10 outils d'IA pour rationaliser votre stratégie de médias sociaux
Publié: 2023-05-09À mesure que les algorithmes et les tendances évoluent, la gestion efficace des plateformes sociales est devenue l'un des plus grands défis pour les spécialistes du marketing.
Heureusement, les outils d'IA des médias sociaux sont devenus des solutions puissantes qui peuvent rationaliser le processus et améliorer les performances globales.
Dans cet article de blog, nous vous présenterons 10 outils d'IA de pointe pour les médias sociaux qui peuvent vous aider à optimiser votre stratégie de médias sociaux, à augmenter la productivité et à générer un retour sur investissement positif.
Des outils d'écoute et d'analyse sociale aux plateformes de création de contenu alimentées par l'IA, ces outils peuvent vous aider à mieux comprendre votre public.
Alors, allons-y et découvrons comment ces outils d'IA innovants peuvent transformer votre stratégie de médias sociaux.
3 façons d'implémenter l'IA dans votre stratégie de médias sociaux
Les 10 meilleurs outils d'IA pour les médias sociaux
3 façons d'implémenter l'IA dans votre stratégie de médias sociaux
En tant que spécialiste du marketing des médias sociaux, vous portez plusieurs chapeaux. Vous êtes un créateur de contenu, un expert en analyse et un annonceur. Heureusement, l'IA peut vous aider dans chacun de ces rôles. Ci-dessous, nous explorerons comment l'IA peut augmenter votre travail et libérer votre temps.
1. Utilisez un logiciel d'intelligence artificielle pour créer un contenu de publication de base.
Êtes-vous coincé à écrire des messages de remplissage au lieu de filmer des vidéos virales et de créer des histoires Instagram détaillées ? Créer les bons sous-titres et tweets utilise une matière grise qui peut être mieux dépensée ailleurs.
De nombreux spécialistes du marketing utilisent l'IA générative comme ChatGPT pour rédiger des articles de blog complets. Cependant, il existe des outils d'IA spécialisés qui peuvent aider les spécialistes du marketing des médias sociaux à créer le contenu qu'ils partagent en ligne.
Alors, comment l'IA peut-elle créer et suggérer un tweet pour vous ? Un sous-ensemble de l'IA est appelé génération de langage naturel (NLG). Il peut être formé pour créer des récits écrits à partir de données, comme de simples rapports ou des fiches d'information.
Supposons que votre service produise un énorme rapport basé sur des données et que vous souhaitiez en tirer quelques partages sociaux à fort impact. Vous pouvez mettre votre copie sur des plateformes d'IA, comme Copy.ai, et faire des publications de tri avec vos données critiques.
2. Surveillez et analysez vos canaux de médias sociaux avec l'IA.
La rédaction de contenu et de réponses n'est que la moitié de la bataille de la gestion des médias sociaux. Une grande partie du marketing des médias sociaux consiste à gérer et à surveiller les canaux sociaux.
Heureusement, l'IA peut assumer des tâches gourmandes en données et vous aider à prendre de meilleures décisions marketing. En effet, les outils d'IA peuvent collecter des informations à partir de millions de publications à grande échelle et utiliser ces données pour faire des prédictions.
"Gérer" un canal est un terme chargé. Certaines de ces tâches, comme la découverte d'influenceurs à fort impact, peuvent être gérées par des outils comme Emplifi.
3. Créez, optimisez et gérez la publicité payante sur les réseaux sociaux.
Comme mentionné ci-dessus, l'IA est capable de développer des publications sur les réseaux sociaux. La même chose peut être dite pour la copie publicitaire qui résonne avec différents publics. L'IA peut vous aider à rédiger des annonces optimisées pour les clics et les conversions à l'aide de la technologie prédictive.
Les 10 meilleurs outils d'IA pour les réseaux sociaux
1. Dernièrement
Dernièrement, il est facile de générer des publications. Cet outil peut reconnaître le contexte d'un contenu plus important et créer des publications sur les réseaux sociaux à des fins de promotion.
Dans le tableau de bord Lately, vous pouvez utiliser un formulaire simple pour générer simultanément plusieurs tweets liés à une URL, un document ou des informations publiées dans une zone de texte.
Vous pouvez également inclure des informations sur la campagne et des hashtags que vous souhaitez intégrer à vos publications sur les réseaux sociaux.
Lorsque vous cliquez sur "Générer du contenu", l'outil créera des tweets liés à celui-ci. Une fois votre contenu créé, vous pouvez planifier votre travail et gérer vos projets.
Dernièrement, analyse également les métriques historiques de vos pages pour recommander les meilleurs moments de publication pour un impact maximal.
