6 façons de l'utiliser pour booster votre marque

TikTok est l'une des plateformes de médias sociaux à la croissance la plus rapide de tous les temps. Les chiffres sont époustouflants :

Ce n'est pas seulement un endroit pour des défis de danse ou des farces. Les marques peuvent utiliser TikTok pour bâtir leur réputation, engager le public et générer des conversions. Cependant, contrairement à Facebook et Instagram, il n'est pas immédiatement évident de savoir comment les marques peuvent utiliser au mieux TikTok à leur avantage.

C'est pourquoi TikTok a créé TikTok For Business. Cet outil marketing offre tout ce dont les marques ont besoin pour créer de superbes publicités TikTok qui génèrent de vrais résultats commerciaux.

Cet article explique ce qu'est TikTok For Business et comment il fonctionne, qui devrait utiliser TikTok For Business et comment vous pouvez tirer le meilleur parti de cet outil. À la fin de l'article, vous aurez une idée claire de la façon dont vous pouvez réussir avec ce réseau social phénoménal.

Qu'est-ce que TikTok pour les entreprises ?

TikTok For Business est fortement recommandé. Il a remporté le prix B2B Brand of the Year aux Drum Awards for B2B en 2021 , grâce à ses efforts de rebranding et aux recommandations élogieuses de marques de toutes tailles.

Avant de plonger dans des stratégies exploitables, prenons un moment pour couvrir ce qu'est TikTok For Business. TikTok For Business, anciennement appelé TikTok Ads, est un outil marketing tout-en-un conçu pour aider les entreprises à libérer leur côté créatif et à créer des campagnes impressionnantes qui peuvent devenir virales.

L'outil permet aux marques de commencer facilement à faire de la publicité sur TikTok. Il contient des guides détaillés sur les solutions qu'il propose, notamment :

• Présentation de TikTok pour les entreprises
• Meilleures pratiques créatives
• L'échange créatif
• La boutique TikTok

Il propose également de nombreuses histoires de réussite inspirantes (que nous aborderons plus en détail ci-dessous) et de nombreux articles de blog et vidéos pratiques.

Pourquoi devriez-vous utiliser TikTok pour les entreprises ?

OK, TikTok For Business sonne bien. Cependant, est-ce que c'est bon pour tout le monde ?

Je pense que presque toutes les entreprises ont beaucoup à gagner de TikTok. D'une part, c'est la principale application pour les dépenses de consommation. En 2021, les utilisateurs ont dépensé 2,3 milliards de dollars dans l'application , contre 1,3 milliard de dollars en 2020. Elle offre également les trois avantages majeurs suivants aux marques.

Potentiel d'exposition énorme

Les consommateurs adorent les vidéos. En 2022, nous avons regardé en moyenne 2,5 heures de contenu vidéo en ligne par jour , contre 1,5 heure par jour en 2018. La même étude montre également que nous sommes deux fois plus susceptibles de partager du contenu vidéo avec des amis que tout autre contenu en ligne.

Il y a peu de meilleurs endroits pour regarder des vidéos que sur TikTok.

En tant que premier réseau social basé sur la vidéo, TikTok donne aux marques accès à des millions de vues potentielles. Comme je l'ai mentionné dans l'introduction, TikTok compte un nombre phénoménal d'utilisateurs dans plus de 140 pays.

Ce qui est encore plus important, c'est que ces utilisateurs sont très engagés. Les données publiées par TikTok montrent que l'utilisateur moyen ouvre l'application 19 fois par jour et l'utilise activement pendant 89 minutes par jour, soit une heure et demie.

Mieux encore, presque tout le monde peut créer une vidéo virale TikTok. La nature de l'algorithme de la plate-forme signifie que même les créateurs avec un petit public peuvent devenir des succès viraux. Il suffit de demander à Nathan Apodaca, dont la vidéo est devenue si populaire qu'elle a atteint Fleetwood Mac, dont il chante la chanson dans la vidéo apaisante qu'il enregistre en faisant du skateboard pour se rendre au travail.

