Lo que enviamos: nueva página de Automatización, nueva página de Informes, 2 nuevas acciones, consentimiento de correos electrónicos de marketing y de la UE, integración de WP Fusion Lite y más

Una vez más, es hora de informarle sobre las nuevas funciones que hemos lanzado este mes. Trabajamos arduamente durante los últimos tres meses para brindarle algunas funciones nuevas e interesantes que supondrán una gran mejora en la capacidad y la experiencia del usuario de nuestros productos. En esta publicación, brindaremos rápidamente una descripción general de lo que enviamos entre marzo y junio de 2021, que incluye:

• Nueva página de Informe (ahora llamada Análisis ) donde puede obtener análisis mucho más detallados sobre métricas críticas relacionadas con la participación en el sitio web, las ventas, los clientes, los correos electrónicos y más.
• Nuevo panel de automatización que permite crear automatizaciones mucho más complejas con condiciones y acciones encadenadas.
• Controles de consentimiento de correos electrónicos de marketing y de la UE para usar en sus formularios de registro, formularios de pago y ventanas emergentes
• Dos nuevas acciones de automatización ( archivar usuarios y darse de baja del correo electrónico )
• Integración con WP Fusion Lite
  y más.

¡Vamos a sumergirnos en los detalles!

Conoce la nueva página de Automatizaciones

Nuestro principal objetivo con Growmatik siempre ha sido lograr la personalización a escala con el marketing multicanal. A medida que Growmatik evoluciona, buscamos constantemente formas de fortalecer y perfeccionar el panel de automatización como piedra angular de nuestro producto.

La última ronda de mejoras en nuestro tablero de Automatizaciones muestra grandes mejoras, lo que hace que el proceso de creación de automatizaciones sea más simple y eficiente y le permite crear automatizaciones sofisticadas, además de proporcionar información analítica detallada sobre sus reglas de automatizaciones. La última ronda de mejoras en nuestro El panel de control de automatizaciones muestra grandes mejoras, lo que hace que el proceso de creación de automatizaciones sea más simple y eficiente y le permite crear automatizaciones sofisticadas, además de proporcionar información analítica detallada sobre sus reglas de automatizaciones.

Cree automatizaciones con múltiples condiciones y acciones.

Ahora puede agregar múltiples condiciones y acciones a sus reglas de automatización. Esto significa que puede crear automatizaciones mucho más complicadas para diferentes propósitos de marketing. Por ejemplo, puede crear un flujo de trabajo que consista en diferentes actividades de marketing para diferentes segmentos.

Cuando alguien se registra en su sitio y se convierte en cliente potencial, es posible que desee ejecutar una cadena específica de acciones para persuadirlos adecuadamente hacia la conversión. Por ejemplo, estas acciones pueden incluir enviarles un correo electrónico de bienvenida + personalizar su página de inicio para ellos + mostrar una ventana emergente de descuento en varias páginas de productos.

Otro ejemplo es cuando desea dirigirse a un grupo de personas que tienen una cadena de atributos en común, como nuevos visitantes que visitan su sitio en una fecha específica + de Alemania + referidos por Facebook :

Informe de rendimiento de automatización más avanzado

El informe de rendimiento de cada regla de automatización ahora es más avanzado y está organizado en dos secciones. Esto se agregó para garantizar que obtenga una descripción detallada del rendimiento tanto en general como a nivel individual:

• Informe completo para todas las acciones.
  Esto muestra métricas con respecto a todas las acciones dentro de una regla. Por ejemplo, el total de usuarios atendidos y el total de ingresos generados para una regla con 3 acciones ('enviar correo electrónico 1' + 'enviar correo electrónico 2' + 'personalizar página de inicio')
• Informes individuales para cada acción que lo comprende
  Esto muestra métricas relacionadas con cada acción individual. En el ejemplo anterior, obtendría informes individuales para 'enviar correo electrónico 1' y 'enviar correo electrónico 2', incluido el envío total de correo electrónico , la tasa de clics, la tasa de apertura, los ingresos generados y el número de cancelaciones de cada acción. También obtendrá métricas para las acciones de 'personalizar la página de inicio', como las impresiones .

Ahora también puede ver el desempeño de una acción dentro de un período de tiempo específico. Esto podría ser útil para comparar el rendimiento de una regla de automatización en las semanas desde que comenzó a operar, por ejemplo.

