4 solutions logicielles dont chaque propriétaire d'entreprise a besoin

Le succès d'une entreprise dépend, entre autres, de la productivité de ses employés. Mais la productivité ne dépend plus seulement des compétences humaines. En raison des avancées technologiques, la productivité dans les entreprises dépend désormais également de l'efficience et de l'efficacité des outils dont vous disposez. En bref, pour rester dans le jeu, une entreprise doit également choisir les bons outils. Et quand je dis outils, je ne parle pas de l'imprimante pour imprimer ou des ciseaux pour couper. Eh bien, peut-être ceux-là aussi, mais plus cette large gamme de solutions logicielles qui aident à résoudre un problème particulier.
Dans cet article, je vais partager avec vous quatre solutions logicielles dont vous avez besoin en tant que propriétaire d'entreprise. Mais d'abord, regardons les types de solutions logicielles dont vous avez besoin pour votre entreprise.

Types de solutions logicielles

Selon votre source, les solutions logicielles peuvent avoir différentes classifications. Klipfolio, par exemple, indique que les solutions logicielles appartiennent à au moins une des quatre catégories suivantes :

Solutions logicielles de communication : permettent une meilleure communication entre les membres d'une équipe.
Solutions logicielles de service client : fournir un support aux clients d'une entreprise
Solutions logicielles de vente et de marketing : Aidez à assurer la rentabilité d'une entreprise
Solutions logicielles de ressources humaines : aide à gérer les employés.

"Word Tracker, d'autre part, mentionne trois domaines dans lesquels vous pouvez tirer parti des outils pour améliorer l'efficacité de l'entreprise :

Intelligence d'affaires et analytique : "vous aider à voir la situation dans son ensemble".
Collaboration d'équipe : permet une meilleure coopération entre les employés. Par exemple, un outil qui vous permet de stocker des fichiers en un seul endroit.
Planification et gestion de projet : vous permet de documenter vos stratégies de planification d'un lancement de produit ou d'un événement, ou de mettre sur pied une stratégie de marketing ou de publicité, entre autres.

La solution logicielle aide dans différents aspects d'une entreprise

Le fait est qu'une solution logicielle aide dans différents aspects d'une entreprise. Et ce n'est pas toujours une correspondance un à un, ou une solution logicielle correspond à un aspect commercial. Parfois, un outil peut vous aider dans plusieurs domaines en raison du nombre de fonctionnalités qu'il offre. La clé est donc de faire une liste des domaines dans lesquels vous avez besoin d'aide et de faire vos recherches sur les fonctionnalités de chaque outil. Vous ne voulez pas finir par dépenser pour deux ou trois outils qui ont des fonctions qui se chevauchent, après tout. Cela étant dit, d'après mon expérience, ce sont les "non négociables" dans toute entreprise :

Outil de vérification des e-mails

Une entreprise n'existe pas dans le vide. En bref, il doit établir et entretenir des relations, que ce soit avec des clients existants, des prospects, des entreprises similaires ou d'autres personnes afin d'atteindre leurs objectifs.

Mais avant d'envoyer votre contenu pour le marketing à des clients et prospects fidèles, ou vos e-mails pour proposer des idées de publication d'invités aux éditeurs de sites Web, ou vos relations publiques aux professionnels des médias, vous devez vous assurer de les envoyer à des adresses e-mail valides.

En effet, plus les e-mails rebondissent fréquemment, plus votre score d'expéditeur diminue. Cela peut vous conduire à être piégé par les filtres anti-spam. Pire, vous pourriez être mis sur liste noire. C'est là qu'un outil de vérification des e-mails est crucial. L'outil nettoie littéralement votre liste de diffusion afin que vous puissiez établir ces relations positives.

Générateur de pages

Avouons-le. De nos jours, lorsque vous dirigez une entreprise, vous devez la gérer à la fois en ligne et hors ligne. Considérez ces statistiques :

Selon Small Business Web, 8 clients sur 10 sont susceptibles d'interagir avec votre entreprise si celle-ci possède un site Web. L'étude "The Digital Consumer Study" de la Local Search Association indique que cela est dû au fait qu'un énorme 63% des consommateurs utilisent principalement le site d'une entreprise pour trouver et faire l'engagement.

