¿Qué es un código QR + cómo funciona? Todo lo que los emprendedores deben saber

Nunca olvidaré la primera vez que comí en un restaurante después de mi hibernación inducida por la pandemia. Antes de que pudiera pedir un menú, la camarera asintió con la cabeza hacia un papel con un código de barras. “Abre la cámara digital de tu celular y escanéala. El menú debería aparecer.”

Los códigos QR se han convertido en algo frecuente prácticamente de la noche a la mañana, desde contenedores de cereales y vallas publicitarias hasta uniformes del personal. Con un aumento del 94 % en las interacciones de 2018 a 2020, no se puede negar que los códigos QR están experimentando un renacimiento épico en un nuevo mundo totalmente libre de toques.

Echemos un vistazo a los orígenes del código QR, estudiemos cómo funciona y exploremos las formas en que puede actualizar su sistema de marketing.

Tabla de contenido

¿Qué es un código QR?

Códigos QR estáticos y dinámicos

¿Cómo funcionan los códigos QR?

Los orígenes del código QR [+ Su renacimiento en 2020]

Códigos QR para Publicidad

¿Qué es un código QR?

Rápidos para una reacción breve, los códigos QR son códigos de barras escaneables que almacenan datos. En el ámbito de la publicidad y el marketing, generalmente se utilizan para redirigir a los usuarios finales a páginas web de destino, sitios de Internet, perfiles de redes sociales o códigos de cupones de minoristas.

En ocasiones, una persona puede ubicar un código QR en el reverso de su tarjeta comercial para dirigirlo a su perfil de LinkedIn. Un código QR en una valla publicitaria bien puede enviarlo a una página de destino.

Los códigos QR cambian en estructura y funcionalidad, y principalmente se deslizan en solo una de las siguientes clases: estáticos o dinámicos.

Códigos QR estáticos y dinámicos

Un código QR estático incorpora datos que no se pueden modificar durante su estancia. Esto significa que cualquier error tipográfico o paso en falso requerirá que produzcas una nueva persona. La buena noticia es que los códigos estáticos en realidad no caducan, por lo que una vez que se establece el contenido, se completa su función.

Los códigos QR estáticos son adecuados para almacenar información confidencial o configurada: piense en contraseñas de Wi-Fi, números de identificación personal u obtenga códigos. Pero no son tan valiosos si necesita actualizar sus datos con frecuencia.

Los códigos QR dinámicos te permiten mejorar tu información tantos momentos como quieras. Esto se debe a que los hechos no están arraigados en el código en sí. En su lugar, redirige a los usuarios finales a una URL precisa que puede modificarse en cualquier momento. Por ejemplo, un restaurante puede redirigir a los consumidores a un menú en su página web.

Un gran beneficio de los códigos QR dinámicos es la capacidad de ensamblar métricas de escaneo. Aunque no puede acceder a datos específicos de personas, puede ver la hora, el lugar y el producto utilizado para casi todos los escaneos. Y como empresarios, sabemos que estas métricas son vitales para medir el éxito de las campañas de marketing.

¿Cómo funcionan los códigos QR?

Un código QR funciona de la misma manera que los códigos de barras en el supermercado. Cada código QR se compone de cuadrados y puntos negros que caracterizan piezas únicas de información. Cuando se escanea, la muestra excepcional en el código de barras se traduce en detalles legibles por humanos. Esta transacción ocurre en segundos.

Los consumidores tendrán que escanear el código con un lector o escáner QR, mientras que hoy en día la mayoría de las personas escanean códigos QR con teléfonos inteligentes. En el caso de que su teléfono celular no tenga la capacidad, hay muchas aplicaciones gratuitas para escanear QR como NeoReader y QuickMark Barcode Scanner.

Los orígenes del código QR [+ Su renacimiento en 2020]

Inventado en 1994 por Masahiro Hara, ingeniero principal de Denso Wave, el único objetivo del código QR era realizar un seguimiento de los automóviles y los componentes que se reubicaban a través de la línea de montaje.

A pesar de ser un invento de mediados de los 90, el código QR no obtuvo un impulso considerable hasta finalmente la era de los teléfonos inteligentes. Pero incluso entonces, los consumidores tenían que descargar una aplicación de tercer bash para escanear los códigos. Un gran avance llegó en 2017 cuando Apple incorporó un lector QR en sus teléfonos, y otros fabricantes rápidamente adoptaron su ejemplo.

