11 trucos de WooCommerce Upsell para impulsar las ventas
Publicado: 2022-09-15Las ofertas de venta adicional de WooCommerce tienen una increíble tasa de conversión del 20%. Solo si se hace bien.
Entonces, vendedores y dueños de tiendas, todos los ojos aquí. Tenga la seguridad de que este artículo no es solo otra lista, sino una colección minuciosamente investigada de trucos y técnicas de venta adicional.
No solo eso, obtenga un complemento de venta adicional de WooCommerce que lo ayudará a triplicar sus ganancias.
Empecemos.
Siéntate, tómate un café y sigue esto.
Eres un comprador de fin de semana y, por lo general, pasas alrededor de una hora en la red buscando nuevas tendencias y diseños en el mercado. Pero, puede haber momentos en los que de repente note que ha pasado de tres a cuatro horas.
¿Alguna vez te preguntaste cómo terminaste pasando horas cuando ni siquiera estabas seguro de comprar un par? Extrañamente divertido, ¿no? Este es el poder que tiene la venta adicional de WooCommerce de hoy en día.
Las ofertas de venta adicional y los productos seleccionados son tan convincentes que no puede dejar de ignorarlos. Además, terminas comprando más de lo que pensabas antes.
¿Qué es una venta adicional? ¿Por qué es imprescindible para cualquier sitio de WooCommerce?
Upsell significa persuadir al cliente para que actualice su producto actual a un producto más caro o compre algo adicional junto con el producto seleccionado actualmente.
Para desglosar esto, la frase simple que se escucha en McDonald's: "¿Le gustaría un paquete de papas fritas más grande en lugar del pequeño?" — es la definición de upselling.
Como se muestra en el siguiente ejemplo, toda la serie junto con la bonificación se muestra como una oferta adicional para el usuario.
Otro ejemplo: al comprar un teléfono móvil con capacidad de almacenamiento de 32 GB, el vendedor en línea le sugerirá un modelo de 64 GB por unos cuantos dólares extra. Y tarde o temprano, terminas comprándolo.
Ahora Amazon lo hace de manera muy inteligente y efectiva. Y tú también deberías.
Quieren que te sientas atraído por la imagen y el valor del producto y que no te intimides por el precio más alto.
¡Solo piensa! No sabría sobre ese producto de venta adicional hasta que haga clic para verlo. Brillante, ¿no?
¿Qué es la venta cruzada? ¿En qué se diferencia de las ventas adicionales?
En términos simples, la venta cruzada es una táctica en la que ofrece algunos productos complementarios o productos relacionados con el producto principal.
Algunos utilizan indistintamente la venta adicional y la venta cruzada. Sin embargo, ambos son diferentes pero el objetivo es el mismo: empujar a los clientes a comprar más.
Por ejemplo, Ofrecer una funda protectora en la compra de un teléfono celular.
El mensaje es claro: "Si ha gastado tanto dinero en un gran producto, ¿no debería querer protegerlo pagando entre un 5 % y un 10 % más?" Ese es el poder de la venta cruzada.
Y esa es una de las reglas más importantes de las ventas adicionales y cruzadas: la oferta debe basarse en el valor .
Pero la venta adicional tradicional de WooCommerce se queda corta
Si ve la configuración de WooCommerce, le permitirá vincular productos a su producto principal como venta adicional o venta cruzada. En otras palabras, solo da visibilidad a otros productos.
Puede mostrar ventas adicionales solo en la página del producto y ventas cruzadas solo en la página del carrito.
No puede recomendar directamente una alternativa al producto existente, ni puede aumentar la oferta en la página de pago.
Necesita un poderoso complemento de ventas adicionales de WooCommerce que muestre ventas adicionales, ventas cruzadas y otras ofertas en varias páginas.
Hablaremos de eso más tarde. Pero antes de eso, veamos cómo algunos métodos simples de venta adicional de WooCommerce pueden hacer que su tienda acumule ganancias de forma continua rápidamente.
