14 exemples de rédaction d'entreprises avec des rédacteurs incroyables

Nous connaissons tous Flo de Progressive, n'est-ce pas ?

Stephanie Courtney, l'actrice qui la joue, rend Flo mémorable en capturant l'excentricité de Flo - apparaissant dans tout, des publicités aux publicités imprimées et aux publications sur les réseaux sociaux.

Et savez-vous qui se cache derrière tous ces supports marketing ?

Rédacteurs. La capacité de trouver les bons mots exacts pour raconter l'histoire de votre entreprise n'est pas une tâche facile, et il est encore plus difficile de le faire de manière cohérente.

Ainsi, lorsque nous rencontrons des entreprises qui le font avec succès, nous pensons que leurs rédacteurs méritent une tape dans le dos (et une augmentation ?). Jetez un coup d'œil à certaines des entreprises qui, selon nous, ont une excellente rédaction, et si vous cherchez, trouvez peut-être aussi de l'inspiration pour votre propre marque.

1. Omsom

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Pourquoi on l'aime : La copie d'Omsom est ludique et authentique. Les fondatrices de l'entreprise, les sœurs Pham, sont en mesure de partager un peu leur culture, les ingrédients et de rendre la cuisine maison accessible et rapide pour les visiteurs de toutes compétences.

J'aime généralement cuisiner, mais je n'ai pas toujours le temps. Omsom m'a permis d'améliorer mon jeu. Leurs sachets d'épices et de sauces prêts à l'emploi m'ont aidé à préparer rapidement des plats asiatiques, sans les tracas de magasiner et d'acheter de plus grandes quantités que ce dont j'ai besoin. Pourtant, je finis toujours par acheter plus que prévu lorsque je suis sur leur site, car non seulement cela a l'air délicieux, mais la copie est une énorme motivation pour cliquer sur Ajouter au panier.

Dès le début, la page d'accueil (photo ci-dessus) vous invite à "déchirer, verser et allumer" et préparez-vous à vous bourrer le visage. En se concentrant sur la facilité et en trois étapes simples, ils sont en mesure de faire la proposition de valeur que leur produit est non seulement savoureux, mais aussi rapide.

Il y a aussi beaucoup de jeux de mots utilisés. Les fondateurs, qui portent le nom de famille Pham, l'ont intégré à divers endroits du site, y compris leur note accueillant les visiteurs dans leur "Phamily".

La langue est l'équilibre parfait entre ludique – appelant même que les sœurs Pham étaient des jeunes turbulents dans leur définition d'Omsom (ci-dessus) – et pas de bêtises en ce qui concerne la qualité des ingrédients.

2. Articuler

Pourquoi nous l'aimons : Articulate a réussi le jeu de mots. C'est ringard dans le bon sens et les rend plus accessibles aux demandeurs d'emploi. La plupart des gens ne veulent pas être simplement un rouage dans les machines d'une entreprise, donc en ajoutant un peu d'humour, Articulate se démarque des autres concurrents de l'entreprise.

Articulate, une agence partenaire HubSpot basée au Royaume-Uni, est une agence de marketing entrant, et la copie de leur site Web est pleine de copie spirituelle et confiante sur des pages où vous ne penseriez pas la trouver. Voici la pièce 'A' :

La copie ci-dessus présente la page "Rencontrez l'équipe" d'Articulate - pas une page que vous penseriez capable d'obtenir une copie pleine d'esprit, n'est-ce pas ? Eh bien, la page d'Articulate va au-delà des photos des employés et de leurs titres de poste.

En plus de l'en-tête ludique, "pas le bla bla habituel", la copie ci-dessus prend un thème agricole, assurant aux visiteurs que les employés ne sont pas simplement des "poules en cage". Il s'agit plutôt d'une "équipe libre, artisanale et sans cruauté". Drôle en surface, mais utile aux demandeurs d'emploi qui, tout comme la nourriture, veulent savoir d'où vient leur travail et comment il est fabriqué.

3. Moosejaw

Pourquoi nous l'aimons : L'utilisation de l'humour par Moosejaw crée un lien émotionnel avec les visiteurs du site, les ravissant tout en leur fournissant des informations qu'ils peuvent utiliser.

Peu de marques sont assez courageuses pour toucher les produits qu'elles vendent avec une copie non conventionnelle… mais Moosejaw n'a pas peur de s'amuser un peu.

Le magasin d'usine de vêtements de plein air utilise l'humour comme moyen de vendre ses produits sans en faire trop. En faisant appel aux émotions des gens, ils sont plus engageants et mémorables.

