¿Por qué Mailchimp es tan caro? Quizás demasiado caro. Preguntas frecuentes sobre los precios de Mailchimp.

¿Es Mailchimp demasiado caro? He aquí por qué Mailchimp puede ser tan caro.

Mailchimp es genial. Es una de las pocas herramientas de marketing por correo electrónico que realmente te permite comenzar de forma gratuita.

Sin embargo, cuando finalmente te das cuenta de lo efectivo que puede ser el marketing por correo electrónico y que la asignación gratuita de Mailchimp no es suficiente, decides optar por uno de sus planes pagos.

Ahí es cuando el impacto de la etiqueta te golpea.

No puedes evitar pensar que Mailchimp es demasiado caro. Entonces te preguntas: "¿Por qué Mailchimp es tan caro?"

Bueno, la razón por la que Mailchimp puede ser demasiado caro es porque cada vez que una empresa ofrece una versión gratuita de su producto, el gasto de ejecutar ese producto gratuito debe compensarse en alguna parte. Y ese lugar suele estar incluido en los precios de todos sus otros planes.

Sin embargo, puede haber más razones por las que Mailchimp puede parecer tan caro.

En esta publicación, voy a ver algunos cambios no tan obvios que Mailchimp había realizado en sus políticas de precios, que causaron un poco de revuelo hace un tiempo, para que puedas determinar por ti mismo si Mailchimp es o no adecuado para usted o simplemente demasiado caro.

Por qué las políticas de precios de Mailchimp lo han vuelto tan caro, incluso demasiado caro para muchos.

Como dicen, el diablo está en los detalles. Hace alrededor de un año, Mailchimp tuvo algunos cambios sutiles pero profundos en sus precios y términos.

Esto refleja los esfuerzos de Mailchimp por convertirse en algo más que un servicio de envío masivo de correos electrónicos o una "plataforma de marketing por correo electrónico".

Como son las tendencias actuales en marketing en línea y herramientas de marketing en línea, están tratando de girar más hacia un modelo CRM (gestión de relaciones con el cliente).

Como resultado de este esfuerzo, han realizado algunos cambios significativos. Algunos de estos cambios son bastante sutiles, como mencioné, pero pueden acumularse muy rápidamente en la forma de su factura mensual general al final de cada mes o en lo que Mailchimp cuenta para sus costos mensuales.

Tomemos por ejemplo su “ cantidad de contactos ”.

• Número de contactos.

Mailchimp, así como muchas otras plataformas de marketing por correo electrónico, generalmente calculan su costo mensual en función de la cantidad de contactos suscritos.

Aunque la mayoría de los que utilizan servicios de marketing por correo electrónico, como Mailchimp, suelen controlar los costes dando de baja a los contactos que tienen bajas tasas de apertura o por otros motivos. Quizás las direcciones de correo electrónico incorrectas o falsas, etc.

Sin embargo, ahora Mailchimp cuenta todos los contactos independientemente de su estado. Esto significa que también pagará por todos los contactos, estén o no suscritos.

A medida que crea su lista de marketing por correo electrónico, es normal descartar a los que no responden y cancelar su suscripción.

Aunque todavía los tiene en su cuenta de Mailchimp y, como tales, contarán como contactos y se le facturará por ellos.

En el pasado, si tenía un plan pago con mailchem, generalmente podía enviar correos electrónicos ilimitados hasta su límite de niveles de 50,000.

Ahora, con los precios actuales de Mailchimp, han creado tres lágrimas nuevas. Estos son: Esencial, Estándar y Premium.

Sin embargo, incluso el plan Premium de Mailchimp ya no ofrece correos electrónicos ilimitados.

De hecho, ninguno de los planes actuales de Mailchimp ofrece correos electrónicos ilimitados.

Su plan de nivel más bajo, llamado Essential, solo ofrece hasta 10 correos electrónicos al mes por contacto.

Esto significa que puede enviar un máximo de 500 000 correos electrónicos para un plan de 50 000 contactos.

Estos planes, por supuesto, aumentan la cantidad de contactos, así como la cantidad de correos electrónicos que se pueden enviar por contacto por mes.

