WooCommerce: Cómo mejorar la búsqueda de productos

La búsqueda personalizada y la navegación de productos tienen un impacto dramático en las conversiones de ventas de comercio electrónico, y solo por esa razón, debe incluirlas en la creación de su sitio web de WooCommerce.

Pero, ¿cómo se mejora el modelo de función de búsqueda estándar incluido con WooCommerce?

Bueno, reducir los tiempos de búsqueda y hacer coincidir rápidamente a sus clientes con los productos son dos excelentes ejemplos de cómo puede mejorar la experiencia del cliente y el valor de su marca.

Actualizar la función de búsqueda de productos de WooCommerce con un motor de búsqueda impulsado por IA es una manera fácil de mejorar drásticamente su tasa de conversión de ventas; un ganar/ganar rápido.

Este artículo explicará cómo actualizar la búsqueda básica de WooCommerce y brindar una experiencia de búsqueda genuinamente interactiva para los compradores de su sitio web. ¡Disfrutar!

¿Por qué usar un motor de búsqueda avanzado en su sitio web WooCommerce?

A los clientes no les gusta esperar. Hemos pasado de largas colas en la calle principal, y la forma tradicional de comprar está muriendo lentamente. Es lo mismo en línea. Si puede encontrar rápidamente el producto que está buscando aplicando algunos filtros de búsqueda simples, mejorará drásticamente su experiencia de compra en línea.

Hay tantas tiendas en línea para elegir que hace que sea más fácil cerrar una ventana del navegador y abrir una nueva en lugar de buscar eternamente en largas listas de existencias.

Para tener una idea del impacto que tiene un motor de búsqueda de productos en las ventas de comercio electrónico, se estima que, en promedio, el 30% de los visitantes lo usarán. Imagina cuántos clientes podrías perder si tu motor de búsqueda no funciona bien u ofrece resultados de búsqueda deficientes.

Beneficios de mejorar la búsqueda de productos de WooCommerce

WooCommerce incluye una búsqueda de productos nativa, pero tiene una función básica y muy limitada; no hay coincidencia de expresiones ni ideas de sugerencias de productos para ayudar al comprador.

Hay muchas formas en que un cliente puede buscar un producto sin escribir explícitamente el nombre del producto:

• ¿Quizás no recuerdan el nombre del producto o lo escribieron mal?
• ¿Qué pasa si hay productos que existen en tu tienda que el cliente no puede encontrar?
• ¿Qué sucede si el usuario conoce la imagen pero no el nombre del producto?

Algunos complementos pueden agregar una búsqueda de productos AJAX y sugerir resultados a medida que escribe, pero estos se basan en la recuperación de información de las hojas de productos, por lo que tienen un alcance limitado.

Muchas soluciones de motores de búsqueda mejoran el funcionamiento de la búsqueda interna, pero solo hay una que es rápida y fácil de integrar y ofrece capacidad de aprendizaje de lenguaje de máquina.

Doofinder, uno de los mejores buscadores de productos para WooCommerce

Si desea convertir su sitio web de WooCommerce en una poderosa herramienta de venta que ofrezca a sus compradores una gama de productos para elegir con funciones de sugerencia automática y mucho más, entonces Doofinder es el motor de búsqueda que debe elegir.

Doofinder es un motor de búsqueda compatible con WooCommerce (y otras plataformas de comercio electrónico) que devuelve resultados de búsqueda basados ​​en palabras y comportamiento del usuario dentro de la tienda.

Doofinder utiliza un algoritmo que está en constante aprendizaje, ofreciendo los resultados más relevantes de cualquier otro motor de búsqueda y prediciendo, sugiriendo y autocompletando las búsquedas.

Con Doofinder, puede ofrecer resultados de búsqueda rápidos y totalmente optimizados para que sus compradores encuentren lo que buscan rápidamente, ¡todo sin salir de la página de inicio!

Además de ser un motor de búsqueda brillante, Doofinder no afectará su velocidad web con código inflado ni aumentará los recursos de su servidor porque funciona como un servicio externo en la nube que se conecta con su tienda.

Para comenzar a usar Doofinder, simplemente cree su cuenta de Doofinder, instale el complemento y conéctese con su tienda WooCommerce para "dejar que la magia suceda" en menos de 5 minutos.

Doofinder mejorará enormemente la experiencia de compra de tu cliente.

Dar el control de la búsqueda al cliente, permitiéndole encontrar lo que busca, le proporcionará una ventaja significativa sobre la competencia, y en este campo, Doofinder es el rey de todas las búsquedas.

