Comparaison des 6 meilleurs plugins d’avis clients pour WordPress (2023)

Recherchez-vous les meilleurs plugins d’avis clients pour WordPress ?

Les avis des clients peuvent donner l’impression que votre entreprise est plus digne de confiance et vous permettre d’augmenter vos ventes. Cependant, la collecte, le formatage et l’affichage de ces avis peuvent prendre beaucoup de temps et d’efforts.

Dans cet article, nous partagerons les meilleurs plugins d’avis WordPress pour vous aider à ajouter facilement des avis clients sur WordPress.

Pourquoi utiliser un plugin d’avis clients pour WordPress ?

Les avis clients sont une forme puissante de preuve sociale qui peut rendre votre entreprise plus digne de confiance et encourager les gens à acheter sur votre site Web.

Même si vous avez créé de nombreuses pages de destination à fort taux de conversion et remplies de bons textes, les avis des clients peuvent parler de fonctionnalités et d'avantages que vous avez négligés. Cela peut vous rapporter plus de ventes et de conversions. Les avis peuvent même améliorer votre référencement WordPress car ils incluent généralement de nombreux mots-clés pertinents.

Cependant, la collecte, la gestion et le formatage manuel des avis clients peuvent prendre beaucoup de temps. C'est pourquoi nous vous recommandons d'utiliser un plugin d'avis clients pour ajouter différents types d'avis à WordPress.

Cela étant dit, jetons un coup d’œil à certains des meilleurs plugins d’avis clients WordPress que vous pouvez utiliser pour collecter, gérer et formater les avis clients.

1. Flux d'avis Pro de Smash Balloon

Reviews Feed Pro de Smash Balloon est le meilleur plugin d’avis clients pour WordPress.

Ce plugin unique vous permet d'afficher les avis de Yelp, Facebook, Google, WordPress.org, Trustpilot et TripAdvisor, vous n'avez donc pas besoin d'installer plusieurs plugins.

Reviews Feed Pro copie également automatiquement la conception de votre site Web.

Cela signifie que les avis conviendront parfaitement à votre thème WordPress et ressembleront à une partie naturelle de votre site Web plutôt qu’à du contenu intégré à partir d’une autre plateforme.

Vous pouvez également affiner vos flux d'avis à l'aide de l'éditeur convivial de Smash Balloon.

Ici, vous pouvez modifier la mise en page du flux, choisir le contenu à afficher dans chaque avis, ajouter un bouton d'appel à l'action, et bien plus encore.

Lorsque vous êtes satisfait de l'apparence du flux d'avis, vous pouvez l'ajouter à n'importe quelle page, publication ou zone prête à accueillir un widget à l'aide d'un shortcode ou du bloc Flux d'avis.

Après avoir placé le flux, de nouveaux avis apparaîtront sur votre site Web en temps réel. De cette façon, les visiteurs verront toujours les derniers avis.

La plupart des propriétaires d'entreprise souhaitent afficher des avis sur leur lieu, leurs produits ou leurs services. Cependant, certains sites Web peuvent souhaiter afficher les avis d’autres entreprises. Par exemple, si vous possédez un annuaire d'entreprises ou un site d'adhésion, vous souhaiterez peut-être afficher les avis de différentes entreprises locales.

Avec Reviews Feed Pro, vous pouvez afficher les avis de n'importe quelle page publique Yelp, Trustpilot, WordPress.org ou Google Reviews.

Pour des instructions détaillées étape par étape, veuillez consulter notre guide sur la façon d'afficher les avis Google, Facebook et Yelp dans WordPress.

Avantages:

• Affichez les avis de plusieurs plates-formes sans installer de plugins séparés.
• Facile à mettre en place.
• Récupérez automatiquement de nouveaux avis, vous n'avez donc jamais besoin de mettre à jour manuellement votre thème.
• Un ensemble puissant d'outils de modération vous permettant de filtrer les mots offensants ou les noms de vos concurrents.
• Hérite du style de votre thème tout en étant superbe sur les appareils mobiles.
• Vous informe automatiquement de tout problème avec votre flux.
• Optimisé pour la vitesse et le référencement, afin de ne pas nuire à la vitesse et aux performances de votre site Web.

