Más de 50 estadísticas de diseño web para obtener potentes resultados de UX
Publicado: 2022-01-19Las primeras impresiones son importantes, especialmente cuando se trata de diseño web. Después de todo, un usuario tarda solo 0,05 segundos en juzgar su sitio.
Si aún no tiene un sitio web comercial o está considerando un rediseño, primero debe comprender los elementos clave de un diseño web exitoso.
Si bien el diseño web puede ser una inversión, es imprescindible para crear la experiencia de usuario ideal y ganar clientes leales.
Para ayudarlo, hemos reunido las principales estadísticas de diseño web sobre las características que resuenan entre los usuarios de hoy.
La importancia del diseño web
El diseño web importa. Diseñar excelentes sitios web no es solo estético, sino que también conduce a más interacciones y compras con los clientes.
Tomemos por ejemplo que el 94% de las primeras impresiones de los usuarios sobre su sitio giran en torno al diseño web.
Además, el 90% de los usuarios seguirán comprando debido al gran diseño de UX. Y cuando la inversión en UX se realiza correctamente, puede generar un ROI del 9900 % .
Además, el diseño web es importante porque:
- Un gran diseño web conduce a tasas de conversión web 400% más altas.
- El 73% de las empresas invierten en un excelente diseño web para destacarse de la competencia.
- Un diseño web deficiente hace que el 70% de los negocios en línea fracasen.
- El 68 % de los usuarios tiene mayores expectativas sobre la presencia digital de las empresas después de la COVID.
- El 66% de los usuarios preferiría visitar un sitio web bellamente diseñado cuando consume contenido durante solo 15 minutos.
- El 50% de los usuarios considera que el diseño de sitios web es un componente crucial de una marca.
- El 38% de los usuarios dejan de interactuar con un sitio que no es atractivo.
Características de un gran diseño web

Un gran diseño web implica una variedad de elementos centrados en la usabilidad, el contenido y las imágenes.
Como puede ver en esta encuesta de 2021, los errores de diseño web suelen implicar problemas de usabilidad. El 64,29 % de los diseñadores cree que tener un sitio que no responde es el peor error, mientras que el 48,21 % cree que es la falta de una llamada a la acción (CTA).
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En la misma línea, el 48% de los usuarios cree que a las empresas sin un sitio web receptivo no les importa.
De hecho, los usuarios están bastante preocupados por los factores de usabilidad, y el 60% de ellos lo califica como una característica de diseño importante.
En cuanto a los CTA, el 70 % de las pequeñas empresas no los tienen, lo cual es una oportunidad perdida. Con llamadas a la acción personalizadas, las marcas pueden aumentar sus tasas de conversión al 6,5 % .
Finalmente, la navegación oculta es otro problema clave de usabilidad, con un 25,89 % de los diseñadores preocupados por ello. Esto es comprensible, considerando que el 38% de los usuarios miran el diseño de la página o la navegación en una primera visita.
Estadísticas de contenido

Los visitantes del sitio buscan ciertos tipos de contenido. Según el estudio más reciente sobre las preferencias de los usuarios en 2015, el 86% de los usuarios desea conocer los productos/servicios de la empresa, el 64% desea contactarse con la empresa y el 52% está interesado en la sección “Quiénes somos”.
En particular, el 51% de los usuarios se sienten frustrados por la falta de información de contacto completa en los sitios web.
Las empresas también deben centrarse en el contenido personalizado:
- El 69 % de los especialistas en marketing creen que el contenido personalizado es importante.
- En general, el 82% de los usuarios confiará más en una marca con contenido personalizado.
- El 34% realizará compras no planificadas después de recibir contenido personalizado.
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Finalmente, el texto debe tener el formato adecuado para garantizar una alta usabilidad.
El 70 % de los usuarios mira el contenido con formato de viñetas y los sitios web con texto escaneable reciben puntuaciones de usabilidad un 47 % más altas.
Otras cuestiones como el mal uso de la tipología preocupan al 19,94% de los diseñadores web.
Estadísticas visuales

