¿Qué es el escritorio remoto de Chrome?
Publicado: 2022-02-15¿Qué es el escritorio remoto de Chrome?
Chrome Remote Desktop es una herramienta de software de escritorio remoto gratuita desarrollada por Google. Es una de las mejores herramientas de software de escritorio remoto para cualquier persona o empresa con un presupuesto limitado.
¿Qué hace Chrome Remote Desktop?
Chrome Remote Desktop es una herramienta de escritorio remoto fácil de usar que ofrece una configuración rápida y múltiples ventajas. Éstos incluyen:
- Conexiones de escritorio simples: es fácil para otros usuarios conectarse a su escritorio desde cualquier lugar del mundo sin ninguna configuración compleja
- Compartir pantallas: los usuarios pueden compartir su pantalla y colaborar en tiempo real en el mismo dispositivo, independientemente de su ubicación
- Es fácil de configurar: solo necesita tener el navegador Chrome instalado para usar Chrome Remote Desktop, y no es necesario tener una capacitación avanzada para entenderlo.
- Es completamente gratis: a diferencia de otras herramientas de escritorio remoto, Chrome Remote Desktop es completamente gratuito
- Funciona en varios dispositivos: se incluye soporte para los sistemas operativos Windows, Mac, Linux, Android e iOS, por lo que no se necesitan dispositivos especializados para usarlo
Cómo los departamentos pueden usar Chrome Remote Desktop
ESO
Los departamentos de TI se benefician sobre todo del software de escritorio remoto. Al usar Chrome Remote Desktop, un departamento de TI puede acceder a la computadora de un empleado de forma remota sin necesidad de responder físicamente al problema. Esto significa que un departamento de TI no necesita estar en el mismo edificio o incluso en el mismo país que el resto de la empresa para trabajar de manera efectiva.
También garantiza que los trabajadores remotos aún puedan contar con el apoyo de un departamento de TI, ya sea que viajen por trabajo o trabajen desde casa. El único inconveniente es que no es posible reiniciar una máquina de forma remota utilizando el servicio.
Servicio al Cliente
El servicio al cliente prospera al ayudar a un cliente con fricción limitada. Chrome Remote Desktop es fácil de instalar, por lo que lleva segundos configurarlo incluso con un usuario de tecnología sin experiencia. Sus opciones de soporte remoto ofrecen a los usuarios remotos un código único para acceder a un escritorio para solucionar problemas, lo que significa que el cliente puede sentirse seguro y protegido.
Si bien no hay un chat integrado, los usuarios pueden comunicarse por teléfono o chat en vivo mientras el trabajador de servicio al cliente soluciona el problema. En última instancia, la gran fortaleza aquí es que la mayoría de los usuarios ya tienen Chrome instalado, por lo que toma unos minutos comenzar.
Finanzas
Chrome Remote Desktop es una herramienta de uso totalmente gratuito que hará las delicias de los departamentos financieros al instante. Si bien puede que no sea tan avanzado como algunas herramientas de escritorio remoto pagas, funciona bien para las pequeñas empresas en particular que tienen presupuestos ajustados que considerar.
Los departamentos de finanzas también pueden beneficiarse de la función de compartir pantalla de Chrome Remote Desktop cuando se enfrentan a ciertos escenarios y necesitan discutir problemas con los empleados. Esto resulta particularmente útil si dos departamentos están ubicados a distancia uno del otro. Además, para el trabajador financiero remoto, es útil poder acceder a un sistema de trabajo de forma remota cuando la seguridad es primordial para información tan confidencial.
HORA
Con frecuencia, un departamento de recursos humanos puede necesitar discutir problemas con los empleados u otros departamentos. Si bien hacerlo sin un estímulo adicional puede funcionar, poder compartir la pantalla es mucho más conveniente. Mediante el uso de Chrome Remote Desktop, el personal de recursos humanos puede compartir varias diapositivas y presentaciones en un intento por diseñar planes para los presupuestos del personal de la empresa, así como discutir fácilmente las rotaciones y similares.
Al igual que un departamento de finanzas, también pueden acceder a material confidencial almacenado en una máquina de trabajo remota, sabiendo que están totalmente protegidos por encriptación.