Les marques semblent plus authentiques sur TikTok

Personne ne veut être connu comme l'entreprise qui diffuse des publicités ringardes sur les réseaux sociaux. Les consommateurs ne veulent pas non plus de publicités merdiques. Les consommateurs veulent plus que jamais un lien émotionnel avec les marques, et 90 % d'entre eux déclarent que l'authenticité est importante lorsqu'ils décident quelles marques ils soutiennent.

Grâce aux solutions proposées par TikTok For Business, il est plus facile pour les marques d'apparaître comme authentiques et de créer le même niveau de contenu poussé par les créateurs de contenu vétérans.

Bien sûr, il est facile d'aller trop loin et de sauter sur toutes les dernières tendances TikTok. Bien qu'il soit important d'être créatif et authentique, veillez à rester fidèle à la personnalité de votre marque. Si la tendance ne reflète pas votre image de marque, vous n'avez pas besoin de prendre le train en marche.

Accès à des influenceurs sans fin

Le pouvoir du marketing d'influence est bien compris. Trois spécialistes du marketing sur quatre utilisent les influenceurs comme outil de marketing, et 90 % pensent qu'ils sont efficaces.

TikTok amène le marketing d'influence à un nouveau niveau. Parce qu'il est possible pour quelqu'un avec très peu d'influenceurs de devenir viral sur TikTok, les marques ont accès à un nombre potentiellement illimité d'influenceurs.

TikTok facilite également la connexion avec les influenceurs grâce à sa Creator Marketplace. Nous parlerons de cet outil d'analyse ci-dessous, mais c'est un excellent moyen de trouver des partenaires avec l'engagement, la portée et les données démographiques qui vous intéressent.

Qui devrait utiliser TikTok pour les entreprises ?

Peu importe qui vous êtes ou quel type d'entreprise vous dirigez; TikTok a quelque chose à offrir à tout le monde, des grandes entreprises aux petites entreprises et agences.

De grandes marques avec des budgets marketing encore plus importants ont rapidement fait de TikTok leur maison. Des entreprises comme Coca-Cola, Google et Sony ont déjà établi des partenariats efficaces avec des TikTokers populaires pour promouvoir la notoriété de la marque et générer des conversions.

Le New York Times rapporte qu'au moins 18 marques publiques de vente au détail ont fait référence aux efforts de marketing sur TikTok lors d'appels avec des analystes et des investisseurs entre août et décembre.

TikTok se donne beaucoup de mal pour se présenter comme la plateforme de médias sociaux de choix pour les petites entreprises. En 2021, la société a dévoilé son initiative Small Wins, qui a montré la valeur qu'elle peut apporter aux petites entreprises du monde entier. Cela comprend une boulangerie qui a transformé 3 000 abonnés en 2 millions et un fabricant de bougies qui est devenu viral.

Les agences sont également au centre des efforts de marketing de TikTok. La société a créé TikTok Marketing Partners, une communauté d'entreprises qui aident les spécialistes du marketing à développer leurs activités sur TikTok. Ces partenaires fournissent une gamme de services, de la conception créative à la gestion de campagnes. Les agences qui ont un penchant pour TikTok peuvent même s'inscrire pour devenir elles-mêmes des partenaires marketing.

Comme vous pouvez le constater, pratiquement toutes les entreprises peuvent utiliser TikTok à leur avantage. Cependant, vous voudrez vous assurer que votre public est présent sur la plateforme. Ce n'est pas parce que vous rencontrez du succès sur Instagram ou Facebook que TikTok est un bon choix.

TikTok est déjà devenu l'application de choix pour les consommateurs de la génération Z, dépassant Instagram en popularité. Cependant, ils ne sont pas les seuls à utiliser l'application. U ne adulte américain sur cinq utilise la plateforme, dont 22 % des consommateurs âgés de 30 à 49 ans.