Cinco trucos de venta adicional que debe implementar en su tienda WooCommerce para aumentar las ventas
La clave para las ventas adicionales de WooCommerce es ofrecer más valor a un precio mayor (sin o con una oferta). Si puede convencer a los usuarios del valor agregado, entonces podría obtener una venta adicional.
Ahora, no existe una regla de oro de que solo venda un paquete adicional antes de pagar o muestre que no muestre productos caros en el pago. Pero si sigues lo que ha tenido más éxito desde hace años, es mejor. Y eso es lo que hemos cubierto a continuación.
Sin embargo, usted tiene el control en sus manos. Probar, medir y mejorar.
WooCommerce cart upsell – Venta adicional de un paquete de productos
Digamos que Steve agregó una cámara de acción GoPro a su carrito. Excelente. Ahora solo piense qué más necesitará para estar satisfecho con la compra.
En este escenario, podría ofrecerle un 'paquete de kit de cámara GoPro', que incluye estuche, soporte, bolsa de transporte y demás. Una venta adicional muy valiosa que Steve no resistirá.
Estas son todas las cosas que el cliente podría necesitar comprar más tarde. Pero si los ofrece en el momento adecuado, tiene la oportunidad de convencer al cliente de que gaste más ahora.
Aquí se explica cómo crear una oferta de venta adicional de paquetes de productos de WooCommerce
¿Recuerdas cómo Amazon muestra "Comprados juntos con frecuencia" y ofrece un paquete? Esta venta adicional es otra forma inteligente de ofrecer un paquete.
Venta adicional de pago de WooCommerce – Venta adicional en la página de pago
La página de pago es donde el cliente está más inclinado a realizar una compra, pero también es vulnerable.
La venta adicional de un producto caro conducirá al abandono. Por lo tanto, ofrecer un producto muy útil a un precio bajo seguramente lo logrará.
Y la mejor manera de hacerlo es usando Order Bump.
El aumento de pedido es una oferta que se hace en la página de pago para animar a los usuarios a comprar más productos gastando unos cuantos dólares extra.
Por ejemplo: si una persona compra una computadora portátil, un mouse o una garantía extendida es lo mejor que necesitará y no lo negará. Estos productos baratos pero muy útiles se pueden configurar mediante el aumento de pedidos.
Obtenga más información sobre el aumento de pedidos, sus beneficios, los mejores ejemplos de aumento de pedidos
Venta adicional de WooCommerce después del pago: muestra una venta adicional posterior a la compra
Ahora, la venta adicional después del pago es una tendencia, ya que ahora está demostrando ser más exitosa.
Un 15%-20% de conversiones adicionales, lo cual es genial, ¿no?
Aquí hay un GIF a continuación que muestra la venta adicional de WooCommerce con un solo clic en acción:
¿Por qué la poscompra de WooCommerce funciona tan bien?
- El pedido se completa al instante. No es necesario volver a introducir los datos de pago .
- Los clientes son compradores recientes y confían más en usted.
Otra cosa buena de las ventas adicionales posteriores a la compra es que les da a las personas tiempo para pensar si necesitan complementos o si quieren actualizar, por lo que hay menos presión.
Aquí hay una manera fácil de crear ventas adicionales de WooCommerce con un solo clic
Embudo de ventas adicionales de WooCommerce: muestre múltiples ofertas a los usuarios
En los métodos anteriores, generalmente mostramos una oferta de venta adicional. Pero puede ejecutar múltiples ofertas en diferentes o en la misma página para empujar a los clientes en cada etapa.
Puede ser un upsell upsell cross-sell O upsell downsell O upsell upsell, etc.
Aquí hay un ejemplo de oferta de venta cruzada de venta adicional de WooCommerce
Primero, vendemos un kit de cámara GoPro si el cliente ha agregado una cámara de acción GoPro.
Si el usuario acepta el Kit, realizamos una venta cruzada de una tarjeta de memoria.