Voici quelques exemples:

Il en va de même pour les boutons d'appel à l'action qui s'affichent lorsque vous passez votre souris sur une photo de produit - comme celle-ci, qui se lit comme suit : "Look This Cool".

La voix de leur marque se répercute-t-elle sur les descriptions de produits, demandez-vous ? Voir par vous-même:

Si vous pensez que la copie brillante s'arrête à leur page d'accueil, détrompez-vous. Ils l'étendent également à leur politique de retour. Ici, ils font un excellent travail en ne sacrifiant pas la clarté pour l'humour. Leurs rédacteurs ont réussi à faire rire les gens tout en étant utiles.

4. Capitale du premier tour

Pourquoi nous l'aimons : First Round Capital utilise le langage pour sympathiser avec ses lecteurs. Démarrer une entreprise est un défi, et First Round Capital comprend cela et transmet qu'ils sont là pour vous aider.

Alors qu'un signe de bonne rédaction est de faire sourire les gens, un autre est de faire en sorte que les gens se sentent compris. Les rédacteurs de First Round font un travail phénoménal en laissant la valeur de leurs offres pour leurs clients se vendre.

Par exemple, ils organisent chaque année plus de 80 événements reliant leur communauté. Au lieu de simplement expliquer qu'ils organisent des événements, puis de les énumérer, ils commencent cette section de leur site Web par une simple déclaration qui touche de près la maison de nombreux entrepreneurs : "Créer une entreprise, c'est solitaire".

L'utilisation de mots comme « imparfait », « filet de sécurité » et « vulnérable » encourage les lecteurs à baisser leur garde et à se sentir compris par la marque et leur communauté.

De plus, vous devez aimer cette dernière ligne sur les étiquettes de nom autocollantes. Ces choses se coincent dans mes cheveux.

5. Trello

Pourquoi nous l'aimons : le texte de Trello est clair et concis, c'est exactement ce dont les utilisateurs ont besoin pour apprendre à utiliser le produit. Changer de logiciel de gestion de projet peut être un défi. La copie de Trello garantit que les nouveaux utilisateurs ne sont pas laissés pour compte.

Savez-vous ce qu'est Trello ? Si la réponse est non, alors voici la rédaction sur leur site Web. La description de leur produit - comme la plupart des copies sur leur site - est limpide :

Et puis vérifiez à quel point ce contenu explicatif est clair :

Une partie de la clarté des cas d'utilisation peut être attribuée à l'intelligence du produit, mais je pense que les rédacteurs méritent également un certain crédit pour le communiquer clairement. Ils l'appellent comme il est, ce qui le rend finalement très facile à saisir.

Et je ne pouvais pas écrire sur le talent de rédacteur chez Trello sans inclure les références intelligentes dans la microcopie de leur page de connexion :

Chaque fois que vous actualisez la page de connexion, vous voyez un exemple d'e-mail différent et tout aussi intelligent appartenant à un personnage fictif, comme Ender d' Ender's Game et Dana Scully de The X-Files - un excellent exemple de marketing nostalgique. C'est un petit détail, mais néanmoins un rappel qu'il y a de vrais humains derrière le site et la conception du produit. Une microcopie délicieuse comme celle-ci donne l'impression que je viens de partager une blague privée avec quelqu'un de l'entreprise.

6. Partenaires Velocity

Pourquoi nous l'aimons : Pour David Kessler de Velocity Partners, moins c'est plus. Son utilisation de «l'économie des mots» offre un contenu attrayant et puissant de manière concise.

Aucun message de ma part sur une excellente rédaction ne serait complet sans mentionner les gens de Velocity Partners. Une agence de marketing B2B du Royaume-Uni, nous avons présenté les SlideShares du co-fondateur Doug Kessler (comme celui-ci sur pourquoi les spécialistes du marketing doivent s'élever au-dessus du déluge de contenu "merdique") à maintes reprises sur ce blog parce qu'il est le maître du mot économie.

Qu'est-ce que « l'économie des mots » ? C'est veiller à ce que chaque mot que vous utilisez soit le bon mot. Cela signifie faire passer votre message de manière concise et ne pas vous attarder sur les détails lorsque vous n'avez pas à le faire. Dans un monde où la durée d'attention se raccourcit, c'est l'objectif ultime lors de la communication de votre message.

Et puisque nous parlons d'économie de mots, je vais me taire et vous laisser découvrir par vous-même l'un des SlideShares de Kessler :

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Alors que les SlideShares sont généralement visuels, ceux de Kessler sont fortement axés sur la copie : la conception reste constante et seul le texte change. Mais la copie est suffisamment attrayante et convaincante pour qu'il réussisse. Pourquoi? Parce qu'il utilise des mots simples pour que ses lecteurs comprennent ce qu'il essaie de dire sans aucun effort. Il écrit comme il parle et se lit comme une histoire, ce qui facilite la lecture sous forme de SlideShare.