Esto elevó significativamente el precio de Mailchimp hasta el punto en que los usuarios de mucho tiempo consideraron que los servicios de Mailchimp eran demasiado caros.

• Cargos por multas y cargos por exceso.

No he terminado. MailChimp incluso ha introducido lo que se denomina "Cargos por exceso" o, en otras palabras, "Cargos por penalización".

Incluso con el antiguo sistema de Mailchimp, había que tener cuidado de no superar el límite mensual, incluso con su plan gratuito.

Sin embargo, si lo hiciera, simplemente lo actualizarían automáticamente al siguiente plan disponible. Como resultado, los aumentos de precios no fueron tan malos e incluso predecibles.

Sin embargo, según el precio actual de Mailchimp, en lugar de actualizarlo automáticamente al siguiente plan escalonado, se le aplicará un cargo por exceso o una multa por exceder su límite mensual.

Por ejemplo, si tiene el plan más bajo de Mailchimp, el plan Essential, si supera su límite, el cargo adicional es de $9.99 por cada 500 contactos adicionales.

Esto realmente puede sumarse, especialmente si no elimina los contactos que no están suscritos.

Es solo un pin más que tienes que hacer malabares para mantenerte al tanto de Mailchimp y sus insípidos aumentos de precios, reglas y límites.

Sin embargo, si nota que sus suscriptores de correo electrónico aumentan, en teoría, siempre podría actualizar su plan usted mismo para ahorrar esos cargos por exceso inesperados.

Aunque es posible que a algunos les gusten los cargos por exceso y los prefieran a actualizar a un plan de nivel superior, especialmente si sus contactos de correo electrónico no varían demasiado de un mes a otro.

Sin embargo, si realiza una campaña publicitaria o promoción masiva, puede ver cómo un aumento adicional de nuevos contactos realmente puede aumentar sus costos.

• Limitaciones de niveles y características.

En el pasado, Mailchimp era muy abierto en cuanto a lo que podían acceder sus usuarios, independientemente del plan, incluso gratis. Los usuarios podían aprovechar casi todas las funciones clave. No había límites. Ya sean listas, plantillas, número de usuarios así como sin límites de envío de correos dependiendo de tu plan.

Mailchimp cambió por completo eso en sus precios. Por ejemplo, ya no puede invitar a un colega en su plan gratuito. No más plantillas personalizadas en el plan Essential de pago.

Incluso el plan Estándar, que es más caro, restringe el número de audiencias a 5.

Aunque muchos planes de software como servicio tienen restricciones de funciones hoy en día, la forma en que Mailchimp lo ha hecho puede generar grandes aumentos de precios en las facturas mensuales de los usuarios desprevenidos.

Si es una pequeña empresa que busca crecer a través de una serie de campañas promocionales, incluido el correo electrónico, esto podría romper su presupuesto.

Precios y términos de Mailchimp, reflexiones finales.

Así que ahí lo tienes. La razón principal por la que Mailchimp es tan caro. Quizás demasiado caro para muchos vendedores de correo electrónico.

La ejecución de campañas de marketing por correo electrónico utiliza bastantes recursos del servidor. Dado que Mailchimp todavía ofrece un plan "Gratis", esos costos de recursos del servidor deben tomarse de alguna parte.

Como resultado, cuando Mailchimp renovó sus planes y políticas de precios, casi ocultó estos aumentos de precios dentro de sus nuevos planes y los incorporó con características que solían venir incluidas en todos los planes.

Agregue a eso sus "cargos por exceso" y podrá ver por qué muchos se quejan de que Mailchimp es demasiado caro para quedarse.

Hay demasiados servicios de marketing por correo electrónico más asequibles que ofrecen más por menos.

Entonces, ¿cómo se las arregla Mailchimp para atraer y mantener clientes ya que es tan caro? Al ofrecer su plan "Gratis". El antiguo modelo “Freemium”.

Esperan que cuando los usuarios estén listos para actualizar, estén tan acostumbrados a la interfaz y los procesos de Mailchimp para sus campañas de correo electrónico, que no querrán molestarse en cambiar a otra plataforma de marketing por correo electrónico.

Pero ahora, incluso si se suscribe a su plan "Gratis", deberá vigilar aún más su uso, ya que ahora lo golpearán con sus "Cargos por exceso".