WooCommerce vs. Shopify: ¿Qué plataforma de comercio electrónico es mejor?

Shopify y WooCommerce son lo más importante para cualquier propietario de negocio que esté considerando el comercio electrónico por primera vez. Estas plataformas de comercio electrónico son convenientes y fáciles de usar; sin embargo, cada uno viene con sus propios pros y contras.

Si bien Shopify ofrece infraestructura de comercio electrónico como servicio, impulsando el 1 % de todos los sitios web, WooCommerce es de código abierto y otorga a los usuarios más flexibilidad, impulsando el 4,9 % de todos los sitios web.

Por lo tanto, si bien cada plataforma tiene sus propias fortalezas y limitaciones, es importante elegir la que se adapte a sus necesidades y proporcione las funciones que necesita. Estos son algunos de los factores clave que debe tener en cuenta al determinar la plataforma adecuada para su negocio:

• Facilidad de uso
• Presupuesto
• Métodos de pago y experiencia de pago
• Escalabilidad
• Opciones de integración

En este artículo, cubriremos los factores esenciales mencionados anteriormente para ayudarlo a determinar qué solución de comercio electrónico es la más adecuada para los requisitos de su negocio. Pero primero, comencemos con una descripción general rápida de ambas plataformas de comercio electrónico.

Descripción general de Shopify

Shopify es una solución de comercio electrónico todo en uno que reemplaza las complicaciones y los aspectos técnicos de administrar un negocio en línea con herramientas fáciles de usar, lo que le permite configurar y administrar su tienda Shopify en cuestión de minutos.

Proporciona una plataforma única para administrar su negocio, administrar el inventario y aceptar pagos, lo que elimina el estrés de los aspectos técnicos como el alojamiento web, el almacenamiento en caché y la seguridad.

Sin embargo, esta facilidad y simplicidad tienen el costo de la falta de control granular y flexibilidad al administrar su tienda de comercio electrónico.

Descripción general de WooCommerce

WooCommerce se asienta sobre el sistema de administración de contenido más poderoso (WordPress CMS) y es una plataforma de código abierto que brinda mucha libertad, flexibilidad y control sobre su tienda.

Le permite personalizar cada faceta de su tienda de comercio electrónico y crear extensiones personalizadas para mejorar las funcionalidades de su tienda.

Con esa introducción básica, veamos las diez características principales que diferencian a Shopify y WooCommerce entre sí.

Shopify vs. WooCommerce: 10 factores a considerar al tomar una decisión

Facilidad de uso

Shopify es una plataforma en línea basada en suscripción , que es su mayor fortaleza, ya que todo lo que necesita hacer es registrarse en su cuenta, pasar por el asistente de configuración y listo.

Dado que está totalmente alojado, no necesita instalar, actualizar ni administrar ningún software ni preocuparse por la seguridad, el rendimiento y las copias de seguridad, ya que se encarga de la mayor parte del aspecto técnico del funcionamiento de una tienda en línea.

Una vez que te registras, puedes elegir entre una selección de temas de Shopify, agregar productos y personalizar tu tienda con su interfaz intuitiva de arrastrar y soltar.

Por otro lado, WooCommerce requiere un poco de trabajo preliminar, como administrar la seguridad y obtener su propio alojamiento web. Sin embargo, no es tan difícil como la gente lo hace parecer. Su naturaleza de código abierto requiere que administre las actualizaciones, instale el complemento WooCommerce, realice copias de seguridad periódicas y garantice la seguridad en línea.

Sin embargo, la ventaja es que hay muchos complementos gratuitos y de pago para administrar estas tareas, lo que hace que WooCommerce sea flexible cuando se trata de personalizaciones.

Entonces, entre Shopify y WooCommerce, Shopify ofrece una experiencia más fácil de usar, mientras que WooCommerce requiere experiencia práctica y viene con más curva de aprendizaje.

temas y diseños

Tanto Shopify como WooCommerce brindan una gran cantidad de temas y plantillas elegantes para mejorar la apariencia de su tienda y crear una excelente primera impresión en sus clientes.

WooCommerce le permite elegir entre más de 1400 temas y proporciona temas premium de WooCommerce en mercados de terceros como ThemeForest, TemplateMonster y desarrolladores de temas independientes. Por lo tanto, obtiene una amplia gama de opciones para la marca y el diseño de su sitio web para que se adapte a la estética de su tienda.

Sin embargo, Shopify ofrece una selección más pequeña de temas con 73 opciones de plantilla, 9 de las cuales son gratuitas. Además, cada uno de estos temas de Shopify ofrece variaciones específicas, ofreciendo más de 100 diseños diferentes en total.

Por lo tanto, mientras que Shopify ofrece temas gratuitos y premium limitados pero seleccionados, WooCommerce ofrece una gran cantidad de temas fantásticos y brinda varias opciones para hacer que su tienda sea más vibrante.