Estas son las principales características:

• Corrección automática de errores . Además de ser un buscador de productos con sinónimos, esta potente herramienta se basa en una arquitectura de procesos semánticos y corrige de forma inteligente errores ortográficos y tipográficos en más de 30 idiomas.
• Búsqueda inteligente con autocompletar . Doofinder es un motor de búsqueda que parte de la intención de búsqueda, prediciendo, ofreciendo resultados relevantes y aprendiendo del comportamiento de los clientes. Gracias a su tecnología NLP (Natural Language Processing), puede entender lo que busca el consumidor a través de sinónimos y filtrando errores ortográficos. Doofinder predice lo que el cliente está buscando y sugiere los mejores resultados.
• Personalización AI (Inteligencia Artificial). En tiempo real, Doofinder es capaz de ofrecer resultados de búsqueda personalizados a partir del comportamiento y preferencias de cada usuario. Ahora puedes mostrar productos similares a los que busca el usuario. ¡Quizás incluso productos que no sabían que existían!
• Comprensión semántica . Muchos clientes potenciales realizan búsquedas fonéticas incorrectas que una búsqueda estándar no sabe cómo interpretar. La tecnología de búsqueda de productos de Doofinder resuelve esto automáticamente. Por ejemplo, puede corregir “Aifon” por “iPhone”. Puede detectar qué producto se busca incluso si contiene una falta de ortografía, singular o plural, con palabras vacías.
• Búsqueda de imágenes . Doofinder permite a tus clientes buscar los productos dentro de tu sitio web subiendo fotografías desde sus teléfonos móviles.
• Búsqueda por voz en teléfonos móviles . El 70% de las visitas web se realizan a través de un teléfono inteligente y más clientes utilizan la búsqueda por voz. Con Doofinder puedes integrar esta opción de búsqueda mostrando un diseño rápido, efectivo y responsivo.

En resumen, Doofinder proporciona a tus clientes potenciales resultados optimizados en milisegundos. También podrán filtrar u ordenar los resultados por relevancia o precio, como en cualquier otra herramienta estándar de búsqueda de productos.

Por qué Doofinder te ayuda a vender más

Si bien es esencial hacer que el proceso de compra sea lo más fácil posible para los clientes, también es fundamental que pueda analizar los resultados de sus ventas y crear oportunidades de venta.

Doofinder te ofrece estas funciones administrativas:

• Resultados personalizados . Una de las funciones más buscadas. Podrá promocionar productos en los resultados de búsqueda, quizás para los productos más rentables. Para convertir tu web en una potente herramienta de venta y ofrecer a tus usuarios los productos que más te interesen vender.
• merchandising Aprovecha las funcionalidades de marketing que ofrece Doofinder para mostrar banners y promociones asociadas a términos de búsqueda específicos. O a campañas comerciales únicas.
• Interfaz intuitiva y personalizable . Le permite diferenciarse de los buscadores tradicionales y configurarlo a su estilo en sintonía con su identidad corporativa. Mostrar títulos, descripciones, imágenes, precios, descuentos, ofertas. Además, la herramienta facilita algunos diseños de diferentes estilos (clásico, pantalla completa, diseño compacto, diseño de teléfono inteligente)
• Estadísticas en tiempo real . ¿Sabías que el buscador de tu ecommerce es una de las fuentes de información más importantes y valiosas? Con Doofinder, tiene acceso completo al panel de control de estadísticas para descubrir el comportamiento de los clientes en múltiples dispositivos (búsquedas principales, productos con más clics, CTR, conversión posterior a la búsqueda, geolocalización, estadísticas en tiempo real, búsqueda de sesiones, oportunidades o búsquedas sin resultados)
• Consejos para vender más . Doofinder mejorará tus posibilidades de venta. Gracias a la recopilación de todos esos valiosos datos, tomarás decisiones que te proporcionarán una mejora en las ventas. Por ejemplo, puedes mostrar los productos más buscados en la página de inicio y darles un impulso promocional. Además, puedes mejorar la venta cruzada, mostrar banners de “información relacionada”, negociar condiciones con proveedores o incluso personalizar el orden de los resultados ofreciendo productos similares a los buscados. Puedes configurar todas estas funcionalidades de forma fácil y rápida con Doofinder.
• Potenciación del producto . Obtenga control sobre los elementos de su negocio que son importantes para usted, desde su stock, rentabilidad u otras prioridades. Por supuesto, una de las funcionalidades es vender más en una tienda online con un buscador inteligente de productos.
• Redirecciones . Puede estar interesado en redirigir al usuario a una sección específica de su sitio web. Por ejemplo, búsquedas que contienen "devoluciones" a la página de política de devolución. O “tiendas” a la lista de tiendas físicas de tu negocio. De esta forma, puedes hacer que la experiencia de navegación del usuario sea lo más positiva posible.
• Búsqueda multiíndice . Con Doofinder podrás mostrar diferentes fuentes de contenido simultáneamente en las búsquedas, como tu blog o tu sección de preguntas frecuentes.
• Calificaciones y compras directas . Añade valoraciones de productos o el botón para comprar directamente en los resultados de búsqueda. Doofinder permitirá que tus clientes decidan de manera rápida y eficiente qué productos comprar.
• Búsqueda geolocalizada . Utilice la geolocalización del usuario para optimizar los resultados y sugerir productos.
• API de búsqueda . Gracias a la API, podrás hacer todo lo que imagines con la tecnología de búsqueda de Doofinder.

Conclusiones

Reducir el tiempo de búsqueda de productos aumenta la facilidad de uso de un sitio web y, con resultados de búsqueda más precisos, se obtiene una mejor experiencia del cliente, lo que se traduce en mayores ventas.

Doofinder lo ayudará a diferenciarse de otros competidores de comercio electrónico al ofrecer una experiencia de motor de búsqueda personalizada que reduce drásticamente el tiempo necesario para buscar ese producto escurridizo.

Obtenga una prueba gratuita de 30 días y descubra usted mismo el poder del motor de búsqueda Doofinder. Simplemente copie y pegue unas pocas líneas de código, y estará listo para comenzar.