¿Lidiando con los pedidos pendientes de WooCommerce? – Ahora muestra fechas de entrega estimadas precisas para su pedido pendiente

En esta guía, le mostraremos las mejores formas de administrar los pedidos pendientes de WooCommerce con el complemento Fecha de entrega estimada de WooCommerce. También aprenderá a mostrar fechas de entrega precisas a sus clientes.

Introducción a los pedidos pendientes de WooCommerce

Cuando se trata de administrar el inventario, debe estar alerta actualizando continuamente el estado del stock de sus productos. Al hacerlo, te aseguras de que tus clientes nunca dejarán tu tienda de comercio electrónico con las manos vacías. En caso de que se agoten las existencias, hay otra forma de asegurarse de que los clientes aún puedan realizar sus pedidos sin problemas.

WooCommerce admite pedidos pendientes de los productos que no están en stock pero que estarán disponibles pronto. Todavía puede permitir que sus clientes realicen pedidos de productos agotados, haciéndoles saber que cumplirá con sus pedidos tan pronto como el producto esté en stock.

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Ben, el propietario de una tienda WooCommerce con sede en EE. UU., utiliza los pedidos pendientes para asegurarse de que sus clientes aún puedan realizar un pedido de sus productos actualmente agotados. Esto requiere que muestre diferentes fechas de entrega estimadas a sus clientes dependiendo de cuándo estarán disponibles los productos. Una vez reabastecido el inventario, Ben puede cumplir con los pedidos y continuar con el resto del proceso de envío de WooCommerce de su negocio.

Según Ben,

“Solo mantenemos existencias limitadas en nuestro almacén disponibles para la entrega al día siguiente. Sin embargo, podemos obtener cualquier producto de nuestros proveedores en un plazo de 5 a 10 días. Sería ideal poder mostrar productos en stock con una fecha de entrega estimada y fuera de stock/pedido pendiente con una fecha de entrega estimada diferente. ¿Podemos cambiar los tiempos de entrega estimados según el nivel de stock? De modo que, si está en espera, la fecha estimada será diferente a la de los artículos en stock”.

La importancia de mostrar fechas de entrega estimadas precisas

Al igual que con el escenario de Ben, la mayoría de los propietarios de negocios de comercio electrónico pueden enfrentar una situación similar cuando los clientes reciben una fecha de entrega estimada en la página del carrito y luego reciben un retraso en la entrega por un motivo particular. Independientemente del motivo de la demora, no poder entregar los productos a tiempo se encuentra entre los peores escenarios para su negocio. Por eso es importante asegurarse de mostrar fechas de entrega precisas a sus clientes.

En la siguiente sección, revisaremos un complemento avanzado de fecha de entrega estimada que no solo maneja las fechas de entrega de los pedidos normales, sino que también se ocupa de las fechas de entrega de los pedidos pendientes.

La mejor solución de pedidos pendientes de WooCommerce

En el caso de Ben, dado que desea diferentes fechas de entrega estimadas para sus productos en stock y los artículos para los que requiere pedidos pendientes, veamos cómo puede configurar su proceso de envío utilizando el complemento Fecha de entrega estimada de WooCommerce .

Ben puede configurar su envío de las siguientes maneras:

• Configure una fecha de entrega estimada dedicada para todos los productos de pedidos pendientes
  Configure una fecha de entrega dedicada para los productos que están en espera. Esta fecha será diferente para varios productos.
• Configurar un ajuste de fecha de entrega estimada común para todos los productos de pedidos pendientes
  Configure un ajuste de fecha de entrega común para todos los productos de pedidos pendientes. A diferencia de la opción anterior, este ajuste será común para todos los productos y será aplicable a todos los productos en espera.

Configure una fecha de entrega estimada dedicada para todos los productos de pedidos pendientes

Los siguientes pasos le mostrarán cómo configurar una fecha de entrega estimada dedicada para los productos de pedidos pendientes de su empresa.

