¿Quién gana en 2023?

Hay muchas decisiones que tomar cuando abres una tienda en línea. Uno de los más importantes es la plataforma que utilizarás para crearlo. En esta guía de Shopify vs WooCommerce, exploraré aspectos clave de estas dos plataformas de comercio electrónico populares para ayudarte a tomar la decisión correcta.

Compararé algunos aspectos de estas plataformas, a saber:

Sin embargo, antes de sumergirnos en el meollo del debate entre Shopify y WooCommerce, comprendamos mejor qué son estas dos plataformas.

Shopify es una popular plataforma de comercio electrónico alojada que alberga más de 6,3 millones de tiendas en línea [1] . La plataforma proporciona alojamiento integrado, herramientas de diseño de sitios web/tiendas en línea, herramientas de gestión de inventario, procesamiento de pagos y la capacidad de integrar su tienda Shopify con una cuenta de vendedor de Amazon.

Debido a que Shopify es una plataforma "alojada", todo lo que necesitas hacer es registrarte para obtener una cuenta para comenzar. No es necesario comprar su propio alojamiento web, instalar software, etc.

WooCommerce es un complemento gratuito de código abierto que le permite crear una tienda de comercio electrónico completamente funcional utilizando el software WordPress de código abierto. Hay más de 6,5 millones de tiendas WooCommerce, lo que la convierte en la plataforma de comercio electrónico más popular, aunque Shopify no se queda atrás [2] .

WooCommerce no viene con alojamiento web ni un diseño de sitio completo, pero ofrece una variedad de herramientas para hacer atractiva la parte de la tienda de su sitio, administrar su inventario y procesar pagos.

También puedes editar completamente cada parte del código subyacente de tu sitio, lo que te brinda más control que el que ofrece Shopify (aunque a expensas de cierta simplicidad).

Shopify vs WooCommerce: Diseño ️

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Lo primero que deberás hacer al diseñar tu tienda Shopify es elegir un tema. Hay una docena de temas gratuitos para diferentes tipos de tiendas:

Estos temas son personalizables, pero la mayoría solo viene con el menú Mega y las funciones de encabezado fijo . Si desea funciones más avanzadas, como muestras de color integradas, temporizadores de cuenta regresiva y verificadores de edad, deberá elegir uno de los 129 temas premium.

Después de elegir un tema, serás redirigido a la sección Temas del área de administración de Shopify. Luego puede hacer clic en Personalizar para abrir el editor de temas:

Para modificar su página, haga clic en el área que desea editar. Esto abrirá opciones de edición para esa sección en la barra lateral derecha.

También puede agregar bloques para mostrar cosas como productos destacados, videos y formularios de suscripción a boletines.

La selección de bloques incorporada es algo limitada cuando se la pone en el contexto del debate Shopify vs WooCommerce, pero es suficiente para construir una tienda en línea, y siempre puedes agregar aplicaciones a tu tienda si necesitas bloques adicionales.

¿Quiere personalizar colores, fuentes y otros elementos de la apariencia general de su sitio? Haga clic en el pincel en la barra lateral izquierda para abrir el área de Configuración del tema .

Aquí podrá agregar su logotipo e información de marca, personalizar fuentes para encabezados y cuerpo de texto, controlar el espacio de su diseño y más.

Estas opciones facilitan darle a su sitio una estética de marca única que puede unir visualmente varias páginas de su sitio.

WooCommerce

Como usuario de WooCommerce, obtendrá acceso a todas las opciones de diseño proporcionadas por WordPress. Esto incluye miles de temas gratuitos que se encuentran en Apariencia → Temas > Agregar nuevo en el área de administración de WordPress. Luego puede buscar "tienda" o "comercio electrónico" para encontrar los temas adecuados:

Recomendamos Neve para acceder a sitios de inicio optimizados para WooCommerce.

