5 étapes pour créer un plan marketing exceptionnel [Modèles gratuits]

1. Effectuer une analyse de la situation.

Avant de pouvoir lancer votre plan marketing, vous devez connaître votre situation actuelle.

Quelles sont vos forces, faiblesses, opportunités et menaces ? Effectuer une analyse SWOT de base est la première étape pour créer un plan marketing.

De plus, vous devez également avoir une compréhension du marché actuel. Comment vous comparez-vous à vos concurrents ? Faire une analyse de la concurrence devrait vous aider dans cette étape.

Pensez à la façon dont les autres produits sont meilleurs que les vôtres. De plus, considérez les lacunes de l’approche d’un concurrent. Que leur manque-t-il ? Que pouvez-vous offrir qui vous donnera un avantage concurrentiel ? Pensez à ce qui vous distingue.

Répondre à des questions comme celle-ci devrait vous aider à comprendre ce que veut votre client, ce qui nous amène à la deuxième étape.

2. Définissez votre public cible.

Une fois que vous aurez mieux compris le marché et la situation de votre entreprise, assurez-vous de savoir qui est votre public cible.

Si votre entreprise dispose déjà de personnalités d'acheteur, cette étape peut simplement signifier que vous devez affiner vos personnalités actuelles.

Si vous n'avez pas de personnalité d'acheteur, vous devez en créer une. Pour ce faire, vous devrez peut-être réaliser une étude de marché.

Votre personnalité d'acheteur doit inclure des informations démographiques telles que l'âge, le sexe et le revenu. Cependant, il comprendra également des informations psychographiques telles que les points faibles et les objectifs. Qu’est-ce qui motive votre public ? Quels problèmes rencontrent-ils et que votre produit ou service peut résoudre ?

Une fois que vous aurez rédigé ces informations, elles vous aideront à définir vos objectifs, ce qui nous amène à la troisième étape.

3. Écrivez des objectifs SMART.

Ma mère me disait toujours : « Tu ne peux pas aller quelque part sans avoir une feuille de route. » Maintenant, pour moi, quelqu'un qui a des difficultés géographiques, c'était un conseil littéral.

Cependant, il peut également être appliqué métaphoriquement au marketing. Vous ne pouvez pas améliorer votre retour sur investissement si vous ne connaissez pas vos objectifs.

Après avoir déterminé votre situation actuelle et connu votre public, vous pouvez commencer à définir vos objectifs SMART.

Les objectifs SMART sont spécifiques, mesurables, réalisables, pertinents et limités dans le temps. Cela signifie que tous vos objectifs doivent être spécifiques et inclure un délai pendant lequel vous souhaitez les atteindre.

Par exemple, votre objectif pourrait être d’augmenter le nombre de vos abonnés Instagram de 15 % en trois mois. En fonction de vos objectifs marketing globaux, cela doit être pertinent et réalisable. De plus, cet objectif est spécifique, mesurable et limité dans le temps.

Avant de commencer une tactique, vous devez rédiger vos objectifs. Ensuite, vous pourrez commencer à analyser quelles tactiques vous aideront à atteindre cet objectif. Cela nous amène à la quatrième étape.

4. Analysez vos tactiques.

À ce stade, vous avez noté vos objectifs en fonction de votre public cible et de votre situation actuelle.

Maintenant, vous devez déterminer quelles tactiques vous aideront à atteindre vos objectifs. De plus, quels sont les bons canaux et actions sur lesquels se concentrer ?

Par exemple, si votre objectif est d'augmenter le nombre de vos abonnés Instagram de 15 % en trois mois, vos tactiques peuvent inclure l'organisation d'un cadeau, la réponse à chaque commentaire et la publication trois fois sur Instagram par semaine.

Une fois que vous connaissez vos objectifs, il devrait être facile de réfléchir à plusieurs tactiques pour atteindre ces objectifs.

Cependant, lorsque vous rédigez vos tactiques, vous devez garder votre budget à l’esprit, ce qui nous amène à la cinquième étape.

5. Définissez votre budget.

Avant de pouvoir commencer à mettre en œuvre l’une des idées que vous avez proposées au cours des étapes ci-dessus, vous devez connaître votre budget.

