¿Qué es una estrategia efectiva de marketing por correo electrónico?
Publicado: 2021-07-12El marketing por correo electrónico es el proceso de envío de correos electrónicos a contactos que están registrados en su sitio web y le han proporcionado su información de correo electrónico. El marketing por correo electrónico es un tipo de marketing que, si se realiza correctamente y con un buen conocimiento del cliente, muestra su preocupación por los intereses y necesidades de los clientes y proporciona una relación permanente entre usted y ellos. Como resultado, tiene un potencial muy alto para atraer clientes y aumentar la tasa de conversión.
El marketing por correo electrónico es esencial cuando desea informar a sus suscriptores y clientes sobre nuevos productos, descuentos y condiciones de venta en función de la estrategia específica. También es útil para brindarte la información necesaria sobre sus características y comportamientos.
Debido al uso cada vez mayor de Internet y la afluencia diaria de datos que llegan a cada usuario de Internet, el marketing por correo electrónico no debe realizarse sin una estrategia o principios. Para obtener los mejores comentarios y resultados de sus campañas de marketing por correo electrónico, debe centrarse en la satisfacción del cliente, la segmentación y la personalización.
- ¿Sigue funcionando el marketing por correo electrónico?
- ¿Cuáles son los propósitos de las campañas de email marketing?
- Generación de tráfico
- Crianza de plomo
- Conciencia
- Generación de ingresos
- ¿Qué plataforma debo usar?
- multicanal
- Entrega de correo electrónico incluida (sin necesidad de un servicio de envío de terceros)
- Capacidad de difusión y correos electrónicos transaccionales
- Capacidades del RGPD
- Marca blanca (dirección de salida personalizada)
- La relevancia y el valor es la mejor estrategia de email marketing
- ¿Cuáles son las estrategias de email marketing más efectivas?
- 1. No compre listas
- 2. Utilice la doble opción en los formularios
- 3. Segmenta a tus suscriptores
- 4. Personaliza tus mensajes
- 5. Texto de prueba, diseño y botones
- 6. Automatice las campañas de correo electrónico cuando sea posible
- 7. Haz uso del correo electrónico postventa
- 8. Usa elementos FOMO en tu campaña
- 9. Regala algo valioso
- 10. Optimice sus mensajes de correo electrónico para la experiencia móvil
- 11. Vuelva a involucrar a suscriptores inactivos y carritos abandonados
- 12. Haga que su marketing por correo electrónico sea integral con la automatización de canales cruzados
- 13. Verifique el informe de rendimiento de la campaña y mejore
¿Sigue funcionando el marketing por correo electrónico?
Algunos especialistas en marketing digital afirman que el marketing por correo electrónico ha perdido su eficacia con la influencia generalizada de las redes sociales y ya no es el principal método de marketing digital, como lo había sido durante las últimas dos décadas.
Por otro lado, algunos expertos en este campo no consideran el crecimiento de las redes sociales como la razón principal de la disminución de la eficiencia. Aún así, la inobservancia de los principios esenciales del marketing por correo electrónico, como la alta frecuencia de envío de correos electrónicos, el contenido excesivo y sin sentido y la falta de datos adecuados de los usuarios del sitio web, termina en el fracaso del marketing por correo electrónico.
¿Cuáles son los propósitos de las campañas de email marketing?
Al lanzar una campaña de marketing por correo electrónico para su empresa, persigue objetivos importantes y específicos. Estos objetivos varían según su estrategia y campaña de marketing por correo electrónico. En esta parte de este artículo, exploraremos los principales objetivos de la campaña de marketing por correo electrónico:
Generación de tráfico
La generación de tráfico aumenta el número de visitantes a su sitio web. El tráfico de correo electrónico en una campaña de marketing digital es una de las fuentes de tráfico más importantes para cualquier sitio web porque las campañas se dirigen a los visitantes y clientes potenciales en el sitio web. Al mismo tiempo, los usuarios objetivo ya han elegido recibir sus correos electrónicos al registrarse. Además, este tráfico puede ser del grupo de suscriptores que esperan noticias, ventas y campañas.
