19 meilleures plateformes d'IA pour les spécialistes du marketing et les analystes marketing en 2023

Si vous avez utilisé des outils d'IA générative nouvellement accessibles, vous avez probablement réalisé combien de tâches vous pouvez rationaliser en quelques secondes seulement.

Les bonnes plates-formes d'IA peuvent vous aider, vous ou votre entreprise, à combler le fossé entre les algorithmes de pointe et les applications du monde réel, permettant aux systèmes d'IA d'imiter les processus humains tels que le raisonnement, l'apprentissage et même l'intelligence sociale.

Mais avec autant de plates-formes d'IA sur le marché, les minutes que vous gagnez en utilisant ChatGPT pourraient être englouties par des heures de vérification des plates-formes et des fonctionnalités d'IA qui vous conviennent.

Dans cet article, nous vous aiderons en mettant en évidence 19 excellentes plates-formes d'IA, organisées dans ces catégories :

Meilleures plateformes d'IA pour les spécialistes du marketing

IA HubSpot

Démarrez avec HubSpot AI.

HubSpot Marketing Hub propose des outils d'IA, notamment Content Assistant, un outil de création de contenu pour les blogueurs et les rédacteurs Web.

Plus précisément, Content Assistant peut vous aider à générer des idées de sujets pour les blogs, à créer des plans de blog, à rédiger des paragraphes, des e-mails de prospection ou de marketing professionnels, et bien plus encore au sein d'un compte Marketing Hub.

HubSpot a également lancé ChatSpot, un robot conversationnel gratuit qui peut vous fournir des informations sur votre CRM. Avec ChatSpot, vous pouvez utiliser une interface de chat pour poser une question ou donner des commandes liées à votre CRM afin d'obtenir une réponse générative de l'IA. Par exemple, vous pouvez lui demander de vous fournir vos coordonnées, d'envoyer des e-mails de suivi, d'extraire des rapports et de créer de nouveaux segments de contact.

Principales caractéristiques:

• Générez des copies de blog, de marketing et d'e-mails. (Assistant de contenu)
• Obtenez des suggestions de sujets et de tons de contenu. (Assistant de contenu)
• Tâches liées aux commandes CRM (ChatSpot)
• Demandez des informations générées automatiquement liées à votre CRM (ChatSpot)

Prix : les fonctionnalités HubSpot AI, en version bêta publique et alpha, sont gratuites et des fonctionnalités supplémentaires sont disponibles pour les clients premium. Apprenez-en plus ou inscrivez-vous ici .

OpenAI

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OpenAI, connu pour ses modèles GPT (générateur de texte), Dall-E (générateur d'images) et Whisper (reconnaissance vocale) , fournit également aux entreprises des outils et des plates-formes qui peuvent être utilisées pour rationaliser et même des fonctionnalités de sites ou de produits. En fait, vous avez peut-être interagi avec l'une des intégrations GPT d'OpenAI sur des plateformes de clients comme Stripe, Duolingo ou Morgan Stanley.

Son API OpenAI permet aux développeurs et aux chercheurs d'explorer, d'expérimenter et d'exploiter des modèles et des cadres d'IA.

Les préoccupations de sécurité et d’éthique étant courantes avec l’évolution de ce type de technologie, OpenAI affirme que ses outils ont été conçus en tenant compte des mécanismes de sécurité et de sûreté.

Par exemple, pour les enseignants et autres professionnels qui s'inquiètent du plagiat basé sur l'IA, OpenAI propose des outils de détection GPT. Les entreprises déployant des fonctionnalités OpenAI peuvent également ajouter des « points de terminaison de modération » à leurs modèles pour surveiller, filtrer et limiter les réponses aux requêtes inappropriées ou à l'utilisation abusive du langage.

Principales caractéristiques:

• GPT : tâches de raisonnement, de rédaction créative et technique
• Dalle-E : génération d'images
• Whisper : transcription de la parole

Prix : Les tarifs détaillés sont disponibles sur cette page .

Fusion mentale

MindMeld est une plateforme d'IA conversationnelle qui permet aux entreprises de créer des fonctionnalités intelligentes et de traitement du langage naturel (NLP), telles que des fonctionnalités de chat ou des rappels générés automatiquement, autour de leurs applications sur le lieu de travail.

