11 stratégies d'acquisition de talents pour trouver les meilleurs employés

Il peut être difficile de trouver le candidat idéal pour un poste spécifique – en fait, en 2021, 69 % des entreprises ont signalé des pénuries de talents et des difficultés à embaucher – un sommet en 15 ans.

Indépendamment de l'état de l'économie et de votre vivier de talents, pour réussir à long terme, votre entreprise doit être en mesure d'embaucher et de retenir les employés les meilleurs et les plus talentueux.

Mais l'embauche peut être une tâche ardue, c'est pourquoi vous avez besoin d'une stratégie d'acquisition de talents.

Pour réussir à long terme, il est essentiel d'attirer et de retenir des employés talentueux, quels que soient les postes vacants. L'acquisition de talents peut vous aider à le faire, tout en répondant aux besoins organisationnels à long terme.

Maintenant que vous comprenez ce qu'est l'acquisition de talents et en quoi elle diffère du recrutement, plongeons dans les stratégies d'acquisition de talents les plus efficaces.

Voici onze stratégies essentielles d'acquisition de talents pour vous assurer de trouver les meilleures personnes.

1. Alignez-vous sur vos objectifs commerciaux.

Considérez vos objectifs commerciaux pour les un à cinq ans à venir et utilisez ces objectifs pour adapter votre stratégie d'acquisition afin de répondre à ces besoins. Alors que le recrutement a tendance à se concentrer sur le pourvoi des postes vacants au sein des départements, l'acquisition de talents consiste davantage à examiner comment votre entreprise va se développer à long terme, puis à trouver des employés qui peuvent vous aider à y parvenir.

Par exemple, envisagez-vous de vous développer en Amérique latine ? Si tel est le cas, votre service des ressources humaines devrait peut-être se concentrer sur l'attraction de candidats ayant une expérience internationale ou régionale. Ou peut-être envisagez-vous de créer un nouveau produit, auquel cas vos efforts en matière de RH devraient se concentrer sur l'attraction de développeurs de logiciels et de codeurs talentueux.

Certains rôles n'existent peut-être même pas encore, mais vous devrez réfléchir au type de talent dont vous aurez besoin pour atteindre les objectifs à long terme de votre entreprise. N'oubliez pas qu'investir dans les bons candidats sera rentable pour votre entreprise à long terme.

2. Utilisez les données et le marketing pour créer un meilleur matériel d'acquisition.

Vous ne créeriez pas une campagne marketing sans données, alors pourquoi devriez-vous recruter sans elles ?

L'acquisition de talents doit être traitée avec autant d'importance que n'importe laquelle de vos campagnes marketing. Convaincre les gens de rejoindre votre entreprise est tout aussi nécessaire que les inciter à acheter vos produits.

Il existe de nombreuses possibilités d'utiliser les données pour renforcer votre stratégie d'acquisition de talents. Par exemple, vous pouvez utiliser des données pour déterminer d'où viennent vos meilleurs talents et utiliser ces informations pour concentrer vos efforts d'acquisition de talents sur certains programmes universitaires ou sites de réseautage professionnels.

De plus, votre équipe RH doit s'associer à votre service marketing pour affiner les descriptions de poste, les pages de carrière, les e-mails, etc.

À l'aide de données, vous pouvez déterminer si certaines questions dissuadent les candidats de remplir des demandes d'emploi et éliminer ces questions. Alternativement, vous trouverez peut-être que l'ajout d'images ou de vidéos pour mettre en évidence la culture d'entreprise incite davantage de candidats à remplir des formulaires d'emploi. Ou, peut-être que plus de candidats postulent pour un emploi avec la description A plutôt que la description B.

En utilisant des analyses et des données, vous êtes en mesure de vous assurer que vos descriptions de poste et vos pages de carrière ne dissuadent pas les personnes qualifiées de postuler.

