10 plantillas de correo electrónico de bienvenida para inspirar tus campañas de onboarding

Cuando vas a un restaurante nuevo, ¿cómo te sentirías si no te saludaran calurosamente cuando llegaras? Puede que no sea un gran problema para ti y que continúes comiendo tu comida, pero es probable que el ambiente del lugar sea menos acogedor para ti y hay muchas posibilidades de que la próxima vez pienses en ir a un lugar más acogedor.

Las primeras impresiones son extremadamente importantes y pueden crear o deshacer oportunidades. El primer correo electrónico que enviará a sus usuarios después de recibir sus correos electrónicos es la categoría de primera impresión de su sitio web o marca, al igual que su página de inicio o páginas de destino. En este artículo, le mostraremos cómo preparar correos electrónicos de bienvenida atractivos y algunos ejemplos de plantillas de correo electrónico de bienvenida para inspirarlo.

• ¿Qué es un correo electrónico de bienvenida?
  • Tipos de correos electrónicos de bienvenida
• ¿Por qué son importantes los correos electrónicos de bienvenida?
• Cómo preparar un correo electrónico de bienvenida decente
  • Comparte información útil
  • Personalízalo
  • Escribe una buena línea de asunto
  • Reforzar la confianza
  • Recuerda que es parte de la crianza
  • Diseña una llamada a la acción clara
• 10 ejemplos de plantillas de correo electrónico de bienvenida
  • ebay
  • Ultimo pase
  • campamento de datos
  • GitHub
  • buzón
  • Coursera
  • Rigby
  • doce sur
  • Patán perezoso
  • Debajo de la armadura
• Ultimas palabras

¿Qué es un correo electrónico de bienvenida?

Un correo electrónico de bienvenida es un correo electrónico que envía a un nuevo cliente potencial, cliente o suscriptor (para blog, boletín, etc.) de su sitio web. Los correos electrónicos de bienvenida pueden ser parte del proceso de incorporación o desarrollo o ambos planes de marketing para su sitio web o marca. Desempeñan un papel importante en la retención de clientes, ya que también tienen la tasa más alta de apertura y de clics entre las campañas de correo electrónico, por lo que vale la pena dedicar tiempo a diseñar su correo electrónico de bienvenida y es crucial seleccionar el contenido y el diseño con cuidado.

Tipos de correos electrónicos de bienvenida

General

Este es un correo electrónico que envía cuando un usuario se registra y/o crea una cuenta en su sitio web. El email sirve para darles la bienvenida y, según tu estrategia de email marketing, puedes utilizarlo para ofrecer descuentos, cupones y más para aumentar el engagement y la conversión.

Suscripción

Este es un correo electrónico que envías cuando un usuario se suscribe a tu blog, newsletter o, dependiendo del tipo de negocio que tengas, compra un plan o curso para darle la bienvenida o darle la información que necesita para usar o continuar en tu sitio web.

¿Por qué son importantes los correos electrónicos de bienvenida?

Con una tasa de apertura del 30,69% en todo el mundo, se encuentran entre las principales campañas de marketing por correo electrónico. Esta estadística por sí sola muestra cuán importantes son los correos electrónicos de bienvenida, pero si aún no está convencido, consulte las estadísticas a continuación basadas en algunos estudios:

• El 74 % de las personas esperan recibir un correo electrónico de bienvenida inmediatamente después de suscribirse, pero solo el 57 % de las marcas envían correos electrónicos de bienvenida; por lo tanto, si comienza a enviarlos, puede adelantarse fácilmente al 43 % de sus competidores.
• Los suscriptores que reciben un correo electrónico de bienvenida muestran un 33 % más de interacción con la marca.
• Los correos electrónicos de bienvenida tienen una tasa de clics del 14,4 %, mientras que esta cifra es solo del 2,6 % en promedio para otras campañas de correo electrónico.

Estas estadísticas son suficientes para convencer a cualquier vendedor de comenzar una campaña de correo electrónico de bienvenida lo antes posible si aún no tienen una.

En la siguiente sección, encontrará la información que necesita para crear un correo electrónico de bienvenida efectivo.

Cómo preparar un correo electrónico de bienvenida decente

Un correo electrónico de bienvenida potente debe seguir ciertos criterios que debes tener en cuenta al diseñar el tuyo, pero, como todas las campañas de marketing por correo electrónico, no existe una única forma correcta.

Comparte información útil

El contenido de su correo electrónico debería ser útil para los nuevos usuarios, por lo tanto, en función de su negocio, intente encontrar esa información y agréguela a su correo electrónico. Obviamente, esto puede variar, pero hay algunos fundamentos que debe seguir, que incluyen:

• Destaca la ventaja de tu servicio o producto sobre los demás. El correo electrónico de bienvenida es un excelente lugar para hablar de ello, ya que es casi el comienzo del viaje del cliente. Como dicen, “las primeras impresiones son las más duraderas”.
• Conecta a los usuarios con tu foro o canales de redes sociales para profundizar la relación.
• Habla sobre tu responsabilidad por tu producto o servicio mencionando la garantía o el soporte, por ejemplo.