Avec MindMeld, les organisations peuvent créer des expériences vocales et de chat qui comprennent l'intention de l'utilisateur et s'engagent dans des conversations contextuelles.

MindMeld, qui propose des modèles et des frameworks compatibles avec Python, propose des « plans » d'IA conversationnelle prédéfinis pour les scénarios commerciaux que les assistants virtuels ou les représentants de service peuvent généralement gérer via la messagerie instantanée, y compris l'assistance bancaire en ligne, les tâches d'assistant à domicile, la commande de nourriture en ligne et questions de ressources humaines.

Principales caractéristiques:

• Création d'une base de connaissances
• Traitement du langage naturel
• Réponse aux questions
• Gestion des dialogues
• Plans d'IA conversationnelle

Tarification : Les tarifs sont disponibles sur demande.

Oiseau de pluie

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Rainbird est une plateforme décisionnelle basée sur le cloud pour les entreprises. Il utilise une approche axée sur les données, vous permettant d'importer des données provenant de sources externes ou d'utiliser des données de vos systèmes internes. Les données sont synthétisées avec son moteur de décision basé sur des graphiques appelé Studio.

Avec des plans pour l'assurance des revenus, l'optimisation des prix, l'évaluation de la responsabilité, etc., vous pourrez commencer avec une base solide. Rainbird permet également des intégrations avec des plates-formes telles que Microsoft Power Automate.

Principales caractéristiques:

• Moteur de décision basé sur des graphiques
• Outil de flux de travail intégré
• Informations sur les données

Tarification : Les tarifs sont disponibles sur demande.

Meilleures plateformes d'IA pour le marketing conversationnel

Rasa

Source

Rasa est une plateforme d'IA conversationnelle qui vous permet de personnaliser et d'adapter votre assistant virtuel aux besoins de votre entreprise. Sa nature open source vous permet également de l'intégrer dans les systèmes et sources de données existants.

Grâce aux capacités d'apprentissage automatique de Rasa, vous pouvez entraîner vos modèles pour comprendre et répondre avec précision aux entrées complexes des utilisateurs ou des clients (telles que les commentaires ou les questions basés sur des messages). Le moteur de traitement du langage naturel de Rasa apprend des conversations et s'affine continuellement, permettant à votre assistant virtuel de fournir des réponses contextuellement pertinentes et personnalisées.

Rasa ChatOps, une combinaison de pratiques Rasa et DevOps, vous permet de déployer et de gérer vos agents conversationnels sur différents canaux, qu'il s'agisse de chat Web, d'applications de messagerie ou d'interfaces vocales.

Principales caractéristiques:

• IA conversationnelle open source
• Apprentissage automatique
• Affinement automatique
• ChatOps

Tarification : les tarifs Pro et Enterprise sont disponibles sur demande .

Avec.ai

Source

Wit.ai permet aux gens d'interagir avec vos produits en utilisant la voix et le texte. Grâce à cette plate-forme, vous pouvez créer des robots avec lesquels les gens peuvent discuter sur leur plate-forme préférée, par exemple Facebook Messenger.

La fonctionnalité « Entraîner votre application » transforme ce que disent les utilisateurs en actions. Afin de débloquer cette fonctionnalité, vous pouvez saisir des échantillons (appelés énoncés) de ce que diraient vos utilisateurs. Wit.ai prend également en charge le développement d'applications mobiles, d'intégrations de maison intelligente et d'appareils portables. Cependant, si vous souhaitez utiliser Wit.ai, vous devrez vous inscrire via Meta.

Grâce à Wit.ai, vous pourrez créer votre propre application.

Principales caractéristiques:

• IA conversationnelle vocale et textuelle
• Prend en charge 132 langues
• Tutoriels sur le site

Tarification : Wit.ai est gratuit.

Flux de dialogue

Source

Dialogflow est une plateforme d'IA conversationnelle de Google avec des agents virtuels. Dialogflow propose un générateur de flux visuel composé de visualisations de flux interactives, d'une mise en œuvre omnicanale et de modèles de compréhension du langage naturel (NLU) capables de reconnaître l'intention et le contexte.

Principales caractéristiques:

• Générateur de flux visuel
• Implémentation omnicanal
• Modèles NLU

Tarification : les prix de Virtual Agent varient , mais la version 2023 de CX Agent coûte 0,007 $ par demande de texte et 0,001 $ par seconde d'entrée/sortie audio. CX Agent avec des données datant de juin 2020 ou antérieures coûte 20 $ pour 100 sessions textuelles ou 45 $ pour 100 sessions vocales.