Les inconvénients:

• Prend uniquement en charge les plates-formes d'évaluation répertoriées, sans possibilité d'ajouter des plates-formes supplémentaires.
• Bien qu’il existe un plugin gratuit Reviews Feed, il affiche uniquement les avis Google et Yelp. Vous devrez passer au plugin premium pour afficher les avis de TripAdvisor, Facebook, Trustpilot, etc.

Pourquoi nous avons choisi Reviews Feed Pro de Smash Balloon : Ce plugin est très simple à configurer et vous permet de créer un flux d'avis en quelques minutes.

Mieux encore, le flux d’avis sera mis à jour automatiquement. Cela fait de Smash Balloon un excellent outil d'automatisation du marketing pour les petites entreprises, car vous n'avez pas à vous soucier de la collecte, du formatage et de l'affichage de nouveaux avis.

Tarification : Vous pouvez acheter un ensemble tout-en-un pour 598 $, qui comprend le plugin principal Smash Balloon ainsi que tous les modules complémentaires premium, notamment Reviews Feed Pro, Instagram Feed Pro, YouTube Feed Pro, et plus encore.

2. WPFormulaires

WPForms est le meilleur plugin de formulaire WordPress du marché, utilisé par plus de 6 millions de sites WordPress. Avec WPForms, vous pouvez créer un formulaire simple qui permet aux clients d'évaluer votre entreprise, vos produits ou vos services.

Vous pouvez créer un simple formulaire d'avis client à l'aide de la version gratuite de WPForms et de son éditeur convivial par glisser-déposer.

Cependant, si vous passez à WPForms Pro, vous aurez accès à plus de 800 modèles conçus par des professionnels.

Il s'agit notamment de formulaires qui collectent toutes sortes d'avis. Par exemple, WPForms propose un formulaire d'avis sur les restaurants, parfait pour les sites Web de cafés, de plats à emporter et de restaurants.

Il propose également des formulaires idéaux pour les sites d'évaluation de niche, notamment des modèles de critiques de livres, des formulaires d'évaluation de produits et même des formulaires d'évaluation d'utilisateurs.

Si vous avez besoin de plus de fonctionnalités, il existe également un module complémentaire Post Submissions qui vous permet d'accepter les témoignages de clients.

Après avoir acheté le module complémentaire, vous pouvez créer un formulaire d'avis client à l'aide du modèle de formulaire de témoignage. Vous pouvez également accepter les soumissions de clients non enregistrés et enregistrés si vous autorisez l’enregistrement des utilisateurs sur votre site WordPress.

Vous pouvez même autoriser les utilisateurs à télécharger des images sur votre site WordPress. Par exemple, vous pouvez leur demander de télécharger une photo ou le logo de l'entreprise, que vous montrerez à côté de leur témoignage. Vous pouvez même demander aux visiteurs de télécharger leurs propres photos de vos produits afin que les clients potentiels puissent voir à quoi ils ressemblent réellement.

Les avis sont une forme précieuse de preuve sociale, vous souhaiterez donc permettre aux clients de partager facilement leurs réflexions et leurs commentaires. Dans cet esprit, vous souhaiterez peut-être utiliser le module complémentaire Enquêtes et sondages de WPForms pour recueillir les commentaires des clients, tels que les notes par étoiles.

C’est souvent plus rapide et plus facile que de rédiger une critique complète. De cette façon, vous pouvez encourager les clients à partager leurs commentaires, peu importe à quel point ils sont occupés.

Avantages:

Les inconvénients:

• Bien que WPForms Pro soit livré avec plusieurs formulaires de révision, vous devrez acheter des modules complémentaires pour débloquer certaines de ses fonctionnalités les plus avancées.
• Si vous achetez le forfait Basic le moins cher, vous ne pouvez utiliser WPForms que sur un seul site Web.

