¿Qué es el CMS de comercio electrónico? ¿Por qué lo necesitas?

Un CMS de comercio electrónico (Sistema de gestión de contenido) se puede definir como una herramienta de gestión de contenido de comercio electrónico. Aquí, los propietarios de negocios pueden crear el contenido de su sitio web, editarlo y publicarlo sin necesidad de codificación. Un gran ejemplo del mejor CMS para comercio electrónico es WooCommerce.

Además de la gestión de contenido, hay muchas cosas que puede hacer con un CMS de comercio electrónico. Por ejemplo, le permite modificar los diseños mediante los cuales puede cambiar la apariencia y el tacto de su contenido. Además, puede realizar más modificaciones, como cambiar el diseño de la página, agregar pancartas adicionales a la página o incluso agregar nuevas páginas a su sitio web con gran facilidad.

En palabras más simples, la infraestructura fácil de usar de CMS puede manejar todo el backend de comercio electrónico para su negocio mientras puede vender sus productos directamente en el sitio web con facilidad.

Por lo general, puede dividir el CMS de comercio electrónico en dos categorías principales: SaaS y código abierto. Hablemos de ellos.

1. CMS SaaS

SaaS Ecommerce CMS funciona con tecnología en la nube. Funciona en un modelo basado en suscripción en el que debe pagar una tarifa de suscripción mensual, y el proveedor manejará y administrará todas las actualizaciones y configurará su almacenamiento de datos. El proveedor de software también le brindará una opción de atención al cliente para abordar sus problemas y requisitos en tiempo real.

2. CMS de código abierto

A diferencia de SaaS CMS, tiene control total sobre la funcionalidad de su sitio web en un CMS de código abierto. Aunque este software suele ser de uso gratuito, el control total significa que el propietario es responsable del alojamiento. Deberá mantener su software y ejecutar actualizaciones cuando sea necesario.

Existen plataformas CMS de código abierto donde puede aprovechar la tecnología de alojamiento en la nube. Sin embargo, en este caso, el propietario es responsable del mantenimiento. Algunos excelentes ejemplos de este tipo de CMS de comercio electrónico incluyen Magento y WooCommerce.

¿Cuándo necesita un CMS de comercio electrónico separado?

Si no tiene un aspecto técnico, es muy probable que no haya considerado tener un CMS separado para su sitio de comercio electrónico, sin mencionar que no siempre necesita tener uno. Un gran ejemplo podrían ser las tiendas de comercio electrónico que no siempre tienen que publicar contenido oportuno y en tiempo real en sus sitios web.

Sin embargo, si publica y actualiza regularmente contenido en su sitio, tener un CMS de comercio electrónico separado es su camino a seguir.

Tener un CMS separado para su sitio de comercio electrónico lo beneficiaría de múltiples maneras. Hablemos de algunos de ellos.

1. Son fáciles de usar

La ventaja más importante de tener un CMS de comercio electrónico radica en su usabilidad. Incluso con un conocimiento técnico mínimo, puede crear, editar y publicar contenido y cumplir objetivos como ejecutar campañas de marketing y actualizar productos con gran facilidad.

2. No es necesario depender de los desarrolladores

Otra gran ventaja de aprovechar un sistema de administración de contenido moderno es que no necesita un desarrollador adicional para encargarse de operaciones como las actualizaciones, lo que reduce significativamente el tiempo y los costos de desarrollo.

Puede gastar esta cantidad adicional en otras iniciativas efectivas, como marketing, y expandir aún más su negocio.

3. Los escritores están mejor optimizados

Se necesita mucho para crear contenido de alta calidad, como la corrección de pruebas y el formato adecuado. Al tener un CMS, sus escritores pueden trabajar directamente en el sistema y usar funciones inteligentes para mejorar la calidad de su contenido.

Además, el equipo de escritores está en sintonía, lo que garantiza un contenido mejor orientado y una experiencia de audiencia optimizada.

Ahora que sabe cómo un CMS bien elegido puede beneficiarlo, hablemos de algunas características que debe tener en cuenta al elegir un CMS.

4 características a tener en cuenta al elegir un CMS de comercio electrónico

1. Un CMS debe ser compatible con SEO

El SEO en la página es un elemento esencial para cualquier tienda de comercio electrónico. Incluye principalmente la ubicación adecuada de las palabras clave en las páginas de su sitio. Un buen CMS de comercio electrónico lo ayudaría a implementar las mejores prácticas de SEO en la página en su sitio web, mejorando en última instancia el tráfico general y reduciendo las tasas de rebote de su sitio web. Para determinar qué tan funcional es un CMS en términos de SEO, busque estas características.

