Por qué necesita un formulario de contacto en su sitio web

La instalación y configuración de su sitio web puede tener un impacto significativo en su negocio. Un buen sitio web atraerá más clientes potenciales y clientes a su negocio, mientras que uno malo podría destruir su negocio. Diferentes cosas componen un buen sitio web.

Uno de los cruciales es el formulario de contacto. Si desea crear un sitio web sólido y efectivo, no puede evitar tener formularios de contacto en su sitio. Ayudan a generar clientes potenciales, lo cual es muy importante para la vida de su negocio. Este artículo analiza por qué debería tener un formulario de contacto en su sitio web.

7 razones para tener un formulario de contacto en su sitio

Hay muchas razones para agregar al menos un formulario de contacto a su sitio web. En esta sección, veremos las siete razones principales por las que debería hacerlo. ¡Entremos en los detalles!

• Protege su sitio

Un sitio web inseguro está abierto a mensajes de spam y piratería. Tener un formulario de contacto en su sitio ayuda a minimizar o eliminar la posibilidad de recibir spam. Esto garantiza la seguridad e integridad de su sitio. Una alternativa al uso de formularios de contacto es incluir su dirección de correo electrónico o número de teléfono en su sitio web para permitir que los visitantes de su sitio se comuniquen con usted.

• Impulsa la Imagen de su Empresa

Un formulario de contacto hace que su sitio web se vea más profesional, lo que mejora la imagen de su negocio. Una página de "contáctenos" con un número de teléfono y una dirección de correo electrónico no tiene el mismo efecto.

Es por eso que se recomienda que incluya un formulario de contacto decente, incluso si es básico, en su sitio. Permite que los visitantes de su sitio vean que está organizado. Ha tomado tiempo diseñar un canal de comunicación que sea simple y efectivo con sus visitantes.

• Permite que sus clientes se comuniquen con usted fácilmente

Por supuesto, sus identificadores de redes sociales permiten que sus clientes y prospectos se comuniquen con usted directamente. Sin embargo, no todos los clientes están activos en las redes sociales. Entonces, ¿cómo llegará este segmento de clientes a usted cuando lo desee? Los formularios de contacto son útiles en tales situaciones.

Cuando las personas visitan su sitio web, simplemente pueden completar un formulario de contacto en su sitio y presentar sus quejas o solicitudes, que llegan directamente a su correo electrónico.

Cuando las personas te envían un correo electrónico a través de un formulario de contacto, creen que recibirás sus mensajes directamente y no tu administrador de redes sociales. Eso significa que es más probable que los clientes actuales y potenciales se comuniquen con usted a través de formularios de contacto.

• Automatiza las respuestas de correo electrónico

Imagine tener que responder a todos los correos electrónicos que recibe inmediatamente después de que se envían. Eso significa que estará pegado a su computadora las 24 horas del día, los 7 días de la semana y no hará nada más. Sin embargo, con los formularios de contacto, puede automatizar las respuestas de correo electrónico que envían una respuesta automática a sus prospectos cuando se comunican con usted.

Ahorra tiempo y hace que su negocio se vea muy eficiente. Cuando un visitante del sitio envía un formulario, recibe una notificación por correo electrónico y el remitente recibe una respuesta automática para informarle que recibió su correo electrónico y que se comunicará con él en breve. Hace la vida más fácil para todos.

• Genera más Leads

Ya sea que ofrezca un servicio en línea o venda un producto local, necesita una lista de correo electrónico a través de la cual pueda conectarse constantemente con sus prospectos. Los formularios de contacto lo ayudan a generar esta lista rápidamente. Cuando los visitantes del sitio le envían correos electrónicos, sus correos electrónicos se recopilan automáticamente y se cargan en su lista de correo electrónico.

Cada vez que desee ejecutar una campaña de correo electrónico, tiene una audiencia lista a la que puede enviar. La forma en que diseña su formulario de contacto también le permite recopilar otros datos que lo ayudarán a personalizar mensajes especiales para prospectos que generarán clientes potenciales y, en última instancia, ventas.

Los formularios de contacto también le brindan los datos que necesita para analizar y perfilar sus audiencias objetivo. Cuando tiene un objetivo perfectamente perfilado, puede dirigirles correos electrónicos de marketing personalizados y mejorar su generación de clientes potenciales.

• Manera fácil de obtener comentarios de los visitantes

Puede diseñar sus formularios de contacto para incluir una encuesta para permitir que sus visitantes brinden comentarios sobre su experiencia al usar su sitio, servicio o producto. Esto garantiza que permanezca al tanto de su juego y que pueda identificar fácilmente sus puntos ciegos y mejorar su negocio y la prestación de servicios.

Obtener comentarios de clientes y prospectos le brinda información sobre su experiencia y pensamientos sobre su marca. Esto es muy importante si desea que su negocio crezca.

• Fácil de integrar con otras herramientas

Mantener los datos organizados y optimizados puede ser un gran desafío, especialmente si utiliza diferentes aplicaciones para la gestión de su negocio. Para ahorrar tiempo y realizar tareas, es crucial integrar diferentes aplicaciones y funciones.

Los formularios de contacto permiten integrar los datos recopilados con otras herramientas comerciales efectivas, como el software en la nube y los servicios de marketing por correo electrónico. Por ejemplo, puede conectar sus formularios de contacto con una gran cantidad de aplicaciones a través de una plataforma de integración, como Zapier.

Conclusión

Esta publicación analiza siete razones importantes por las que necesita un formulario de contacto en su sitio web. Ayuda a proteger su sitio, mejora la imagen de su negocio, facilita la conexión con usted y genera más clientes potenciales de manera conveniente.

También ahorra tiempo, ya que puede automatizar las respuestas por correo electrónico y también hace que sea muy fácil obtener comentarios de clientes y prospectos. También puede integrar formularios de contacto con otras aplicaciones comerciales y software para operaciones comerciales sin inconvenientes.