Même si vous ne pensez pas que TikTok convient à votre marque, cela vaut toujours la peine de créer un compte pour réserver votre nom d'utilisateur professionnel. Peut-être changerez-vous d'avis d'ici la fin de l'article.

6 stratégies pour utiliser TikTok pour les entreprises

Enfin, il est temps de commencer à utiliser TikTok pour promouvoir votre entreprise. Voici six façons d'utiliser TikTok For Business aujourd'hui.

1. Obtenez un compte professionnel TikTok

TikTok propose deux types de comptes Pro : les comptes Business et les comptes Creator. Nous allons nous concentrer sur le premier ici.

Les comptes professionnels TikTok sont spécialement conçus pour les marques et les entreprises. Ils sont dotés de fonctionnalités impressionnantes pour vous aider à impliquer votre public, notamment des mesures détaillées, des conseils de gestion de campagne, la suite commerciale Web de TikTok et une bibliothèque musicale commerciale de plus de 500 000 sons libres de droits.

La création d'un compte professionnel est simple.

Si vous avez déjà un compte TikTok, vous pouvez convertir votre compte actuel en compte professionnel. Cliquez sur les points de menu dans le coin supérieur droit de la page Moi, puis cliquez sur Gérer mon compte et sélectionnez Compte professionnel sous l'option Passer au compte Pro.

Si vous n'avez pas encore de compte TikTok, vous pouvez créer un compte professionnel ici.

C'est similaire à la création d'un compte sur n'importe quelle plate-forme de médias sociaux. Vous devrez saisir un e-mail et créer un mot de passe.

Ensuite, vous devez créer votre compte professionnel.

Commencez par trouver un nom d'utilisateur qui n'est pas déjà pris. Idéalement, ce ne sera que le nom de votre marque, mais vous devrez peut-être ajouter un préfixe ou un suffixe pour le rendre unique. Essayez l'une de ces idées de poignées si votre nom de marque est pris.

Une fois votre compte professionnel créé, vous pouvez commencer à réfléchir à ce que vous souhaitez réaliser avec votre compte, à qui vous souhaitez vous adresser, à la manière dont vous utiliserez votre compte et au type de vidéos que vous créerez.

2. Utilisez le gestionnaire de publicités TikTok

Les publicités de TikTok sont fantastiques. Selon Hootsuite, ils atteignent 17,9 % de tous les internautes de plus de 18 ans et vous avez le potentiel d'atteindre 884,9 millions de personnes.

Mieux encore, les utilisateurs de TikTok aiment réellement voir des publicités. Près des trois quarts (72 %) des utilisateurs interrogés par Kantar ont perçu les publicités comme inspirantes. Ils trouvent également qu'elles sont 21 % plus avant-gardistes que les publicités sur d'autres plates-formes et qu'elles sont également plus agréables et optimistes.

L'une des meilleures choses à propos de la diffusion d'annonces sur TikTok est qu'elles s'intègrent parfaitement au contenu organique de la plate-forme. Il existe plusieurs formes de publicités TikTok, notamment :

• Annonces dans le flux : annonces TikTok standard qui s'affichent sous forme de vidéos dans le flux d'un utilisateur. Ils peuvent durer jusqu'à 60 secondes et peuvent renvoyer vers des pages de destination.
• Prises de contrôle de marque : ces publicités s'affichent lorsqu'un utilisateur ouvre l'application. Il peut s'agir de photos de trois secondes ou de vidéos de 3,5 secondes. Elles sont plus chères que les publicités intégrées, mais potentiellement plus puissantes.
• Annonces TopView : il s'agit de versions améliorées des annonces de reprise de marque, d'une durée comprise entre cinq et 60 secondes.
• Défis de hashtag sponsorisés : Les défis de hashtag sont énormes sur TikTok, et ce formulaire publicitaire permet aux marques de parrainer un défi de hashtag, avec une bannière personnalisée affichée sur la page Découvrir.