Renombrar/duplicar/archivar reglas de automatización

Ahora puede cambiar el nombre de las reglas de automatización. Esto hace posible nombrar las reglas según sus preferencias y las convenciones de nomenclatura que sigue en lugar de usar títulos predeterminados.

También puede usar la nueva opción Duplicar para cada regla de automatización para duplicar reglas rápidamente en lugar de recrearlas desde cero para ayudarlo a ahorrar tiempo.

Y, finalmente, ahora puede archivar las reglas de automatización que ya no necesita o desea, eliminándolas temporalmente de la página de automatización para ordenar su vista de automatizaciones en cada columna.

Opciones de clasificación y visualización de automatizaciones

Cuando aumenta el número de sus reglas de automatización, su tablero de automatización puede parecer abarrotado y difícil de administrar. ¡Algunas opciones de visualización y clasificación pueden ser muy útiles aquí! Ahora puede ordenar sus reglas de automatización en función de:

• Fecha de creación
• Última fecha de modificación

También puede ver/ocultar reglas basadas en:

• todas las reglas
• Reglas en vivo
• Reglas publicadas

Conozca la nueva página de Analytics (anteriormente Informes)

En función de los comentarios que recibimos en los últimos meses, revisamos la página Informes de Growmatik para brindarle una vista más enriquecida, holística y organizada de su sitio web y el rendimiento de marketing. Cambiamos el nombre de esta página a "Análisis" y brinda información sobre su marca, incluidas nuevas métricas, como la participación en el sitio web , las ventas y los clientes , así como la participación y el rendimiento de la campaña de correo electrónico .

Sumerjámonos en la nueva página de Analytics y veamos qué nuevos informes ofrece.

Compromiso del sitio

La pestaña Compromiso del sitio ahora proporciona estadísticas generales de rendimiento del sitio web de una manera más organizada, además de las siguientes métricas:

• Sesiones: número de visitas en un periodo de tiempo determinado
• Usuarios: número de visitas únicas realizadas por usuarios registrados en un período de tiempo seleccionado
• Visitas a la página: número total de visitas a la página de su sitio
• Tasa de rebote: el porcentaje de visitantes que abandonan su sitio web sin explorarlo más

Además, al hacer clic en el botón "Más detalles" en la parte superior derecha de la pestaña del informe de participación en el sitio, también tiene acceso a métricas más detalladas sobre las fuentes que aportaron tráfico a su sitio web:

• Páginas: cómo los visitantes interactúan con las páginas de su sitio web (vistas de página, tasa de rebote, tiempo promedio de permanencia,...)
• Referencias: fuentes que remiten la mayor parte del tráfico a su sitio web
• UTMs: UTMs específicos que refieren segmentos de tráfico a tu sitio web (número de registros, ventas y sesiones realizadas a través de un UTM específico)
• Países: países en los que se encuentran sus visitantes
• Términos de búsqueda: número de impresiones y clics en cualquier URL de su sitio web que aparezca en los resultados de búsqueda

Ventas

La sección Ventas se enfoca en las ventas generales y las ventas de productos específicos que ocurren en su sitio web en el período de tiempo seleccionado. Estas son las métricas y los gráficos que obtendrá:

• Pedidos: Suma de todos los pedidos (transacciones) realizados en un período de tiempo específico
• Ingresos: los ingresos generados (incluidos el envío, los impuestos y los descuentos) en función de todas las transacciones en este período de tiempo
• Tasa de conversión: el número de pedidos realizados dividido por todas las sesiones durante este período
• Valor promedio de pedido: ingresos totales divididos por el número total de pedidos
• Frecuencia de pedidos: la cantidad de veces que un cliente hizo un pedido en ese período de tiempo
• Compra de clientes repetidos: Número de compras de clientes repetidos en este período

Además, al hacer clic en el botón "Análisis de productos" en la parte superior derecha de la pestaña Ventas, obtendrá un informe detallado sobre los ingresos generados por cada producto en su tienda y la cantidad vendida.