Y si el usuario rechaza la oferta de venta adicional del Kit, ofrecemos una batería como venta adicional (una versión de menor precio).
Aquí se explica cómo crear múltiples ofertas de ventas adicionales en el embudo de ventas
Venta adicional basada en el rol del usuario, compra al por mayor, atributo del producto
Es posible que haya escuchado el poder de la segmentación de correo electrónico. Tiene buenas tasas de apertura, conversiones, ¡bla, bla, bla! Lo mismo ocurre con sus ofertas.
Si desea aumentar las ofertas solo para usuarios que hayan comprado por encima de un valor particular o solo para clientes registrados, puede hacerlo.
Venta adicional basada en el rol del usuario y la compra al por mayor
Digamos, por ejemplo, que desea vender un producto de gama alta solo cuando el usuario que es un cliente agrega un producto con un valor de $ 500 o más.
Así es como puedes hacer eso
Venta adicional basada en el atributo del producto
Otra excelente manera de animar a los clientes a aceptar sus ofertas de ventas adicionales. Y también una gran táctica para mostrar productos relacionados y liquidar stock.
¿Vender una camiseta de talla grande solo cuando se agrega otra camiseta de talla grande al carrito? ¿Vender licencias para múltiples sitios solo con la compra de una licencia para un solo sitio?
Aquí se explica cómo aumentar las ventas en función del atributo del producto
¡Guau! Estos son algunos métodos sorprendentes para obtener más ventas.
Ahora viene una buena noticia.
Puede configurar y ejecutar todas estas ofertas utilizando una única solución
Para los métodos de borde mencionados anteriormente, es posible que necesite diferentes complementos.
Pero si usa este popular complemento de venta adicional WooCommerce de StoreApps, puede hacer todo esto fácilmente. Este es el complemento de ofertas inteligentes.
Smart Offers puede permitirle hacer todos estos métodos de venta adicionales mencionados anteriormente y mucho más fácilmente. No necesita conocimientos de codificación para usar Smart Offers. Configúrelo una vez y deje que el dinero siga entrando .
Smart Offers está repleto de todos los elementos esenciales que necesita para aumentar las ventas.
- Puede presentar una oferta simple en cuestión de minutos. Nuestros diseños de ofertas listos para usar lo ayudarán a acelerar el proceso.
- El fácil seguimiento de sus ofertas le indica qué tipo de ofertas y paquetes de ventas adicionales están funcionando para usted y, en consecuencia, lo ayuda a diseñar sus otras campañas de ofertas.
- Muestre ofertas basadas en varias reglas de orientación , ya sea que los usuarios sean nuevos o recurrentes, ofertas basadas en el estado del carrito, diferentes páginas, etc.
- Smart Offers le permite hacer mucho más que solo crear ventas adicionales.
Configure también estos tipos de ofertas usando Smart Offers
- BOGO : Oferta Compre uno y llévese otro con descuento o sin descuento.
- Tripwires : ofertas de muy bajo precio, generalmente irresistibles para un espectador. El concepto central es convertir cada cliente potencial en un comprador potencial mediante la creación de ofertas lucrativas que capten la atención de los visitantes.
- Ofertas por correo electrónico : simplemente inserte el código HTML de su oferta en el correo electrónico y sus lectores podrán ver esa oferta directamente en su correo electrónico.
- Envío gratis : Ofrezca envío gratis cuando el total del pedido exceda una cantidad particular, digamos $350.
- Sorteo : Ofrezca un producto de forma gratuita. Obtenga esta funda protectora gratis con la compra del iPhone 11.
y muchos más tipos de ofertas como backend, oferta única, oferta de temporada, ofertas exclusivas,
Obtener complemento de ofertas inteligentes
Seis mejores estrategias de venta adicional de WooCommerce para impulsar las ventas
¿Por qué las grandes empresas pueden generar tantos ingresos regularmente? Porque usan las ventas adicionales de la manera correcta. Saben cómo diseñar la oferta, qué ofrecer, a quién ofrecer y cuándo ofrecer. Tú también puedes implementar los siguientes trucos:
Mostrar comodidad o cambio de estilo de vida a los usuarios
Si pudiera mostrar cómo su producto puede mejorar la vida de los usuarios, no dudarán en gastar algunos dólares extra.