· URL de página

Google recomienda mantener la URL de su página concisa y al punto, y aumenta el rendimiento general de su sitio web. Puede hacerlo fácilmente eliminando las subcarpetas innecesarias de su URL.

Sin embargo, vale la pena señalar que incluir la palabra clave principal en su URL y garantizar una excelente legibilidad puede mejorar significativamente su posición en las clasificaciones de búsqueda de Google.

· Título de la página y meta descripción

El título de una página es lo primero que ve tu audiencia cuando visita tu sitio web. La incorporación de su palabra clave principal en el título de la página aumentará sus posibilidades de clasificar el contenido. Además, tener una palabra clave principal en la parte de introducción de su contenido no es menos que la guinda del pastel.

Las metadescripciones son piezas cortas de contenido que aparecen debajo del título de su página en las listas de búsqueda de Google. Si logra optimizarlas, puede mejorar significativamente su tasa de clics (CTR). Intente agregar su palabra clave principal en la meta descripción y optimícela para obtener mejores resultados.

Antes de elegir un CMS de comercio electrónico, es esencial determinar que le permite modificar las URL de las páginas y las Meta descripciones. Sería genial que ofrecieran la generación automatizada de estos elementos, ahorrando una cantidad importante de tiempo.

2. Fácil personalización de UX

En 2021, la experiencia de usuario de cualquier sitio web es un elemento esencial, y mucho menos una tienda de comercio electrónico. Si el UX de su sitio web no puede mantenerse al día con las expectativas de su audiencia, los verá rebotar en su sitio web y comenzar a buscar alternativas. Además, sus ventas se verían gravemente afectadas y su clasificación en los motores de búsqueda disminuiría. Un gran CMS de comercio electrónico debe ofrecer

· Opciones de diseño personalizables

El diseño es el factor principal que determina cómo se ve y se siente el contenido de su sitio web. Para los propietarios de sitios web de comercio electrónico sin conocimientos técnicos, tener un CMS es crucial, ya que les permite diseñar y administrar el diseño del contenido sin necesidad de codificación.

Dichos propietarios pueden modificar y actualizar rápidamente los diseños de sus sitios web en función de las últimas tendencias de la industria y otros factores, como eventos especiales como ventas flash.

· Optimización de contenido para dispositivos móviles

No se puede negar que el móvil es el futuro del comercio electrónico. Un estudio de Oberlo sugiere que se prevé que las ventas de comercio electrónico móvil alcancen la enorme cantidad de $ 3,56 billones en 2021. Por lo tanto, sería mejor si hiciera que su tienda de comercio electrónico fuera compatible con dispositivos móviles.

Optimizar el contenido de su sitio web para dispositivos móviles, especialmente en UX, debe ser su objetivo principal. Incluye el tiempo de carga de su sitio, la navegación, el proceso de pago y cómo se ve su contenido en un sitio web.

Elegir un CMS de comercio electrónico que ofrezca optimización móvil y diseño de sitios web puede aumentar significativamente sus tasas de conversión.

3. Usabilidad

La usabilidad es uno de los factores esenciales que debe tener en cuenta al elegir un CMS de comercio electrónico. Dado que la mayoría de los propietarios de tiendas de comercio electrónico no tienen conocimientos tecnológicos de primer nivel, es crucial recordar que debe seleccionar un CMS que sea fácil de configurar y usar.

Las actualizaciones, las integraciones de complementos o incluso la personalización de UX deberían ser más accesibles independientemente de su experiencia técnica.

4. Integraciones significativas de habitaciones

No importa cuán bueno sea un CMS, siempre hay espacio para modificaciones. Si hay una funcionalidad dedicada que no viene con la plataforma central de su CMS, lo más probable es que necesite integrar esa funcionalidad a través de un complemento.

Por lo tanto, al elegir un CMS para su sitio de comercio electrónico, es esencial comprobar la facilidad con la que puede integrar complementos y funcionalidades. Además, un buen CMS debe ofrecer varias integraciones para satisfacer las necesidades funcionales del sitio web.

Ahora conoces todas las características que debe tener un CMS perfecto. Así que ahora leamos sobre los 10 mejores CMS de comercio electrónico.