Una vez que haya elegido un tema, puede dirigirse a Apariencia → Personalizar para abrir el editor del sitio. Tenga en cuenta que esta área está diseñada para alterar el aspecto general de su sitio, no páginas individuales.

Las opciones disponibles en el editor del sitio varían según el tema que tengas, pero hay algunos elementos básicos que siempre podrás personalizar:

• Título, eslogan y logotipo del sitio
• Colores del tema
• Diseño del blog (barra lateral/sin barra lateral, etc.)
• Ubicación del menú y elementos
• ¿Qué página se utiliza como página de inicio?

Aquí hay un ejemplo de cómo se ve el personalizador cuando se usa Neve:

Puedes diseñar la página de tu tienda yendo a Páginas > Agregar nuevo y usando bloques para crear tu contenido. El editor de bloques de WordPress tiene muchos bloques integrados y también obtendrá bloques de WooCommerce especializados para cosas como exhibiciones de productos destacados, cuadrículas de productos, exhibiciones de ventas y organización de productos por categoría o etiqueta.

En definitiva, el editor de bloques de WordPress combinado con WooCommerce ofrece muchas más opciones para diseñar páginas de sitios web individuales que Shopify.

Sin embargo, la cantidad de opciones generales de personalización del sitio varía según el tema e incluso puede ser menor que la que obtienes con Shopify si estás usando un tema sin muchas opciones integradas.

WooCommerce vs Shopify: gestión de inventario y productos ️

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El proceso de listado de productos en Shopify es sencillo y ofrece varias herramientas para organizar su producto de inmediato.

En el centro de la página, puede ingresar información básica del producto, como el nombre del producto, la descripción, las imágenes y los detalles de precios.

Una gran ventaja de esta área es que puedes ingresar tu precio de lista y tu costo por artículo, y Shopify calculará automáticamente tu ganancia como monto en dólares y como porcentaje. Directamente debajo es donde podrá configurar el seguimiento del inventario y la información de envío.

En el lado derecho de la página, encontrará opciones de organización. Puede especificar una categoría de producto, tipo, proveedor y cualquier colección de la que formará parte el producto. También puede agregar etiquetas de productos para organizar aún más la exhibición de sus productos.

Colecciones

Otra característica de gestión de productos de Shopify que vale la pena destacar son las colecciones. Puede crearlos en el área Colecciones ingresando información básica, como el nombre de la colección, la descripción, la imagen y los canales de ventas en los que desea que esta colección esté activa.

Además, puede configurar colecciones automatizadas donde los productos se agregan automáticamente en función de etiquetas u otros criterios.

Por ejemplo, puede configurar una colección para productos etiquetados con "Colección de verano" y todos los productos actualmente etiquetados como "Colección de verano" se agregarán automáticamente a esta colección. Shopify también agregará automáticamente nuevos productos etiquetados como "Colección de verano" a esta colección.

Esta puede ser una excelente manera de ahorrar tiempo si desea agregar numerosos productos a una colección. Sin embargo, si desea crear una colección más pequeña, puede seguir con la opción Manual , donde usted mismo debe organizar los productos en colecciones.

Otras funciones de gestión de inventario y productos

Shopify también tiene otras herramientas de gestión de inventario y productos que no hay tiempo para explorar en este artículo:

• Seguimiento de inventario en múltiples ubicaciones
• Rastreo de orden
• Creación manual de pedidos
• Creación de etiquetas de envío

Puede utilizar estas herramientas para crear sistemas de ventas sólidos para productos físicos y digitales.

WooCommerce

El proceso de creación de productos WooCommerce es igualmente fácil de configurar. En el centro de la página, podrá agregar el título, la descripción y el precio del producto. En el lado derecho de la página, podrá agregar imágenes, categorías y etiquetas de productos.

La gran diferencia entre esto y el proceso de creación de productos de Shopify es que, en lugar de tener secciones separadas para cosas como inventario e información de envío, WooCommerce tiene un área con diferentes pestañas para esta información.

