WordPress vs. Shopify - Comparación de comercio electrónico

Publicado: 2022-08-17


Divulgación: este contenido es compatible con lectores, lo que significa que si hace clic en algunos de nuestros enlaces, podemos ganar una comisión.

Si alguna vez consideró lanzar su propio negocio en línea, es probable que haya pensado en las herramientas necesarias. Y aunque hay varias plataformas de comercio electrónico en el mercado, Shopify y WordPress siguen siendo las más destacadas.

Si ya tiene un sitio web de WordPress listo, sería mejor usar WordPress para el comercio electrónico también. Todo lo que necesita hacer es instalar WooCommerce y puede lanzar su tienda de comercio electrónico como un elemento de su sitio web existente. También significa mucho menos trabajo de su parte.

Shopify es mejor para aquellos que aún no tienen un sitio web y, por lo tanto, querrían una solución dedicada y sin intervención. También viene con un montón de funciones avanzadas para hacer su vida mucho más fácil. Prueba Shopify gratis durante 14 días, no se requiere tarjeta de crédito.

Comparación de las principales plataformas de comercio electrónico

Si bien Shopify y WordPress son excelentes plataformas de comercio electrónico, existen otras alternativas con sus propias ventajas:

  • Zyro: lo mejor para configurar su tienda web en minutos
  • Shopify: la mejor plataforma de comercio electrónico todo en uno
  • Wix: lo mejor en flexibilidad y personalización
  • Squarespace: la mejor plataforma de comercio electrónico para creativos
  • Bluehost: lo mejor para la configuración de la tienda sin intervención de WooCommerce
  • BigCommerce: lo mejor para tiendas medianas y grandes
  • WooCommerce: lo mejor para sitios web de WordPress
  • OpenCart: lo mejor para vender productos digitales
  • Ecwid: lo mejor para integrarse con su plataforma actual

Dirígete a mi mejor guía de plataformas de comercio electrónico para ver en profundidad dónde se encuentra cada producto, junto con qué criterios creo que son mejores.

Shopify o WordPress: ¿Cuál es mejor?

Con una flexibilidad incomparable y un rendimiento potente, Shopify es un creador de sitios web de comercio electrónico todo en uno que le brindará un excelente sitio web en minutos.

Incluso si eres nuevo en esto, siempre puedes recurrir al soporte de Shopify las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para ayudarte con los aspectos técnicos. Si Shopify suena como la opción adecuada, regístrese para su prueba gratuita de 14 días para probar sus funciones.

Como puedes imaginar, tener un sitio web de WordPress es un requisito previo para usar WooCommerce. Pero esto también le brinda acceso directo a muchas otras funcionalidades, que van desde una mayor selección de temas y aplicaciones hasta la gestión de contenido y SEO.

Si prefiere una solución más práctica y tiene los conocimientos técnicos generales, le recomiendo que consulte WooCommerce, sin duda.

Gana WordPress (WooCommerce)

Gratis y de código abierto: WooCommerce es absolutamente gratuito y de código abierto, lo que lo convierte en la opción preferida para nuevas empresas y pequeñas empresas que desean crear una plataforma de venta en línea. Se integra bien con WordPress, y el hecho de que cualquier usuario, diseñador o programador pueda alterar su código te da acceso a una gran comunidad donde puedes inspirarte y compartir ideas para simplificar la administración del sitio. Dicho esto, tenga en cuenta que ciertas extensiones de WooCommerce son de pago.

100 % personalizable: tiene la libertad de elegir el tema que desee entre una amplia variedad de temas de nivel profesional y alta calidad. Puede decidir exactamente cómo desea que se vea su sitio al personalizar las diversas secciones, como encabezado, pie de página, pago, páginas de productos, etc. Sería aún más simple si tiene conocimientos de código de estilo CSS, HTML y PHP. Además, incluso los complementos son personalizables, pero hablaré de eso con más detalle en el siguiente punto.