Por lo tanto, saben mucho más sobre su empresa que las personas que se han familiarizado recientemente con sus productos y servicios. Todas estas son razones muy importantes para convertir tu campaña de email marketing en un gran y dinámico método para el marketing digital de tu empresa.
Cómo medir el rendimiento de las campañas con objetivos de generación de tráfico
Una manera fácil de verificar el tráfico de correo electrónico es usar herramientas de análisis como Growmatik o Google Analytics, que se pueden usar para ver la conversión y el rendimiento del tráfico de su campaña de marketing por correo electrónico. Este parámetro por sí solo indica si el contenido de su correo electrónico ha incitado o no a sus clientes a tomar medidas.
Crianza de plomo
Ha hecho mucho para recopilar clientes potenciales y recopilar los correos electrónicos de los visitantes en su sitio web. Ahora es el momento de construir una relación duradera con sus visitantes y pasarlos de la etapa de consideración a la etapa de decisión. La nutrición por correo electrónico es rentable y aumenta las cualidades de los clientes potenciales en el marketing por correo electrónico. Las campañas de crianza de clientes potenciales están diseñadas para educar a los suscriptores, interactuar con ellos y ayudar a los usuarios a tomar medidas.
Conciencia
El conocimiento de la marca es uno de los factores más importantes en el marketing digital y por correo electrónico. Indica el nivel de familiaridad del mercado objetivo con su marca. Todas las marcas famosas del mundo tienen un nivel de conciencia muy alto. Al enviar correos electrónicos de la empresa a los suscriptores, asegúrese de incluir el logotipo de la empresa y otras pistas visuales en el correo electrónico. Los colores y gráficos de la marca deben ser consistentes en todos los correos electrónicos enviados para que el destinatario reconozca inmediatamente que este mensaje es de su empresa. Estas funciones aumentan el conocimiento de la marca y, como sabe, el conocimiento de la marca atrae a los clientes hacia los productos y servicios de la marca. Si los clientes necesitan elegir entre productos de dos marcas, optarán por un producto cuya marca les resulte más familiar.
Generación de ingresos
Obtener ingresos mediante el marketing por correo electrónico implica más que simplemente enviar algunos correos electrónicos simples. Este objetivo se establece para la mayoría de las campañas de marketing por correo electrónico. Debe tener una estrategia adecuada en su flujo de trabajo de envío de correo electrónico, desde el primer paso de recopilación de correos electrónicos e información de los visitantes hasta la toma de decisiones de compra. Para generar ingresos del marketing por correo electrónico en estos días, debe intentar personalizar sus correos electrónicos para brindarles a sus usuarios la mejor experiencia posible y crear automatizaciones de conversión utilizando su herramienta de marketing por correo electrónico.
¿Qué plataforma debo usar?
Ahora que conoce el marketing por correo electrónico y su importancia, es hora de lanzar y ejecutar una campaña de marketing por correo electrónico. Para ejecutar una campaña de marketing por correo electrónico profesional que cumpla con los resultados deseados, necesita una plataforma de marketing por correo electrónico en su sitio web basada en las características, los comportamientos y el rendimiento de sus clientes y usuarios para cumplir con el objetivo principal de su campaña de correo electrónico.
Antes de comenzar a utilizar una plataforma de marketing por correo electrónico, debe estar familiarizado con las características más importantes de dicha plataforma para cumplir bien sus objetivos de marketing en Internet y marketing por correo electrónico. En la siguiente sección, discutiremos las características más importantes de una buena plataforma de marketing por correo electrónico:
multicanal
El marketing por correo electrónico por sí solo ya no es eficiente. Una buena campaña de marketing es una campaña que involucra todos los canales de marketing. Debe elegir una plataforma de marketing para sus campañas de marketing por correo electrónico que sea multicanal, ya que los datos del usuario se pueden usar en canales como correo electrónico, ventanas emergentes y sitios web, todos sincronizados. Todos estos canales deben estar en sintonía entre sí. No alinear estas campañas entre sí provocará una ruptura en el recorrido del cliente. Para ello, deberás utilizar una herramienta de automatización omnicanal como Growmatik.
