¿Qué es Shadow Banning (y cómo solucionarlo)?

Publicado: 2022-08-08


Un gráfico con las palabras "prohibición de la sombra" en él.

¿Ha notado recientemente una gran caída en la participación en las redes sociales? De repente, tu actividad en las redes sociales no parece aparecer en absoluto.

Es como si ni siquiera existieras en el sitio... ¡raro!

¿Es un error? Incluso los sitios grandes pueden sufrir problemas ocasionalmente. Tal vez deberías volver a consultar más tarde.

Existe otra posibilidad: es posible que te hayan "prohibido las sombras" (anteriormente llamado "prohibición de fantasmas").

Las cuentas de Shadowbanned se colocan en una especie de modo invisible. En otras palabras, se convierten en una “sombra” que nadie puede ver, excepto el usuario que está baneado.

Si esto te sucede, puedes tomar medidas para levantar tu shadowban. Explicaremos los pasos para cada plataforma y explicaremos cómo evitar ser shadowbaneado en primer lugar.

¿Qué es el baneo de sombras?

Shadowbanning ocurre cuando tus publicaciones o actividad no son visibles para otros usuarios, pero no has recibido una prohibición o notificación oficial. En la mayoría de los casos, el usuario aún puede ver su propio contenido y no tiene idea de que nadie más pueda ver sus publicaciones.

Es una forma de permitir que los spammers continúen enviando spam sin que nadie más en la comunidad (o fuera de ella) vea lo que hacen.

¿Por qué los sitios usan shadowbans en lugar de simplemente informar a los usuarios? Si los spammers se dan cuenta de que están prohibidos, inmediatamente comenzarán a buscar formas de eludir la prohibición, a menudo creando una nueva cuenta.

Con un shadowban, simplemente siguen publicando porque ni siquiera se dan cuenta de que han sido prohibidos.

Esto puede sonar un poco extraño, pero es bastante efectivo. Dado que la mayoría de los sitios web y las aplicaciones niegan el shadowban, no hay forma de saber con certeza si sucedió, lo que puede hacer que sea mucho más frustrante.

Si sospecha de un shadowban, un cambio en el algoritmo de búsqueda o suministro de noticias del sitio web podría ser el culpable. Dado que los algoritmos son propiedad de las empresas de redes sociales, no les conviene revelar cómo funcionan al público.

Independientemente de si ha sido penalizado de forma deliberada o accidental, el efecto sigue siendo el mismo... nadie puede ver sus publicaciones.

Qué sitios usan Shadowbans

Ahora que comprende qué son los shadowbans y cómo funcionan, hablemos sobre qué sitios usan shadowbans.

Ahí es donde se pone difícil: la práctica no está totalmente abierta y la mayoría de las plataformas niegan que la usan.

Sin embargo, se ha informado de shadowbanning en sitios y aplicaciones como Facebook, Instagram y TikTok, entre otros.

Los encuestados en una encuesta llamada Publicar en el vacío informaron cuatro tipos generales de shadowbans:

  • Un nombre de usuario o hashtag que no aparece en las sugerencias de búsqueda
  • Una disminución en el compromiso de los seguidores.
  • Bloqueo de ciertas funciones (por ejemplo, me gusta o respuestas)
  • Una prohibición temporal que vuelve a la normalidad después de un tiempo no especificado

Aquí le mostramos cómo saber si ha sido baneado en sitios populares de redes sociales:

Prohibición de sombras de Twitter

¿Twitter realmente oculta a las personas? Bueno, sí y no.

En una publicación de blog, Twitter afirmó que no "hacen deliberadamente que el contenido de las personas sea imposible de descubrir para todos, excepto para la persona que lo publicó", y "ciertamente no hacen shadowban en función de puntos de vista políticos o ideologías".

Sin embargo, "clasifican los tweets y los resultados de búsqueda" para "abordar a los actores de mala fe". Básicamente, si Twitter cree que eres un spammer o un troll, su algoritmo penalizará tu contenido.

Cómo evitar un Shadowban de Twitter

Twitter enumera estos como algunos de los factores que usan para saber si eres un "actor de mala fe" o no:

  • Si ha confirmado o no su dirección de correo electrónico
  • Si has subido una foto de perfil
  • Qué tan recientemente se creó su cuenta
  • A quién sigues y retuiteas
  • Quién te silencia, te sigue, te retuitea y te bloquea

Para evitar un shadowban de Twitter, debe confirmar su dirección de correo electrónico y cargar una imagen de perfil.

No envíe spam a la gente y no sea demasiado promocional. Si está tratando de vender un producto o servicio y está publicando demasiado, otros usuarios pueden bloquear su contenido, provocando un shadowban en su cuenta. En su lugar, intente publicar contenido útil o interesante en Twitter.