Categorías

WooCommerce le permite ordenar sus productos en categorías. Crear estas categorías es simple: dirígete al área Categorías de WooCommerce e ingresa un título, un slug (la parte de la URL que viene después de /) y una descripción.

También puede especificar una categoría principal, agregar una miniatura y seleccionar cómo se mostrarán los elementos en la página de categorías.

Lamentablemente, no hay forma de colocar elementos automáticamente en una categoría. En su lugar, deberá agregar categorías manualmente a las listas de productos durante el proceso de creación. También puede editar las categorías asociadas con productos existentes yendo a Todos los productos y seleccionando el artículo que desea modificar.

Otras funciones de gestión de inventario y productos

El complemento básico de WooCommerce también ofrece las siguientes características:

• Seguimiento de inventario
• Gestión de pedidos

Se pueden agregar otras funciones a través de las extensiones de WooCommerce, que discutiremos más adelante en esta guía de Shopify vs WooCommerce.

Shopify vs WooCommerce: marketing

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Shopify ofrece un panel de análisis integral con información detallada sobre las sesiones de la tienda, incluidas ubicaciones, dispositivos y de dónde provienen los visitantes. La empresa también ofrece informes de ventas, información sobre cohortes de clientes y cálculos de tasa de conversión.

Shopify también ofrece herramientas integradas de marketing por correo electrónico, que te permiten enviar hasta 10,000 correos electrónicos por mes sin cargo adicional. Después de 10 000, pagará $1 por cada 1000 correos electrónicos.

Puede acceder a varias plantillas para crear tipos específicos de correos electrónicos, incluidos boletines informativos, promociones para productos específicos y anuncios de ofertas. Incluso hay plantillas especiales para rebajas de temporada.

Una vez que haya seleccionado una plantilla, puede utilizar el creador de correo electrónico visual para personalizar el contenido de su correo electrónico:

Shopify también ofrece varias opciones de automatización de correo electrónico, incluida la recuperación de carritos abandonados, correos electrónicos de bienvenida y agradecimientos posteriores a la compra. Tenga en cuenta que los correos electrónicos automatizados cuentan para sus 10.000 mensuales.

Puede utilizar el área de Descuentos para crear códigos de cupón para usar en campañas de correo electrónico y otras promociones.

Y, si tienes un presupuesto para publicidad, Shopify ofrece herramientas integradas para crear campañas pagas en plataformas como Pinterest.

WooCommerce

Esta es una parte del debate Shopify vs WooCommerce donde, a primera vista, podrías pensar que WooCommerce no se sostiene.

De forma predeterminada, WooCommerce sólo incluye las siguientes funciones de marketing:

• Vistas de seguimiento de análisis, pedidos e ingresos obtenidos
• Opciones de visualización y recopilación de reseñas de productos
• Cupones

Puede que no parezcan muchas opciones, pero si estás usando WooCommerce, también usarás WordPress. Esto significa que tendrá acceso a miles de complementos para diversas tareas de marketing.

Aquí hay un resumen rápido de cómo puede usar los complementos de WordPress en su marketing:

¡Y estos son sólo cuatro de los complementos de marketing más destacados para WordPress! Puedes encontrar un complemento que te ayude con cualquier tarea de marketing que puedas imaginar, lo que significa que WooCommerce puede brindarte muchas más opciones de marketing que Shopify.

WooCommerce vs Shopify: procesamiento de pagos

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La forma predeterminada de aceptar pagos en Shopify es a través de Shopify Payments integrado. Sin embargo, no tendrás que pagar nada adicional: esta herramienta se ofrece en todos los planes de Shopify, con algunas limitaciones según la región.

Una vez que lo haya configurado, podrá aceptar pagos de las tarjetas de crédito más populares en los EE. UU. y muchas tarjetas internacionales. También podrá aceptar pagos en una variedad de monedas.