Idéal pour : créer du contenu de publication.
Ce que nous aimons : offre récemment une fonctionnalité d'intelligence artificielle exceptionnelle qui vous permet de générer rapidement et facilement des médias sociaux en réaffectant tout contenu long.
Tarification : Propose récemment trois plans différents. Le plan Startly coûte 29 $ par mois. Le plan Litely coûte 49 $ par mois et vous pouvez opter pour le plan professionnel pour 129 $ par mois, qui comprend des fonctionnalités supplémentaires.
Étude de cas
Erica Mitchell, directrice du marketing chez Supporting Strategies, a utilisé avec succès le tableau de bord de Lately pour améliorer la présence en ligne de l'entreprise.
Au départ, elle a dû relever le défi de gérer plus de 179 canaux de médias sociaux pour son entreprise, qui fournit des services de comptabilité externalisés avec plus de 90 sites aux États-Unis.
Pour simplifier son flux de travail tout en garantissant une messagerie conforme à grande échelle, Erica a mis en œuvre Lately.
En utilisant 35 tableaux de bord Lately liés aux 179 canaux de médias sociaux, Erica a pu amplifier le contenu social organique de Supporting Strategies.
Cet effort a donné des résultats impressionnants, l'entreprise ayant connu une augmentation remarquable de 2 fois son trafic Web en un an seulement.
2. Sprout social
Source des images
Si vous utilisez vos plateformes sociales pour la gestion de la communauté, la technologie automatisée de Sprout Social peut vous aider à répondre aux fans, clients ou abonnés.
Vous pouvez voir et répondre aux publications adressées à votre entreprise via le tableau de bord Sprout Social. Les administrateurs Sprout ont également le pouvoir de gérer les messages directs via la plate-forme.
Dans le tableau de bord et la vue des messages directs, Sprout peut analyser le libellé et le sentiment d'un message et suggérer une réponse automatique que vous pouvez utiliser ou modifier.
Bien que l'IA n'ait pas une conversation complète avec tous vos abonnés, l'automatisation accélère le processus.
Idéal pour : gérer les messages des clients.
Ce que nous aimons : la solution d'écoute sociale de Sprout Social est une fonctionnalité intéressante qui exploite la puissance des conversations mondiales à l'aide de la technologie basée sur l'IA.
Vous pouvez extraire des informations précieuses de milliers de pensées, d'opinions et de commentaires non filtrés pour améliorer votre stratégie.
Prix : Le plan standard de Sprout Social commence à 249 $ par mois. Le plan professionnel est au prix de 399 $ par mois et le plan avancé est au prix de 499 $ par mois.
Étude de cas
Goally, une entreprise qui propose une application de renforcement des compétences et des appareils électroniques pour les enfants, a connu du succès avec la boîte de réception intelligente de Sprout Social.
En tirant parti du service client personnalisé et des fonctionnalités d'engagement de Smart Inbox, Goally a pu maintenir un taux d'action de 100 % sur le contenu TikTok, garantissant un haut niveau de réactivité et de satisfaction parmi son public cible.
3. HubSpot
Source des images
Nous ne pouvons pas non plus ignorer HubSpot : le logiciel de médias sociaux de HubSpot est conçu pour simplifier votre processus de création et de publication de contenu sur les réseaux sociaux à l'aide de l'IA.
Le logiciel crée automatiquement des publications attrayantes sur les réseaux sociaux en analysant les métadonnées du lien fourni.
Toute personne abonnée au Hub Marketing de HubSpot ou supérieur peut utiliser l'outil, qui se trouve dans la section Social de la plateforme.
Cliquez sur "Créer une publication" et choisissez un canal social. Une fois la zone de texte ouverte, joignez une URL de votre propre site ou d'un autre emplacement.
Une fois que vous avez inséré des pièces jointes, comme l'URL, vous verrez soit un titre court, soit une méta description de la page avec son lien et une photo.
Une fois la copie de la publication extraite et générée dans la zone de texte, vous pouvez modifier la copie pour l'adapter à votre voix sociale ou ajouter plus de profondeur ou d'exhaustivité à la publication globale.
Idéal pour : créer du contenu de publication.
Ce que nous aimons : l'outil de gestion des médias sociaux de HubSpot facilite la publication de contenu transparente sur LinkedIn, Facebook, Instagram et Twitter.
De plus, le logiciel vous permet de connecter vos comptes de médias sociaux à votre blog, en partageant automatiquement le contenu au fur et à mesure de sa publication.
Tarification : la tarification de HubSpot varie en fonction du nombre d'utilisateurs que vous avez et si vous souhaitez acheter uniquement le marketing ou d'autres hubs.