Grandes complementos: los complementos de WordPress son increíblemente útiles para los vendedores de comercio electrónico, ya que pueden simplificar tareas que de otro modo serían complicadas. WooCommerce es un complemento en sí mismo que convierte un sitio estándar de WordPress en una tienda de comercio electrónico completamente funcional. Aún tendrá que cargar productos, pero el proceso general se vuelve diez veces más simple. Del mismo modo, existen diferentes complementos para diferentes tareas. Por ejemplo, está Yoast SEO para la optimización de sitios web y contenido, WooCommerce MailChimp para marketing por correo electrónico y WooCommerce Google Analytics para realizar un seguimiento del rendimiento de la tienda.

Gestión flexible de productos e inventario: puede crear tiendas web con WooCommerce para vender productos tanto físicos como digitales. También tiene la opción de seguir agregando productos regularmente y establecer diferentes tipos de productos. Además, la plataforma simplifica bastante el inventario gracias a su interfaz de usuario centrada en WordPress que le permite realizar un seguimiento de los niveles actuales de existencias y administrar el inventario diario.

Compatible con dispositivos móviles : Vivimos en una época en la que los dispositivos móviles se han convertido en una parte integral de nuestras vidas. Es por eso que los diseños y temas receptivos y compatibles con dispositivos móviles de WordPress son un gran punto a favor. También puede beneficiarse de su tecnología web receptiva emergente sin la molestia de tener que crear nuevos sitios web.

Toneladas de extensiones: puede elegir entre todo tipo de extensiones, gratuitas y pagas, para satisfacer sus necesidades específicas si tiene un sitio de WordPress. Estos son excelentes para agregar funcionalidad a su tienda web para mejorar la experiencia del cliente sin escribir código. También tiene todo tipo de opciones de extensión, como administración de tiendas, página de productos, pago, carrito de compras, mejor búsqueda, pagos, envío e informes.

Capacidades útiles de SEO: WooCommerce SEO ya no es un desafío, gracias a los complementos y extensiones de WordPress que puede elegir en función de sus necesidades precisas. Puede seleccionar cualquier complemento o extensión que le resulte más cómodo para optimizar su sitio. Además, las extensiones y complementos se actualizan periódicamente, lo que los hace seguros y eficientes en todo momento.

Seguridad cibernética sin compromisos: con los piratas informáticos ideando métodos más sofisticados para robar sus datos privados, los consumidores de hoy en día son más conscientes que nunca de sus derechos a la privacidad. Teniendo esto en cuenta, WooCommerce prioriza la privacidad y la protección en las transacciones para crear un entorno seguro y confiable para sus usuarios. Hay actualizaciones frecuentes para garantizar que la plataforma de comercio electrónico se mantenga a la vanguardia de los problemas de seguridad y esté alineada con las versiones más nuevas de WordPress.

Múltiples pasarelas de pago y soporte de moneda: WooCommerce ofrece soporte de geolocalización que le permite aceptar múltiples monedas de personas de todo el mundo. Tener múltiples pasarelas de pago y opciones de envío es muy atractivo para los clientes que viven en varios lugares y países. Esto, a su vez, podría ayudar a aumentar sus ventas e ingresos. Incluso desde el punto de vista del cliente, la flexibilidad de pagar en su moneda específica y tasa impositiva hace que las cosas sean muy convenientes. Es un ganar-ganar para ambas partes.

Pérdidas de WooCommerce

Carece de muchas funciones avanzadas: el objetivo de WooCommerce es ayudar a los desarrolladores a crear tiendas web, por lo que no puede usar la plataforma como un sólido sistema de administración de contenido de comercio electrónico o CMS. Esto se debe principalmente a que carece de algunas de las funciones avanzadas esenciales que podrían facilitar la administración de la tienda. Además, la mayoría de los temas y funciones para mejorar la experiencia del cliente cuestan dinero, lo que aumentará los gastos generales de su proyecto.

Actualizaciones frecuentes: Sí, las actualizaciones periódicas garantizan que su tienda en línea tenga una seguridad óptima y esté alineada con WordPress, pero a veces se vuelve demasiado. Tener demasiadas actualizaciones también hace que el uso de WordPress para el comercio electrónico consuma más tiempo. Por lo tanto, debe prepararse para manejar los problemas comunes asociados con la actualización de un complemento de WordPress, como la copia de seguridad y las pruebas de datos.

