Descuento de registro de WooCommerce: cómo dar un descuento en el registro del cliente
Publicado: 2018-09-27Usar un descuento de registro de WooCommerce, un descuento que se otorga cuando alguien crea una cuenta, es una forma realmente efectiva de hacer que las personas compren o recompren.
Los descuentos se dan mejor cuando hay un propósito. Los días en los que podía ofrecer un trato monetario general o un porcentaje de descuento en todo su rango y esperar que funcionara bien se han ido.
Lo que están haciendo ahora las tiendas de comercio electrónico modernas es incentivar a las personas para que completen ciertas actividades. Esto puede tomar muchas formas, pero registrarse para obtener una cuenta es una de ellas.
Hacer que un visitante se registre para obtener una cuenta es una actividad que vale la pena animar a la gente a hacer. Es el primer paso en su viaje para convertirse en cliente.
¿Por qué usar un descuento de registro de WooCommerce?
En realidad, hay 2 razones principales por las que es posible que desee incentivar a un cliente para que se registre y depende completamente de cómo trabaje con las cuentas en su sitio.
- Incentivar a los clientes por hacer pedidos
- Incentivar a los clientes para que vuelvan a pedir
Abordemos el primero.
Cuando alguien que no ha estado en su sitio antes aterriza por primera vez en su sitio, está buscando algo que hacer.
Como dueño de una tienda, lo que realmente quiere que hagan es comprar algo en esa primera sesión, pero es posible que aún no estén listos.
Ahí es donde obtener una cuenta es un primer paso fácil para las personas y genera impulso en el proceso de compra.
Puedes darles a las personas un cupón de descuento por registrarse que pueden usar en su primer pedido.
A cambio, ahora puede comunicarse con aquellas personas que se han registrado y aún no han pedido nada.
El segundo varía un poco.
Si no está pidiendo a las personas que se registren para obtener una cuenta antes de realizar el pedido, sino que crea automáticamente una cuenta para ellos durante el proceso de pago, entonces lo que realmente está incentivando con un descuento de registro son las recompras.
Una recompra es un objetivo digno. Aumenta significativamente el valor general de ese cliente, lo que significa que cada persona que realiza un pedido vale más para su negocio.
Además, no tienes que pagar para adquirir otro cliente. En cambio, solo está reactivando a un cliente existente que es mucho más barato en términos de marketing.
Fomentar el registro antes de su primer pedido
Si está animando a que se registre antes de que la persona se convierta en cliente, le está dando un descuento en su primer pedido.
Esto es bueno porque:
- Significa que obtienes su dirección de correo electrónico y puedes comercializar con ellos incluso si no compran.
- Es un primer paso en su viaje para convertirse en cliente. Una vez que se comprometen incluso con una pequeña acción, es más probable que compren.
Facilite el proceso de registro con un formulario de registro claramente visible
Si desea registros de visitantes aleatorios, debe tener su formulario de registro claramente visible.
WooCommerce solo coloca un formulario de registro en la página Mi cuenta, pero en mi opinión, eso no es lo suficientemente visible.
Recomiendo usar un widget de barra lateral para agregar texto a su barra lateral que vincule a la persona a la página Mi cuenta para registrarse en su cuenta.
Esto le dará a su formulario de registro mucha más visibilidad en todo su sitio.
También le recomiendo que instale el complemento Restringir widgets que le permitirá restringir la visibilidad de un widget en función de si alguien está conectado o no.
Alentador reordenado después de realizar el pedido
Si está tratando de alentar la repetición de pedidos después de que la persona se registre durante el pago de su primer pedido (generalmente a través de una cuenta creada automáticamente), está otorgando un descuento en su segundo pedido (compra repetida).
Esto es bueno porque:
- Adquirir un pedido de un cliente existente es más económico que adquirir un pedido de un cliente nuevo.
- La relación es más cálida, habiendo hecho negocios con usted en el pasado, por lo que las personas generalmente están más abiertas a que les vendan otros productos.