Cependant, le pack Starter de HubSpot commence à 50 $ par mois et comprend les fonctions Marketing Hub ainsi que les fonctionnalités gratuites du CRM de HubSpot.
Étude de cas
Aermec North America est une marque leader qui propose des solutions CVC innovantes sur le marché nord-américain. Cependant, malgré leurs produits de haute qualité, ils ont lutté avec un faible engagement sur les réseaux sociaux et peu d'abonnés.
L'équipe marketing de l'entreprise s'est appuyée sur HubSpot Marketing pour renforcer ses efforts sociaux afin de résoudre ce problème.
Sur un an, l'entreprise a enregistré une augmentation remarquable de 44 % de ses abonnés collectifs sur tous les réseaux sociaux et une augmentation significative de 60 % des partages sur les réseaux sociaux.
4. Copy.ai
Source des images
Écrire la copie parfaite, avec le bon nombre de mots pour chaque plate-forme, peut prendre des heures de votre journée. Copy.ai aide à automatiser le processus. Tout ce que vous avez à faire est de suivre ces trois étapes.
- Spécifiez la plate-forme pour laquelle la copie sera destinée, y compris Twitter, LinkedIn et Facebook.
- Donnez le contexte de l'IA pour votre message. Il peut s'agir d'une commande liée au sujet de votre article ou d'une plus grande partie du texte, comme une section d'un article de blog.
- Choisissez parmi plusieurs options et apportez les modifications qui vous conviennent.
Idéal pour : créer du contenu de publication.
Ce que nous aimons : si vous devez rédiger plusieurs publications pour la même campagne, Copy.ai vous propose plusieurs options parmi lesquelles vous pouvez choisir - ou vous pouvez toutes les planifier.
Prix : Les plans Pro commencent à 36 $ par mois.
Étude de cas
Copy.ai peut vous aider à présenter des mots-clés qui génèrent du trafic et aident vos utilisateurs à trouver vos publications.
Lucy Werner, experte en relations publiques et en image de marque chez The Wern Agency, est une utilisatrice fréquente de Copy.ai. Elle utilise la fonction de réécriture avec mot-clé pour l'aider à optimiser son contenu pour la recherche.
"Il les fera apparaître pour vous avec un rejig en un clic", écrit-elle.
5. Optimisé
Source des images
Emplifi, anciennement connu sous le nom de Socialbakers, est une plate-forme de gestion des médias sociaux basée sur l'IA qui fournit des informations avancées sur l'audience.
La plate-forme comprend un flux de contenu unifié, un tableau de bord d'analyse et des outils de planification intelligents.
Si vous avez constaté qu'il faut trop de temps et de ressources pour trouver, vérifier, suivre et entretenir des relations avec les influenceurs, le tableau de bord des influenceurs piloté par l'IA d'Emplifis rationalisera les processus.
Source des images
Lorsque vous cliquez sur le tableau de bord des influenceurs, vous pouvez basculer entre différentes plates-formes et catégories de médias sociaux, comme "Alimentation" ou "Santé".
Vous pouvez alors voir les influenceurs qui correspondent le mieux à votre audience, qu'Emplifi analyse en continu.
Idéal pour : trouver des influenceurs avec qui travailler.
Ce que nous aimons : Emplifi Social Marketing Cloud offre des capacités d'analyse et d'analyse haut de gamme. Le logiciel vous permet de générer des rapports personnalisés pour découvrir des informations exploitables qui génèrent de vrais résultats commerciaux.
Tarification : Emplifi Social Marketing Cloud coûte 200 $ par mois, facturé annuellement avec une limite de 10 profils. Si vous souhaitez exécuter 20 plates-formes, vous pouvez vous abonner au deuxième niveau d'Essential pour 400 $ par mois, facturé annuellement.
Le plan Complete Social Marketing Cloud, qui propose des outils d'influence, est disponible sur demande.
Étude de cas
Organix, la première marque britannique d'amuse-gueules pour bébés et tout-petits, a collaboré avec des influenceurs pour sa campagne WonderDen. L'objectif était d'établir des liens authentiques et dignes de confiance entre la marque et sa communauté.
Source des images
Pour gérer la campagne, Organix a utilisé le puissant Emplifi Social Marketing Cloud.
Le logiciel a permis à la marque de suivre les performances du contenu sur tous les points de contact des médias sociaux, y compris le contenu généré par les influenceurs et la marque.
En conséquence, Organix a atteint une efficacité d'engagement remarquable de 34x.