No exactamente apto para principiantes: Navegar por el diseño, desarrollo y mantenimiento web de WordPress es un desafío, especialmente para las personas que no tienen experiencia previa o conocimientos sobre desarrollo web y marketing, y WooCommerce no es una excepción. Como ofrece un soporte de mantenimiento mínimo, debe confiar en los foros en línea para encontrar soluciones. Debe tener un nivel razonable de conocimiento web para comprender qué consejos debe seguir. Además, si desea personalizar su sitio, necesita conocimientos de codificación.

Problemas de rendimiento: hay algo conocido como demasiados complementos. Teniendo en cuenta que los usuarios de WooCommerce a menudo tienen que instalar muchos complementos para agregar funcionalidades, tienen que pagar el precio en otra parte. En primer lugar, los complementos ocupan mucha memoria. En segundo lugar, puede enfrentar una velocidad de descarga lenta y un rendimiento promedio, lo que hará que el proceso sea frustrante. Teniendo esto en cuenta, lo alentaré a implementar las funciones deseadas a través de CSS, códigos HTML o jQuery en lugar de descargar 24 complementos diferentes. Además de esto, independientemente del complemento que instale, asegúrese de evaluar los pros y los contras con cuidado antes de continuar.

Shopify gana

Temas diseñados profesionalmente y con capacidad de respuesta móvil: Shopify tiene diez temas gratuitos y 64 temas premium, a partir de $ 140. Cada uno de ellos responde a dispositivos móviles. Esto significa que su sitio se reformateará automáticamente para adaptarse a las pantallas más pequeñas, atrayendo a los clientes que han iniciado sesión desde sus teléfonos celulares. Los temas se ven espectaculares y están diseñados profesionalmente y están disponibles en diferentes estilos para combinar mejor con su marca.

Mejor seguridad: ¿Sabía que un cliente esperará solo tres segundos y, si tarda más, simplemente lo abandonará? Se dice que uno de cada diez clientes espera que su página se cargue en un segundo. Shopify entiende esto, por lo que proporciona 100 % SSL para mantener sus sitios rápidos. Además, dado que la mayoría de los clientes pagan con tarjetas de crédito, se necesita la iniciativa para mantener las cosas súper seguras. Pero Shopify contrata a expertos en seguridad cibernética para mantener su sitio web a prueba de piratería e integrarse con múltiples proveedores de pago para que los pagos sean rápidos y seguros para los clientes.

Tienda de aplicaciones interna: Shopify tiene una tienda de aplicaciones interna como una de sus mayores USP que contiene más de 1200 complementos y aplicaciones. Esto significa que puede encontrar cualquier cosa que pueda desear pagando el precio o potencialmente encontrando opciones gratuitas. Puede usar estas aplicaciones para automatizar y agilizar sus procesos comerciales, haciéndolos más rápidos y al mismo tiempo aumentando la eficiencia de otros procesos como la contabilidad, la gestión de inventario y el envío.

Dominio personalizado: obtendrá un nombre de dominio personalizado después de registrarse en Shopify, uno que eligió para su empresa, para marcar su negocio de manera más efectiva. Esto también le brinda la flexibilidad de manejar su dominio en la misma ubicación del sitio que su almacén de dominios. Como tal, puede realizar cualquier cambio en el sitio de su dominio, así como en su tienda de dominios.

Análisis de primer nivel: obtiene muchas funciones de análisis integradas para realizar un seguimiento de su tienda, incluido el comportamiento del cliente, los niveles de existencias y el seguimiento de conversiones. De esta manera, tendrá un conocimiento completo sobre su tienda: cómo está funcionando y qué partes deben optimizarse para obtener mejores resultados. El análisis detallado también le permite realizar un seguimiento de las sesiones de la tienda en línea, los productos, las ventas totales, la tasa de devolución de clientes y el valor promedio de los pedidos.

Atención al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana: hay millones de sitios de Shopify en todo el mundo. Y si bien las características ricas en comercio electrónico de Shopify son una gran ventaja, su eficiente servicio al cliente también es una de las principales razones por las que a los clientes les encanta la plataforma. Obtiene acceso directo a una base de datos masiva de preguntas frecuentes, además de soporte por correo electrónico, chat y teléfono con un representante experto en el otro lado.

