WooCommerce: Cómo imprimir pedidos automáticamente

Publicado: 2021-05-18

Si 2020 nos enseñó algo, fue que las empresas necesitaban mantenerse ágiles y encontrar nuevas formas de adaptarse. Durante la pandemia, muchas empresas recurrieron a WooCommerce ya que la transformación digital se aceleró de la noche a la mañana por necesidad. Tradicionalmente, las tiendas presenciales que vendían cualquier cosa, desde alimentos hasta ropa y repuestos para automóviles, necesitaban una presencia en línea para continuar vendiendo de una manera segura y conveniente.

Los desarrolladores, agencias y dueños de negocios (como usted) trabajaron muy rápido a medida que aumentaba la demanda para llenar los vacíos de funciones para estos nuevos casos de uso en WooCommerce.

Un problema claro comenzó a ocurrir para las empresas que cumplen con los pedidos en tiempo real. Saber cuándo se realizó el pedido e iniciar el proceso de cumplimiento del pedido era manual, lento y desorganizado. Esto resultó en un mayor tiempo para que los empleados administraran los pedidos, errores en los pedidos y retrasos en la entrega rápida de los pedidos a los clientes.

Y aquí viene Cloud Printing al rescate. Agregar un sistema de este tipo a su tienda WooCommerce puede reducir de inmediato los pasos manuales en el proceso de cumplimiento posterior a la compra, lo que genera muchos beneficios para su negocio.

Puede esperar costos operativos reducidos, mayor eficiencia y felicidad de los empleados, al mismo tiempo que aumenta la satisfacción del cliente al hacer que el pedido llegue a sus manos más rápido. Entonces, entendamos mejor la impresión en la nube y veamos cómo se puede implementar. ¡Disfrutar!

3 razones por las que los gerentes de tiendas deberían usar la impresión en la nube para sus tiendas

1. Ahorra dinero

¿Cómo? ¿Tiene un empleado haciendo clic para comprobar si se ha realizado un pedido? Una vez que ocurre, varios clics más para cargar los detalles del pedido y, finalmente, el pedido se está imprimiendo. Hemos trabajado con empresas y descubrimos que se dedican 10 minutos de cada hora a comprobar si hay nuevos pedidos y a iniciar los pedidos para su cumplimiento. ¡Guau!

En promedio, puede ahorrar un 20% del tiempo de los empleados al automatizar la impresión de boletos. Mucho tiempo perdido en tareas manuales sin valor añadido. No olvidemos que el sistema también reduce el costo de los suministros de oficina. La impresión de pedidos utilizando nuestro sistema de mapeo a impresoras específicas reduce el desperdicio de impresión duplicada y el papel adicional.

2. Empleados más felices

Una de las mayores insatisfacciones de los empleados es realizar tareas mundanas que son un trabajo 'ocupado'. Anteriormente, un empleado tenía que revisar varios lugares en espera de un nuevo pedido: correo electrónico, listas de pedidos, notificaciones en pantalla, etc. Una vez que se descubre el pedido, dedican tiempo a hacer clic para imprimir el pedido y luego esperan a que el equipo comience el siguiente proceso. .

Mientras tanto, también se espera que hablen con los clientes, preparen pedidos y realicen otras tareas requeridas. Si eliminamos estas tareas automatizando el descubrimiento de pedidos, podemos ahorrar un paso y crear un nuevo punto de partida en la etapa de cumplimiento. Ahora que un empleado está libre de esa tarea mundana, puede hacer algo más, como brindar servicio al cliente y hablar con los clientes, ya que la preparación de los pedidos comenzará automáticamente y los nuevos pedidos se enviarán directamente a la impresora para su cumplimiento.

La eficiencia aumenta permitiendo una transición fluida de un pedido al siguiente sin pausas, clics o retrasos.

3. Clientes Satisfechos

¿Qué hace que un cliente deje una reseña de 1 estrella frente a una de 5 estrellas? A menudo, la mayor parte está relacionada con la rapidez con la que completan su pedido. Después de hacer el compromiso de compra, el tiempo corre.

Usando el sistema, el pedido se imprime instantáneamente, cada estación tiene los detalles del pedido, lo que resulta en un cumplimiento más rápido y menos errores en el pedido. ¡En promedio, el tiempo de cumplimiento de pedidos se redujo en 5 minutos!

Razón adicional: evitar complementos adicionales

Donde podría haber necesitado un complemento de generador de PDF para imprimir antes, puede omitir esa compra porque los datos del pedido de WooCommerce se alimentan directamente a las plantillas de impresión preconfiguradas. Puede crear múltiples plantillas para dar a los clientes, para sus necesidades administrativas o contables, así como la capacidad de guardar archivos PDF localmente.

Conozca el nuevo administrador de impresión para el complemento WooCommerce

El complemento Print Manager y el servicio en la nube de BizPrint para WooCommerce se diseñaron para resolver este problema para los gerentes y empleados de la tienda mediante la impresión automática de pedidos en las estaciones de impresión locales en tiempo real.

1. Mantenerlo simple

Entendamos cómo funciona esto en un orden normal:

  • Los clientes realizan un pedido en su tienda WooCommerce. ¡Hurra!
  • Después de que el cliente haga clic en 'Realizar pedido', ocurre la magia con la nube.
  • Al instante y automáticamente dentro de los 5 segundos de hacer clic en 'Realizar pedido', se inicia la impresora local.
  • El pedido del cliente se imprime como recibo en una o varias impresoras de la empresa.
  • Ahora el empleado ve que se realizó un pedido y puede comenzar a cumplirlo.

Puede ver rápidamente el beneficio de este nuevo flujo de trabajo de cumplimiento de pedidos.