Las imágenes también son una parte vital del gran diseño web. Según esta encuesta de elementos visuales, el 40% de los usuarios valoran las imágenes, el 39% los colores y el 21% los vídeos.
Las imágenes y los videos son particularmente importantes. Por ejemplo:
- Al 42,56% de los diseñadores web les preocupa el uso de imágenes deficientes, y
- El 85% de los usuarios mencionan que las imágenes de los productos son importantes para su decisión de compra.
- También es cierto que los usuarios pasan un 88 % más de tiempo en páginas con videos, lo que significa que las fotos de productos más grandes pueden aumentar las ventas en más del 9 % .
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Además, los colores pueden influir positivamente en los usuarios.
El 22% de los usuarios busca colores llamativos en su primera visita y los botones rojos de compra pueden aumentar las ventas/conversiones en un 34% .
Sin embargo, el espacio en blanco es igual de vital. El 20,54% de los diseñadores web cree que el mal uso de los espacios en blanco es un error de diseño común.
Rendimiento del sitio para UX

Además de las funciones principales, el diseño web debe manejar los problemas clave de la experiencia del usuario relacionados con el rendimiento del sitio. Por ejemplo:
- El 88,5% de los usuarios dejará un sitio de carga lenta.
- El 73,1% se irá debido a un sitio que no responde.
- El 61,5% se marcha por mala navegación.
Estos problemas de rendimiento y diseño del sitio deben ser una prioridad.
Después de todo, el 89 % de los usuarios se dirigirá a un competidor después de una mala experiencia de usuario y el 85 % está dispuesto a pagar más por una mejor UX. Algunas características son especialmente notorias, con controles deslizantes de carrusel que reciben clics de solo el 1% de los visitantes.
Además, el 42% de los usuarios se molestan lo suficiente por los anuncios animados como para abandonar un sitio.
Sin duda, el aspecto más importante del rendimiento del sitio es el tiempo de carga.
El 83 % de los usuarios espera que un sitio se cargue en 3 segundos o menos y cada año se pierden ingresos por valor de 2600 millones de dólares debido a la carga lenta de los sitios. Esto tiene sentido considerando que el abandono del carrito de compras aumenta a casi un 30 % con tiempos de carga lentos.
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De hecho, aumentar la velocidad de su sitio de 8 a 2 segundos puede aumentar las conversiones en un 74 % .
Experiencia de usuario móvil
La experiencia del usuario móvil es fundamental ya que el 51,77 % de todo el tráfico web actual proviene de dispositivos móviles.
Un excelente diseño móvil receptivo también puede generarle más clientes, ya que el 73,1 % de los usuarios desea un sitio que responda a dispositivos móviles.
Del mismo modo, el 90% de los usuarios piensa que un sitio móvil debería ser tan bueno o mejor que un sitio de escritorio.
De hecho, el 74% de los usuarios tienen más probabilidades de regresar y el 67% más probabilidades de comprar en sitios web optimizados para dispositivos móviles. Si un sitio no está optimizado para dispositivos móviles, es cinco veces más probable que los usuarios lo abandonen.
Tendencias de la industria del diseño web

La industria del diseño web está en constante evolución. Actualmente, el mercado de servicios de diseño web tiene un valor estimado de $ 40.8 mil millones .
El empleo del diseño está creciendo con él. En los EE. UU., los expertos predicen que habrá 205.000 desarrolladores web y diseñadores digitales para 2030.
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En cuanto a las tendencias de diseño, la más popular hoy en día se llama “diseño plano”, que es un estilo minimalista. La encuesta de diseño web muestra que el 88,5% de los diseñadores mencionan esta tendencia, mientras que el 61,5% cita tipografía expresiva y el 38,5% diseños de cuadrícula rota.
comida para llevar final
El diseño web seguramente aumentará en importancia a medida que más empresas se digitalicen. Con el tiempo, los usuarios exigen una experiencia de usuario, un contenido y unas imágenes aún mejores para confiar en las marcas en línea.
Si su empresa aún no tiene un gran diseño web, es urgente repensar su sitio hoy.
Como muestran estas estadísticas de diseño web, los usuarios permanecerán más tiempo, participarán y comprarán en sitios con la mejor experiencia de usuario.
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Fuentes:
- https://www.goodfirms.co/resources/web-design-research-small-business
- https://www.goodfirms.co/resources/website-design-mistakes
- https://www.statista.com/statistics/1009739/estados-unidos-web-developers-digital-interface-designer-employment/
- https://topdesignfirms.com/web-design/blog/website-redesign-checklist
- https://komarketing.com/files/b2b-web-usability-report-2015.pdf
- https://www.statista.com/statistics/277125/share-of-website-traffic-coming-from-mobile-devices/
- https://www.forrester.com/report/Los-Seis-Pasos-Para-Justificar-Mejor-UX/RES117708