6.Cortex
En ce qui concerne le partage de contenu, vous pouvez utiliser Cortex pour recevoir des recommandations sur le moment et la fréquence de publication en fonction de métriques historiques. Cortex peut également générer des analyses détaillées de vos concurrents.
Cortex a un tableau de bord qui affiche vos publications et votre emploi du temps social. Lorsque vous créez une publication, Cortext utilise des données pour suggérer des heures de publication.
Si vous téléchargez une ou plusieurs photos, le logiciel notera également les couleurs les plus attrayantes pour votre public afin de vous aider à choisir la meilleure image pour la publication.
Idéal pour : Analyser vos performances sur les réseaux sociaux.
Ce que nous aimons : la capacité de Cortex à surveiller les tendances du contenu et à identifier les mots-clés et les mises en page émergents peut vous aider à garder une longueur d'avance.
De plus, vous pouvez tirer parti de leurs analyses et informations avancées pour mieux comprendre votre public.
Tarification : Les prix sont disponibles sur demande.
Étude de cas
St. Regis, une marque d'hôtellerie de luxe avec une forte orientation visuelle, a reconnu la nécessité d'améliorer ses images pour mieux se connecter avec les clients existants et potentiels.
En tirant parti des informations avancées fournies par Cortex, St. Regis a constaté une augmentation étonnante de 72 fois l'engagement sur Facebook. Leur page Instagram a également vu une augmentation significative de 61% du nombre d'abonnés sur Instagram.
7. Linkfluence Radarly
Source des images
Vous pouvez également utiliser quelque chose comme le logiciel Radarly de Linkfluence pour évaluer les montagnes de données que les audiences des médias sociaux produisent quotidiennement.
Cela signifie mesurer l'impact de votre marque, détecter les tendances et tirer des informations spécifiques sur votre public cible le plus important.
Avec Radarly, vous pouvez vous connecter et voir un tableau de bord qui relie les données de tous vos comptes. Dans la première colonne, vous pouvez voir un flux en direct de messages et de tweets qui reconnaissent votre nom de marque ou traitent d'une manière ou d'une autre.
Ensuite, dans les colonnes suivantes, vous pouvez voir un score qui explique à quel point les gens parlent de vous de manière négative ou positive sur les réseaux sociaux.
Vous verrez également sur quelles plateformes les gens discutent le plus de vous et des données sur votre public, telles que les intérêts, les langues ou les hashtags qu'ils utilisent.
Idéal pour : Analyser vos performances sur les réseaux sociaux.
Ce que nous aimons : La plateforme d'écoute sociale analyse les flux en direct de données sociales pour vous donner une meilleure compréhension de vos clients, y compris leur comportement et leur sentiment.
Tarification : Les prix sont disponibles sur demande.
Étude de cas
Pernod Ricard, l'une des plus grandes marques de spiritueux au monde, souhaitait tirer parti des données sociales et des informations sur les consommateurs pour orienter les décisions commerciales.
Grâce à la plateforme avancée d'écoute sociale et d'analyse contextuelle de Linkfluence, Pernod Ricard a acquis une compréhension globale de son public cible.
Cela a permis à l'entreprise d'adapter ses produits et ses efforts de marketing en conséquence. Cette approche centrée sur le client a permis aux ventes annuelles de Pernod Ricard d'atteindre le chiffre astronomique de 8 987 millions d'euros en 2018.
8. Phrase
Phrasee extrait les données des actifs marketing antérieurs, y compris les e-mails, la copie des médias sociaux et d'autres publications en ligne, pour déterminer les plus et les moins efficaces.
À partir de là, Phrasee peut vous montrer les aspects faibles ou forts liés à la copie des publicités passées. Vous pouvez ensuite rédiger une copie prospective et tester son efficacité dans le logiciel. Vous pouvez également utiliser le texte publicitaire que le logiciel vous propose.
Idéal pour : Optimiser la publicité sur les réseaux sociaux.
Ce que nous aimons : la technologie basée sur l'IA de Phrasee vous permet de générer, d'optimiser, d'automatiser et d'analyser des messages marketing en temps réel.
Tarification : Les prix sont disponibles sur demande.
Étude de cas
Wowcher, une marque de commerce électronique de premier plan au Royaume-Uni, s'est associée à Phrasee pour améliorer son marketing sur les réseaux sociaux.
Wowcher a utilisé le logiciel de création de contenu basé sur l'IA de Phrasee pour optimiser ses campagnes publicitaires sur Facebook et Instagram. En quelques campagnes, l'entreprise a réalisé une remarquable baisse de 31,2 % du coût par prospect (CPL).