Personalízalo

Existe una relación directa entre la personalización y la satisfacción que aumentará la posibilidad de un mejor CTR y conversión. ¿Por qué? Simplemente porque con la personalización los usuarios ven contenido más relevante y prestarán más atención, un comportamiento que los estudios respaldan al mostrar un aumento del 139 % en las tasas de clics para correos electrónicos personalizados. Growmatik te ayudará a crear correos electrónicos personalizados utilizando un generador de arrastrar y soltar y algunos clics.

Escribe una buena línea de asunto

La verdad es que si no tiene una línea de asunto atractiva, no importa qué tan útil o bien diseñado sea el contenido de su correo electrónico, ¡no se hará clic en él y sus esfuerzos de marketing se desperdiciarán!

Estos son algunos de los consejos sobre cómo escribir una buena línea de asunto:

• Que sea breve
• usa una broma
• Escribe una oración intrigante.
• Personalízalo (Growmatik también te permite personalizar el asunto de tu correo electrónico)
• Evita el lenguaje publicitario
• Usa emojis
• Menciona ofertas o descuentos
• Usar números

Estos son algunos buenos ejemplos de líneas de asunto:

• Echa un vistazo a nuestro nuevo curso
• 10 errores de la cartera de UX que debes evitar
• ¡Queda un día para conseguir la mitad de descuento!
• Todavía puedes usar Growmatik gratis
• 60% de descuento + envío gratis
• Me pregunto si ha perdido la conexión...
• Selecciones principales solo para [first name]
• ¿Ya te decidiste a utilizar la automatización de marketing?

Reforzar la confianza

Intente mostrar elementos que puedan crear efectos positivos en la confianza del usuario en su empresa, como pruebas sociales o información de contacto. Si tiene algún certificado relacionado con la confianza o la seguridad, este es un buen lugar para mostrarlo.

Recuerda que es parte de la crianza

Su correo electrónico de bienvenida debe funcionar en armonía con su estrategia de nutrición de clientes potenciales, ya que se encuentra casi al comienzo del proceso. Las historias que represente en este correo electrónico deben estar relacionadas con otros materiales educativos. Si no tiene la misma estrategia para nutrir diferentes categorías de clientes potenciales, probablemente sea mejor tener varios correos electrónicos de bienvenida según cada categoría.
Puede lograr esto a través de la segmentación. Growmatik te permite segmentar leads de varias formas.

Diseña una llamada a la acción clara

¿Qué necesita que hagan sus clientes potenciales? En todos los correos electrónicos, incluidos los de bienvenida, la CTA es la acción que deben realizar los destinatarios, por lo que requiere atención adicional. Para tener un CTA fuerte debes:

• Use verbos de acción o palabras para describir lo que sucederá después de hacer clic.
• Resalte el valor de marketing Por ejemplo, si ofrece una versión gratuita de su servicio, puede agregar "Gratis" en el contenido del botón.
• Mantenga el texto corto y fácil de leer.
• Elija un color y un borde atractivos para el botón. Se recomienda elegir un color que no se use en ninguna otra parte del correo electrónico para que los usuarios puedan notarlo fácilmente.

Para vincular adecuadamente la cadena de nutrición a su correo electrónico de bienvenida, es clave tener un CTA claro y atractivo.

10 ejemplos de plantillas de correo electrónico de bienvenida

Veamos algunos ejemplos del mundo real de correos electrónicos de bienvenida para obtener ideas y descubrir cómo las empresas saludan a sus usuarios. También puedes diseñar todas estas plantillas de correo electrónico con Growmatik.

ebay

Asunto: ¡Bienvenido al mundo de las compras [nombre]! Encuentre promociones, descuentos y envío gratis en eBay

El correo electrónico de bienvenida de eBay incluye sus productos y han resaltado correctamente los beneficios de su marca. Aunque eBay es una marca famosa, puede encontrar la garantía de devolución de dinero (que se vinculará a su página de inicio de garantía) en la parte inferior de su correo electrónico de bienvenida.

Personalizaron el correo electrónico para mí llamándome por mi nombre, lo que me ayuda a sentir que este correo electrónico está diseñado para mí.

Los CTA no son atractivos en este correo electrónico pero cada imagen tiene un enlace a eBay, lo que de alguna manera compensa el mal diseño de sus CTA.
No estoy seguro de si están usando Growmatik o no, pero con él podrían ofrecerme productos personalizados al crear su plantilla de correo electrónico.

Ultimo pase

Asunto: ¡Bienvenido a LastPass!

LastPass es una extensión del navegador del administrador de contraseñas que almacena contraseñas encriptadas en línea. Destacan el beneficio de usar su servicio con un tono de marketing al comienzo de su correo electrónico de bienvenida. El CTA está bellamente diseñado y agregan enlaces a la guía y la página de ayuda de su sitio web para profundizar la relación con sus usuarios.

Sería mejor que hayan personalizado este correo electrónico dirigiéndose a mí por mi nombre, por ejemplo.

campamento de datos

Asunto: ¡Bienvenido a DataCamp!