Marketing
Los departamentos de marketing suelen colaborar mucho para llegar al producto final. Al usar Chrome Remote Desktop, los usuarios pueden trabajar juntos para editar documentos en tiempo real o compartir pantallas y discutir cómo se ve un producto o diseño.
Si bien Chrome Remote Desktop no ofrece manejo de sesiones múltiples, es ideal para que un par de empleados lo vean juntos, independientemente de su ubicación. También permite a los usuarios saltar a su sistema de trabajo en cualquier momento en que la inspiración los atrape y necesiten agregar una contribución.
Características y beneficios de Chrome Remote Desktop
Es gratis
El mayor beneficio de Chrome Remote Desktop es que es totalmente gratuito. Todo lo que los usuarios deben hacer es instalar el navegador Chrome de Google en cada sistema al que deseen conectarse. No es necesario suscribirse a ningún servicio de suscripción ni comprar instalaciones únicas. Por eso, es particularmente adecuado para pequeñas empresas que tienen presupuestos limitados para software pero que aún necesitan los beneficios.
Se requiere entrenamiento limitado
Chrome Remote Desktop es muy fácil de usar. Siempre que el sistema tenga Chrome instalado, cualquiera puede comenzar a usarlo en cuestión de segundos. Debido a que es tan fácil de usar, no hay necesidad de capacitar mucho al personal sobre cómo usarlo. Es el tipo de herramienta que se puede recoger según sea necesario.
Eso se presta bien a presupuestos de capacitación limitados, así como a empresas donde el personal generalmente sabe cómo usar las computadoras en un nivel básico.
Funciona en diferentes sistemas operativos.
Chrome Remote Desktop funciona en Windows, Mac, Linux y Chrome OS. También funciona a través de Android e iOS, por lo que es fácil de usar en múltiples sistemas diferentes. No es necesario utilizar un sistema operativo dedicado ni preocuparse por problemas de incompatibilidad.
Es bastante flexible y simplemente requiere el uso de Chrome en su mayor parte. Por eso, no hay necesidad de actualizar los dispositivos de trabajo a sistemas operativos específicos, ahorrando dinero y tiempo de capacitación.
Funciona incluso cuando el usuario del host está desconectado
Incluso si el usuario del host está desconectado y no está ejecutando Chrome actualmente, un usuario remoto puede conectarse a él. Eso significa acceso permanente al sistema, siempre que se conozca la contraseña: algo que probablemente sea útil para los empleados que trabajan en el sistema de su hogar y en la computadora del trabajo, iniciando sesión de forma remota cuando sea necesario.
Esto significa que la configuración es aún más simple y menos compleja de lo previsto, lo que resulta muy conveniente.
Servicio confiable
Chrome Remote Desktop es altamente confiable porque funciona con Google. Utiliza las últimas tecnologías web abiertas como WebRTC, por lo que es muy seguro; además, la forma en que las computadoras se conectan entre sí significa que no hay mucho que pueda salir mal. Solo si el sistema está apagado hay problemas.
De lo contrario, siempre es sencillo conectarse a un sistema de forma remota utilizando el software.
¿Cuánto cuesta Escritorio remoto de Chrome?
Chrome Remote Desktop es totalmente gratuito. Uno de sus mayores puntos fuertes es que no hay que pagar nada para utilizarlo; todo lo que necesita hacer es tener una cuenta de Google existente. A partir de ahí, simplemente inicie sesión en Chrome Remote Desktop para comenzar a usarlo.
Para la mayoría de los usuarios, solo toma unos segundos comenzar. Los usuarios de teléfonos inteligentes deberán descargar una aplicación para usarla, así que tenga cuidado con los posibles cargos por uso de datos; sin embargo, estos no deben ser sustanciales.
También es importante tener en cuenta cualquier aplicación nefasta denominada Chrome Remote Desktop que intente cobrar a los usuarios por el privilegio. Accede solo al oficial para asegurarte de que es totalmente gratuito. El único inconveniente de que Chrome Remote Desktop es gratuito es que carece de algunas funciones, como el chat integrado, las transferencias de archivos de arrastrar y soltar y la compatibilidad con varios monitores.