Et puis il y a la popularité croissante des achats en ligne. Selon statista, le nombre de personnes qui achètent des biens et des services en ligne ne fera qu'augmenter. En 2021, plus de 2,14 milliards d'acheteurs numériques sont attendus, contre 1,66 milliard d'acheteurs numériques mondiaux en 2016.

En bref, vous devez créer ce site Web. Vous avez plusieurs options pour cela. Engagez un développeur de site Web pour faire le travail, étudiez vous-même le développement de site Web ou achetez un outil qui créera le site Web. Cependant, la première option est coûteuse, tandis que la seconde prend du temps.

La troisième option est peut-être la plus pratique à prendre. D'une part, vous pouvez naviguer vous-même dans un constructeur de pages en quelques minutes. Le plus souvent, vous n'avez même pas besoin de connaître le code pour utiliser l'outil. Les instructions sont assez faciles à comprendre.

D'autre part, les constructeurs de pages ne coûtent pas autant. Pour la sortie que vous obtenez et le temps que vous économisez, ces quelques dollars supplémentaires que vous payez pour l'outil valent vraiment chaque centime.

ClickFunnels, par exemple, est bon pour créer des pages professionnelles. Ses modèles sont faciles à utiliser, de sorte que même les personnes qui ne savent pas coder peuvent créer un site Web. Ils intègrent également des entonnoirs pour que vous n'ayez pas à les créer séparément. Pour plus de détails, vous pouvez consulter cette revue clickfunnel.

Logiciel de comptabilité

Le but de toute entreprise est de faire du profit. Chaque entreprise est également composée d'employés qui doivent être payés. Et puis il y a les dépenses d'entreprise nécessaires à l'expansion. En bref, chaque entreprise implique l'utilisation de l'argent.

Si l'entreprise est petite, il peut être assez facile de surveiller les entrées et les sorties d'argent. Les propriétaires d'entreprise qui démarrent font généralement la comptabilité eux-mêmes pour plusieurs raisons : premièrement, parce qu'ils ne peuvent pas se permettre d'embaucher quelqu'un d'autre pour le faire, et deuxièmement, parce qu'ils le peuvent. Les nombres, après tout, ne sont pas si grands qu'ils peuvent être calculés facilement même s'ils ne sont pas bons en maths.

Mais que se passe-t-il lorsque l'entreprise se développe ? Il devient alors difficile de faire la comptabilité soi-même. Bien sûr, vous pouvez continuer à faire cela, mais vous pouvez être sujet à plus d'erreurs en raison du grand nombre de personnes impliquées. Et puis il y a le temps que vous auriez à consacrer à la comptabilité, temps que vous pourriez passer à être productif pour l'entreprise ailleurs.

L'embauche d'un comptable est une option, mais cela, encore une fois, est coûteux. Selon Small Business, aux États-Unis, les comptables facturent entre 100 et 400 dollars de l'heure, selon le type de travail, la taille de l'entreprise et son emplacement. C'est beaucoup, d'autant plus que le temps qu'il faudrait au comptable pour faire un bilan complet de votre situation financière n'est pas sous votre contrôle.
Heureusement, avec l'avènement de la technologie, vous avez maintenant une troisième option : obtenir le meilleur logiciel de comptabilité. Les solutions comptables ne sont pas aussi chères que les vrais comptables. Certains, remarquez, sont même gratuits (mais sans toutes les autres fonctionnalités utiles, bien sûr).
Et puis il y a le fait que les solutions comptables sont essentiellement automatisées. En bref, vous n'avez qu'à entrer les chiffres et le programme fait tout pour vous dans un laps de temps beaucoup plus court. Vous n'avez même pas besoin de vous soucier de l'espace que le programme occuperait sur votre ordinateur. Après tout, la plupart des logiciels de comptabilité sont désormais basés sur le cloud.