Este es un buen ejemplo enriquecedor para los correos electrónicos de bienvenida, que le permite apuntar fácilmente al botón Comenzar a aprender y continuar a su sitio web (comenzando su viaje como cliente). Además de los enlaces sociales, puede encontrar enlaces para descargar su aplicación si la abre. en tu smartphone, lo cual es un plus. También tiene el botón de darse de baja para darse de baja y evitar las carpetas de spam.

No puedo ver ninguna personalización en este correo electrónico de bienvenida, cuya adición haría que este correo electrónico fuera perfecto.

GitHub

Asunto: ¡Bienvenido a GitHub, [nombre de usuario]!

GitHub proporciona una gran cantidad de enlaces útiles para los usuarios en su correo electrónico de bienvenida para mejorar la adherencia de su aplicación y nutrirme correctamente desde el principio.
También prepararon una opción de exclusión voluntaria con el botón de preferencias de correo electrónico, pero no hay un enlace a sus redes sociales ni un CTA claro a su sitio web.

buzón

Asunto: [first name], ¡su primer documento de Dropbox Paper está listo!

Personalizaron tanto la línea de asunto como el cuerpo del correo electrónico, lo cual es una ventaja. El CTA se nota fácilmente y los enlaces útiles y los enlaces de descarga se agregan correctamente en este correo electrónico de bienvenida.

Coursera

Asunto: ¡No pierdas el impulso!

Este es un correo electrónico de bienvenida de tipo suscripción que recibí cuando asistí a un curso en Coursera y me dieron la bienvenida. Es personalizado y tiene información útil y enlaces que podría necesitar. Los enlaces de descarga para aplicaciones móviles también se agregan junto con los enlaces de las redes sociales para que pueda mantenerme en contacto con ellos.

Rigby

Asunto: Bienvenida + Envío Gratis

El equipo de marketing de Rigby sabe cómo nutrir a los clientes potenciales y lo hizo correctamente en este correo electrónico de bienvenida. Puede encontrar enlaces a diferentes categorías de productos y enlaces de redes sociales con una oferta de envío gratis al comienzo del correo electrónico.

Pero el color de la CTA es el mismo que el color del encabezado y el pie de página, lo cual no se recomienda, y podrían agregar alguna prueba social de sus clientes satisfechos para reforzar la confianza.

doce sur

Asunto: ¡Gracias por registrarte!

Hicieron un buen trabajo al permitir que los usuarios tuvieran confianza al comprar su producto al mencionar la garantía, la política de devolución y el envío gratuito (en los EE. UU.) en su correo electrónico de bienvenida. La CTA está bien diseñada, ya que tiene un buen contraste con el color principal del correo electrónico y el logotipo, y también se agregan enlaces de redes sociales para fortalecer la relación. Lo principal que falta en este correo electrónico es la personalización.

Patán perezoso

Asunto: ¡Gracias por registrarte! Aquí hay un 10% de descuento en su primer pedido

Hicieron un buen trabajo al nutrir a los clientes potenciales al proporcionar enlaces separados a las categorías de hombres, mujeres y oafworld. Sus redes sociales y los enlaces de la aplicación de descarga se agregaron correctamente para profundizar la relación. La llamada a la acción es distinguible, pero la mejor idea para aumentar la conversión en este correo electrónico de bienvenida fue el código de cupón, que mencionaron en el cuerpo y en el asunto.

Puede agregar cupones a sus correos electrónicos a través de Growmatik fácilmente.

Debajo de la armadura

Tema: ¿Qué nos hace diferentes?

Puedes darte cuenta por la línea de asunto de que quieren resaltar sus ventajas sobre la competencia. Lo lograron con imágenes atractivas en el cuerpo del correo electrónico. También puede encontrar los enlaces de las redes sociales en la parte inferior del correo electrónico, pero un buen diseño no lo es todo.
Hay algunos errores en este correo electrónico de bienvenida, como la falta de CTA o personalización. De alguna manera fallaron en la nutrición con correos electrónicos de bienvenida y los usuarios no pueden ir a ningún lado excepto a las cuentas de redes sociales, lo cual no es suficiente para un buen correo electrónico de bienvenida.

Ultimas palabras

Tratamos de explicarle los elementos esenciales de una buena plantilla de correo electrónico de bienvenida con algunos ejemplos del mundo real para mostrar qué hacer y qué no hacer.
No existe una sola manera buena de crear y diseñar un correo electrónico de bienvenida decente, pero solo para recapitular, recuerde:

• Agregar enlaces e información útiles
• Anime a los usuarios a continuar en su viaje de cliente con ofertas o descuentos
• Personaliza tu correo electrónico o línea de asunto
• Trate de fortalecer la confianza
• Una llamada a la acción atractiva es imprescindible

No olvides lo importante que es este primer paso de tu relación con tus leads y no pierdas esta oportunidad de aumentar tu tasa de conversión. Growmatik puede ayudarlo a hacer todos los elementos anteriores fácilmente, ¡así que comencemos a crear increíbles correos electrónicos de bienvenida!