La copie sur la page d'accueil de Velocity Partners m'a également marqué. Découvrez, par exemple, à quel point ils sont humbles lors de la présentation de leurs études de cas :

J'aime aussi la façon décontractée et honnête dont ils ont gardé leur appel à l'action d'abonnement par e-mail. L'en-tête est particulièrement accrocheur - et il joue sur le populaire SlideShare sur le contenu merdique que nous avons mentionné plus tôt.

En fait, Harendra Kapur de Velocity Partners a écrit un article de blog sur ce qui se passe dans une excellente écriture B2B - en commençant par cette clause de non-responsabilité, bien sûr.

7. Les vols pas chers de Scott

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Pourquoi nous l'aimons: L'équipe de Scott's Cheap Flights se positionne comme des initiés de l'industrie du voyage avec ses conseils de pro pratiques et son jargon terre-à-terre.

Scott's Cheap Flights est connu pour trouver des tarifs aériens à prix réduit, mais ils se sont diversifiés avec une variété d'offres, y compris des guides. Ajoutant une touche personnelle, l'équipe de Scott's a également proposé ses propres conseils de pro sur sa page "Meet the Team".

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Les membres ont l'impression d'obtenir des informations d'experts chevronnés et ils peuvent associer ces conseils à des photos de l'employé qui les a donnés. Ce petit ajout, mais utile, établit une connexion avec les visiteurs du site et améliore la crédibilité de l'entreprise.

8. Esprit cultivé

Pourquoi nous l'aimons : La copie du site de Cultivated Wit est très fidèle à la marque - humoristique et pleine d'esprit. Quelle meilleure façon de transmettre ce que vous pouvez offrir aux visiteurs qu'en le démontrant en temps réel ?

Les rédacteurs de la "société de comédie" Cultivated Wit font un excellent travail en adoptant leur propre marque de bizarrerie sur leur site. Ils ont déjà l'une des meilleures pages "À propos" du jeu, mais leur délicieuse copie est répartie sur tout leur site - parfois dans les endroits les plus inattendus.

Par exemple, jetez un œil à la copie autour des informations de contact tout en bas de leur page d'accueil :

Cette section de la page d'accueil est au mieux une réflexion après coup pour la plupart des entreprises. Mais pour ces gens, c'était l'occasion de s'amuser un peu.

Ils ont également deux appels à l'action uniques d'abonnement par e-mail sur différentes pages de leur site Web. Ils sont très différents, mais tout aussi drôles et délicieux. En voici un de la page d'accueil :

Et un de la page "À propos":

9. Cartes contre l'humanité

Pourquoi nous l'aimons: Leur copie est abrasive et un peu offensante, ce qui correspond parfaitement à la voix de leur marque et à leur public.

Vous connaissez peut-être ou non Cards Against Humanity, le «jeu de fête pour les gens horribles» autoproclamé. C'est un jeu de cartes, à la fois divertissant et inapproprié. La rédaction sur les cartes elles-mêmes est garantie de vous faire rire.

La voix de la marque est très distinctive et peut sembler un peu abrasive, voire un peu offensante. Mais c'est tout leur truc : ils n'essaient pas de plaire à tout le monde, et c'est parfaitement normal. Ce qu'ils font un excellent travail de faire est attrayant pour leur public cible.

Un coup d'œil à leur page FAQ et vous verrez ce que je veux dire :

Voici un aperçu de certaines des réponses à ces questions. Vous verrez qu'ils se moquent d'eux-mêmes et du lecteur - ce qui est exactement le but du jeu de cartes.

10. R/GA

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Pourquoi nous l'aimons : Les entreprises B2B ne sont pas vraiment connues pour leur humour. R / GA profite de cette tendance avec des prises de vue hilarantes via les réseaux sociaux. Cette approche légère les rend plus accessibles et contribue à renforcer la notoriété de la marque.

Je me suis beaucoup concentré sur la copie de site jusqu'à présent, alors je voulais découvrir quelques exemples d'excellentes rédactions de médias sociaux.

Je sais que vous aimez tous voir d'autres exemples B2B ici aussi, alors j'ai fait surface l'un des meilleurs exemples du Saint Graal : la copie Twitter, d'une entreprise B2B, c'est drôle. Voici quelques faits saillants récents du compte Twitter R/GA :

11. innocent

Pourquoi nous l'aimons : Comme Velocity Partners, la copie d'innocent prouve qu'un langage simple peut être tout aussi efficace que ses homologues plus descriptifs. Pas besoin de longs paragraphes, innocent va droit au but.