Vamos a empezar.

Las 10 mejores plataformas CMS de comercio electrónico

Aquí, vamos a realizar comparaciones de CMS de comercio electrónico para determinar el mejor CMS de comercio electrónico que existe.

1) WordPress

WordPress es sin duda el mejor CMS para sitios de comercio electrónico que existe en la industria. Sin embargo, no se dedica únicamente al comercio electrónico. Para convertir su sitio en una tienda de comercio electrónico, debe integrarlo con el complemento WooCommerce.

Es una plataforma moderna con una amplia gama de temas y extensiones para elegir, y la mayoría de ellos son totalmente gratuitos. Solo piense en la funcionalidad que desea que realice su sitio de comercio electrónico, y puede obtener una extensión para eso. Sin embargo, debe tener cuidado al integrar funcionalidades, ya que agregar demasiadas extensiones puede ralentizar la velocidad de su sitio y afectar su rendimiento.

2) Gran Comercio

BigCommerce es un ejemplo perfecto de plataformas de comercio electrónico que admiten un espectro completo de la industria del comercio electrónico. Cuenta con su directorio masivo de funciones integradas y capacidades de gestión de comercio electrónico. En palabras simples, BigCommerce puede manejar fácilmente los sitios web de comercio electrónico de rápido crecimiento e incluso facilitar a los principiantes en la industria del comercio electrónico.

Además, la plataforma está muy enfocada en SEO y API flexibles, lo que le facilita escalar la funcionalidad de su sitio y mejorar su clasificación en las listas de Google.

La parte más importante de tener BigCommerce es que puede integrar un complemento de WordPress, lo que técnicamente significa que está combinando los beneficios de BigCommerce con la flexibilidad de WordPress.

3) Drupal

Drupal es una gran plataforma de comercio electrónico. Sin embargo, no está diseñado principalmente para comercio electrónico, pero podría cambiarse integrando marcos o complementos para habilitar el comercio electrónico. Aunque Drupal es tan popular como WordPress, el mayor problema radica en su usabilidad. Especialmente para aquellos con conocimientos técnicos mínimos, Drupal podría ser una pesadilla.

4) Joomla

Joomla también se considera uno de los mejores CMS para comercio electrónico, aunque no está hecho especialmente para comercio electrónico. Es un CMS de código abierto en el que puede habilitar la funcionalidad de comercio electrónico integrando extensiones gratuitas disponibles.

5) Núcleo del sitio

Sitecore es una plataforma CMS para la gestión de comercio electrónico que le permite crear algunos de los sitios web de comercio electrónico más sofisticados. Además, este fantástico CMS le permite disfrutar de montones de características únicas, como automatización de marketing, diseño personalizado y herramientas de edición que puede aprovechar para personalizar los viajes de compra para sus prospectos.

6) Magento

Los desarrolladores consideran una de las plataformas CMS de código abierto más poderosas para sitios de comercio electrónico. Representa el encendido de más de 250,000 tiendas de comercio electrónico en todo el mundo. Dado que Adobe es el propietario, también tiene una excelente reputación. Eso no es todo; Magento está repleto de características y funcionalidades que puede integrar fácilmente con sus sitios web de comercio electrónico como Chatbots, ERP y otro software de nivel empresarial.

Sin embargo, sigue siendo una opción más popular entre los comerciantes más grandes y en escala debido a su amplia configuración y precios.

7) Shopify

Todos podemos estar de acuerdo en cuán popular es Shopify cuando se trata de comercio electrónico. En la categoría de SaaS, Shopify es quizás el mejor CMS para tiendas de comercio electrónico. Es una opción popular entre las nuevas empresas y los principiantes en la industria del comercio electrónico debido a su interfaz fácil de usar y precios flexibles. Eso no es todo. Muchas marcas establecidas están utilizando Shopify, ya que puede aprovechar las funciones de nivel empresarial según el plan de precios que está utilizando.

Dado que es un CM SaaS, también hay un sistema de soporte disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. El único inconveniente de usar Shopify es que le cobrará una cantidad adicional si está utilizando una pasarela de pago de terceros.

8) HubSpot

HubSpot se cuenta entre los CMS de comercio electrónico pioneros. Aunque no está hecho principalmente para el comercio electrónico en sí mismo, la integración con otras plataformas de comercio electrónico como Shopify y BigCommerce puede habilitar esta funcionalidad.