Para obtener las mejores ofertas de todos aquellos que priorizan la comodidad mientras vuelan, ¡Virgin Atlantic creó un hermoso video que conmovió a la gente!
Como se muestra arriba, Virgin Atlantic está vendiendo comodidad en su boleto Premium Economy.
Le muestra que al optar por un espacio adicional para las piernas, puede obtener más comodidad, relajación, espacio y una experiencia de viaje relajante.
Como nada importa más que la comodidad, dejamos ir pequeños gastos.
Ventas adicionales limitando funciones en el plan gratuito
Las características únicas que resuelven los problemas de los usuarios o las características sin las cuales los usuarios no pueden vivir empujan fácilmente a los clientes a comprar productos premium.
Spotify se aseguró de atraer la atención al presentar las características tan necesarias en el Plan Premium para aumentar las ventas en el plan Gratuito.
¡Acceso sin conexión, sin publicidad y audio de alta calidad a un precio tan bajo! ¡Quién no se actualizará al plan Premium!
Funciones de venta adicional junto con anclaje de precios y disparador de escasez
Bookings.com, que esencialmente sirve como un lugar de paso para todos los mochileros, no se ha quedado atrás.
Se vende más al mostrar múltiples opciones juntas.
Simplemente compare los precios $515 y $573. Ofrece cancelación gratuita, reembolsos y la opción de pagar más tarde por alrededor de $ 60 adicionales. También está agregando el activador de escasez (quedan dos habitaciones) .
Los estudios revelan que reducir los precios originales y agregar los precios actualizados hace que el comprador aumente sus posibilidades de hacer tapping.
Personaliza tus ventas adicionales
¡Un informe del gigante líder en marketing sugiere que el toque humano en las comunicaciones y las imágenes atrae más globos oculares y obtiene más clics! Asegúrate de profundizar en:
- Historial de búsqueda/compra del cliente
- Nombre y datos demográficos
- Preferencias y patrones de compra.
En función de estos factores, puede decidir sus ofertas de venta adicional; como aumentar la venta de productos superiores con envío gratuito o ampliar la garantía extendida o servicios en planes premium.
Vender planes de mayores ingresos usando descuento
Esta es una gran táctica para las empresas de suscripción. Upsell plan anual para el plan mensual con descuento.
Por ejemplo: pague $ 19 / mes o $ 190 / año y ahorre un 20%.
Del mismo modo, también puede vender la licencia de por vida para la licencia anual.
Ejemplo – $100/año o $400 $300 por única vez.
Simplemente endulce el trato y ancle de tal manera que los precios de los productos de venta adicional no parezcan más altos.
Oferta de venta adicional objetivo en diferentes páginas
No es necesario mostrar su venta adicional solo en la página del producto. Puede mostrar ventas adicionales en la página del carrito, ventas cruzadas en la página de mi cuenta o incluso en la página de agradecimiento.
Una vez que un usuario ingresa a un embudo, asegúrese de que no se vaya con las manos vacías. Una serie de ofertas en el embudo al menos lo empujarán a comprar algo.
Pero asegúrate de no sonar insistente.
¡Recuerde, un cliente leal equivale a 10 visitantes!
Comience a obtener conversiones revolucionarias hoy
En esta era de florecimiento de bienes y servicios, los clientes no son tontos. ¡Entienden la diferencia entre bajo costo y buen valor y todo lo que necesita hacer es jugar su mejor pelota manteniendo la calidad de la marca constante cada vez que su cliente llama a la puerta!
Con estas estrategias y prácticas de ventas adicionales de WooCommerce mencionadas anteriormente y con Smart Offers a su disposición, asegúrese de crecer y aumentar sus ventas.
Obtener complemento de ofertas inteligentes