Shopify te permite utilizar otras pasarelas de pago. Sin embargo, en ese caso, Shopify cobra una tarifa adicional además de lo que cobra la pasarela de pago externa; esta tarifa oscila entre el 2,0 % y el 0,5 % dependiendo de su plan de precios de Shopify.

La única excepción es PayPal. Si usas tanto PayPal como Shopify Payments, Shopify no te cobra nada adicional por ofrecer PayPal. Sin embargo, si deseas desactivar Shopify Payments y solo usar PayPal, aún se aplica la tarifa adicional.

WooCommerce

Para aceptar pagos mediante tarjeta de crédito, la solución más sencilla es instalar WooCommerce Payments. Este complemento es gratuito, fácil de configurar y compatible con la mayoría de las principales tarjetas de crédito del mundo. También puedes aceptar pagos en más de 135 monedas con esta extensión.

Si desea más flexibilidad, puede encontrar cientos de extensiones de WooCommerce que agregan soporte para otras pasarelas de pago. Esto incluye nombres conocidos como PayPal, Square y Stripe, así como pasarelas de pago locales más pequeñas.

A diferencia de Shopify, WooCommerce no le cobra nada adicional por utilizar pasarelas de pago de terceros.

Entonces, si desea utilizar pasarelas de pago locales, esa podría ser una ventaja notable a favor de WooCommerce.

Shopify vs WooCommerce: integraciones y extensiones

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Puedes encontrar muchas herramientas para ampliar la funcionalidad de tu tienda en línea en Shopify App Store. Sin embargo, no dejes que la palabra “tienda” te disuada; Muchas de estas herramientas son gratuitas u ofrecen algún tipo de plan gratuito además de las ofertas premium.

Las aplicaciones de Shopify se dividen en cuatro categorías:

• Canales de venta como Amazon, Pinterest y TikTok
• Herramientas de diseño de tiendas, como recopilación y visualización de reseñas de productos, traducción y más.
• Búsqueda de productos , que abarca herramientas que conectan su tienda con empresas de dropshipping y proveedores de impresión bajo demanda (POD).
• Marketing y conversiones , que incluye herramientas para cosas como marketing por correo electrónico y SMS, así como herramientas para publicar anuncios pagos en una variedad de sitios y aplicaciones.

Hay más de 8000 aplicaciones en la tienda Shopify, por lo que puedes estar seguro de que encontrarás las herramientas que necesitas para construir tu tienda de comercio electrónico de diversas maneras.

WooCommerce

Si desea agregar más funciones a su tienda WooCommerce, puede hacerlo dirigiéndose a la Tienda de extensiones de WooCommerce ( o también puede encontrar complementos de WordPress de otras fuentes, como el directorio de WordPress.org o CodeCanyon ). Y, al igual que en Shopify App Store, muchas de las herramientas que encontrarás en WooCommerce Extensions Store son gratuitas.

Puede optar por ver todas las aplicaciones de WooCommerce o filtrar su búsqueda según el costo, quién desarrolló las herramientas y qué hacen. Algunas de las categorías más destacadas son:

• Pagos por cosas como pasarelas de pago adicionales
• Envío , entrega y cumplimiento , para cosas como gestión mejorada de inventario e impresión de etiquetas de envío
• Conversión para cosas como marketing por correo electrónico

Hay 830 extensiones oficiales de WooCommerce, pero eso no significa que solo haya 830 formas de aumentar la funcionalidad de tu tienda. De hecho, gracias a WordPress, puedes acceder a más de 60.000 complementos gratuitos. También hay muchos complementos premium que puede utilizar para configurar funciones avanzadas en su sitio web.

Estos complementos le permiten hacer casi cualquier cosa que pueda imaginar con su sitio web de WordPress/WooCommerce, como:

Y, como ventaja adicional, muchos de estos complementos ofrecen cierto nivel de integración con WooCommerce.

En resumen, WordPress + WooCommerce es una solución de creación de sitios web significativamente más flexible en comparación con Shopify.