9. Motif89
Source des images
L'IA peut s'attaquer à certaines des tâches de gestion des annonces les plus délicates, telles que l'optimisation des enchères, la répartition d'un budget et la recommandation de canaux pour aider votre annonce à être performante.
Pattern89 est un outil de marketing IA qui fournit des recommandations sur presque tous les aspects de vos publicités, y compris des recommandations pour ajuster vos dépenses et votre ciblage d'audience afin d'augmenter considérablement les performances.
Lorsque vous vous connectez à l'outil, vous verrez un écran rempli d'alertes et de suggestions liées à l'amélioration de l'efficacité de votre annonce. Si vous souhaitez suivre les suggestions de la plateforme, vous pouvez cliquer sur "Montrez-moi comment" pour savoir comment effectuer des ajustements d'annonces.
Si la plateforme vous montre un bouton "Faire ceci automatiquement" à côté d'une suggestion, vous pouvez cliquer dessus pour que la plateforme effectue l'ajustement.
En plus de vous permettre de surveiller les publicités en direct et terminées, l'outil propose également un gestionnaire de publicités créatives. Cela vous permet de rechercher et d'analyser les annonces passées avec des filtres comprenant l'ensemble d'annonces, l'objectif de la campagne, l'audience et d'autres cibles publicitaires.
Idéal pour : Optimiser la publicité sur les réseaux sociaux.
Ce que nous aimons : Pattern89 est un excellent choix si vous souhaitez effectuer des analyses approfondies des comportements des clients sur les réseaux sociaux, en particulier sur des plateformes telles que Facebook et Instagram.
Tarification : Les prix sont disponibles sur demande.
Étude de cas
SnapShyft est une place de marché qui propose des solutions de recrutement flexibles pour les secteurs de la restauration et de l'hôtellerie. La société s'est associée à Pattern89 pour améliorer ses efforts de marketing et augmenter les conversions.
Grâce à l'IA marketing de Pattern89, SnapShyft a pu analyser la création publicitaire et l'engagement du public en temps réel, optimisant ainsi ses campagnes en cours pour un impact maximal.
En seulement quatre mois, Pattern89 a généré 75 % des nouveaux paniers d'ajout et 96 % des nouveaux paiements pour SnapShyft.
10. LocaliQ
Source des images
LocaliQ, anciennement connu sous le nom de Wordstream, est un outil innovant de marketing sur les réseaux sociaux conçu pour vous aider à atteindre des clients potentiels via des publicités sociales.
Avec LocaliQ, vous pouvez collaborer avec leur équipe pour créer une stratégie de publicité sociale sur mesure qui s'aligne sur vos objectifs uniques.
La plateforme LocaliQ fournit un tableau de bord unifié des prospects, vous permettant de surveiller et d'analyser les performances de votre campagne.
De plus, vous pouvez utiliser la plate-forme pour générer des prospects, vous connecter avec des prospects, accéder à des rapports et automatiser facilement vos initiatives marketing.
Idéal pour : Optimiser la publicité sur les réseaux sociaux.
Ce que nous aimons : grâce à la technologie XMO de LocaliQ, vous pouvez allouer un budget à vos objectifs commerciaux et ajuster automatiquement les dépenses sur plusieurs canaux en fonction des données de performance en temps réel.
Tarification : Les tarifs sont disponibles sur demande.
Étude de cas
Aubuchon Homes est une entreprise leader dans la conception de maisons de luxe basée dans le sud-ouest de la Floride. Malgré sa réputation de conception exceptionnelle, l'entreprise a dû relever des défis pour générer de nouveaux prospects.
Pour résoudre ce problème, Aubuchon Homes a fait appel à l'expertise de LocaliQ.
En tirant parti des outils de publicités sociales intelligentes de LocaliQ, Aubuchon Homes a rapidement obtenu des résultats remarquables. Les campagnes publicitaires ciblées ont entraîné une augmentation de 300 % des prospects, les nouveaux prospects étant de meilleure qualité.
En conséquence, l'entreprise a enregistré une augmentation de 42 % du prix de vente moyen des maisons, ce qui a entraîné une augmentation des revenus et de la rentabilité.
L'IA pour chaque spécialiste du marketing des médias sociaux
Si l'intelligence artificielle semble toujours être un sujet accablant, vous n'êtes pas le seul à en être intimidé. Après tout, nous sommes des marketeurs, pas des data scientists.
Bonne nouvelle : vous n'avez pas besoin d'être un spécialiste des données pour comprendre, commencer à utiliser et avoir un impact considérable à l'aide de diverses IA. Il vous suffit de commencer à utiliser les plateformes d'IA pour les médias sociaux. Commencez avec ces outils dès aujourd'hui.