Découvrez les fabricants de boissons innocents basés au Royaume-Uni et vous verrez un langage, un style et un ton qui correspondent à leur philosophie, à leur produit et même à leur image de marque et à leur design. Tout est juste propre, direct et simple. Et croyez-le ou non, la simplicité est une chose vraiment très difficile à maîtriser dans la rédaction.

Cela ressort le plus sur leur page "Things We Make". (Ce nom de page n'est-il pas magnifiquement simple ?)

Cette même philosophie de rédaction simple mais charmante s'étend à la navigation sur leur site :

Leur méta description est assez géniale aussi :

Et mon préféré :

12. GymIt

Pourquoi nous l'aimons : GymIt attire vraiment ses utilisateurs et l'exprime avec une publicité amusante sur le fait de faire semblant de bouger pour sortir d'un contrat. L'entreprise connaît son public et sait exactement quoi dire pour l'accrocher et le faire sourire.

J'ai toujours aimé la copie chez GymIt. En fait, je vérifie tout le temps leur site et leurs profils sociaux pour voir s'ils ont rafraîchi quelque chose. Heureusement, ce n'est pas un poney à un tour. Ils continuent de garder leur site frais avec une copie captivante.

Voici quelques-uns de mes favoris, qui touchent tous les points douloureux des amateurs de gym qu'ils essaient de résoudre - et résolvent en fait avec leurs politiques conviviales.

Je peux me porter garant pour celui-là. Je sais à quel point il est difficile de s'éloigner de votre salle de sport - et à quel point cela doit être rafraîchissant de pouvoir entrer et simplement… arrêter.

Tout cela rejoint leur philosophie, épousée avec éloquence sur leur page "À propos", selon laquelle les gymnases ne devraient être que de l'entraînement :

Parlez d'avoir une compréhension de leur public cible. La copie à la fois dans sa proposition de valeur et dans ses supports marketing reflète une compréhension approfondie de leurs clients.

Et comment leurs rédacteurs ont-ils choisi de s'assurer que tout le monde savait de quoi parlait cette nouvelle franchise de gym s'ils n'avaient pas lu cette page "À propos" ? Ce slogan :

Cela ne devient pas beaucoup plus clair que cela.

13. ModCloth

Pourquoi nous l'aimons : ModCloth est délicieusement excentrique et fantaisiste. Leur copie s'adresse directement à leurs acheteurs avec une copie du produit qui aide les acheteurs à imaginer leur vie avec l'article.

ModCloth est une marque qui a toujours eu une excellente compréhension de sa personnalité d'acheteur, et cela transparaît dans sa rédaction remplie de jeux de mots. Tous leurs produits sont des jeux de mots idiots - consultez cette capture d'écran de certains de leurs nouveaux arrivants, par exemple :

Plongez dans leur copie de description de produit, et c'est tout aussi joyeux, évocateur et intelligent - tout comme leurs clients. Souvent, il racontera également l'histoire de ce que vous ferez en portant leurs articles :

Après avoir lu leurs descriptions, on peut imaginer à quoi ressemblerait leur vie s'ils possédaient ce produit. C'est Copywriting 101, mais si peu de marques peuvent réellement réussir comme le font les gens de ModCloth.

14. Ann Handley

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Pourquoi nous l'aimons : Malgré un portfolio impressionnant et une liste de réalisations, Ann Handley rend la copie de son site accessible au lieu de simplement la lire comme un CV. C'est l'équilibre parfait entre personnalité et professionnalisme.

Lorsqu'il s'agit de créer votre propre marque personnelle, il peut être facile de faire un peu trop d'autopromotion. C'est là que la rédaction de votre site peut faire une grande différence.

Sur le site Web personnel d'Ann Handley, elle a ajouté des microcopies qui montrent, malgré ses nombreuses réalisations (comme être une auteure à succès et une conférencière primée), qu'elle ne se prend toujours pas trop au sérieux.

Découvrez son appel à l'action d'abonnement par e-mail, par exemple :

Flex vos muscles de rédaction

N'importe qui peut être un rédacteur réussi avec la bonne voix de marque - et un peu de conseils éditoriaux en cours de route. Inspirez-vous des marques ci-dessus ou commencez à compiler vos exemples préférés.

Cet article a été initialement publié le 17 janvier 2019 et a été mis à jour pour plus d'exhaustivité.