2. Características destacadas

Estos son algunos de los aspectos más destacados del complemento Print Manager y el servicio en la nube de BizPrint para WooCommerce:

  • Admite todas las principales marcas de impresoras, incluidas Dymo, HP, Canon, Epson, Zebra, Brother, Star.
  • Impresión de pedidos con formato para impresoras térmicas de recibos y de inyección de tinta.
  • Impresión automática para eficiencia operativa.
  • Imprima en varias impresoras con funciones de administración de estaciones.
  • La impresión en la nube permite imprimir en cualquier parte del mundo.
  • Sin límites de impresión escalable para pequeñas y grandes empresas.
  • Impresión rápida y segura con la infraestructura de BizPrint Cloud.
  • Conecta sitios web ilimitados de WooCommerce.
  • Compatibilidad nativa con el complemento BizSwoop POS.
  • Plantillas de impresión de desarrollador personalizadas disponibles para usuarios avanzados.
  • Complemento de mapeo de productos para mapeo de impresión de ubicación avanzada.

3. Mapeo de productos (complemento)

El complemento permite a los administradores seleccionar productos y categorías para imprimir en ubicaciones de estaciones de impresión específicas. Los restaurantes y las empresas que necesitan estaciones de empaque realmente pueden aprovechar las funciones de mapeo de productos para optimizar sus flujos de trabajo.

Por ejemplo, su restaurante podría configurar una estación de recepción para bebidas y artículos prefabricados, una estación de POS para entregar un recibo al cliente y una estación de cocina en línea para enviar los platos principales y los aperitivos a la cocina trasera para su preparación. Si eres una agencia que está construyendo tiendas para restaurantes, ¡tus clientes te felicitarán por esta función!

4. Plantillas personalizadas y compatibilidad

Si bien el Administrador de impresión ya le permite agregar su logotipo, ajustar los márgenes e incluir o quitar cierta información del recibo, es posible que necesite una personalización avanzada de la plantilla a nivel de desarrollador.

Si bien BizSwoop ofrece compatibilidad nativa con algunos de sus propios complementos populares, como Takeout & Delivery, complementos de productos y más, si está utilizando un complemento de terceros, aún puede usar BizPrint comprando una plantilla personalizada para obtener los datos del pedido. mostrando en el recibo. Hay una tienda y un servicio de plantillas personalizadas para agregar compatibilidad con complementos populares como las franjas horarias de entrega, la fecha de entrega del pedido, los complementos de productos y más.

5. Integración de punto de venta

BizSwoop es la empresa de desarrollo detrás de BizPrint, y también los creadores de su propio complemento POS de funciones completas para WooCommerce. El complemento POS se integra con BizPrint completando el paquete para establecimientos físicos que utilizan WooCommerce. Puede obtener más información sobre el sistema POS y descargarlo gratis aquí.

Terminando

Finalmente, puede que estés pensando, me encantaría agregar la impresión en la nube a mi tienda WooCommerce, pero...

  • No puedo pagar el hardware de la impresora. No hay problema. BizPrint está diseñado para admitir miles de tipos de modelos de impresoras, incluidas las impresoras térmicas de recibos que se usan comúnmente en restaurantes/puntos de venta, las impresoras InkJet que se usan en entornos comerciales y las impresoras de etiquetas que se usan comúnmente en los centros logísticos. Casi todas las principales marcas de impresoras son compatibles, incluidas las siguientes y más: Dymo, HP, Canon, Epson, Zebra, Brother, Star. Usa la impresora que ya tienes.
  • Suena técnico. No es. No se asuste con la palabra 'nube', si su impresora térmica, de inyección de tinta u otra impresora actual se conecta a una computadora, puede habilitarse para la nube con la aplicación de escritorio incluida. Después de unos minutos, el sencillo proceso de configuración permite que todos, desde principiantes hasta usuarios avanzados, comiencen a usar el servicio.
  • Tengo varias impresoras, así que no funcionará. No te preocupes. Las empresas a menudo tienen más de 1 impresora, generalmente 2-3 para una estación POS y varias estaciones o ubicaciones de cumplimiento en la empresa. BizPrint funciona con un sistema de estaciones, lo que le permite a su empresa tener múltiples estaciones de impresión conectadas a la nube para satisfacer sus necesidades. Cada impresora debe estar conectada a Internet a través de una aplicación de escritorio disponible para Mac, PC o Linux (dispositivo compatible con Raspberry Pi próximamente). Después del proceso de configuración, puede definir pedidos para imprimir en una o varias estaciones.
  • No puedo pagar el sistema. Las pequeñas y medianas empresas tienen márgenes ajustados. Entendemos y nos damos cuenta de que un servicio adicional mensual puede ser difícil de agregar al costo del negocio. Hacer algunos cálculos rápidos puede mostrar qué tan rápido el servicio puede generar ahorros. Si un empleado gana $10 por hora, el sistema ahorra el 20 % de su tiempo, un ahorro promedio de $2 por hora. Después de 1 solo día, para un solo empleado, el costo del plan se paga en su totalidad. Planes tan bajos como $10/mes, incluido un plan básico gratuito.

Puede continuar con el tradicional CTRL + P (imprimir) en una hoja de papel y entregárselo a sus empleados para que procesen los pedidos. O gaste dinero en un complemento de PDF para generar una factura e imprimir manualmente cada pedido.

Alternativamente, puede optimizar sus operaciones, crear una mejor experiencia para los clientes y, en última instancia, ahorrar dinero en el tiempo que de otro modo se desperdiciaría utilizando Print Manager para WooCommerce y BizPrint Cloud System.

Comience gratis con hasta 50 trabajos de impresión por mes. Diríjase a BizSwoop.com para obtener una guía de configuración de 7 pasos fácil de seguir y estará imprimiendo automáticamente en la nube en 5 minutos.