Meilleures plateformes d'IA pour les analystes marketing et/ou les opérations marketing

Google Vertex AI

Google Vertex AI permet aux organisations de créer, de déployer et de faire évoluer des modèles de machine learning (ML) .

Le « Model Garden » de la plateforme contient des modèles pré-entraînés et personnalisés pour accélérer le développement de ML, notamment des API, des modèles de base et des modèles open source. Vous pouvez également créer des applications d’IA générative avec les fonctionnalités Model Garden et Generative AI Studio.

Une fois que vous avez lancé un modèle de machine learning, la fonctionnalité d'opérations de machine learning (MLOps) de Vertex vous permet de faire évoluer, de gérer et de surveiller vos charges de travail.

Principales caractéristiques:

• Outils d'opérations ML de bout en bout (MLOps)
• Intégration des données et de l'IA
• Outils low-code et no-code

Prix : le prix des outils et des fonctionnalités varie, mais va de 0,0001 $ pour chaque 1 000 caractères de texte saisis sans frais de sortie, à 0,0010 $ pour 1 000 caractères saisis ou sortis.

Plateforme d'IA DataRobot

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Les entreprises peuvent également utiliser la plate-forme DataRobot pour créer, déployer et gérer des modèles d'IA., tout en automatisant des tâches complexes, telles que la préparation des données, la sélection des fonctionnalités, la sélection du modèle et le déploiement du modèle).

La plate-forme ouverte de cycle de vie de l'IA de bout en bout est également conçue pour les opérations multi-cloud, offrant aux organisations la flexibilité nécessaire pour opérer sur divers cloud publics, centres de données ou en périphérie.

DataRobot peut également unifier les données de performances provenant de n'importe quelle source afin que les organisations puissent accéder et analyser rapidement le cycle de vie de l'IA.

De plus, DataRobot AI Platform est modulaire et extensible, permettant aux entreprises de s'appuyer sur les applications, l'infrastructure et les systèmes d'exploitation informatiques existants pour une mise en œuvre rationalisée et efficace de l'IA.

Principales caractéristiques:

• Fonctionnalités d'automatisation et de rationalisation des tâches
• Fonctionnalités de gouvernance pour la sécurité
• Opérations multi-cloud

Prix : Les prix sont disponibles sur demande.

TensorFlow

Source

TensorFlow est une bibliothèque de logiciels open source et de modèles d'apprentissage automatique (MLM) qui aide les entreprises, les analystes, les développeurs et les chercheurs à exécuter, organiser, transformer et représenter graphiquement des données avec des calculs numériques (en termes simples : résoudre des problèmes mathématiques complexes avec des formules sur des formules). ).

Dans ces graphiques, ou nœuds, représentent des opérations mathématiques (comme la multiplication complexe, la division, l'exponentiation), tandis que les arêtes représentent l'échange de tableaux de données multidimensionnels (appelés tenseurs).

Grâce à son architecture flexible et open source et à son interface de programmation d'applications (API), TensorFlow permet aux utilisateurs de créer, déployer et surveiller des calculs basés sur le ML sur divers appareils, notamment des ordinateurs de bureau, des serveurs ou des appareils mobiles. Les utilisateurs peuvent également exécuter des modèles sur une ou plusieurs unités centrales de traitement ou CPU (également appelés « centres de contrôle ») et unités de traitement graphique (GPU), via une interface de programmation unifiée.

Bien que cette plate-forme abordable puisse effectuer de nombreuses tâches complexes, gardez à l'esprit que l'entreprise recommande d'avoir des connaissances en Python, C++ ou JavaScript. Elle peut donc nécessiter une courbe d'apprentissage abrupte pour les équipes marketing sans cette formation.

Cependant, si vous souhaitez développer vos compétences, vous pouvez en apprendre davantage sur Python et d'autres langages sur notre blog du site Web .

Principales caractéristiques:

• Traiter et charger des données
• Créer et déployer des modèles ML
• Implémenter des opérations ML (MLOps)

Prix ​​: Gratuit

Microsoft Azure

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Microsoft Azure est un portefeuille de services d'IA adaptés aux développeurs et aux data scientists. Vous pourrez accéder à des modèles d'IA de vision, de parole, de langage et de prise de décision via des appels d'API .