Clientes

A través de la tabla de informes de Clientes, puede realizar un seguimiento de la tasa de crecimiento de diferentes tipos de clientes críticos, incluidos clientes potenciales nuevos, clientes potenciales que regresan, clientes nuevos y clientes que regresan por separado en un período de tiempo seleccionado. Aclaremos un poco los detalles:

• Nuevos clientes potenciales: la suma de todos los clientes potenciales registrados en este período de tiempo
• Clientes potenciales que regresan: la suma de todos los clientes potenciales que realizaron una visita antes y han regresado nuevamente en este período
• Nuevos clientes: la suma de todos los clientes registrados en este período de tiempo
• Clientes que regresan: la suma de todos los clientes que hicieron una compra antes y regresaron y compraron nuevamente en este período

Compromiso por correo electrónico

Y, por último, a través de la tabla de informes de Compromiso de correo electrónico, ahora puede medir el rendimiento de sus campañas de correo electrónico. Saber cómo interactúan sus clientes con sus correos electrónicos a través de las siguientes métricas lo ayudará a optimizar mejor sus campañas de correo electrónico en el futuro:

• Tasa de clics: la cantidad de veces que sus destinatarios han hecho clic en un enlace en los correos electrónicos de Growmatik dividido por la cantidad total de correos electrónicos entregados en un período de tiempo específico
• Tasa de apertura: la cantidad de veces que sus destinatarios abrieron correos electrónicos de Growmatik dividido por todos los correos electrónicos entregados en este período
• Tasa de rebote: el número de correos electrónicos rebotados dividido por todos los correos electrónicos entregados en este período
• Tasa de cancelación de suscripción: la cantidad de personas que cancelaron la suscripción de su lista de correo electrónico dividida por todos los suscriptores en este período
• Envíos totales: la suma de todos los correos electrónicos enviados por Growmatik en este período

Es importante tener en cuenta que también puede ver el gráfico relevante para todas las métricas en todas las secciones de análisis haciendo clic en esa métrica. El gráfico generado es comparativo y muestra cómo se desempeñó la métrica en comparación con el segmento de tiempo anterior según el marco de tiempo seleccionado. Los indicadores de aumento/disminución junto a cada métrica también muestran el crecimiento en porcentaje numérico.

La presentación comparativa será útil cuando intente comprender cómo le está yendo a su sitio web y la actividad de marketing en diferentes segmentos de tiempo. Por ejemplo, puede comparar las métricas de ventas antes y después de realizar una campaña de marketing.

Consentimiento de la UE y consentimiento de marketing por correo electrónico

El RGPD, también conocido como el Reglamento general de protección de datos, es una ley implementada en la Unión Europea que exige que las empresas protejan los datos personales y respeten los derechos de privacidad de quienes utilizan un producto en los estados miembros de la UE. Estas reglas deben seguirse si su sitio web recopila información personal (para obtener más información sobre los principios de GDPR, lea el artículo aquí).

A medida que la aplicación Growmatik recopila datos de los usuarios, ahora es posible mostrar y administrar su acuerdo de términos y condiciones al recopilar datos de los usuarios. Para incluir una declaración de consentimiento de correo electrónico de marketing, vaya a su panel de control de WordPress y seleccione Configuración y luego Growmatik en la barra lateral izquierda. Aquí puedes definir tu declaración y elegir dónde mostrarla:

• En el formulario de registro nativo de WordPress
• En el formulario de registro de WooCommerce
• En la página de pago de WooCommerce
• En la página de pago de Easy Digital Downloads

También puede usar {{sitename}} como palabra clave dinámica en su declaración. Activar estas casillas te permite pedir consentimiento fácilmente cuando quieras.

El consentimiento de la UE y el consentimiento por correo electrónico de marketing también están disponibles en las ventanas emergentes de Growmatik y en cualquier otro formulario integrado. En el generador de ventanas emergentes, después de haber insertado un elemento de formulario, haga clic en el ícono de ajustes en la esquina superior derecha para ver las opciones disponibles. Después de marcar estas dos opciones, se habilitará un cuadro de entrada para cada una de ellas donde podrá agregar su declaración de términos. También puede marcarlos como requeridos alternando los botones frontales relacionados.

Los datos de consentimiento se almacenarán en los servidores de Growmatik. Eso le da la opción de filtrar su audiencia a través de la página de personas de Growmatik y crear segmentos para aquellos que han aceptado o rechazado sus términos o cuyo estado es desconocido (el estado de cualquier persona que no haya visto su solicitud de acuerdo de términos se considera desconocido).