Pourquoi nous avons choisi WPForms : Avec plusieurs modèles d'avis clients, WPForms facilite la collecte de témoignages de clients. Tous les modèles WPForms sont entièrement personnalisables, vous pouvez donc ajouter et supprimer des champs, ou même créer vos propres formulaires à partir de zéro à l'aide de l'éditeur de formulaire glisser-déposer.

Dans cet esprit, WPForms est une bonne option pour toutes sortes de sites Web de commerce électronique et même pour les sites d’évaluation de niche.

Tarification : Une licence annuelle WPForms commence à partir de 49,50 $.

3. Avis sur les entreprises WP

WP Business Reviews est un plugin WordPress tout-en-un qui vous permet d'ajouter des avis Yelp, Facebook, Zomato et Google à WordPress.

Vous pouvez créer un flux distinct pour chaque plateforme ou afficher les avis de plusieurs plateformes dans un seul flux.

WP Business Reviews dispose d'un système de marquage et de regroupement utile, vous permettant d'afficher des avis qui mentionnent un sujet particulier, votre produit numérique le plus populaire, des mots-clés ou tout autre élément important pour votre entreprise.

Si vous vous inquiétez des avis négatifs ou spammés, WP Business Reviews dispose de filtres avancés vous permettant de contrôler le contenu qui apparaît sur votre site Web.

Si vous acceptez les soumissions de clients à l'aide d'un plugin tel que WPForms, vous pouvez ajouter ce contenu manuellement à WP Business Reviews. Le plugin affichera ensuite ce contenu généré par l'utilisateur dans le cadre de votre flux Yelp, Facebook, Zomato ou Google.

Avantages:

• Affiche automatiquement les derniers avis mais vous permet également d'ajouter manuellement des avis clients. C’est parfait si vous autorisez les utilisateurs à soumettre des articles et des avis sur votre site WordPress.
• Organisez vos avis à l'aide de balises, de groupes et de filtres.
• Prise en charge de plusieurs mises en page, notamment des galeries, des carrousels et des listes.
• Filtrez les avis négatifs en définissant un nombre minimum d'étoiles.
• Si vous possédez une boulangerie, un restaurant, un café ou toute autre entreprise alimentaire, alors WP Business Reviews est un excellent choix car il peut afficher vos dernières critiques Zomato.

Les inconvénients:

• WP Business Reviews ne prend pas en charge certaines des plus grandes plateformes d'avis, telles que TripAdvisor et Trustpilot.
• Bien que le plugin soit livré avec des styles clairs, sombres et transparents, certains utilisateurs peuvent avoir du mal à personnaliser WP Business Reviews pour qu'il corresponde parfaitement à leur thème.

Pourquoi nous avons choisi WP Business Reviews : Si vous dirigez un bar, un pub, un restaurant ou toute autre entreprise alimentaire, le support Zomato du plugin en fait un excellent choix.

Nous apprécions également le système de marquage et de regroupement détaillé, qui vous permet de mettre en avant vos avis préférés. De plus, vous pouvez ajouter manuellement tous les avis soumis par les utilisateurs que vous collectez à l'aide d'un plugin tel que WPForms.

Tarification : Vous pouvez acheter une licence annuelle WP Business Reviews pour 49,00 $.

4. SEO tout-en-un (AIOSEO)

Les avis peuvent améliorer votre référencement en ajoutant des mots-clés à votre site Web. Les avis parlent généralement de choses qui comptent pour vos clients. Ils peuvent donc également vous aider à apparaître dans les résultats de recherche pertinents.

Cependant, pour vraiment tirer le meilleur parti de vos avis, il est important d’utiliser un plugin SEO.

All in One SEO (AIOSEO) est le meilleur plugin SEO pour WordPress du marché, utilisé par plus de 3 millions de sites Web WordPress. Il vous permet d'ajouter un schéma d'évaluation des produits à vos publications et pages, ce qui aidera les moteurs de recherche à mieux comprendre vos avis et à les montrer aux clients potentiels.