De plus, vous pouvez créer vos propres modèles d'apprentissage automatique à l'aide d'une infrastructure de calcul intensif IA, d'outils tels que Jupyter Notebooks ou Visual Studio Code et de frameworks open source comme TensorFlow et PyTorch.

Cette plate-forme propose également l'exploration de connaissances, l'IA conversationnelle, l'automatisation des processus documentaires, la traduction automatique et la transcription vocale.

Principales caractéristiques:

• Apprentissage automatique
• Exploration des connaissances
• IA conversationnelle

Prix : varie en fonction des sièges et des besoins logiciels. La plupart des niveaux payants commencent à 167 $/mois mais incluent des modules complémentaires gratuits.

Watson Studio

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IBM Watson Studio permet aux data scientists, aux développeurs et aux analystes de créer et de gérer des modèles d'IA. Il peut être utilisé sur IBM Cloud Pack for Data, permettant aux équipes de collaborer et d'automatiser les processus d'IA.

Avec Watson Studio, les utilisateurs peuvent exploiter des frameworks open source comme PyTorch et TensorFlow, ainsi que des langages de programmation comme Python, R et Scala. Les notebooks Jupyter, JupyterLab et les interfaces de ligne de commande peuvent également être utilisés pour l'analyse et la visualisation des données.

Principales caractéristiques:

• AutoAI pour créer automatiquement des pipelines de modèles
• Éditeur de flux graphique pour nettoyer et façonner les données
• Prise en charge des ordinateurs portables open source

Tarification : niveau « Lite » gratuit disponible. Les modules complémentaires professionnels commencent à 1,02 $ par unité de capacité, heure /mois. (Le prix n'inclut pas les taxes)

Nvidia

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NVIDIA propose des solutions telles que le cloud et le edge computing pour diverses charges de travail d'IA, notamment l'apprentissage automatique, l'apprentissage profond et l'analyse de données. Avec son écosystème composé d'unités de traitement graphique (GPU) et d'autres technologies de traitement, NVIDIA AI vise à accélérer le processus d'obtention d'informations.

L'une des fonctionnalités exclusives de NVIDIA AI, appelée CUDA-X AI, est un ensemble de bibliothèques, d'outils et de technologies qui pourraient aider à accélérer le développement et le déploiement d'applications dans plusieurs domaines.

NVDIA prend également en charge les capacités d'IA générative qui peuvent aider les spécialistes du marketing et les créateurs Web une fois déployées, comme la génération de texte, le résumé, les chatbots, la création d'images et la génération de vidéos. Les autres fonctionnalités d'IA prises en charge par NVIDIA incluent la formation, l'analyse de données, la création d'inférences , les modèles vocaux génératifs, la transcription , ainsi que la cybersécurité.

Principales caractéristiques:

• IA générative
• Formation en IA
• Analyse des données

Tarification : Les tarifs sont disponibles sur demande.

SymphonieAI

Source

Pour ceux dont les rôles combinent des tâches de marketing, de budgétisation, de vente au détail ou de finance, SymphonyAI propose des solutions d'IA pour le suivi financier, la gestion des risques, la détection de la criminalité et la prévention de la fraude dans les secteurs de la vente au détail, de la banque, de la finance et de l'assurance.

Il offre également des fonctionnalités pour aider les entreprises à se conformer à la réglementation, notamment la vérification d'identité, le contrôle et la gestion des listes de surveillance, la surveillance de la lutte contre le blanchiment d'argent (ou AML).

Principales caractéristiques:

• Fonctionnalités de conformité réglementaire
• Prévention et détection de la fraude aux paiements
• Fonctionnalité de gestion des risques des marchés financiers pour le trading financier

Tarifs : Tarifs disponibles sur demande.

Meilleures plateformes d'IA pour les développeurs

H2O.ai

H2O est un logiciel open source qui prend en charge diverses tâches d'apprentissage automatique, depuis l'ingestion et la transformation rapides de données jusqu'à la création et l'interprétation avancées de modèles.

Avec H2O, les utilisateurs peuvent créer et évaluer simultanément des milliers de modèles sur plusieurs machines. De plus, H2O offre des fonctionnalités AutoML aux développeurs souhaitant automatiser la sélection de modèles et le réglage (ou l'ajustement) des paramètres d'apprentissage automatique.