Bullhorn est conçu pour s'attaquer à certaines des tâches les plus importantes de l'acquisition de talents : recruter des candidats et trier le bassin d'emplois. Leur logiciel a été créé pour rationaliser les systèmes de suivi des candidatures et améliorer la rentabilité des entreprises de toutes tailles.

3. Développer les stratégies de sensibilisation.

Pour trouver de meilleurs talents, vous devrez élargir vos stratégies de sourcing. Différents ensembles de compétences nécessitent différentes méthodes de sensibilisation. Vous trouverez vos meilleurs spécialistes du marketing dans un endroit différent de celui de vos meilleurs programmeurs, vous voudrez donc diversifier votre approche de sourcing.

Plutôt que de passer tout votre temps sur LinkedIn, envisagez d'autres sites d'emploi spécialisés, des programmes universitaires ou des événements de réseautage où vous pourriez trouver un groupe spécifique de professionnels talentueux. Par exemple, SmartRecruiter est un CRM développé pour recruter des candidats et coordonner les calendriers des nouvelles recrues potentielles.

Il est essentiel que vous identifiiez où vous pouvez trouver la grande majorité de vos meilleurs talents, qu'il s'agisse d'événements professionnels, de conférences, de forums en ligne ou de réseaux sociaux. Ensuite, concentrez-vous sur le renforcement des relations et du réseautage avec les bonnes personnes. Non seulement vous développerez votre bassin d'embauches potentielles, mais vous développerez également la notoriété de votre entreprise, ce qui vous aidera également à attirer des talents à l'avenir.

4. Construisez la marque de votre entreprise.

Des millions de milléniaux et de candidats plus âgés de la génération Z constituent la main-d'œuvre actuelle. Ce groupe d'employés potentiels a grandi avec Internet et les médias sociaux. En recherchant votre entreprise, ces personnes consultent les comptes de médias sociaux, les sites Web et les sites d'emploi pour comprendre votre culture de travail.

En examinant votre entreprise, les candidats auront des questions. Quelle est l'ambiance de travail ? Leurs employés ont-ils l'air heureux ? Existe-t-il un potentiel de croissance ? Tirez parti de vos employés actuels et capitalisez sur les capacités de diffusion instantanée de votre site Web et de vos médias sociaux. Publiez des images et des vidéos de vos employés au travail. Encouragez les employés à interagir avec votre entreprise sur ses plateformes. Félicitez les employés pour les promotions internes.

Notez l'accent mis sur les employés. Une entreprise qui se concentre sur le bien-être de son personnel est un endroit où les gens s'efforceront de travailler. Construire l'identité de votre entreprise pour refléter un environnement positif et en expansion peut être un outil efficace dans votre stratégie d'acquisition de talents.

5. Mettre l'accent sur les responsabilités sociales de l'entreprise.

Les entreprises ont pris du recul par rapport aux politiques qui ne profitent qu'à elles. Votre entreprise doit se concentrer sur la poursuite de ses objectifs tout en profitant aux autres. La responsabilité sociale d'entreprise (RSE) de votre entreprise est un outil considérable pour attirer les meilleurs candidats alignés avec les valeurs et les convictions de votre organisation.

Les responsabilités sociales des entreprises conduisent à l'amélioration de votre image de marque, de votre culture d'entreprise et de la société en général. Par exemple, si Ben & Jerry's est connue pour sa collection de saveurs de crème glacée, la marque se distingue également par son engagement de longue date envers les responsabilités sociales. Depuis 1985, Ben & Jerry's a fait don de 7,5 % de ses revenus avant impôts à des causes sociales telles que Greenpeace et Vietnam Veterans of America. Depuis lors, la société a soutenu le droit de vote, la justice raciale, les droits LGBTQ+, et plus encore. Avec un élément de menu dédié à ses valeurs sur la page d'accueil de son site Internet, l'entreprise de glaces met l'accent sur l'importance de sa RSE.