También debes evitar trolear, entrar en discusiones en línea o ser demasiado conflictivo en tus publicaciones y comentarios. Esto puede llevar a las personas a silenciarte o bloquearte.

Cómo saber si estás Shadowbanned en Twitter

No hay manera de saber con seguridad si has sido shadowbaneado en Twitter. Sin embargo, intenta buscar en un navegador de incógnito para ver si aparecen sus tweets. Así es cómo:

  1. Cerrar sesión de Twitter.
  2. Abra un navegador de incógnito y escriba //twitter.com/explore.
  3. Busque su nombre de usuario.
  4. Si ve su nombre de usuario, no está baneado.
Una representación de una cuenta de Twitter para ver si tiene shadowban.

Sin embargo, existe la posibilidad de que Twitter siga reduciendo el alcance de tus tuits. La única forma de saber si esto ocurre es prestando atención a su compromiso. Si el análisis de Twitter muestra una reducción drástica en las impresiones, es muy probable que su alcance haya sido limitado.

En la mayoría de los casos, las reducciones en el alcance duran unos pocos días. Evite publicar contenido que vaya en contra de los términos y servicios de Twitter y sus métricas deberían volver a la normalidad después de unos días.

Prohibición de sombras de Instagram

Es frustrante trabajar duro para crear seguidores en Instagram, solo para descubrir que tus publicaciones de repente no aparecen. Si eso ocurre, es posible que comience a preguntarse si ha sido baneado en Instagram.

El CEO de Instagram ha afirmado públicamente que "la prohibición de sombras no es una cosa", pero al igual que Twitter, eso no es del todo cierto.

Si bien es posible que su cuenta no esté bloqueada, el algoritmo aún podría ocultar sus publicaciones de Instagram.

El algoritmo de Instagram elimina cierto contenido. Es decir, el algoritmo penaliza el contenido que Instagram considera "inapropiado", incluso si el contenido no va en contra de los Lineamientos de la comunidad de la aplicación.

Específicamente, mencionan contenido sexualmente sugerente. De acuerdo con sus Lineamientos de la comunidad, el contenido de spam y el contenido asociado con actividades ilegales o violencia también está prohibido.

Instagram prefiere "fotos o videos que sean apropiados para una audiencia diversa"... por lo que menos contenido apto para familias podría ponerlo en riesgo de un shadowban de Instagram.

Cómo saber si estás Shadowbanned en Instagram

No hay una forma segura de saber si te han prohibido la sombra en Instagram, pero hay algunas formas de saber si está sucediendo.

La primera forma es usar un navegador de incógnito y buscar "instagram.com @<tu nombre de usuario>". Si tu cuenta aparece en los resultados de búsqueda, es probable que no tengas un shadowban.

La segunda forma de ver si has sido shadowbaneado en Instagram es mirar tus estadísticas de Instagram, especialmente el alcance general. Si su alcance disminuyó drásticamente recientemente, es posible que tenga un shadowban.

Al igual que Twitter, la mayoría de los shadowbans en Instagram desaparecen después de unos días. Evite publicar contenido que vaya en contra de los términos de Instagram y elimine el contenido que pueda violar sus reglas.

Prohibición de sombras de Reddit

Shadowbanning en Reddit es un poco diferente de shadowbanning en otros sitios de redes sociales. Hasta 2015, Reddit baneaba abiertamente a los usuarios que violaban las reglas del sitio ocultando sus publicaciones.

Luego, Reddit anunció que su sistema de shadowbanning fue reemplazado por un sistema de suspensión de cuentas. Básicamente, algunos miembros del personal de Reddit pensaron que la herramienta shadowban había sido útil para lidiar con los bots, pero que prohibir a los usuarios humanos reales sin decirles lo que hicieron mal fue injusto.

Sin embargo, el sitio parece usar shadowbans ocasionalmente y el subreddit r/ShadowBan todavía está activo.

Una representación de una publicación de Reddit para ver si está prohibido.

De acuerdo con su política de contenido oficial, Reddit puede hacer cumplir sus reglas mediante la "eliminación de privilegios o la adición de restricciones a las cuentas" y también mediante la "eliminación de contenido", entre otros métodos.

Cómo evitar un Shadowban de Reddit

Para evitar ser shadowbanned en Reddit, debe seguir sus reglas. Pero es complicado porque las reglas de Reddit en realidad dependen del subreddit en el que te encuentres.

Por ejemplo, algunos subreddits prohíben la autopromoción, mientras que otros no. Algunas comunidades prohíben temas específicos por completo. Querrás leer y comentar antes de enviar tus propios enlaces. Observe cómo reacciona la gente a los distintos tipos de envíos en cada subreddit y luego actúe en consecuencia. Muchos subreddits enumeran sus reglas en la barra lateral (en el escritorio) o en "Acerca de" en el móvil.