Par exemple, vos tactiques peuvent inclure la publicité sur les réseaux sociaux. Cependant, si vous n’avez pas le budget nécessaire, vous ne pourrez peut-être pas atteindre vos objectifs.

Pendant que vous rédigez vos tactiques, assurez-vous de noter une estimation du budget. Vous pouvez inclure le temps nécessaire pour mettre en œuvre chaque tactique en plus des actifs que vous pourriez avoir besoin d'acheter, tels que l'espace publicitaire.

Maintenant que vous savez comment créer votre plan marketing, passons à la création d'un aperçu de campagne marketing qui vous aidera à atteindre les objectifs définis dans le plan.

Chronologie du plan marketing

Le déploiement d’un nouveau plan marketing est un grand pas en avant. Pour vous assurer que tout se passe bien avec tous vos projets, vous souhaiterez créer un calendrier qui indique le moment où chaque projet se déroule.

Une chronologie de plan marketing permet à votre équipe de visualiser tous les projets, campagnes, événements et autres tâches connexes en un seul endroit, ainsi que leurs délais. Cela garantit que tous les membres de votre équipe savent ce qui est dû, quand cela est dû et ce qui se passe ensuite. Généralement, ces plans couvrent les efforts de marketing pour toute l'année, mais certaines entreprises peuvent fonctionner sur une base semestrielle ou trimestrielle.

Une fois que vous avez terminé votre analyse, vos recherches et fixé vos objectifs, il est temps de fixer des délais pour vos missions. Des nouveaux articles de blog aux initiatives de contenu en passant par les lancements de produits, tout nécessitera une date limite. Tenez compte des vacances ou événements ayant lieu au cours de l’année.

Bien que fixer des délais pour l'année entière puisse sembler intimidant, commencez par estimer combien de temps vous pensez que chaque tâche prendra et fixez un délai en conséquence. Suivez le temps qu'il vous faut réellement pour réaliser des types de projets similaires. Une fois que vous en aurez terminé quelques-unes, vous aurez une meilleure idée du temps que prend chacune d’entre elles et pourrez fixer des délais plus précis.

Pour chaque projet, vous souhaiterez prévoir du temps pour :

• Brainstorming : C'est la première phase où votre idée prend vie dans une ébauche de projet. Décidez de ce que vous voulez réaliser et des parties prenantes qui doivent être impliquées pour atteindre votre objectif. Fixez une date d’échéance et organisez toutes les réunions nécessaires.
• Planification : cela peut inclure la détermination de la portée du projet, la détermination du budget qui lui sera alloué, la finalisation des délais et qui travaille sur chaque tâche. Planifiez toutes les campagnes nécessaires pour chaque projet (médias sociaux, relations publiques, promotions des ventes, pages de destination, événements, etc.).
• Exécution : Cette troisième phase concerne le lancement de votre projet. Décidez d’une date de lancement et suivez l’avancement du projet. Mettre en place un système de suivi des métriques et des KPI.
• Analyse : Dans cette phase finale, vous analyserez toutes vos données de performances pour voir si vos efforts marketing ont porté leurs fruits ou non. Avez-vous atteint vos objectifs ? Avez-vous réalisé vos projets dans les délais et dans les limites du budget ?

Tous les projets et leurs délais doivent se trouver dans un emplacement central où votre équipe peut y accéder, qu'il s'agisse d'un calendrier comme l'outil de HubSpot, d'un document partagé ou d'un outil de gestion de projet.

Modèle de plan marketing d'une page

Comme démontré ci-dessus, un plan marketing peut être un long document. Lorsque vous souhaitez partager des informations avec les parties prenantes ou simplement obtenir un aperçu de votre plan pour pouvoir vous y référer rapidement, disposer d'une version plus courte peut s'avérer utile. Un plan marketing d'une page peut être la solution, et nous discuterons de ses éléments ci-dessous.

1. Résumé commercial

Incluez le nom de votre entreprise, indiquez les noms des personnes responsables de la mise en œuvre des différentes étapes de votre plan et un bref énoncé de mission.