Servir como un CMS de comercio electrónico no es lo único bueno de HubSpot. Una vez que lo haya integrado con su tienda de comercio electrónico, puede aprovechar los conocimientos sobre el comportamiento del cliente. Además, puede automatizar fácilmente su campaña de marketing con HubSpot y generar informes técnicos sobre los flujos de ingresos.

9) Wix

Wix es otro gran CMS para plataformas de comercio electrónico. La plataforma sigue un enfoque de creación de sitios web de arrastrar y soltar que se dirige principalmente a comerciantes sin conocimientos técnicos. Al igual que HubSpot, Wix tampoco está hecho explícitamente para el comercio electrónico. Pero nuevamente, puede agregar esta funcionalidad agregando un módulo de comercio electrónico.

Un gran inconveniente de Wix: si elige una plantilla para su tienda, no puede volver a cambiarla en el futuro.

10) Carrito abierto

OpenCart es un CMS para una tienda de comercio electrónico que es una opción popular para quienes tienen restricciones presupuestarias. Es una plataforma completamente gratuita con una interfaz fácil de usar y un excelente directorio de complementos. Puede elegir entre plantillas predeterminadas y configurar rápidamente su tienda en línea para aquellos con conocimientos técnicos promedio. Además, OpenCart ofrece la integración de más de 20 pasarelas de pago diferentes y 8 modelos de envío diferentes.

Estas fueron las 10 mejores plataformas de CMS para una tienda de comercio electrónico que puede elegir.

Ahora, hablemos de las 5 ventajas que puede aprovechar al combinar CMS con comercio electrónico.

5 ventajas de emparejar CMS con comercio electrónico

1: puede convertir fácilmente su sitio web existente en una tienda de comercio electrónico

Si ya posee un blog exitoso, podría estar pensando en monetizar sus servicios. En lugar de crear una tienda desde cero y enviar todo su contenido, puede emparejar su sitio con un CMS de comercio electrónico.

De esta manera, no habrá necesidad de crear un nuevo sitio web. Todo lo que tiene que hacer es agregar un carrito de compras y comenzar a ganar a través de su audiencia existente en un sitio web establecido.

2: Actualizar su sitio es mucho más fácil y rápido

Adoptar las últimas tendencias de la industria es fundamental, especialmente en la industria del comercio electrónico. Al vincular su sitio existente con un CMS, puede implementar y administrar rápidamente las actualizaciones en el sitio web para proporcionar una UX estelar y un mejor viaje del comprador con gran facilidad.

3: Te ayuda a convertirte en un líder de pensamiento en la industria

Cuando sea uno de los primeros en adoptar los cambios, las personas de su industria comenzarán a considerarlo como un líder de pensamiento. Esto eventualmente construiría la reputación de su marca dentro de la industria y la audiencia, lo que en última instancia impulsaría el interés y la demanda pública de su marca y sus productos.

4: Administrar el inventario y el pedido se vuelve mucho más fácil

Ecommerce CMS viene con características y capacidades avanzadas que puede aprovechar fácilmente para administrar su inventario y pedidos a través de diferentes canales. Además, la integración de pasarelas de pago seguras en estos CMS le tranquilizaría sobre la seguridad de la audiencia.

5: Integración de Pasarelas de Pago Seguro

La seguridad de los datos personales es una gran preocupación para las personas que compran en línea, por no hablar de la seguridad de sus tarjetas de crédito y débito. Con un CMS de comercio electrónico, puede integrar pasarelas de pago seguras en su sitio web, garantizando la seguridad de sus prospectos y aumentando la credibilidad de su marca.

A ti

La industria del comercio electrónico se ha disparado en los últimos años y sus parámetros cambian regularmente. Quizás por eso elegir el CMS adecuado para su sitio de comercio electrónico se ha convertido en una molestia. Debe considerar cada factor, incluida su experiencia técnica, diseño, interfaz de usuario y facilidad de uso, etc. antes de tomar una decisión final. Dicho esto, considere estas plataformas CMS de comercio electrónico mencionadas anteriormente y elija la que mejor se adapte a sus necesidades.

Y, por cierto, si ha disfrutado leyendo, lea también nuestras guías sobre temas como "Reparación de la pantalla blanca de la muerte de WordPress" y "Qué es la etiqueta blanca" para aumentar su conocimiento sobre el tema.