Para fomentar los pedidos repetidos, asegúrese de crear cuentas automáticamente al finalizar la compra
WooCommerce tiene numerosas configuraciones para registrarse durante el pago, por lo que es fácil tener una cuenta configurada automáticamente durante el pago.
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Si su misión es alentar más pedidos repetidos, también le sugiero que desactive el pago como invitado para que las personas siempre terminen con una cuenta después de la compra. Esto te permitirá conectarte con ellos más fácilmente.
Cómo implementar un descuento de registro de WooCommerce con cupones avanzados
En nuestro complemento Cupones avanzados para WooCommerce, puede implementar fácilmente un descuento de registro de WooCommerce en función de cuántas horas han pasado desde entonces.
Esto se hace con una función llamada Condiciones del carrito.
Las condiciones del carrito le permiten a usted, el administrador, controlar qué condiciones deben cumplirse antes de que se permita aplicar un cupón. Esto significa que puede crear un cupón con un nombre genérico (pero inteligente) como "welcome10" para ofrecer a los clientes un 10 % de descuento y, al mismo tiempo, mantener algunas reglas sobre quién lo utiliza.
En el siguiente ejemplo, lo he restringido de dos maneras:
- Por “Estado de inicio de sesión del cliente”, que comprueba si el cliente ha iniciado sesión o no. En este caso, comprueba si están logueados.
- Por "Dentro de las horas posteriores al registro del cliente", que verifica si el cliente se encuentra dentro de un período de tiempo de su registro. En este caso, comprueba si están dentro de las 48 horas.
Si alguna de estas condiciones falla, no permitirá que el cliente use el cupón.
Cómo enviar el cupón después de registrarse
Ya sea que esté logrando que los clientes se registren antes de realizar el pedido o creando automáticamente su cuenta para ellos durante el pago de su primer pedido, necesitará una forma de activar un correo electrónico después de registrarse.
Hay dos maneras de manejar esto:
- Utilice una plataforma de marketing por correo electrónico que pueda enviar una secuencia de respuesta automática a los usuarios, incluido un mensaje de "bienvenida" inmediato.
- Modifique el correo electrónico de bienvenida que genera WooCommerce cuando se crea una nueva cuenta.
Puede usar algo como Goteo para la opción n. ° 1 (es una herramienta realmente excelente y muy útil para que los propietarios de tiendas automaticen partes de su comercialización).
Para la opción #2, así es como lo haces...
Primero, necesitará un complemento especial llamado SB Welcome Email Editor. Esto (lo adivinó) le permitirá editar el correo electrónico de bienvenida que WordPress envía a todos los usuarios nuevos en su sitio.
Vaya a Configuración->Configuración de correo electrónico de bienvenida de SB y ajuste la configuración según lo necesite.
Puede utilizar y adaptar la siguiente plantilla de correo electrónico:
<p>¡Hola!</p> <p>¡Muchas gracias por crear una cuenta en nuestro sitio! Agradezco que se convierta en parte de nuestra comunidad y me encantaría brindarle información sobre nuestra tienda.</p> <p><b>10 % de descuento en tu primer pedido (¡VÁLIDO SOLO POR 48 HORAS!)</b></p> <p>Sí, estamos tan contentos de que te hayas unido a nuestra comunidad que queremos darte un cupón de descuento del 10 % que puedes usar de inmediato en tu primer pedido.</p> <p>Código de cupón: WELCOME10</p> <p>Válido por 48 horas</b> solo para NUEVOS clientes.</p> <p>¡Esperamos ver pronto su primer pedido!<p> <p>Saludos,<br /> Josh &erio; el equipo</p> <p>Su nombre de usuario es {nombre de usuario}</p>
Esto se verá algo como esto:
Y así es como configura un descuento de registro de WooCommerce
Espero que esta guía le haya dado algunas ideas y ahora tenga la información para crear su propio descuento de registro de WooCommerce.
Definitivamente es una actividad que vale la pena y te ayudará a expandir tu tienda y motivar a tus clientes.