Exemple

2. Initiatives commerciales

Incluez le nom de votre entreprise, indiquez les noms des personnes responsables de la mise en œuvre des différentes étapes de votre plan et un bref énoncé de mission.

Exemple

3. Marché cible

Décrivez votre ou vos publics cibles que vos efforts atteindront. Vous pouvez inclure un bref aperçu de votre secteur et des personnalités des acheteurs.

Exemple

4. Budget

Il s'agit d'un aperçu de l'argent que vous dépenserez pour vous aider à atteindre vos objectifs marketing. Créez une bonne estimation du montant que vous dépenserez pour chaque facette de votre programme marketing.

Exemple

5. Canaux de commercialisation

Répertoriez les canaux que vous utiliserez pour atteindre vos objectifs marketing. Décrivez pourquoi vous utilisez chaque canal et ce que vous souhaitez accomplir pour que tout le monde soit sur la même longueur d'onde.

Exemple

Modèle de plan marketing gratuit [Word]

Maintenant que vous savez quoi inclure dans votre plan marketing, il est temps de récupérer votre modèle de plan marketing et de voir comment organiser au mieux les six éléments expliqués ci-dessus. Le modèle de plan marketing suivant s'ouvre directement dans Microsoft Word, vous pouvez donc modifier chaque section comme bon vous semble :

Téléchargez votre modèle de plan marketing ici.

Modèle de campagne marketing

Votre plan marketing est une vue d'ensemble des différentes stratégies marketing que vous utiliserez pour atteindre vos objectifs commerciaux. Un modèle de campagne marketing est un plan ciblé qui aidera à atteindre ces objectifs marketing.

Un modèle de campagne marketing doit inclure les éléments clés suivants :

• Objectifs et KPI : identifiez l'objectif final de chacune des campagnes individuelles que vous lancerez et les mesures que vous utiliserez pour mesurer les résultats de votre campagne à la fin. Par exemple, les taux de conversion, les ventes, les inscriptions, etc.
• Canaux : identifiez les différents canaux que vous utiliserez pour mettre en œuvre votre campagne marketing afin d'atteindre votre public. Peut-être menez-vous une campagne sur les réseaux sociaux sur Twitter pour accroître la notoriété de votre marque ou une campagne de publipostage pour informer votre public des ventes à venir.
• Budget : identifiez le budget dont vous aurez besoin pour diffuser votre campagne et comment il sera distribué, comme le montant que vous dépenserez pour créer du contenu ou des emplacements publicitaires dans différents domaines. Avoir ces chiffres vous aidera également plus tard lorsque vous quantifierez le succès de votre campagne, comme le retour sur investissement.
• Contenu : identifiez le type de contenu que vous créerez et distribuerez au cours de vos campagnes, par exemple des articles de blog, des publicités vidéo, des newsletters par e-mail, etc.
• Équipes et DRI : identifiez les équipes et les personnes qui participeront à la mise en œuvre de votre plan marketing du début à la fin, comme celles responsables de la création de vos actifs marketing, de vos budgets ou de l'analyse des métriques une fois les campagnes terminées.
• Conception : identifiez à quoi ressembleront vos campagnes marketing et comment vous utiliserez les éléments de conception pour attirer votre public. Il est important de noter que votre conception doit être directement liée à l'objectif de votre campagne.

Modèle de plan de marketing numérique

Un plan de marketing numérique est similaire à un plan de campagne marketing, mais, comme son nom l'indique, il est adapté aux campagnes que vous menez en ligne. Passons en revue les éléments clés d'un modèle de plan de marketing numérique pour vous aider à rester sur la bonne voie pour atteindre vos objectifs.

