Cómo aplicar cupones automáticamente en WooCommerce (Guía completa)
Publicado: 2018-08-17
Tener cupones de aplicación automática de WooCommerce automáticamente puede ser una excelente manera de aumentar la aceptación de sus ofertas especiales y obtener más pedidos.
Si tienes una tienda, probablemente sepas que cuanto más fácil hagas que tus ofertas especiales sean canjeadas por tus clientes, mejor responderán.
Entonces, si se pregunta si es posible aplicar un cupón mediante programación en WooCommerce, lo es y esta guía le mostrará exactamente cómo hacerlo.
También le mostraremos cómo puede verificar que ciertas condiciones previas sean ciertas. Por ejemplo, tener un producto en particular en el carrito, tener productos de una determinada categoría en el carrito o si han pedido algo antes.
Cubriré la herramienta que uso para que esto suceda en mis tiendas WooCommerce.
Primero, analicemos un poco más acerca de por qué querría que los cupones de WooCommerce se aplicaran automáticamente en primer lugar.
¿Por qué los cupones de WooCommerce se aplican automáticamente?
Hay varias razones por las que le gustaría que WooCommerce aplique cupones automáticamente.
El principal de ellos es más ventas, pero también hay algo que decir sobre el servicio al cliente.
menos fricción
Los clientes odian cuando los obligas a hacer cosas. Canjear un cupón es un buen ejemplo de esto. Solo lo sufren porque hay algo para ellos.
En realidad, es bastante trabajo para un cliente. El proceso se parece a esto:
- Recuerde o conserve el código de cupón para poder canjearlo más tarde
- Ir al sitio
- Agregue todos los productos y asegúrese de que el carrito esté configurado para permitir el cupón
- Escriba o copie/pegue el código de cupón en el cuadro provisto en el carrito o en la página de pago
- Si hay un error, ajusta el carrito y vuelve a ingresar el código e inténtalo de nuevo
- Verificar
Si puede eliminar esas barreras haciendo que su cupón se aplique automáticamente, reduce significativamente la cantidad de pasos que deben seguir, lo que, a su vez, reduce la fricción y la frustración.
Menos preguntas de soporte
Cuando un cliente tiene problemas para canjear una oferta por cualquier motivo, significa que su línea de soporte está ocupada con preguntas que son irrelevantes para sus productos.
Tener que enviar un correo electrónico o chatear en vivo con su soporte solo para canjear una oferta es un ejercicio muy frustrante.
Significa que sus clientes deben esperar antes de pagar, lo que también aumenta las posibilidades de abandono.
Al aplicar el cupón para ellos, no necesitan preocuparse por esto en absoluto y las posibilidades de que surja una solicitud de soporte serán casi nulas.
factor sorpresa
Por último, hay un cierto factor sorpresa que viene con los cupones agregados automáticamente.
Imagínalo desde la perspectiva del cliente por un momento.
Están comprando y agregando productos a su carrito y luego, de repente, reciben una oferta especial sin siquiera tener que hacer nada. Realmente podría alegrarles el día.
Beneficio sobre cupones agregados no automáticos
Los beneficios sobre los cupones agregados no automáticos son evidentes.
El cliente debe aplicar manualmente un cupón regular.
Esto significa que deben recordar y retener el código del cupón, asegurarse de haber cumplido con todas las condiciones antes de ingresar el cupón, escribir el código ellos mismos o copiar/pegar el código en el cuadro.
¡Que dolor!
Al agregar automáticamente el cupón, no tienen códigos complicados para recordar. También significa que puede nombrar los códigos como quiera que sea conveniente para usted en lugar de tener que tener en cuenta cómo se ve eso para los clientes.
Nuevamente, se trata de eliminar la fricción, reducir las preguntas de soporte y deleitar a sus clientes. Esto, a su vez, debería generar mejores tasas de conversión para la oferta.
Cómo implementar los cupones agregados automáticamente de WooCommerce
Es posible implementar cupones agregados automáticamente en WooCommerce cuando tiene cupones avanzados de WooCommerce. Esta extensión le permitirá aplicar cupones mediante programación en WooCommerce en función de las condiciones del carrito que se cumplan.
Puede establecer las condiciones del carrito para que coincidan con los requisitos de la oferta. Cuando se superen las condiciones del carrito, se agregará automáticamente el cupón.
Primero, debe establecer las condiciones del carrito:
Hay una serie de condiciones del carrito que puede configurar en Cupones avanzados y también puede configurarlas en conjunto:
- Cantidad de producto en el carrito
- La categoría del producto existe en el carrito
- Estado de inicio de sesión del cliente
- Rol de usuario del cliente
- Dentro de las horas posteriores al registro del cliente
- Dentro de las horas posteriores al último pedido del cliente
- Cantidad del carrito
- Subtotal del carrito
- Ha pedido antes
- + muchos más
Una vez que haya establecido las condiciones del carrito y esté satisfecho con la forma en que se aplica el cupón, puede habilitar la función de agregar automáticamente:
Es así de fácil, solo necesita marcar la casilla y, a partir de ese momento, verificará los carritos de las personas para ver si son elegibles (cumplen con las Condiciones del carrito) para aplicar el cupón.
Cuando detecta que se permite aplicar el cupón, lo aplica.
Desde el punto de vista del cliente, es un proceso muy sencillo.
Aplicar notificaciones con un clic
Otra alternativa a los cupones agregados automáticamente es usar lo que los cupones avanzados llaman una notificación de aplicación de 1 clic.
Una notificación de cupón de 1 clic es un aviso estándar de WooCommerce que se muestra cuando el cliente visita su carrito de compras. Cuenta con un botón donde el cliente puede hacer clic para aplicar el cupón a su carrito.
Funciona casi de manera idéntica a la función de aplicación automática en el sentido de que las Condiciones del carrito deben ser verdaderas para que muestre la notificación.
El beneficio de usar una notificación de aplicación con 1 clic es la capacidad de proporcionar una buena redacción antes de aplicar el cupón.
Dónde conseguirlo
Puede descargar su copia de Cupones avanzados en la página de características y precios.
Además, puede consultar la función de cupones avanzados aquí y ver por qué somos el número 1 en esta lista de complementos de cupones de WooCommerce.
La aplicación automática de cupones en su tienda WooCommerce seguramente reducirá la fricción, reducirá las consultas de soporte relacionadas con el uso de cupones y deleitará a sus clientes. Darle una oportunidad hoy!