• Para utilizar la función de pedidos pendientes, deberá cambiar la configuración para permitir pedidos pendientes de sus productos. Para configurar esto, visite la página del producto y habilite " ¿Administrar existencias? " ” en “ Inventario ” y configure “ Permitir pedidos pendientes ”.
  Pedidos atrasados
• Ahora instale el complemento Fecha de entrega estimada para productos pendientes. Este complemento le permitirá establecer una fecha de entrega estimada dedicada para cada producto una vez que el producto entre en pedido pendiente.
• Haga clic en Configuración para visitar la página de configuración del complemento.
• Habilite Mostrar solo para productos de pedidos pendientes, si desea mostrar una fecha de entrega estimada a los clientes solo para los productos de pedidos pendientes.
• Elija un producto en el menú desplegable Nombre del producto . Este menú desplegable contendrá todos los pedidos de WooCommerce, incluidos los productos variables.
• Elija entre los siguientes formatos de fecha de entrega adicional :
  • Fecha fijada
    Esto le permitirá seleccionar una fecha de entrega para sus productos tan pronto como el producto entre en pedido pendiente.
  • Texto personalizado
    Esto le permitirá agregar un texto personalizado que se mostrará en la página del carrito, la página del producto y la página de pago.
    Ejemplo: 4 a 5 Semanas
  • Número de días adicionales
    Esto le permitirá seleccionar los días de entrega adicionales que se necesitarán para reabastecer el inventario. Estos días se agregarán a la fecha de entrega estimada calculada y se mostrarán en el carrito y en la página de pago.
• Guarde la configuración y visite la página del producto.
  
  La fecha de entrega estimada se mostrará en función de su configuración en los pasos mencionados anteriormente.

Configurar un ajuste de fecha de entrega estimada común para todos los productos de pedidos pendientes

Los siguientes pasos le mostrarán cómo configurar un ajuste de fecha de entrega estimada común para todos los productos de pedidos pendientes.

• Si se trata de pedidos pendientes de WooCommerce, también puede establecer el estado de stock del producto en " En pedido pendiente". Podrá identificar qué productos están agotados actualmente y estarán disponibles pronto. La siguiente imagen muestra la configuración de existencias a nivel de producto.

  

• Una vez que haya terminado con el paso anterior, instale el complemento Fecha de entrega estimada de WooCommerce , actívelo y visite la configuración del complemento.
• Establezca el " Ajuste para productos de pedidos pendientes" en función de su situación comercial específica. Entonces, en el caso de Ben, dado que puede actualizar el stock de sus productos dentro de los 10 días, todo lo que necesita hacer es ingresar 10 en la opción de días de entrega para pedidos atrasados.

  

• Ahora, dado que hemos configurado la cantidad adicional de días que tardarán los pedidos pendientes, echemos un vistazo a las fechas de entrega que se muestran para los clientes en la página del carrito para un producto en stock y un producto de pedido pendiente.

  

• Puedes ver la fecha estimada de entrega en el caso de un producto que este en stock es el 28 de Agosto. Ahora, veamos la fecha de entrega de los pedidos pendientes.

• En esta imagen, puede ver los cambios en la fecha de entrega según el estado de stock del producto. Si un cliente desea comprar productos que no están en stock, puede proporcionar fechas de entrega estimadas precisas en su página de pedido. Sus clientes no se confundirán por no recibir sus paquetes a tiempo.

¿Qué complementos debo usar para pedidos pendientes?

Los siguientes complementos se pueden usar para configurar pedidos pendientes y fechas de entrega estimadas en su sitio de comercio electrónico alojado en WooCommerce.

• Complemento de fecha de entrega estimada de WooCommerce
  Este complemento se encuentra entre los mejores complementos para mostrar las fechas de entrega estimadas en su sitio web. Junto con eso, este complemento también es capaz de calcular las fechas de entrega estimadas en función de factores como la dirección de destino, las clases de envío, los métodos de envío, etc. Y la mejor parte es que el complemento ahora admite el cálculo de la fecha de entrega en función del estado del stock.
• Fecha de entrega estimada para productos de pedidos pendientes
  Este complemento funciona junto con el complemento Fecha de entrega estimada de WooCommerce para mostrar las fechas de entrega. El complemento maneja los pedidos pendientes y muestra fechas de entrega precisas según sus requisitos.
  NOTA: Este no es un complemento independiente y funciona ÚNICAMENTE con el complemento Fecha de entrega estimada.

Pensamientos finales

Todos sabemos lo importante que es mostrar las fechas precisas de entrega de los pedidos a sus clientes, sin importar si los productos están en stock o no. El complemento Fecha de entrega estimada de WooCommerce hace exactamente eso en su tienda WooCommerce. Puede calcular fácilmente las fechas de entrega y luego mostrarlas en su sitio web.

Si necesita ayuda para configurar WooCommerce Shipping en su tienda en línea, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para ayudarlo a configurarlo.