Entrega de correo electrónico incluida (sin necesidad de un servicio de envío de terceros)
Varias herramientas pueden pedirle que use su propio servidor de correo electrónico u ofrecer vincularlo con un remitente de correo electrónico externo por una tarifa adicional, por lo que es importante asegurarse de que la herramienta que elija incluya el envío de correos electrónicos como parte de sus servicios ofrecidos. .
Capacidad de difusión y correos electrónicos transaccionales
Algunos servicios de marketing por correo electrónico solo le permiten enviar correos electrónicos de marketing, lo que significa que los correos electrónicos transaccionales no están permitidos. En este caso, deberá pagar una tarifa adicional para comprar otro servicio de entrega de correo electrónico para enviar sus correos electrónicos transaccionales.
Capacidades del RGPD
Una ley implementada recientemente por la Unión Europea, el Reglamento General de Protección de Datos, o GDPR para abreviar, requiere que las empresas hagan más para proteger los datos personales y respetar los derechos de privacidad de los usuarios que visitan un sitio de un estado miembro de la UE. Si su sitio web recopila datos de usuarios y opera en cualquier estado miembro de la UE, debe seguir la regulación informando a sus usuarios cómo recopila datos. Con Growmatik, por ejemplo, puede usar su acuerdo de términos y condiciones para comunicar las políticas de recopilación de datos a los visitantes.
Marca blanca (dirección de salida personalizada)
De forma predeterminada, la mayoría de los servicios de marketing por correo electrónico utilizan su propio nombre de dominio como dirección de envío de correo electrónico. Pero no es la mejor práctica enviar sus correos electrónicos de marketing desde otro dominio. Se recomienda que elija una plataforma que le permita etiquetar en blanco sus correos electrónicos y usar su propio dominio como la dirección de envío de correo electrónico predeterminada.
La relevancia y el valor es la mejor estrategia de email marketing
Probablemente haya recibido muchos correos electrónicos después de registrarse en un sitio y, en la mayoría de los casos, estos correos electrónicos rara vez lo motivan a actuar en respuesta a la solicitud de ese correo electrónico. En resumen, estás cansado. En tal situación, enviar un correo electrónico no solo no es útil sino que puede reducir el valor de su marca.
Hoy en día, nadie tiene el tiempo o la paciencia para revisar correos electrónicos tan irrelevantes, ¡incluso para las mejores marcas y sitios web con un reconocimiento de marca muy alto a nivel mundial!
Si tienes un negocio o una marca, sabes la importancia de atraer y retener clientes y convertirlos en usuarios y clientes fieles. Para lograr este importante objetivo en marketing digital y marketing por correo electrónico, es vital observar la relevancia y el valor en el envío de correos electrónicos.
Para que los emails sean relevantes, es importante considerar ofertas, recomendaciones, promociones y más con posibilidad de personalización en base a tu estrategia de marketing digital. Además, para aumentar la credibilidad del correo electrónico, preste especial atención al contenido de la campaña de marketing por correo electrónico.
¿Cuáles son las estrategias de email marketing más efectivas?
1. No compre listas
Crear una lista de correo electrónico real es especialmente importante para el éxito del marketing por correo electrónico. Por supuesto, muchas personas compran estas listas de correo electrónico adaptadas a la profesión en la que trabajan, lo que ciertamente no es una estrategia de marketing por correo electrónico aconsejable. Esto se debe a que los destinatarios de la lista de correo electrónico comprada probablemente sean falsos o no estén interesados en sus productos y servicios. En este caso, los correos electrónicos se contarán como correo no deseado y sus campañas recibirán tasas de clics bajas. La imagen de marca negativa también es el resultado de enviar correos electrónicos a personas sin su consentimiento. Además, la mayoría de los servicios de envío de correo electrónico restringen a los usuarios a enviar correos electrónicos a las listas de correo electrónico compradas y cancelarán su cuenta si encuentran correos electrónicos adicionales.
La mejor manera de crear una lista de correo electrónico natural y efectiva es colocar un formulario de "membresía" en su sitio o tener un boletín de noticias del sitio para recibir los correos electrónicos de los usuarios.