En la sección Personas , seleccione sus prospectos o clientes y haga clic en +Agregar filtro . Luego, seleccione Suscripción y elija Consentimiento de la UE o Consentimiento de correo electrónico de marketing como filtro.

Hemos cubierto cómo funcionan el RGPD y la automatización de marketing y cómo Growmatik cumple con el RGPD en una publicación de blog separada.

¡Descubra dos nuevas acciones: Archivar usuario y Darse de baja de los correos electrónicos!

Hay dos nuevas acciones aplicables que puede usar en las automatizaciones para sus clientes potenciales y clientes. Puede configurar ambas acciones para todas las condiciones actuales. Echemos un vistazo más de cerca para familiarizarnos con su uso.

1. Usuario de archivo

Como su nombre indica, esta acción archivará a los usuarios que cumplan las condiciones que establezcas. Growmatik ignora y oculta a los usuarios archivados de la página Personas y nunca ejecuta una regla para ellos. Esto lo ayudará a administrar y mejorar su control sobre los usuarios registrados en su sitio web. Por ejemplo, puede usar esta acción para archivar usuarios de una ubicación específica o aquellos que han sido etiquetados como inactivos.

2. Darse de baja de los correos electrónicos

Esta acción simplemente dará de baja a cualquiera que se haya suscrito a tus correos electrónicos. Esos usuarios ya no recibirán sus correos electrónicos en su bandeja de entrada si las condiciones que ha establecido coinciden con los usuarios. Esto puede ser útil para cancelar la suscripción de grupos específicos de usuarios, como aquellos que no han abierto 5 campañas de correo electrónico seguidas. Puede hacerlo utilizando el filtrado relacionado en la sección Personas y creando un segmento como Destinatario de correo electrónico inactivo . Luego puede usar este segmento como la condición en su automatización.

Navegue a la página de Growmatik Automation , agregue una regla personalizada, defina las condiciones deseadas y establezca Cancelar suscripción de correos electrónicos como la acción. El último paso es activar la regla para ver los resultados.

Integración con WP Fusion Lite

Recientemente, presentamos la integración de WP Fusion Premium y explicamos cómo puede ayudar a conectar Growmatik a casi todos los complementos compatibles con WP Fusion en esta publicación de blog anterior. Growmatik ahora es compatible con la versión Lite, lo cual es útil para cualquiera que use la versión gratuita de WP Fusion.

Que sigue

¡Este artículo resumió una gran parte del trabajo que hemos realizado durante los últimos 3 meses! Sin embargo, nuestro equipo ha estado trabajando en funciones más complicadas durante muchos meses y no podemos esperar a verlas terminadas y listas para su lanzamiento. Aquí hay un adelanto de dos de esas características:

¡El tiempo corre para la integración con nuevas plataformas!

Muy pronto podrá conectar Growmatik con sitios web que no sean de WordPress. Nuestro equipo ha estado trabajando arduamente durante meses para hacer posible el uso de Growmatik en sitios web como Shopify, Magento o incluso sitios web desarrollados a medida. Esta ha sido la característica más desafiante de Growmatik desarrollada desde su inicio, pero estamos seguros de que valdrá la pena el esfuerzo, ya que abrirá el camino para que nuevas comunidades creen automatizaciones de canales cruzados para sus sitios web. ¡Manténganse al tanto!

Más integraciones

A continuación, espere aún más integración con otros canales y herramientas de marketing. Los más cercanos en el radar son Facebook y Hubspot. Con estas nuevas funciones, podrá sincronizar sus contactos y segmentos con las audiencias de Hubspot y crear automatizaciones para ellos sin problemas usando Growmatik. También podrá sincronizar segmentos de Growmatik con audiencias de Facebook para mostrarles diferentes tipos de anuncios en Facebook. ¡Imagínese servir anuncios de retargeting de seguimiento en Facebook a los que abandonaron su carrito, clientes potenciales calientes o usuarios inactivos sin tener que lidiar con el complicado tablero de audiencia de Facebook!

Mientras tanto, nos gustaría invitarlo a probar las nuevas funciones mencionadas anteriormente y dejarnos saber lo que piensa. Como de costumbre, nos gustaría recordarle que sus comentarios son el activo más valioso que nos ayuda a impulsar Grammatik y sus ambiciones salvajes y hacer que el marketing digital sea una experiencia agradable para todos.