Preguntas frecuentes sobre Escritorio remoto de Chrome
¿Cómo uso Escritorio remoto de Chrome?
Usar Chrome Remote Desktop es muy simple. Ve a su sitio web para iniciar sesión y comenzar. Desde allí, puede seguir las instrucciones en pantalla para comenzar. Tiene algunas limitaciones, como ciertos comandos de botones que no funcionarán, por lo que es posible que deba utilizar algunas soluciones alternativas.
¿Es seguro el escritorio remoto de Google Chrome?
Sí, Chrome Remote Desktop es muy seguro. Se basa en la infraestructura segura de Google y utiliza las últimas tecnologías web abiertas como WebRTC. Además, requiere un PIN cada vez que alguien intenta acceder a un dispositivo de forma remota. Los PIN deben tener al menos seis caracteres.
La función de soporte remoto proporciona a los usuarios un código de acceso único que caduca después de la primera conexión. Además, se pregunta a los usuarios si desean seguir compartiendo su pantalla cada 30 minutos para mayor tranquilidad.
¿Puedes usar Chrome Remote Desktop sin iniciar sesión?
Sí. Al ir a https://remotedesktop.google.com/headless en un dispositivo que no le importe usar, puede configurar el acceso a la máquina remota, por lo que no es necesario iniciar sesión con su cuenta de Google.
La mayoría de los usuarios no necesitarán preocuparse por esto, pero es conveniente para alguien que no está seguro sobre el uso de sus datos de Google.
¿Es Remote Desktop mejor que TeamViewer?
Eso depende de lo que necesite de su software de escritorio remoto. Ambos son de naturaleza similar, pero TeamViewer está más diseñado para la colaboración en línea, lo que significa que es mejor para compartir archivos y comunicarse dentro de la aplicación. Sin embargo, no es gratis, lo que puede ser desalentador para las empresas con un presupuesto limitado. También requiere una conexión a Internet más rápida para funcionar de manera confiable.
Por el contrario, Chrome Remote Desktop carece de la funcionalidad de compartir archivos, lo que podría ser un factor decisivo para algunos. Además, no hay una función de chat incorporada, no hay impresión remota y no hay capacidad para reiniciar la máquina remota y volver a conectarse automáticamente. Sin embargo, es ideal para la mayoría de las otras tareas.
¿Puede Chrome Remote Desktop despertarse del modo de suspensión?
No, no puede. Esa es una de sus principales desventajas en comparación con otros programas de escritorio remoto. No es posible reactivar una computadora inactiva con Chrome Remote Desktop, por lo que debe asegurarse de que todas las computadoras a las que desea conectarse estén activas.
Esto generalmente se puede ajustar en la configuración de ahorro de energía de su sistema, pero deberá hacerlo antes de usarlo de forma remota.
conclusiones principales
- Chrome Remote Desktop es económico: gracias a su uso gratuito, es ideal para una pequeña empresa con un presupuesto limitado y ofrece la mayor parte de lo que se necesita de dicho software.
- Es fácil de usar: tomar unos segundos para configurarlo significa que no hay necesidad de pasar horas capacitando al personal para usarlo, lo que resultará útil en todos los ámbitos.
- Es un poco limitado: Chrome Remote Desktop cubre todos los aspectos básicos, pero no ofrece transferencias de archivos de arrastrar y soltar ni chat integrado, lo que limita sus herramientas de colaboración.
- Es ideal para soporte: gracias a su opción de PIN único, es ideal para soporte a corto plazo
- Algunas empresas pueden necesitar más: algunas empresas pueden preferir gastar dinero en una solución más completa después de probar Chrome Remote Desktop
Lectura adicional sobre escritorios remotos
Es importante considerar cuál de las mejores herramientas de software de escritorio remoto se adapta mejor a sus necesidades. Si opta por Microsoft, asegúrese de aprender a usar Microsoft Remote Desktop Connection; también hemos revisado la plataforma RemotePC de IDrive, uno de los mejores servicios de almacenamiento en la nube.
Además, aprender a hacer que el trabajo remoto sea más seguro es vital para muchas empresas. Comprender el riesgo de ataques de escritorio remoto también es sensato.