Con esta solución, puede enviar fácilmente correos electrónicos a personas interesadas en sus productos, negocios y servicios.
2. Utilice la doble opción en los formularios
En este método, el usuario que pretende registrarse en el sitio, después de completar el formulario ingresando su dirección de correo electrónico, recibirá un correo electrónico y tendrá que ir a la bandeja de entrada y hacer clic en el correo electrónico de confirmación para registrarse.
Este método de envío de correos electrónicos de confirmación es para alentar a los usuarios que usan correos electrónicos falsos a usar correos electrónicos reales y crear una lista de correo electrónico sólida.
3. Segmenta a tus suscriptores
Después de que los usuarios se hayan registrado en el sitio utilizando formularios de doble opción y se haya preparado una lista de correo electrónico real, los usuarios deben tener segmentos de acuerdo con sus características y actividad.
Al crear diferentes segmentos para los usuarios, puede identificar mejor las necesidades de cada sección y enviar diferentes correos electrónicos de acuerdo con esas necesidades. La segmentación de usuarios es la parte más crucial de la estrategia de marketing por correo electrónico, la implementación adecuada y basada en principios aumentará tanto las ventas como la satisfacción de la audiencia. con tu sitio
Aquí está la lista de los segmentos más utilizados por los usuarios en los sitios web:
nuevos clientes potenciales
Cualquier persona interesada en el producto o servicio de una empresa es un cliente potencial. Todas las empresas y sitios intentan recopilar las direcciones de correo electrónico de los clientes potenciales o cualquier pista sobre los visitantes del sitio para tratar de convertirlos en clientes. Luego intentan fidelizar a esos clientes.
Nuevos clientes
En este segmento se puede identificar a las personas que han comprado por primera vez los servicios o productos del sitio y de la empresa y se deben enviar correos electrónicos únicos a estas personas para incentivarlos a comprar nuevamente, o simplemente para mantenerse en contacto con el cliente y generar lealtad a la marca.
Clientes activos
Esta sección, como su nombre lo indica, es para personas que han usado y comprado regularmente los servicios y productos del sitio y han pasado por las etapas de ser un nuevo cliente potencial para un nuevo cliente, y los correos electrónicos que se envían a estas personas deben ser especificado y ser completamente diferente de otros grupos. Tal vez deberías ofrecer ofertas especiales tentadoras para mantenerlos leales.
Clientes inactivos
Este segmento incluye personas que han pasado los pasos de ser un nuevo cliente potencial y un nuevo cliente y han sido clientes activos por un tiempo pero, por alguna razón, ahora se han convertido en clientes inactivos y deben recibir contenido especial y cortejarse utilizando ciertas técnicas para ser convertido en clientes activos de nuevo.
RFM
El método RFM significa Actualidad, Frecuencia, Monetario y los clientes se clasifican en función de estos tres parámetros.
El parámetro Recency aborda la última vez que su cliente le compró, ya sea hace 5 días, 10 días, un mes o unos pocos meses. Por supuesto, este período de tiempo es diferente para cada negocio, por lo que no existe una versión única para el segmento de tiempo.
La frecuencia indica cuántas veces un cliente ha comprado nuestro producto en el período de tiempo especificado. Por ejemplo, necesita saber cuántas veces el Cliente X le ha comprado en el último mes.
Monetario muestra cuánto le pagó en total el Cliente X, que realizó una determinada cantidad de compras en su sitio web durante el último mes. La pregunta principal en el método RFM es: "¿Qué cliente compró cuándo, cuántas veces y cuánto?"
4. Personaliza tus mensajes
El uso de la información personal y la actividad de los usuarios, como la actividad de compras o la actividad del sitio, para preparar un correo electrónico relevante para ellos se denomina personalización en las estrategias de marketing por correo electrónico. La información como los datos personales, el comportamiento de compra, el comportamiento del correo electrónico, el comportamiento en el sitio y los detalles de referencia se pueden utilizar para enviar un correo electrónico personalizado al usuario.