Logiciel de gestion

Les entreprises sont composées de personnes. Maintenant, si vous n'êtes que deux personnes dans une entreprise, gérer les tâches et s'assurer que vous êtes tous les deux dans les délais peut être assez facile. Vous n'aurez probablement qu'à parler des tâches à accomplir d'ici demain et à vous rappeler mutuellement ce qui doit être fait plus tard.
Mais quand on est beaucoup plus dans une entreprise, c'est une autre histoire. Garder une trace de qui est responsable de quoi et des délais peut être impossible. Vous pouvez écrire tous les détails nécessaires sur papier afin de pouvoir émettre des rappels de temps en temps. Mais entre l'écriture et les suivis de chaque membre, cela vous prendrait trop de temps. C'est là qu'intervient le logiciel de gestion. Avec ce type d'outil, vous pouvez garder une trace de tous vos projets et des dates auxquelles ils sont censés avoir été réalisés. Et la bonne chose est qu'il n'y a pas que toi. Tous les membres de votre équipe disposent également d'un moyen visuel de garder une trace des tâches qui leur sont assignées. Bref, l'excuse du « j'ai oublié de faire ça » ne peut plus s'appliquer.

Gérer une entreprise devient facile quand on a 2 à 3 personnes ou employés mais que faire quand on a une équipe de plus de dix professionnels ? Pensez-vous qu'une seule personne peut gérer toutes les tâches de l'entreprise et attribuer des tâches à d'autres employés pour un travail fluide ? Certainement un grand NON. Et, à l'heure actuelle où il est incertain que le verrouillage se reproduise soudainement, vous ne pouvez pas gérer simultanément votre entreprise et vos professionnels. Même en l'absence de période de confinement, comment pouvez-vous vous assurer que les employés assis dans votre bureau n'utilisent les appareils qu'à des fins officielles et ne perdent pas de temps ici et là ? Pour que les choses se passent mieux et en douceur, vous devez tirer parti de la technologie car c'est la seule chose commune entre vous et vos employés. Mais comment trouver la bonne solution ?

Le logiciel de suivi du temps pour les employés révèle précisément ce que vos employés font avec les ordinateurs et Internet dans les moindres détails, vous permettant d'identifier et de résoudre les problèmes avant qu'ils ne deviennent des problèmes. Vous pouvez bloquer l'accès aux actualités, aux stocks de médias sociaux, ainsi qu'à d'autres sites Web. Comprendre comment vos employés utilisent leurs ordinateurs vous permet de bloquer les utilisations inappropriées et autres activités qui font perdre du temps.

Vous pouvez facilement surveiller tous les ordinateurs de votre entreprise ainsi que vos employés depuis un emplacement central. Votre compte en ligne sécurisé est accessible sur n'importe quel appareil connecté à Internet, ce qui vous permet d'y accéder à tout moment, quel que soit l'endroit où vous vous trouvez. Le processus de suivi des employés est grandement facilité par ces types de logiciels intelligents.

En bref, un logiciel de gestion vous permet de faire plus de choses ensemble en équipe. Il assure la productivité.

Emballer

Dans cet article, j'ai discuté de l'importance des outils dans toute entreprise. Si une entreprise veut prendre de l'avance ou simplement rester dans le jeu, elle doit acquérir des outils qui l'aideront à être plus efficace et productive. Bref, les outils métiers ne sont plus un luxe. Ils sont une nécessité. Bien qu'il existe de nombreux outils commerciaux que vous pouvez utiliser, par exemple un raccourcisseur de lien de marque, j'en ai énuméré quatre qui, à mon avis, sont non négociables. L'outil de vérification des e-mails, le constructeur de pages, le logiciel de comptabilité et le logiciel de gestion traiteront pratiquement tous les aspects pertinents de votre entreprise afin qu'elle survive.

Cela ne veut pas dire, cependant, que vous devriez limiter vos options à ces quatre. Comme je l'ai mentionné plus tôt, il existe aujourd'hui différents outils offerts aux entreprises qui peuvent s'adresser à d'autres domaines d'activité.

Énumérez simplement les domaines dans lesquels vous aimeriez vraiment obtenir de l'aide. À partir de là, vous faites vos recherches sur les outils commerciaux pertinents et sur ce qu'ils ont à offrir. Lorsque vous prenez votre décision, choisissez les outils qui n'ont pas de fonctions qui se chevauchent. Si vous le faites, votre entreprise peut être aussi productive qu'une machine bien huilée, sans que vous ayez à gaspiller beaucoup d'argent.

Bio : Owen Baker est spécialiste du marketing de contenu pour Right Inbox, un outil de planification d'e-mails, et Voila Norbert. Il a passé la majeure partie de la dernière décennie à travailler en ligne pour diverses sociétés de marketing. Lorsqu'il n'est pas occupé à écrire, vous pouvez le trouver dans la cuisine en train de maîtriser de nouveaux plats.