Via de pago

Cuantas más opciones de pago ofrezca a sus clientes, mejor.

Shopify ofrece más de 100 pasarelas de pago ; sin embargo, requiere que pague una tarifa de transacción de 0.5-3% según el plan mensual que elija. Entonces, por ejemplo, cuanto mayor sea el plan, menor será la tarifa de transacción.

También proporciona su procesador de pagos Shopify Payments y Shop Pay para acelerar el proceso de pago.

Shop Pay ofrece una solución de pago simple, eficiente en el tiempo y con un solo clic para sus clientes, lo que les permite guardar sus detalles de pago, incluida la dirección de envío y facturación, el número de teléfono móvil y los detalles de la tarjeta de crédito.

Permite a sus clientes guardar hasta 5 tarjetas de crédito y direcciones de envío, lo que lo ayuda a ganar clientes habituales y mejorar las conversiones y las ventas.

Cuando se trata de WooCommerce, ofrece pasarelas de pago predeterminadas de Stripe y PayPal; sin embargo, también puede usar proveedores de pago de terceros a través de los complementos de WooCommerce y su ecosistema de complementos más completo.

Uno de los mayores méritos de WooCommerce es que no cobra ninguna tarifa de transacción por las pasarelas de pago de terceros, a diferencia de Shopify.

Si bien Shopify tiene Shop Pay, WooCommerce tiene PeachPay , un complemento de ventanilla única para todas las necesidades de pago y pago de un comerciante.

La ventana de pago totalmente personalizable de PeachPay aumenta las conversiones e incluso el valor promedio de los pedidos a través de recomendaciones de productos fácilmente configurables. Además, los usuarios que regresan obtienen acceso al pago con un solo clic.

Shop Pay se queda corto cuando se trata de la personalización del proceso de pago. Por el contrario, PeachPay es una solución muy flexible que le permite agregar, eliminar y modificar campos de pago además de todo lo demás.

Precios

Si bien WooCommerce en sí es completamente gratuito, debe considerar otros costos, incluidas las necesidades de alojamiento ($ 5- $ 100), el nombre de dominio (hasta $ 12 / año), extras como complementos y extensiones (desde $ 25 cada uno), temas (desde $ 59) y honorarios del desarrollador.

Por lo tanto, los precios de WooCommerce varían según las necesidades y requisitos específicos de su tienda.

Por otro lado, Shopify ofrece planes de precios fijos, incluidos los planes Básico, Shopify y Avanzado que cuestan $29, $79 y $299/mes, respectivamente.

La gestión del inventario

WooCommerce proporciona un grado excepcional de flexibilidad con la gestión de inventario , lo que le permite crear informes de inventario, cargar nuevos productos, cambiar atributos de productos, sin limitaciones en la cantidad de productos variables que puede crear o administrar.

Si bien Shopify también le permite rastrear productos, generar informes, acceder a alertas de existencias y automatizar órdenes de compra, WooCommerce brinda una ventaja significativa con sus variaciones de productos , lo que facilita agregar atributos de productos a un producto en particular.

Por ejemplo, si vende pantalones, puede venderlos en diferentes tamaños y colores (atributos del producto) y agregar especificaciones personalizadas a productos específicos utilizando complementos de variación de productos.

Envío directo

WooCommerce es la opción más favorable para las empresas para el dropshipping, ya que proporciona múltiples extensiones flexibles de dropshipping para importar productos y completar pedidos en sitios web. También le permite crear un mercado similar a eBay, lo que permite a los proveedores vender en su tienda en línea.

Una aplicación popular de WooCommerce es SaleSource, que se destaca entre la multitud y le permite importar productos de dropshipping sin problemas.

Por otro lado, Shopify proporciona integración de aplicaciones para muchos mercados populares como AliExpress, Printify y Oberlo. Sin embargo, estos mercados vienen con tarifas de membresía y envío, lo que hace que WooCommerce sea una solución mejor y más conveniente para el envío directo.

Control y flexibilidad

Si su mayor requisito es un mayor control del sitio web y una alta flexibilidad, WooCommerce es la solución adecuada.

WooCommerce ofrece más flexibilidad debido a su gran biblioteca de extensiones, que proporciona todo lo que necesita para crear una tienda de comercio electrónico que funcione. Una de sus funciones principales es su extensibilidad, lo que le permite ampliar y personalizar la plataforma principal de WooCommerce a través de software y extensiones adicionales.

Dado que los clientes abandonan alrededor del 70 % de los carritos de la compra, puede reducir el abandono del carrito con los complementos de WooCommerce. Por lo tanto, desde variaciones de productos hasta pagos optimizados y asegurando una experiencia de cliente de calidad, WooCommerce tiene una solución para todo.