Sur la page d'accueil de carrière de votre entreprise, votre RSE doit être immédiatement perceptible à travers des images et des vidéos tout au long de la page. Si votre entreprise se concentre sur la diversité et l'inclusivité, démontrez-le. Si votre entreprise soutient la durabilité, illustrez-le à travers votre contenu. Les employés veulent rarement travailler pour une entreprise qui contredit leurs valeurs et leurs croyances. Utilisez vos responsabilités sociales d'entreprise pour attirer des candidats partageant les mêmes idées qui seront passionnés par le travail pour votre entreprise.

6. Augmenter le budget du département DE&I.

La diversité, l'équité et l'inclusion sont essentielles pour créer une stratégie d'acquisition de talents réussie - en fait, Dan Schawbel, auteur à succès et associé directeur d'une société de recherche et de conseil en RH basée à New York, déclare : les demandeurs ont déclaré vouloir travailler pour une entreprise qui démontre un engagement envers la diversité et l'inclusion.

Le visage de la main-d'œuvre a radicalement changé au cours des cinquante dernières années. En 2022, il y a plus de femmes et de minorités qui postulent à des emplois, et comme l'a déclaré Schawbel, la majorité des demandeurs d'emploi veulent que cela se reflète dans une entreprise.

La formation DE&I est impérative et démontre que votre entreprise est disposée à rester à jour et pertinente face à l'évolution des temps. Pour voir un retour sur investissement sur votre investissement dans la formation, priorisez la rétention. Pendant le processus de demande d'emploi, continuez à éliminer les préjugés dans l'examen des CV. Les moyens d'éliminer les préjugés comprennent la suppression des noms et des photos lors de la recherche de candidats, l'anonymisation des candidatures et des CV avant examen et la création d'une équipe de recrutement diversifiée.

7. Offrez des options de travail mises à jour.

La pandémie de COVID-19 a remodelé le modèle de travail américain. Les spécialistes de l'acquisition de talents adaptent leurs modèles de travail pour effectuer une intégration en ligne plutôt que de rencontrer les candidats en personne. Au fur et à mesure que la main-d'œuvre évolue avec plus de progrès technologiques, les travailleurs s'efforceront de trouver un meilleur équilibre travail/vie personnelle.

Un professionnel de Goldman Sachs a posté une question sur le babillard financier de Blind, un réseau professionnel anonyme. Ils ont demandé: "Préférez-vous gagner 30 000 $ de plus en passant à un nouvel emploi qui vous oblige à travailler au bureau, ou préférez-vous conserver votre salaire actuel mais WFH n'importe où après le covid?" Le réseau a constaté que 64 % des professionnels préfèrent travailler de manière permanente à domicile sur une augmentation de rémunération de 30 000 $. Parmi les autres groupes professionnels qui ont préféré le travail permanent à domicile plutôt qu'une augmentation de la rémunération, citons Airbnb (71%), Lyft (81%), Twitter (89%) et Zillow Group (100%).

Les employés veulent travailler à domicile. Les modèles de travail à distance conduisent à une productivité plus élevée. En moyenne, les travailleurs sont 13 % plus productifs lorsqu'ils travaillent à domicile. Au fur et à mesure que la technologie progresse, votre entreprise doit s'adapter et envisager d'intégrer des modèles de travail à distance ou hybrides tout en réduisant les coûts des techniques de recrutement obsolètes pour canaliser l'argent vers un logiciel d'acquisition de talents.

8. Concevoir un plan d'avantages sociaux compétitif et complet.

En ce qui concerne les régimes de rémunération, les employés peuvent être disposés à accepter un salaire inférieur s'il est équilibré par des avantages sociaux complets, par exemple médicaux, visuels et dentaires. Les employés veulent de bons avantages pour la santé, et cela inclut la santé mentale.

La vie au travail n'est pas tout ce qui compte dans l'acquisition de talents. Considérez ce qui se passe dans la vie d'un employé en dehors de l'entreprise. Votre modèle d'entreprise permet-il un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée ? Vos employés sont-ils en mesure de recevoir des soins de santé suffisants ? Quel type de retraite ou d'opportunités d'investissement offrez-vous ? Les candidats potentiels poseront ces questions sur votre entreprise. Il est nécessaire de fournir les réponses avec un plan d'avantages sociaux complet.

