5 façons incroyables d'afficher la date de livraison estimée et de gagner plus d'acheteurs pour votre boutique WooCommerce
Publié: 2018-10-05Dans cet article, nous allons vous montrer comment vous pouvez offrir une excellente expérience client en affichant la date de livraison estimée de vos produits sur votre site Web à l'aide du plugin WooCommerce Estimated Delivery Date .
Un aperçu
C'est un scénario courant où les propriétaires d'entreprises en ligne ont tendance à négliger certains des aspects les plus simples de l'expédition et à investir massivement dans des outils avancés et, la plupart du temps, inutiles. L'un de ces aspects qui vous manque peut-être est l'importance d'afficher les dates de livraison estimées sur votre site Web. Dans cet article, nous allons vous familiariser avec le plugin WooCommerce Estimated Delivery Date et vous aider à tirer le meilleur parti de ce plugin.
Faites savoir aux clients quand ils peuvent s'attendre à la livraison - même avant le paiement !
Exactement!
Afficher une date de livraison estimée sur votre site Web est toujours une bonne idée. Il y a eu des cas où les clients ne préfèrent même pas acheter les produits s'ils ne savent pas quand ils peuvent obtenir la livraison des produits. Le pire scénario serait lorsqu'un client a déjà acheté le produit et que le délai de livraison est bien supérieur à ses attentes. De tels scénarios peuvent entraîner des clients mécontents ou insatisfaits et, par conséquent, affecter vos ventes.
Le plugin WooCommerce Estimated Delivery Date est une solution étonnante qui garantit que vos clients ont une idée de la date de livraison dès qu'ils cliquent sur le produit. Le plugin vous permet de définir les dates de livraison de tous vos produits, puis de les afficher sur votre site Web.
Vous avez la possibilité d'afficher une date ou une plage de dates en fonction de vos préférences. Vous pouvez également choisir d'afficher les dates de livraison sur la page de la boutique, les pages de produits individuels, la page du panier et la page de paiement. De cette façon, vos clients auront toujours une idée précise de la date de livraison des produits.
Définissez différentes dates de livraison en fonction de l'emplacement du client.. !
Lors de la gestion de l'expédition vers différentes zones d'expédition, il y a une chose que vous devez garder à l'esprit. Les dates de livraison pour des produits similaires différeront en fonction de l'adresse de destination. Vous pourrez livrer les produits à vos clients dans des endroits proches plus tôt que d'autres endroits. Et la même chose doit se refléter sur votre site Web lors de l'affichage des dates de livraison.
Avec le plugin WooCommerce Estimated Delivery Date, vous pouvez configurer différentes dates de livraison en fonction de vos zones d'expédition. Par conséquent, vous avez le pouvoir de définir des jours de livraison, disons 4 jours, pour un client de la zone US, et en même temps de définir les jours de livraison pour le même produit, disons 7 jours, pour un autre client de la zone Asie centrale. .
Définissez les dates de livraison en fonction de la priorité - Différentes méthodes d'expédition Différentes dates de livraison estimées !
Il est indéniable qu'il en coûte plus cher pour expédier un produit plus rapidement. Sur cette base, de nombreux propriétaires de magasins personnalisent les méthodes d'expédition sur leur site Web. Cependant, parfois, la raison d'un tel coût d'expédition élevé n'est pas claire pour le client. Il devient très important de faire connaître aux clients la différence entre une option d'expédition qui coûte 40 $ et l'autre qui coûte deux fois plus.
Le plug-in WooCommerce Estimated Delivery Date vous permet de définir des dates de livraison en fonction des méthodes d'expédition que vous affichez sur votre site Web. Le plugin affiche les dates de livraison sur le panier et les pages de paiement dès que les clients choisissent le mode d'expédition. De cette façon, ils sauraient à l'avance qu'ils peuvent réellement obtenir la livraison en un jour s'ils choisissent de sélectionner une option d'expédition plus coûteuse. De plus, ils obtiendraient également les estimations de livraison pour les méthodes d'expédition telles que la livraison gratuite. Ainsi, vous n'aurez pas à traiter avec les clients qui se plaignent des dates de livraison de leurs commandes expédiées gratuitement.