Escalable: Shopify puede adaptarse a las crecientes necesidades de los propietarios de tiendas que desean llevar su tienda al siguiente nivel. Construidos con la escalabilidad en mente, son lo suficientemente eficientes para manejar picos de tráfico repentinos o aumentar el tráfico de manera constante con el tiempo. Además, no tienes que preocuparte por cambiar o rediseñar tu tienda debido a esto.

Pérdidas de Shopify

Tarifas de transacción: a partir de $ 29 por mes, Shopify le ofrece varios planes de suscripción para elegir uno según sus necesidades. Aquí hay dos problemas: primero, el plan básico viene con funciones muy básicas y, segundo, $29 para una plataforma de comercio electrónico no es muy barato. Si bien Shopify admite múltiples pasarelas de pago, si no usa Shopify Payments, deberá pagar una tarifa transaccional adicional además de la tarifa del procesador de pagos (PayPal o Stripe). Tampoco olvidemos que solo obtiene diez temas gratuitos y tendrá que pagar una tarifa única por otros.

Limitaciones de personalización: no me malinterpreten, Shopify es definitivamente personalizable, solo tiene algunas limitaciones difíciles de ignorar. Si desea desbloquear funciones adicionales, deberá trabajar en su codificación porque, de lo contrario, permanecerá bloqueada. Además de esto, puede personalizar su sitio sin pasar largas horas haciendo una codificación detallada en su plataforma.

Curva de aprendizaje más pronunciada: cada plataforma de comercio electrónico tiene una curva de aprendizaje, pero Shopify tiene una ligeramente más pronunciada. Lo que complica aún más las cosas es la jerga del sitio. Por ejemplo, en lugar de decir Categorías, Shopify usa Colecciones, lo que podría confundir a algunos clientes. El principal problema con la jerga de Shopify es que complica innecesariamente la experiencia del usuario.

Filtrado y categorización de productos: creo que el mecanismo de búsqueda de Shopify debe ser más eficiente, especialmente considerando los millones de usuarios en la plataforma. Por ejemplo, cuando vaya a buscar jeans, verá una lista de jeans. Sin embargo, no podrá restringir su búsqueda para ver "jeans de lavado claro". No hay opción para restringir su búsqueda, e incluso si lo hace, el filtro se aplicará a todos los productos. Esto puede reflejarse negativamente en sus clientes y evitar que le den otra oportunidad a su tienda.

Carece de servicio de alojamiento de correo electrónico: los usuarios de Shopify no obtienen una función de alojamiento de correo electrónico, por lo que no puede alojar una dirección de correo electrónico basada en dominio como [email protected]. La alternativa aquí es configurar el reenvío de correo electrónico, que reenviará todos los correos electrónicos. enviado a su dirección basada en dominio (en este caso [email protected]) a su cuenta de correo electrónico habitual. También puede responder las consultas de sus clientes a través de esta función.

Resumen

Uno no puede simplemente elegir entre Shopify y WordPress para el comercio electrónico, ya que cada uno tiene sus propias ventajas.

Si bien Shopify es uno de los mejores creadores de sitios web de comercio electrónico que ofrece un excelente soporte para ayudarlo con las cuestiones técnicas, WooCommerce es una mejor opción para aquellos que tienen sitios web con tecnología de WordPress.

Al final, todo se reduce a sus necesidades y requisitos específicos.

He hecho todo lo posible para incluir en detalle las ventajas y desventajas de cada plataforma de comercio electrónico. Espero que esta guía le brinde una visión más clara de los puntos altos y bajos de cada plataforma y lo ayude a tomar la decisión correcta para usted.

Consultando con Neil Patel

Vea cómo mi agencia puede atraer cantidades masivas de tráfico a su sitio web

  • SEO : desbloquee cantidades masivas de tráfico SEO. Ver resultados reales.
  • Marketing de contenido : nuestro equipo crea contenido épico que se compartirá, obtendrá enlaces y atraerá tráfico.
  • Medios pagados: estrategias pagas efectivas con un ROI claro.

Reserve una llamada