Hay varias otras formas de personalizar los correos electrónicos, cada una de las cuales mencionaremos:
Utilice palabras clave dinámicas:
Las palabras clave dinámicas son cualquier palabra que se puede reemplazar por otro valor. En un correo electrónico que utiliza palabras clave dinámicas, puede agregar el elemento [First_name] a su línea de asunto. Este elemento recuperará los datos que ha recopilado de sus usuarios e insertará el nombre del destinatario del correo electrónico. Esta es una excelente manera de hacer que su contenido de marketing se destaque y muestre su toque personalizado. Las palabras clave dinámicas son excelentes adiciones a los correos electrónicos de marketing, el contenido del sitio web y las ventanas emergentes.
Productos y publicaciones dinámicas:
Este tipo de personalización es útil cuando desea ofrecer categorías de productos o servicios en los que sabe que el usuario podría estar interesado. Por ejemplo, considere un usuario que ha buscado zapatillas para correr en su sitio web. Ahora que sabe que está interesado en esta categoría, puede ofrecerle otros productos de la misma categoría. Lo mismo ocurre con las publicaciones en sitios web de blogs. Es una buena práctica mostrar el contenido que le interesa.
5. Texto de prueba, diseño y botones
Un buen correo electrónico es un correo electrónico con una buena línea de asunto, un contenido breve y directo y un diseño atractivo. Las pruebas A/B deben usarse para probar la efectividad de la plantilla de correo electrónico, CTA, fuentes, títulos, asunto, copia y más. Para usar la prueba A/B, debe preparar varias plantillas de correo electrónico con diferentes copias, diseños y apariencias antes de enviar los correos electrónicos. Luego envíe los correos electrónicos y analice los CTR, las conversiones y las tasas de apertura.
Probar y analizar los resultados es una de las formas de mejorar tu estrategia de email marketing. Si los resultados de la prueba se utilizan de manera correcta y adecuada, tendrá un efecto fantástico en la tasa de conversión.
Growmatik ofrece elegantes plantillas de correo electrónico prefabricadas que se pueden personalizar completamente según su estrategia de marketing por correo electrónico.
6. Automatice las campañas de correo electrónico cuando sea posible
Para diseñar y crear la mejor estrategia de marketing por correo electrónico, las campañas de correo electrónico automatizadas son una solución eficaz. En esta estrategia, según reglas predeterminadas y personalizadas, los correos electrónicos se envían a la audiencia de forma masiva.
Las campañas de correo electrónico automatizadas que se presentan en los servicios profesionales de marketing por correo electrónico le permiten enviar correos electrónicos a una amplia gama de usuarios en función de la experiencia de los usuarios en su sitio, como el tiempo que pasan en el sitio, el tipo de productos comprados y docenas de otros factores valiosos.
Por ejemplo, considere que en un sitio web de comercio electrónico, un cliente visitó un producto, lo puso en su lista de deseos y abandonó el sitio sin realizar una compra. Después de un tiempo, puede enviar un correo electrónico al usuario y ofrecer ese producto específico con un código de cupón.
Por supuesto, tal proceso no sería posible sin utilizar servicios profesionales de marketing multicanal como Growmatik.
Algunas herramientas solo permiten reglas de automatización únicas. Sin embargo, hay otras herramientas que tienen funciones de flujo de trabajo. La automatización del flujo de trabajo es un método de uso de herramientas de automatización para hacer el trabajo preliminar en las operaciones del cliente, lo que le permite ejecutar procesos de varios pasos que tomarían mucho tiempo si se realizaran manualmente.
7. Haz uso del correo electrónico postventa
La postventa en marketing digital engloba todas las actividades que tienen lugar después de la compra del cliente y tiene como finalidad principal establecer una adecuada relación con el comprador de los productos y servicios del sitio web, de forma que, tras la compra, el cliente se convierta en un fiel seguidor de su marca, productos y servicios. Este método es una de las capacidades de los servicios profesionales de marketing por correo electrónico. Al elegir una buena solución de marketing por correo electrónico, puede beneficiarse fácilmente del método de posventa. La posventa tiene diferentes métodos de ejecución, los más importantes son la venta cruzada, la venta adicional y los artículos con descuento relacionados.