Vous pouvez également utiliser AIOSEO pour ajouter un balisage de schéma de produit dans WordPress et WooCommerce. Cela encourage les moteurs de recherche comme Google à afficher le nombre total d'avis, votre nombre d'étoiles et d'autres informations dans leurs pages de résultats de recherche.

Cela permet à votre site Web de se démarquer dans les résultats de recherche, ce qui signifie souvent plus de clics et de trafic pour votre blog ou site Web WordPress.

Vous pouvez ajouter rapidement et facilement ces informations de schéma à l'aide de l'éditeur convivial d'AIOSEO.

Il existe une version gratuite d'AIOSEO, mais vous aurez besoin de la version pro si vous souhaitez modifier le type de schéma.

Avantages:

• Une boîte à outils SEO complète.
• Balisage de schéma d'extraits enrichis.
• Plans de site XML intelligents qui informent automatiquement les moteurs de recherche de tout nouvel avis client.
• Listes de contrôle d'audit SEO afin que vous puissiez optimiser votre page d'avis clients et d'autres contenus importants.
• Boostez votre référencement local afin que les personnes à proximité puissent découvrir vos avis.

Les inconvénients:

• Bien qu'AIOSEO puisse aider vos avis à apparaître dans les résultats de recherche pertinents, le plugin n'a pas été spécifiquement conçu pour les avis des clients.
• Il y a une courbe d'apprentissage si vous souhaitez maîtriser les fonctionnalités plus avancées d'AIOSEO.

Pourquoi nous avons choisi All in One SEO : Bien que cela soit facile à négliger, un bon plugin SEO est essentiel pour tirer le meilleur parti de vos avis. Grâce à sa prise en charge intégrée des extraits enrichis, des audits SEO automatiques et d'autres fonctionnalités conviviales pour les moteurs de recherche, AIOSEO peut montrer vos avis aux personnes qui recherchent des produits et services comme le vôtre.

Si vous exploitez une boutique WooCommerce, AIOSEO peut également optimiser votre référencement WooCommerce, y compris vos pages de produits et vos catégories de produits.

Tarification : Vous pouvez télécharger AIOSEO gratuitement à partir du référentiel officiel WordPress. Si vous avez besoin de fonctionnalités plus avancées, vous pouvez passer à AIOSEO Pro à partir de 49,60 $.

5. Avis clients pour WooCommerce

Si de nombreuses personnes recommandent un produit, nous sommes alors plus susceptibles d’acheter ce produit. Cela étant dit, les avis positifs sur les produits peuvent vous rapporter une tonne de ventes supplémentaires.

Si vous exploitez une boutique WooCommerce, vous pouvez facilement ajouter des avis à vos pages de produits à l'aide des avis clients pour WooCommerce.

Ce plugin gratuit peut vérifier si chaque avis provient d'un véritable acheteur. Il affichera ensuite un badge de confiance à côté des évaluateurs vérifiés afin que les visiteurs puissent voir quels avis sont authentiques.

Les clients peuvent également télécharger des photos, laisser des notes par étoiles et voter pour savoir s'ils ont trouvé un avis utile. Vous pouvez même ajouter des FAQ et une section de questions et réponses à vos produits afin que les clients puissent poser des questions sur vos produits ou votre entreprise.

Lorsqu'un client achète un produit, le plugin peut lui envoyer automatiquement un e-mail lui demandant des commentaires. C'est un excellent moyen d'obtenir plus d'avis, en particulier si vous proposez d'envoyer un coupon après un avis sur un produit WooCommerce.

Si vous passez à la version premium, vous pouvez également personnaliser la section d'évaluation, supprimer la marque du plugin et remplacer l'adresse e-mail par défaut par votre adresse e-mail professionnelle.