Gracias a la accesibilidad, se adoptó una nueva ola de publicidad, que luego se disipó rápidamente cuando la curiosidad de los especialistas en marketing se quedó en el camino. Es decir, hasta el 2020. Puedes adivinar dónde estoy con esto.

Solo en los EE. UU., 11 millones de hogares escanearon un código QR en 2020, un salto considerable de 9 millones en 2018.

Con la pandemia de COVID-19 en pleno apogeo, el código QR les dio a las empresas una nueva forma de conversar con los clientes en una sociedad sin contacto inesperada. Desde hostelería y comidas hasta comercio minorista y fabricación, una amplia gama de organizaciones los utilizó por primera vez.

Y para los especialistas en marketing, los códigos QR pueden cerrar estratégicamente la brecha entre los medios fuera de línea y en línea. Se han convertido rápidamente en botones de llamada a movimiento dinámicos y bidimensionales, que funcionan como automóviles para interactuar con los clientes, alentar la acción, generar visitantes y compartir información sin tener que invertir una tonelada de dólares.

Entonces, ¿los códigos QR seguirán aquí? Todavía está en discusión si se han ganado o no un lugar duradero en un entorno de pandemia de publicaciones, pero no se puede negar su increíble viaje teniendo en cuenta el hecho de que debutó en la línea de montaje.

En este artículo hay un par de estrategias para usar códigos QR para actualizar sus métodos de marketing en Internet.

Códigos QR para promocionar

1. Los códigos QR pueden ayudarte a destacar entre la multitud.

Diferenciar su negocio de su competencia es, sin duda, una lección de publicidad 101. Si se utilizan correctamente, los códigos QR pueden despertar la curiosidad de sus compradores y posibles clientes por igual. Utilice esta opción para vincular códigos QR a ofertas excepcionales o contenido útil para tener ese interés como resultado de una venta.

A modo de ejemplo, echa un vistazo a SparkPlug Espresso, que realizó un sorteo en el que los clientes podían participar escaneando un código QR.

2. Los códigos QR le permiten concentrarse en las personas en movimiento.

Tiendas, ¿realmente no les gustaría que hubiera una forma de interactuar con los consumidores sobre la marcha? Combine códigos QR en la señalización de su punto de venta minorista y otra publicidad y marketing impresos. No importa si está proporcionando cupones de descuento para buscar en el momento o una forma sencilla de suscribirse a su publicación, los códigos QR hacen que sea muy rápido para los clientes y prospectos acceder a sus datos rápidamente en sus teléfonos.

REI, una tienda de ropa deportiva al aire libre, colocó este letrero en la puerta de entrada de una de sus tiendas para despertar el interés de su cliente habitual. En lugar de comunicarse con el programa, se centraron en la ganancia (dividendos) y proporcionaron un código QR vinculado a una lista de productos que las personas podían comprar con sus dividendos.

3. Los códigos QR hacen que la vida real sea interactiva como la web.

Varias empresas están dedicando su tiempo y presupuesto a la publicidad digital, que es más interactiva y mucho más fácil de controlar que la publicidad convencional.

Los códigos QR aumentan un ingrediente interactivo al convertir el material estático en botones dinámicos de llamada a la acción. Desde pedir a los clientes potenciales que dejen una evaluación de Google hasta redirigirlos a un sitio web de Facebook de marca, tiene muchas opciones para tener clientes interactivos.

Incluso los museos, las bibliotecas y los parques están aprovechando los códigos QR para inspirar la vida cotidiana en espectáculos y bancos de parques. Examine este caso en cuestión del Museo Whitney de Arte Americano en la ciudad de Nueva York:

4. Los códigos QR son gratuitos y fáciles de instalar.

Existen numerosas fuentes que las organizaciones pueden obtener que les permitirán insertar una URL de sitio de destino y crear un código QR que dirigirá a las personas a esa URL con solo hacer clic en un botón.

Los sitios web como QRCode Monkey y Flowcode le permiten configurar códigos QR en cuestión de minutos y le brindan los formatos de imagen apropiados para usar en sus diseños.

Sin duda, los códigos QR están ganando un segundo lugar en el ámbito del marketing. Si te estás preguntando si incorporarlos a tu técnica, no olvides que el ejercicio más efectivo es hacer valer. Asegúrese absolutamente de que ambos codifiquen a los clientes potenciales a una fuente de precio, como un cupón o publicidad, y requiera tantos clics como sea posible.