9. Promouvoir la diversité interne.

De nombreuses industries sont dominées par les hommes, ce qui fait que les femmes se sentent sous-représentées dans la culture de l'entreprise. Alors que le nombre de femmes dans la population active a considérablement augmenté au cours des dernières décennies, les hommes occupent toujours la plupart des postes de pouvoir. Il existe également une disparité raciale dans les entreprises américaines. Lorsque les départements RH créent des coalitions internes pour rallier le moral, cela augmente les efforts de diversité et d'inclusion de l'intérieur de la main-d'œuvre. Pour créer une culture diversifiée et inclusive, votre entreprise doit donner la parole à des personnes issues d'horizons très divers.

La diversité devrait être un modèle à l'échelle de l'entreprise ; cependant, cela commence par le haut. Renseignez-vous sur les diverses traditions et origines culturelles. Créez un lieu de travail où différentes perspectives sont valorisées et exprimées. Les employés ont tendance à suivre l'exemple de leur patron ou de leur manager, et donner cet exemple peut s'étendre à la diversité interne de votre entreprise.

10. Associez-vous aux universités locales pour créer un bassin de candidats.

Pour constituer un vivier de candidats potentiels, les entreprises s'associent à des établissements d'enseignement. Il permet d'établir une relation entre les étudiants et les futurs employeurs.

Prenez IBM, par exemple. La société technologique s'est associée à l'Université de Notre Dame, à Virginia Tech et à la Florida State University pour fournir un accès à ses systèmes d'enseignement et de recherche. IBM a également prévu des collaborations de recherche conjointes avec l'Université Duke et l'Université Harvard.

Au lieu d'attendre que des candidats intéressés rencontrent l'entreprise, IBM a commencé à cultiver des relations avec des candidats potentiels. Cette stratégie attire les candidats après l'obtention de leur diplôme et stimule la rétention de l'entreprise.

11. Ajouter d'autres incitations.

Les grandes et moyennes entreprises utilisent des primes et des avantages sociaux accrocheurs pour être compétitives sur un marché mondial afin d'attirer les meilleurs talents du secteur, mais les incitations financières ne sont pas les seules choses qui comptent.

Lorsque des candidats talentueux comparent des entreprises, ils tiennent également compte des valeurs, de la culture et de l'équilibre travail-vie personnelle. En cultivant une marque employeur impressionnante, vous attirerez de meilleurs talents et connaîtrez plus de succès à long terme.

Pour réussir dans l'acquisition de talents, réfléchissez à la façon dont vous pouvez recadrer votre image de marque pour vous concentrer sur les meilleurs aspects des valeurs et de la culture de votre entreprise. Vous pourriez mentionner votre politique à distance flexible et d'autres avantages d'équilibre travail-vie personnelle, ou l'accent mis par votre entreprise sur les opportunités de croissance.

Il est important de diffuser ces attributs uniques sur des sites d'avis d'employés comme Glassdoor, ainsi que sur votre page « À propos de nous » sur le site Web de votre entreprise. Lorsque des personnes hautement qualifiées envisagent votre entreprise plutôt que vos concurrents, ce sont peut-être ces critiques qui finissent par les convaincre.

Une stratégie d'acquisition de talents pour trouver les meilleurs talents

Votre recherche des meilleurs talents ne doit pas uniquement reposer sur des stratégies de recrutement traditionnelles à court terme, telles que l'envoi de messages LinkedIn ou la participation à des salons de l'emploi. Pour assurer l'acquisition et la rétention des meilleurs talents, vous devrez concevoir un plan stratégique d'acquisition de talents à long terme.

Note de l'éditeur : cet article a été initialement publié en novembre 2018 et a été mis à jour pour être complet.