En el método de venta cruzada , cuando un cliente realiza una compra, también se le ofrecen productos y servicios relacionados que normalmente se compran con el producto que compró el usuario. Si esta oferta conduce a una compra, entonces se ha realizado una venta cruzada.
En el caso de upselling , el vendedor está ofreciendo algo más caro para que el usuario compre. Por ejemplo, considere un usuario que visitó un producto en su sitio web pero aún no lo ha comprado. Puede enviarle un correo electrónico y tentarlo a comprar algo más caro que ese producto mencionando las ventajas del caro sobre el producto que ya visitó.
Todos estos servicios de postventa son la base de una estrategia de marketing exitosa en un sistema de email marketing.
8. Usa elementos FOMO en tu campaña
FOMO (Fear of Missing Out) es una de las técnicas y estrategias únicas para el éxito en las ventas y los negocios en línea. FOMO en realidad está creando miedo en el cliente para que esté motivado a comprar ese producto o servicio y no pierda la oportunidad. Esta estrategia, como las demás, tiene diferentes métodos que funcionan bien y se pueden implementar bien con el marketing por correo electrónico.
Aquí hay algunas ideas para usar en sus campañas FOMO:
Quedan existencias
Informe a los usuarios que abandonaron su carrito sobre la cantidad de productos que quedan en stock, haciéndoles saber cuánto tiempo tienen para comprar antes de que se agote el artículo que desean.
Contador regresivo
Use campañas de timebox o ventas flash para brindarles a los clientes una ventana de oportunidad específica para comprar, y muestre un temporizador de cuenta regresiva en su página de destino o correos electrónicos.
Descuento por reserva anticipada
Aumente las ventas de nuevos productos ofreciendo ofertas especiales para los usuarios que se suscriban antes que los demás.
Lo que te perdiste campañas
¡Ejecute estas campañas para que los clientes sepan que se están perdiendo! Puede captar su atención, lo que aumenta las posibilidades de que hagan clic en el enlace y vuelvan a interactuar con su negocio.
9. Regala algo valioso
Los regalos siempre funcionan. Este método se puede utilizar en varias etapas del marketing por correo electrónico, desde recopilar direcciones de correo electrónico en su sitio web hasta obtener más ventas en su estrategia de marketing por correo electrónico. Ejecutar un sorteo para hacer crecer su lista de correo electrónico tiene varios beneficios. Es un método muy económico en comparación con otros métodos como los anuncios de Facebook. Es más probable que los suscriptores que se suscriban a su lista de correo electrónico para recibir obsequios se sientan atraídos por su producto o servicio. Con una excelente estrategia de marketing por correo electrónico, puede obtener ayuda de obsequios para nutrir clientes potenciales y convertirlos en clientes satisfechos.
10. Optimice sus mensajes de correo electrónico para la experiencia móvil
HubSpot descubrió que el 46 por ciento de todos los correos electrónicos abiertos ahora ocurren en dispositivos móviles. Optimizar su estrategia de marketing por correo electrónico para aprovechar al máximo su campaña en dispositivos móviles es el núcleo de una estrategia básica de marketing por correo electrónico.
Con esto en mente, la mayoría de los especialistas en marketing digital y marketing por correo electrónico ponen especial énfasis en optimizar el correo electrónico para crear una excelente experiencia de usuario móvil. En Growmatik, puede usar un generador de correo electrónico de arrastrar y soltar fácil de usar para crear plantillas de correo electrónico compatibles con dispositivos móviles en solo unos minutos.
11. Vuelva a involucrar a suscriptores inactivos y carritos abandonados
Los clientes inactivos son lo opuesto a los clientes leales. Son clientes que, aunque hayan estado activos en el pasado, han pasado desapercibidos y ya no interactúan con tu marca. Son conocidos por muchos nombres, desde clientes inactivos hasta clientes que se deslizan, pero para reactivarlos, debe comunicarse con ellos. ¿Por qué no enviar un correo electrónico preguntando por qué se activaron y qué puede hacer para que vuelvan a comprometerse con su negocio? Con un correo electrónico personal bien redactado, puede sorprenderlos para que vuelvan a interactuar de inmediato, pero seguramente les dará una ruta para volver a interactuar como mejor les parezca.