Principales caractéristiques:

• Capacités open source et multi-machines
• Tâches de ML automatisées
• Grand modèle de langage et outils d'IA génératifs.

Tarification : Les tarifs sont disponibles sur demande.

PyTorch

Source

PyTorch est un framework d'apprentissage en profondeur pour la création et la formation de réseaux de neurones. PyTorch utilise un mécanisme informatique appelé différenciation automatique pour aider à mettre à jour et optimiser les modèles.

La large gamme de modèles et d'architectures pré-entraînés disponibles dans PyTorch Hub vous permet de démarrer vos projets avec l'apprentissage par transfert – une technique de ML dans laquelle une tâche entraînée est ensuite mémorisée et utilisée dans d'autres tâches et développement de modèles.

La plateforme est également dotée de ressources pédagogiques, comme des outils et des bibliothèques de documentation.

Principales caractéristiques:

• Met à jour, optimise et aide à développer des modèles d'apprentissage profond
• Écosystème d'outils et de bibliothèques
• Prise en charge du cloud

Tarif : Gratuit

GitHub

Source

GitHub a collaboré avec OpenAI pour développer un outil de développement d'IA appelé GitHub Copilot. Propulsé par le modèle Codex d'OpenAI, un successeur de GPT-3 qui traduit le langage naturel en code, GitHub Copilot offre des capacités d'IA générative à grande échelle pour les développeurs. Avec GitHub Copilot Voice, vous pouvez donner des invites en langage naturel.

Principales caractéristiques:

• Interface de discussion dans l'éditeur
• Donner verbalement des invites en langage naturel

Tarif : Gratuit

OuvrirCV

Source

Les institutions gouvernementales, les entreprises et les startups ont toutes utilisé OpenCV pour ses applications de vision d'IA, comme la vision par ordinateur, qui peut détecter les problèmes de produits ou analyser le comportement ; et la reconnaissance faciale, qui peut identifier les personnes et les interactions faciales.

Par exemple, la plate-forme a été utilisée pour des processus tels que l'inspection de produits en usine, l'imagerie médicale, l'analyse de sécurité, les interfaces homme-machine (telles que les tableaux de bord à écran tactile sur les grandes machines), l'étalonnage des caméras (telles que l'anti-flou ou la stabilisation des couleurs), la vision stéréo ( vision 3D) et vision robotique (vision IA spécifiquement utilisée pour aider les robots/machines à détecter des tâches).

Comment pourriez-vous utiliser cela en marketing ? Eh bien, à mesure que le monde devient plus hybride et que le marketing dépend de plus en plus des données de première partie, vous pouvez en tirer parti pour recueillir les comportements des clients en magasin, les réactions aux produits, l'analyse des sentiments sur les réactions aux publicités publiques ou des analyses émotionnelles plus approfondies dans des groupes de discussion. ou une recherche basée sur des appels vidéo où vous êtes autorisé à enregistrer.

De plus, si des cadeaux ou des produits fabriqués directement par votre entreprise font partie d'une campagne plus vaste, ces outils pourraient aider les fabricants à garantir que ce que vous envoyez est pertinent et à détecter les problèmes de mauvaise qualité.

Principales caractéristiques:

• Déploiement d'appareils cloud, locaux ou périphériques
• Vision par ordinateur

Tarification : OpenCV est gratuit.

Kéras

Source

Cadre d'apprentissage en profondeur, Keras offre une interface conviviale qui simplifie le processus complexe de création de réseaux de neurones. Son API intuitive vous permet de définir, former et évaluer rapidement des modèles, éliminant ainsi le besoin de codage de bas niveau.

Propulsé par TensorFlow, une plateforme d'apprentissage automatique open source de bout en bout, Keras fournit une vaste bibliothèque de couches, d'activations et d'optimiseurs préconfigurés qui peuvent être personnalisés pour répondre à vos besoins spécifiques.

Principales caractéristiques:

• Documentation complète
• Formation, activation et surveillance des modèles
• Déployez n'importe où

Tarif : Gratuit

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Le monde de l’IA évolue rapidement et les entreprises qui ne s’adaptent pas risquent de prendre du retard. Les plates-formes d'IA servent à de nombreuses fins, depuis l'alimentation des chatbots jusqu'à la création d'applications.

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