También puede consultar esta guía no oficial sobre cómo evitar ser baneado. Algunos puntos clave:

  • No envíe spam ni publique demasiados enlaces a su propio contenido (si también publica muchas otras cosas, generalmente está bien publicar uno o dos enlaces a su propio trabajo).
  • No acoses ni rechaces constantemente a otro usuario.
  • No engañes a otros ni fomentes el doxing (publicar la información personal de alguien sin su consentimiento).
  • No publiques contenido ilegal o inapropiado.
  • No abuses de los moderadores o administradores.
  • No bloquees administradores ni moderadores.
  • Sigue las reglas del subreddit en el que estás publicando.

Cómo saber si estás Shadowbanned en Reddit

Para averiguar si tiene shadowban en Reddit, haga una publicación en el subreddit r/ShadowBan. Un bot responderá y le informará si tiene shadowban.

Incluso si no lo eres, el bot te dirá qué publicaciones tuyas se han eliminado recientemente (si las hay).

Si tiene shadowban, no se sabe cuánto tiempo podría durar, desafortunadamente. Espere unos días, pero es posible que deba crear una nueva cuenta. Simplemente siga las reglas si crea una nueva cuenta y no la use para sortear la prohibición.

Prohibición de sombras de TikTok

TikTok es una red social popular para compartir videos cortos. Desafortunadamente, también puedes ser baneado allí (más o menos).

Cómo saber si estás Shadowbanned en TikTok

Si bien no hay una mención oficial del término "shadowban" en las Pautas de la comunidad de TikTok, al igual que otras redes sociales, TikTok usa algoritmos para clasificar el contenido. Si te encuentras en el lado equivocado del algoritmo, es posible que menos personas vean el contenido que publicas.

También es menos probable que su cuenta aparezca en la página TikTok For You.

Cómo evitar ser Shadowbanned en TikTok

Para aumentar su alcance en TikTok y evitar sanciones, siga las mejores prácticas para el algoritmo de recomendación de TikTok y siga siempre las Pautas de la comunidad.

Manténgase alejado de material ilegal, violencia, incitación al odio, spam y otros temas similares.

Para verificar si ha sido baneado en TikTok, mire las visitas a su página y las estadísticas de la página "Para usted".

También puede usar un hashtag en una publicación y luego buscar ese hashtag. Si su publicación aparece bajo ese hashtag, entonces no está bloqueado.

Dado que TikTok no "oficialmente" oculta a los usuarios, no hay forma de saber cuánto tiempo puede durar la disminución del alcance.

Prohibición de sombras de Facebook

Facebook llama a su política de moderación de contenido "eliminar, reducir e informar".

Básicamente, el contenido que infrinja las Normas comunitarias de Facebook se eliminará del sitio, mientras que otro contenido indeseable (como información engañosa) puede ser menos visible en Facebook o tener una etiqueta de advertencia.

Si Facebook reduce constantemente el alcance de su contenido, eso podría considerarse un tipo de shadowban. En algunos casos, Facebook prohibirá por completo las cuentas que compartan contenido 'falso' o 'dañino'.

Cómo saber si estás Shadowbanned en Facebook

Si le preocupa que su página personal, su página de negocios o su grupo hayan sido baneados en Facebook, busque cambios en los niveles de participación en sus publicaciones recientes.

Si nota una caída reciente en el compromiso o las impresiones, es posible que haya sido baneado.

Cómo evitar ser Shadowbanned en Facebook

El paso principal para evitar un shadowban de Facebook es evitar compartir enlaces a información falsa o engañosa. El contenido del sitio es verificado por organizaciones independientes de verificación de hechos.

Facebook también penaliza los enlaces de sitios web que su algoritmo considera clickbait. Los sitios web de baja autoridad sin muchos enlaces entrantes y salientes que generan muchos clics en Facebook pueden considerarse clickbait.

Los grupos de Facebook donde se comparten con frecuencia una gran cantidad de enlaces engañosos y clickbait pueden ser objeto de shadowban.

LinkedIn Shadowbanning

Si bien las personas no suelen pensar en un shadowban de LinkedIn, es posible que el alcance de su contenido se reduzca en el sitio.

Al igual que otros sitios de redes sociales, LinkedIn tiene políticas comunitarias que los miembros deben seguir.

Dado que LinkedIn es un sitio profesional, sus políticas de contenido son más estrictas que otras plataformas. Su contenido no solo debe ser seguro, legal y apropiado, sino que también debe ser profesional.