12. Haga que su marketing por correo electrónico sea integral con la automatización de canales cruzados
La automatización del correo electrónico es el proceso de enviar correos electrónicos a uno o más usuarios en un momento específico en el futuro de forma automática. Los clientes se pueden segmentar si el panel de marketing por correo electrónico está conectado a una herramienta de automatización de marketing todo en uno como Growmatik. La segmentación multiplica la eficacia del correo electrónico que se les envía, porque el contenido del correo electrónico se personaliza según sus necesidades.
Pero, ¿cómo puede una herramienta de automatización de canales cruzados ayudar a tener éxito en el marketing por correo electrónico? Cuando utiliza una herramienta de marketing todo en uno que puede automatizar sus actividades de marketing en múltiples canales, puede ofrecer contenido personalizado en diferentes canales. Por ejemplo, considere a un usuario que hace clic en su CTA en su campaña de correo electrónico y vea un sitio web personalizado y contenido emergente basado en esa campaña específica.
Campañas de automatización de correo electrónico más utilizadas:
En general, la automatización en el marketing por correo electrónico se puede utilizar en diferentes situaciones, como:
- Bienvenida al usuario al registrarse en el sitio
- Flujo de trabajo de nutrición de prospectos
- Incorporación de nuevos clientes
- Ocasiones relacionadas como cumpleaños, el primer aniversario de membresía en el sitio y más.
- Notificación de los últimos eventos.
- Flujo de trabajo de carrito de compras abandonado
13. Verifique el informe de rendimiento de la campaña y mejore
En cualquier negocio, para aumentar la productividad, debe medir el rendimiento de las campañas de ese negocio para evaluar la tasa de éxito. La campaña de marketing por correo electrónico debe ser monitoreada y analizada constantemente para identificar sus fortalezas y debilidades.
Criterios para evaluar el rendimiento de las campañas de email marketing
Existen diferentes criterios para monitorear y evaluar el desempeño de las campañas de email marketing. Sin embargo, 5 de los más importantes se enumeran a continuación:
Tasa de apertura de correo electrónico
La tasa de apertura de correo electrónico es la relación entre la cantidad de correos electrónicos abiertos por el destinatario y la cantidad total de correos electrónicos enviados.
Clic por calificaciones
Los clics de correo electrónico son la relación entre la cantidad de clics en el enlace del correo electrónico y la cantidad total de correos electrónicos enviados.
Tasa de reactividad de correo electrónico
Este criterio complementa la tasa de clics. La tasa de reactividad en realidad parece más detallada y mide la proporción de quienes hicieron clic en el enlace del correo electrónico con respecto a la cantidad de correos electrónicos que se abrieron. Indica la tasa de personas que hicieron clic en la CTA en comparación con la cantidad de personas que abrieron el correo electrónico.
Porcentaje de rebote
La tasa de rebote mide la proporción de correos electrónicos no entregados en comparación con el número total de correos electrónicos.
Tasa de correo no deseado
La tasa de spam es el porcentaje de quejas (informes de spam) para una campaña en particular.
El informe de rendimiento de cada regla de automatización en Growmatik está organizado para medir el rendimiento de su campaña de marketing por correo electrónico y tomar decisiones informadas sobre lo que sigue.
Conclusión
Dada la importancia del email marketing en el marketing digital, es necesario prestar suficiente atención a dos puntos.
1- Diseñar la estrategia de email marketing adecuada para tu negocio
2- Utilizar una herramienta profesional que te proporcione las condiciones ideales para lanzar e implementar una campaña.
Con las herramientas de marketing por correo electrónico adecuadas, lograr los valiosos objetivos de su campaña de marketing no es inaccesible. Tendrá un efecto dramático en su marca y negocio en el campo del marketing digital.
El software de la plataforma de marketing por correo electrónico Growmtik proporciona todas las herramientas y facilidades necesarias para un análisis preciso de las audiencias objetivo para los administradores del sitio y conduce al diseño, lanzamiento e implementación de la mejor estrategia basada en las características, el comportamiento y el rendimiento de sus usuarios y clientes.