Avantages:

• S'intègre parfaitement à WooCommerce.
• Obtenez plus d'avis en envoyant des e-mails automatisés et personnalisés aux clients.
• Met en évidence les avis authentiques et vérifiés.
• Codes courts intégrés pour afficher une liste de révision, une grille ou un curseur sur n'importe quelle page ou publication.
• Ajoute une section FAQ à vos pages produits.

Les inconvénients:

• Il s'agit d'un plugin WooCommerce, il ne fonctionne donc pas avec d'autres plugins de commerce électronique populaires comme Easy Digital Downloads.
• Utilise le modèle d'avis standard fourni par WooCommerce, ce qui peut poser problème si vous souhaitez personnaliser vos pages de produits WooCommerce.

Pourquoi nous avons choisi Avis clients pour WooCommerce : Si vous possédez une boutique WooCommerce, alors ce plugin s'intégrera parfaitement à votre site Web. Il est également doté de fonctionnalités supplémentaires qui peuvent faire passer vos avis au niveau supérieur, notamment des e-mails automatisés, un onglet questions-réponses et la personnalisation.

Tarification : Vous pouvez télécharger le plugin gratuit depuis le référentiel officiel WordPress ou acheter une licence premium pour 49,99 $.

6. Témoignages faciles

Si vous collectez des avis à l'aide d'un plugin tel que WPForms, vous aurez besoin d'un moyen de les afficher sur votre site Web.

Easy Testimonials est un plugin gratuit qui vous permet d'ajouter facilement des avis et des témoignages de clients à votre site WordPress.

Easy Testimonials est livré avec plus de 25 modèles conçus par des professionnels, vous avez donc un contrôle total sur l'apparence de vos avis et le contenu que vous présentez. Vous pouvez par exemple afficher tous vos avis, afficher un avis de manière aléatoire ou encore créer un diaporama.

Easy Testimonials est livré avec plusieurs widgets, vous pouvez donc ajouter vos avis à la barre latérale ou à des zones similaires. Pour plus d'informations, consultez notre guide sur la façon d'ajouter et d'utiliser des widgets dans WordPress.

Easy Testimonials dispose également d'un shortcode, vous pouvez donc ajouter des avis à n'importe quelle page ou publication.

Si vous utilisez l'un des thèmes basés sur des blocs les plus récents, vous pouvez même ajouter des avis aux pages que vous ne pouvez pas personnaliser à l'aide de l'éditeur de contenu WordPress standard, comme le modèle de page 404 de votre site.

Si vous n'utilisez pas de plugin SEO comme AIOSEO, alors Easy Testimonials utilise le balisage JSON-LD, afin que vos témoignages apparaissent correctement dans les résultats de recherche.

Avantages:

• Ajoutez des avis à n'importe quelle partie de votre site Web à l'aide du widget du plugin ou d'un shortcode.
• Organisez vos avis en utilisant des catégories.
• Ajoutez des notes, des images et des liens vers vos témoignages clients.
• Balisage JSON-LD conforme à Schema.org.

Les inconvénients:

• Il ne s'intègre pas aux sites d'avis tiers tels que Trustpilot, vous devrez donc ajouter chaque avis manuellement.
• Vous ne pouvez pas importer en masse des avis à partir d'un fichier Excel ou CSV à l'aide du plugin gratuit.

Pourquoi nous avons choisi Easy Testimonials : Si vous autorisez les utilisateurs à soumettre des avis à l'aide d'un plugin tel que WPForms, alors Easy Testimonials facilite l'ajout de ces avis à WordPress. Il ne s'intègre peut-être pas aux sites Web tiers comme Yelp et Facebook, mais Easy Testimonials est un excellent choix pour ajouter manuellement des avis à votre site Web.

Tarification : Vous pouvez télécharger gratuitement Easy Testimonials à partir du référentiel WordPress.

Quel est le meilleur plugin d’avis clients pour WordPress ?

Si vous souhaitez afficher les avis des clients de tous les principaux sites Web tiers, nous vous recommandons le flux d'avis Smash Balloon. Ce plugin unique vous permet d'afficher les avis de Yelp, Facebook, Google, WordPress.org, Trustpilot et TripAdvisor.