Définissez votre liste de vacances et affichez des dates de livraison précises
En ce qui concerne l'expédition, les jours fériés et les week-ends peuvent avoir un impact majeur sur les délais de livraison des envois. En tant que propriétaire d'une boutique WooCommerce, vous ne voulez pas que vos clients continuent d'attendre une livraison censée avoir lieu un samedi. Avoir vos jours de travail triés et une liste de jours fériés prête peut vous éviter beaucoup de problèmes avec vos clients.
Le plugin WooCommerce Estimated Delivery Date vous permet de configurer vos jours ouvrables en définissant les jours de la semaine où vous fournissez l'option d'expédition aux clients. Le plugin l'amène à un autre niveau en vous permettant de configurer une liste de jours fériés où vous pouvez définir la période pour, par exemple, les vacances de Noël. Le plugin vérifie ensuite tous les jours fériés et calcule automatiquement les dates de livraison finales.
Compatibilité étendue avec WPML
En ce qui concerne les capacités multilingues, il n'y a pratiquement aucun plugin aussi bon que le plugin multilingue WPML. Il vous aide à gérer en douceur votre site Web dans différentes parties du monde. De cette façon, vos clients de différents pays peuvent passer des commandes et se faire livrer leurs envois.
Eh bien, heureusement, le plugin WooCommerce Estimated Delivery Date est entièrement compatible avec WPML et prend en charge la fonctionnalité multilingue à l'aide du plugin WPML. Par conséquent, vous n'avez pas à vous soucier de vos clients dans différents pays. Le plugin effectuera des expéditions sans faille dans le monde entier.
Scénarios commerciaux gérés par le plugin WooCommerce Estimated Delivery Date
L'un des aspects étonnants de traiter avec autant de clients satisfaits est le fait que vous apprenez à mieux connaître l'entreprise jour après jour. Non seulement nous aidons nos clients avec leurs besoins d'expédition, mais nous nous assurons également que cela aide les autres qui recherchent une solution similaire.
Par conséquent, voici quelques cas d'affaires, directement de nos clients. Nous espérons que ceux-ci vous aideront dans votre entreprise.
Dates de livraison estimées pour vos clients pendant les week-ends et les vacances
Nous n'expédions donc pas vraiment le week-end.. !
Il existe de nombreux cas où les propriétaires de magasins ou leur transporteur préféré ne prennent pas en charge la livraison le samedi ou la livraison le week-end. Dans de tels cas, il devient très important de transmettre la même chose aux clients.
Vous devez être très clair sur les dates de livraison sur votre site Web. Si vous affichez une date de livraison estimée après 3 jours et que la date de livraison tombe un samedi, vous devez vous assurer que le client obtient une date de livraison après 2 jours supplémentaires, c'est-à-dire lundi.
Le plugin WooCommerce Estimated Delivery Date vous permet de définir des dates de livraison en plus des jours fériés et des week-ends. Vous pouvez facilement configurer des jours ouvrables, du lundi au dimanche, et définir les jours où vous assurez l'expédition. En plus de cela, vous avez la possibilité de mettre en place une liste de jours fériés. Le plugin calculera automatiquement une date de livraison estimée en fonction de tous ces détails et l'affichera sur votre site Web.
Dates de livraison précises pour les commandes en attente
Nous acceptons les commandes en attente mais cela peut prendre jusqu'à 10 jours pour que les produits soient en stock..!
Pour les propriétaires de magasins qui fournissent des commandes en attente, il devient très important que les clients puissent passer leurs commandes et en même temps, il devient très clair pour eux qu'il y aura un retard dans la livraison du produit. Cependant, combiner ce délai avec d'autres facteurs comme les vacances et les week-ends peut être très délicat.
Le plug-in de date de livraison estimée de WooCommerce vous permet de définir des dates de livraison estimées pour les commandes en attente de manière aussi transparente que pour les autres commandes. Le plugin vous permet de configurer un délai de rupture de stock dans lequel vous pouvez définir le temps nécessaire pour que les produits soient de nouveau en stock. En dehors de cela, le plugin calcule intelligemment les dates de livraison en fonction des jours ouvrables et des jours fériés configurés dans les paramètres du plugin et affiche les dates de livraison précises à vos clients.
Dernières pensées…
Vous voulez en savoir plus sur le plugin ..?
Consultez notre base de connaissances et nos analyses de rentabilisation afin d'en savoir plus sur la polyvalence du plugin WooCommerce Estimated Delivery Date. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter et à discuter de votre scénario d'expédition avec nos experts en expédition. Nous vous répondrons certainement et améliorerons votre expérience d'expédition.