• Objectifs : les objectifs de votre marketing numérique et ce que vous espérez accomplir, comme générer plus de trafic vers votre site Web. Peut-être souhaitez-vous générer plus de trafic vers votre site Web, ou
• Budget : identifiez combien il en coûtera pour mener votre campagne de marketing numérique et comment l'argent sera distribué. Par exemple, le placement d'annonces sur différents sites de médias sociaux coûte de l'argent, tout comme la création de vos éléments.
• Public cible : quels segments de votre public espérez-vous atteindre avec cette campagne ? Il est essentiel d'identifier les audiences que vous souhaitez atteindre avec votre marketing numérique, car différents canaux hébergent différents segments d'audience.
• Canaux : identifie les canaux qui sont au cœur de votre campagne de marketing numérique.
• Chronologie : explique la durée de diffusion de vos campagnes numériques, depuis le temps qu'il faudra pour créer vos éléments jusqu'au dernier jour de la campagne.

De nombreuses personnes utilisent les médias sociaux dans leurs campagnes numériques, et nous discuterons ci-dessous de quelques idées que vous pouvez utiliser comme source d'inspiration.

Modèles de plans de marketing sur les réseaux sociaux

À mesure que les services marketing se développent, leur présence sur les réseaux sociaux augmentera également. Et à mesure que leur présence sur les réseaux sociaux augmente, leur besoin de mesurer, planifier et replanifier les types de contenu qu'ils souhaitent publier sur chaque réseau augmentera également.

Si vous cherchez un moyen d'approfondir votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux – encore plus loin que le modèle de plan marketing ci-dessus – la collection suivante de modèles de plan de marketing sur les réseaux sociaux est parfaite pour vous :

Téléchargez ici 10 modèles de rapports sur les réseaux sociaux.

Dans la collection de modèles de plan marketing ci-dessus, vous pourrez remplir les contenus suivants (et plus encore) en fonction de votre entreprise :

• Suivi du budget annuel des réseaux sociaux
• Thèmes hebdomadaires des médias sociaux
• Clé de dimension requise pour l'image des réseaux sociaux
• Diagramme circulaire sur le trafic des réseaux sociaux trié par plateforme
• Calendrier de publication sur les réseaux sociaux et heure de publication

Ci-dessous, passons en revue les modèles de rapports sur les réseaux sociaux et ce que vous trouverez dans chacun d'eux.

1. Questions sur les réseaux sociaux

Ce modèle répertorie des questions pour vous aider à décider quelle plateforme de gestion des médias sociaux vous devez utiliser.

Une fois que vous savez quelles tactiques de médias sociaux vous allez mettre en œuvre dans votre plan marketing, il est temps de déterminer quels canaux vous conviennent. Ce modèle vous aidera à le faire.

2. Programme en direct sur Facebook

Si Facebook Live est l'une des tactiques marketing de votre plan, ce modèle vous aidera à concevoir un calendrier éditorial. Avec ce modèle, vous pouvez organiser les live Facebook que vous souhaitez faire et quand.

Une fois que vous avez décidé des dates, vous pouvez coder par couleur votre calendrier FB et le coordonner avec votre calendrier éditorial afin que tout le monde puisse voir quelles vies se déroulent par rapport aux autres campagnes.

3. Journal de publication Instagram

Allez-vous commencer à utiliser Instagram régulièrement ? Voulez-vous augmenter votre audience? Avec ce modèle, vous pouvez organiser vos publications Instagram afin que tous les membres de votre équipe sachent quelles publications seront mises en ligne et quand.

De plus, vous pouvez organiser vos ressources et campagnes sur ce document. Utilisez ce document pour collaborer avec votre équipe sur la messagerie, les pages de destination liées dans votre biographie et le déploiement de la campagne.

4. Modèle de médias sociaux payant

Avec ce modèle, vous pouvez organiser votre budget annuel et mensuel pour votre calendrier de réseaux sociaux payant.

Vous souhaiterez l'utiliser en conjonction avec le budget de votre plan marketing pour vous assurer que vous ne dépensez pas trop et que les fonds sont alloués de manière appropriée.

5. Audit des médias sociaux

Réaliser un audit des réseaux sociaux ? Vous pouvez utiliser ce modèle pour vous aider à rassembler les bonnes analyses. Le suivi des résultats de vos efforts marketing est essentiel pour déterminer le retour sur investissement.

Utilisez ce modèle pour suivre chacune de vos campagnes afin de déterminer ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné. À partir de là, vous pouvez allouer des fonds aux stratégies qui produisent les résultats souhaités.