Après avoir placé le flux d'avis sur votre site Web, Smash Balloon récupérera automatiquement de nouveaux avis. Cela en fait le choix idéal pour les propriétaires d’entreprise occupés qui souhaitent gagner du temps et créer des flux de travail automatisés dans WordPress.

Puisqu'il s'intègre à WordPress.org, c'est également une bonne option si vous avez publié un thème ou un plugin et que vous souhaitez afficher ses critiques WordPress.org sur votre site Web.

Après avoir installé Smash Balloon, nous vous recommandons également d'utiliser All in One SEO (AIOSEO) pour optimiser votre site. AIOSEO n'est peut-être pas conçu spécifiquement en tenant compte des avis clients, mais il peut aider vos avis à apparaître dans les résultats de recherche pertinents.

Vous pouvez également ajouter un schéma d'évaluation des produits, qui encourage les moteurs de recherche tels que Google à afficher des informations sur les produits dans leurs résultats de recherche. Cela inclut le nombre d'étoiles du produit et le nombre d'avis dont il dispose.

Si vous préférez utiliser un plugin qui s'intègre directement à WooCommerce, vous pouvez plutôt utiliser les avis clients pour WooCommerce.

Vous avez peut-être également entendu parler d'autres plugins d'avis clients tels que Strong Testimonials, ShapedPlugin Real Testimonials et Premio Stars Testimonials. Cependant, nous avons gardé la liste courte afin qu'il soit plus facile de choisir le meilleur plugin pour votre site Web.

FAQ sur les plugins d’avis clients

Dans ce guide, nous avons comparé tous les plugins d’avis clients les plus populaires. Si vous avez encore des questions, voici nos réponses pour choisir le plugin d'évaluation parfait.

Comment ajouter des avis clients dans WordPress ?

Si vous utilisez un plugin comme Smash Balloon, votre flux d'avis sera mis à jour automatiquement. Cela peut vous faire gagner beaucoup de temps et d’efforts, car vous n’avez pas besoin d’ajouter manuellement chaque nouvel avis client.

Si vous souhaitez créer une page sur laquelle vous afficherez tous vos avis, vous pouvez consulter notre guide sur la façon d'ajouter une page d'avis clients dans WordPress.

Comment puis-je accepter les avis soumis par les utilisateurs sur mon site WordPress ?

Le moyen le plus simple d’accepter les avis soumis par les utilisateurs dans WordPress consiste à utiliser WPForms. Le plugin propose plusieurs modèles de formulaires d'avis qui permettent aux clients de soumettre leurs réflexions et leurs commentaires.

Choisissez simplement le modèle de révision que vous souhaitez utiliser et personnalisez-le à l'aide de l'éditeur glisser-déposer de WPForms. Vous pouvez ensuite ajouter le formulaire à n'importe quelle page, publication ou zone prête à accueillir un widget à l'aide du bloc WPForms ou du shortcode.

Existe-t-il un plugin d'avis Google pour WordPress ?

Le flux d’avis Smash Balloon et WP Business Reviews peuvent afficher les avis de votre page d’entreprise Google.

Comment ajouter des témoignages clients dans WordPress ?

Vous pouvez ajouter des témoignages en les copiant manuellement dans le contenu de votre site Web WordPress. Cependant, un plugin de témoignages vous permet d'afficher facilement les avis dans un curseur, un carrousel, une grille et bien d'autres belles mises en page.

Une autre option consiste à ajouter des témoignages tournants dans WordPress. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre sélection d’experts des meilleurs plugins de témoignage WordPress.

Meilleurs guides WordPress pour attirer plus de clients

Nous espérons que cet article vous a aidé à trouver les meilleurs plugins d’avis clients pour votre site WordPress. Vous voudrez peut-être également consulter notre guide sur comment et pourquoi vous devriez laisser des avis sur WordPress ou notre liste des meilleurs logiciels de chat en direct pour fournir un excellent support client.

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