Shopify vs WooCommerce: precios

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Los planes de Shopify incluyen alojamiento, un dominio y todas las herramientas que hemos analizado en este artículo, a partir de un precio base de $24,00 por mes (facturado anualmente).

También existe un plan Shopify Starter más económico para vender en las redes sociales, pero no te permite crear una tienda en pleno funcionamiento .

Más allá de eso, es posible que desees un tema premium de Shopify, que normalmente cuesta entre 150 y 300 dólares.

Y más allá de eso, es probable que también quieras algunas aplicaciones pagas de Shopify. El costo exacto dependerá de la aplicación, pero debes esperar pagar una tarifa mensual continua mientras quieras usar cada aplicación.

WooCommerce

Para utilizar WooCommerce, primero deberá comprar alojamiento web. En teoría, podrías obtener alojamiento web con un dominio incluido por $2,75 al mes de Bluehost.

Sin embargo, de manera más realista, probablemente querrás gastar al menos ~$25 por mes en hosting WooCommerce de alta calidad.

Una vez que haya comprado alojamiento web, puede instalar WooCommerce de forma gratuita para crear su tienda.

Es posible que desees un tema premium de WooCommerce, que podría costar entre 60 y 90 dólares.

Entonces, es posible que desees algunas extensiones premium de WooCommerce. Por lo general, cuestan menos que las aplicaciones de Shopify y dependen de pagos únicos más renovaciones opcionales para continuar recibiendo soporte y actualizaciones después del primer año.

Shopify vs WooCommerce: cómo elegir la plataforma adecuada

• ️ Diseño : Shopify ofrece una variedad de temas y numerosas opciones de personalización en todo el sitio. Sin embargo, WooCommerce le brinda acceso a todos los temas y opciones de diseño disponibles con WordPress, lo que le brinda mucha más flexibilidad.
• ️ Gestión de inventario y productos : Shopify ofrece más herramientas integradas para la gestión de inventario, incluidas colecciones automatizadas. WooCommerce requiere extensiones para la gestión avanzada de inventario.
• Marketing : Shopify ofrece herramientas integradas de marketing por correo electrónico y campañas publicitarias, además de análisis en profundidad. Las únicas herramientas de marketing integradas de WooCommerce son cupones, análisis y recopilación de reseñas. Puedes solucionar este problema agregando complementos de WooCommerce, pero es un poco más complejo de configurar.
• Procesamiento de pagos : ambas plataformas permiten procesar pagos de las principales tarjetas de crédito y PayPal. Sin embargo, Shopify te cobrará un adicional si no deseas utilizar el servicio Shopify Payments. Más allá de que WooCommerce no cobra extra, también ofrece extensiones para una variedad de pasarelas de pago adicionales.
• Integraciones y extensiones : Shopify tiene más de 8000 aplicaciones para diversos aspectos de la gestión de tiendas y el marketing. WooCommerce tiene decenas de miles de extensiones porque puedes acceder a la biblioteca completa de complementos de WordPress (incluidos miles de complementos creados específicamente para WooCommerce).
• Precios : los planes de alojamiento de Shopify son bastante caros: 24,00 dólares al mes. Con WooCommerce tienes la opción de alojamiento web, lo que significa que puedes comprar alojamiento por $2,75 al mes y el complemento en sí es gratuito. Sin embargo, de manera más realista, probablemente querrás pagar más por el alojamiento de WooCommerce.

Entonces, ¿quién es el ganador en el debate entre Shopify vs WooCommerce? Bueno, depende de tu presupuesto y de tus objetivos:

Si está listo para comenzar, tenemos tutoriales paso a paso para ambas plataformas:

Y si desea descubrir otras formas de crear una tienda, puede leer nuestro resumen completo de las mejores plataformas de comercio electrónico.

¿Todavía tienes alguna pregunta sobre nuestra comparación Shopify vs WooCommerce? ¡Háganos saber en los comentarios!