6. Calendrier éditorial des médias sociaux

Avec ce modèle, vous pouvez organiser votre calendrier éditorial sur les réseaux sociaux. Par exemple, vous pouvez inclure des publications sur les réseaux sociaux pour chaque plateforme afin que votre équipe sache ce qui se passe en direct un jour donné.

7. Tailles des images des réseaux sociaux

Avec ce modèle, votre équipe peut disposer des dernières tailles d'image des réseaux sociaux à portée de main. Ce modèle inclut les tailles d'image pour toutes les principales plateformes de médias sociaux, notamment Facebook, Instagram et Twitter.

Avoir une ressource comme celle-ci facilement disponible pour votre équipe garantit que tout le monde est sur la même longueur d'onde concernant la taille des images et évite les retards.

8. Proposition de marketing sur les réseaux sociaux

Avec ce modèle, vous pouvez créer une proposition complète de marketing sur les réseaux sociaux. Cela décrira les objectifs des médias sociaux, la portée du travail et les tactiques que vous envisagez de mettre en œuvre.

Considérez cette proposition comme une analyse approfondie de la section des canaux marketing de votre plan marketing.

9. Modèle de rapport sur les réseaux sociaux

Avec ce modèle, vous aurez accès à un diaporama comprenant des modèles de reporting sur les réseaux sociaux. Si vous envisagez d'intégrer les médias sociaux dans votre plan marketing, ces modèles de rapports peuvent vous aider à suivre vos progrès.

Si vous utilisez l'audit des réseaux sociaux ci-dessus, vous pouvez ajouter toutes vos données ici une fois qu'elles ont été collectées.

10. Vacances avec hashtag

Si vous envisagez d'utiliser les médias sociaux dans votre plan marketing, vous pouvez utiliser les hashtags vacances pour générer des idées.

Ces vacances sont un excellent moyen de remplir votre calendrier de publication sur les réseaux sociaux. Avec ce modèle, vous obtiendrez une liste de toutes les vacances hashtag de l'année.

Une fois que vous avez trouvé des idées de contenu, vous pouvez les ajouter à votre calendrier de réseaux sociaux.

Modèle de plan marketing simple

Bien entendu, ce type de planification demande beaucoup de temps et d’efforts. Donc, si vous manquez de temps avant les vacances, essayez notre nouveau générateur de plan marketing.

Cet outil simplifie la planification annuelle en posant des questions guidées pour vous aider à guider votre processus. Il vous sera demandé de saisir des informations sur :

Essayez notre générateur de plan marketing gratuit ici .

• Votre énoncé de mission marketing annuel, sur lequel votre marketing se concentre pour l'année.
• La stratégie que vous adopterez avec votre marketing tout au long de l'année pour atteindre vos objectifs marketing.
• Trois principales initiatives marketing sur lesquelles vous vous concentrerez au cours de l'année (c'est-à-dire la notoriété de la marque ou la création d'un pipeline de haute qualité) et des indicateurs que vous utiliserez pour mesurer votre succès.
• Vos objectifs cibles pour ces initiatives marketing, comme générer 100 prospects par semaine.
• Des initiatives marketing qui ne sont pas alignées avec votre stratégie actuelle pour rester concentré sur vos objectifs et les activités qui vous aideront à réussir.

Une fois que vous avez saisi toutes les informations, l'outil générera un tableau (comme le montre l'image ci-dessous) que vous pourrez utiliser pour guider vos processus.

Conseil de pro : si l'outil ne fonctionne pas, videz le cache de votre navigateur ou accédez-y en mode navigation privée.

Commencez le processus de planification marketing dès aujourd’hui

La meilleure façon d'établir votre plan marketing pour l'année est de commencer par des gains rapides, de cette façon vous pouvez monter en puissance rapidement et vous préparer (ainsi que votre équipe) à atteindre des objectifs plus ambitieux et à entreprendre des projets plus sophistiqués d'ici le quatrième trimestre. Alors, que dis-tu? Êtes-vous prêt à essayer ?

Note de l'éditeur : cet article a été initialement publié en décembre 2016 et a été mis à jour par souci d'exhaustivité.