Aunque LinkedIn es obviamente un lugar para el crecimiento profesional y la autopromoción, enviar spam a las personas sigue siendo una prohibición.

Deberá respetar la privacidad y la propiedad intelectual de los demás. También debes evitar el acoso o las insinuaciones románticas no deseadas hacia otros miembros.

Si viola las políticas de LinkedIn, es posible que "limiten la visibilidad de cierto contenido o lo eliminen por completo".

Dicho esto, el algoritmo de LinkedIn es bastante complicado. Incluso si su contenido es perfectamente profesional y de alta calidad, es posible que aún no obtenga el alcance que desea.

El compromiso y la relevancia son los dos factores principales a tener en cuenta al crear contenido para LinkedIn.

Prohibición de sombras de YouTube

Si bien no es exactamente una red social, definitivamente sigue siendo un sitio donde la gente va a aprender y compartir contenido. ¿Puedes ser shadowbaneado de YouTube?

YouTube shadowbanning ha estado en las noticias debido al popular creador PewDiePie. Según sus fans, el canal del youtuber sueco de videojuegos fue penalizado en las búsquedas de YouTube.

Oficialmente, YouTube dice que no oculta los canales, pero que algunos videos pueden marcarse y deben revisarse antes de que aparezcan en la búsqueda.

En una entrevista con Polygon, dijeron que "actualmente estaban trabajando para solucionar el problema".

Si le preocupan los shadowbans en Twitter, asegúrese de seguir sus Términos de servicio y evite publicar spam en el sitio.

7 formas de evitar ser Shadowbanned en las redes sociales

Cada red social tiene sus propios términos y reglas sobre qué tipo de contenido es aceptable y qué violaciones merecen un shadowban. Para evitar shadowbans, asegúrate de seguir las reglas de cada plataforma que uses.

Sin embargo, definitivamente hay algunas tendencias generales que vale la pena señalar. Para evitar un shadowban, asegúrese de:

  • Siga los Términos de Servicio de cada plataforma.
  • Siga y mire a los usuarios avanzados en su categoría (vea qué y cómo comparten).
  • No publiques enlaces o contenido copiado y pegado una y otra vez.
  • Si no está seguro de si el contenido es apropiado, evite compartirlo.
  • Tratar a los demás con cortesía y respeto.
  • No uses hashtags prohibidos.
  • Evite publicar sobre temas ilegales.

En la mayoría de los casos, si sigue las reglas y publica contenido interesante y útil, no debería preocuparse por un shadowban.

preguntas frecuentes

¿Qué es un shadowban?

Un shadowban ocurre cuando una plataforma de redes sociales prohíbe que el contenido de un usuario se muestre sin notificar al usuario. En la mayoría de los casos, el usuario aún puede publicar y responder, pero solo él ve su contenido. No reciben una prohibición o notificación oficial, de ahí el nombre shadowban.

¿Qué sitios ocultan a los usuarios?

La mayoría de las plataformas de redes sociales usan shadowban en algún formato, incluidos Facebook, Instagram, TikTok, Reddit, LinkedIn, YouTube y otros. Muchas plataformas afirman que no hacen shadowban “oficialmente”, pero sus términos y servicios reducen efectivamente el alcance de las publicaciones de algunos usuarios.

¿Cómo evito un shadowban?

Siga los términos de servicio del sitio, no publique spam o enlaces no permitidos, no publique contenido ilegal y siempre trate a los demás con amabilidad.

¿Cómo finalizo mi shadowban?

Los pasos para finalizar un shadowban varían según el sitio. Para algunos, es solo un período de tiempo que debe esperar, mientras que otros requieren comunicarse con el servicio al cliente. Algunos usuarios también reciben shadowban permanentemente.

Conclusión

Puede que no te des cuenta de que tienes shadowban, al menos al principio. Sin embargo, si su alcance o sus impresiones se han reducido drásticamente recientemente, es posible que se realice un shadowban.

Lo que debe hacer para protegerse es tener cuidado de que lo que publique no infrinja los términos y condiciones del sitio o la aplicación. Además, trate de evitar enviar contenido no deseado, iniciar peleas y trolear a otros usuarios, o publicar cosas que puedan considerarse inapropiadas.

Un shadowban puede ser frustrante, especialmente si sientes que no te lo mereces. Tal vez no estés de acuerdo con el algoritmo de las redes sociales sobre lo que es o no es inapropiado, o tal vez creas que estabas teniendo un debate constructivo mientras que el algoritmo piensa que estabas siendo un troll.

Con suerte, los consejos de esta guía pueden ayudarlo a evitar ser baneado en el futuro.

para que su contenido pueda obtener un mejor compromiso.

¿Qué otras formas pueden ayudar a las personas a saber si han sido baneados? Háganos saber en los comentarios.

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