Si bien Shopify también ofrece una selección de aplicaciones de Shopify, lo restringe a usar solo el software de Shopify y los complementos que Shopify permite, lo que no es el caso con WooCommerce.

SEO

La optimización de motores de búsqueda (SEO) es un factor decisivo y crucial que afecta los resultados de su tienda en línea, ya que más del 40 % de los ingresos del comercio electrónico provienen del tráfico orgánico.

WooCommerce viene con un código optimizado para SEO y le permite personalizar sus URL y elementos de página como metatítulos, etiquetas alternativas y metadescripciones, lo que maximiza las posibilidades de que su tienda aparezca en los primeros resultados de los motores de búsqueda.

Además, los potentes complementos y software de WooCommerce, como The SEO Framework y Yoast SEO, ayudan a mejorar y tener más control sobre el SEO en la página de su tienda.

Por el contrario, Shopify viene con limitaciones de SEO , lo que dificulta la personalización completa de las URL de la tienda, ya que viene con una estructura de URL rígida.

Sin embargo, incluso si carece de personalización de SEO, Shopify proporciona complementos de SEO útiles y simples como SEO Booster en la tienda de aplicaciones de Shopify.

Complementos, aplicaciones y complementos

WooCommerce supera a Shopify en complementos, aplicaciones e integraciones, ya que depende en gran medida de los complementos, ya que es una plataforma de código abierto.

Proporciona más de 58 000 opciones de complementos gratuitos y de pago para todas sus necesidades técnicas, de SEO, de envío, de marketing y logísticas. Además de los complementos, también ofrece alrededor de 592 extensiones, diseñadas específicamente para el comercio electrónico para respaldar su tienda en línea y generar más ventas y tráfico.

Por otro lado, Shopify ofrece alrededor de 5899 extensiones y aplicaciones divididas en diferentes categorías, como pedidos y envíos, gestión de inventario y ventas y conversiones.

Apoyo

Shopify brinda una excelente atención al cliente con opciones de teléfono, correo electrónico y chat en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana, ya que es una plataforma totalmente alojada. Además, también tiene Shopify Forums, una gran base de datos de preguntas frecuentes y un centro de ayuda dedicado repleto de tutoriales, artículos y guías paso a paso.

Por otro lado, WooCommerce no admite opciones de teléfono o chat en vivo, ya que es una solución de código abierto. Sin embargo, proporciona una impresionante colección y variedad de recursos de autoayuda, que incluyen:

• Documentación oficial de WooCommerce: cubre todos los aspectos del funcionamiento de su tienda WooCommerce.

• Una variedad de guías temáticas, incluida la Guía del propietario de la nueva tienda WooCommerce.

• Blog de WooCommerce con muchas publicaciones técnicas, consejos para administrar una tienda en línea y artículos informativos.

Consejo profesional: dado que WooCommerce no ofrece soporte en vivo, se recomienda elegir un proveedor de alojamiento web que brinde soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana cada vez que encuentre problemas con su tienda WooCommerce.

¿Cómo migrar entre Shopify y WooCommerce fácilmente?

La migración entre plataformas de comercio electrónico conlleva pérdida de datos, tiempos de inactividad del sitio web, experiencia negativa del cliente y pedidos perdidos.

Afortunadamente, puede evitar todos estos riesgos y garantizar una migración fluida y sin fricciones utilizando herramientas como Cart2Cart y LitExtention. Estas herramientas garantizan una migración completa de datos segura y confiable, al tiempo que garantizan un alto tiempo de actividad y disponibilidad de su tienda para mantener la imagen de la marca.

Consulte nuestra guía completa de migración de Shopify a WooCommerce para obtener más opciones e información.

Conclusión

Es fácil sentirse abrumado con todas las características de la competencia que ofrecen Shopify y WooCommerce, pero es una decisión importante ya que la opción incorrecta puede paralizar sus operaciones de comercio electrónico.

Sin embargo, determinar la mejor plataforma de comercio electrónico para su negocio se reduce a sus habilidades, experiencia y necesidades comerciales.

Shopify no requiere habilidades técnicas, es mucho más fácil de usar y proporciona plantillas elegantes para sus necesidades de comercio electrónico. Sin embargo, viene con tarifas de transacción y ofrece menos control y opciones de personalización. Entonces, si eres nuevo en el mundo del comercio electrónico y necesitas una solución simple y sin complicaciones, Shopify es el camino a seguir.

Por otro lado, WooCommerce es una poderosa plataforma de comercio electrónico que brinda un control completo sobre su tienda. No incluye tarifas de transacción y es perfecto si tiene afinidad con las plataformas de código abierto y necesita personalizar cada aspecto de su tienda en línea.

Por lo tanto, asegúrese de considerar los factores mencionados anteriormente para elegir y determinar la plataforma de comercio electrónico adecuada según los requisitos y el presupuesto específicos de su negocio.