TikTok facilite la prise en main de leur gestionnaire de publicités.

Tout d'abord, sélectionnez votre objectif. Il peut s'agir de se connecter avec votre public, de générer du trafic Web ou de générer des prospects.

Ensuite, vous choisissez votre public. Vous pouvez laisser TikTok choisir votre audience ou définir vous-même la taille de l'audience.

Ensuite, définissez votre budget quotidien et les dates auxquelles vous souhaitez que votre campagne soit diffusée.

Alors qu'une grande partie de la publicité TikTok est dominée par les grandes marques, vous n'avez pas besoin de faire exploser votre budget marketing annuel pour voir le succès. TikTok a un budget de campagne minimum de 500 $ lors de l'utilisation du gestionnaire d'annonces et un budget de groupe d'annonces minimum de 50 $.

Enfin, concevez et lancez votre annonce. Observez maintenant les impressions, l'engagement et les revenus.

3. Associez-vous aux créateurs

Les influenceurs sont cruciaux sur TikTok. L'intérêt pour la création de campagnes publicitaires d'influence est également en hausse, avec une augmentation de 325 % en 2021. 68 % des spécialistes du marketing déclarent désormais vouloir tirer parti de la plateforme.

En réponse, TikTok a lancé le Creator Marketplace (TCM) en 2019 pour faciliter la collaboration entre les marques et les créateurs de contenu.

Les marques utilisent le marché pour rechercher des créateurs de contenu enregistrés, gérer leurs campagnes, payer les créateurs et générer des rapports et des informations.

Le Creator Marketplace signifie que les marques peuvent gérer plusieurs campagnes d'influence en un seul endroit et garder une trace de tout via un seul tableau de bord.

Mieux encore, le Creator Marketplace augmente massivement la transparence. Il est notoirement difficile d'établir des rapports précis lorsque l'on travaille avec des influenceurs, mais ils sont intégrés au Creator Marketplace.

Ainsi, les marques peuvent voir en un coup d'œil quels influenceurs les aident à atteindre leurs objectifs et lesquels ne le sont pas. Cela permet non seulement aux marques de supprimer les influenceurs qui ne fonctionnent pas, mais donne également aux influenceurs les informations dont ils ont besoin pour créer des campagnes impressionnantes.

Trouver les bons influenceurs est une autre partie notoirement délicate du travail avec des influenceurs. Encore une fois, la Creator Marketplace vient à la rescousse en vous permettant de filtrer les influenceurs selon plusieurs critères, notamment :

• pays
• sujet
• atteindre
• vues moyennes
• le genre
• âge
• dispositif d'audience
• fonctionnalité d'ancrage de commerce électronique

Une fois que vous avez trouvé l'influenceur parfait, vous pouvez utiliser TCM pour lui envoyer des messages, gérer votre campagne conjointe et le payer.

Commencez par vous inscrire au Creator Marketplace.

4. Utilisez l'échange de créateurs TikTok

Le Creator Marketplace n'est pas le seul moyen de trouver et de travailler avec des créateurs de contenu sur TikTok. TikTok a également lancé le Creative Exchange, conçu pour aider les marques et les créateurs de contenu à former des partenariats fructueux.

Trouver des influenceurs est l'un des plus grands défis pour les marques, ce qui en fait un ajout fantastique à la suite TikTok Business. L'enquête 2021 Influencer Benchmark Report a révélé que 22% des participants trouvent la tâche difficile et 56% l'ont jugée moyennement difficile.

Le Creative Exchange renverse le script sur le marketing d'influence. Plutôt que de rechercher le bon influenceur, les marques créent un plan de campagne et laissent les créateurs de contenu y répondre avec leurs suggestions.

Une fois que vous vous êtes inscrit à Creative Exchange, TikTok vous guide tout au long du processus de création de votre projet et vous propose plusieurs idées de campagne. Celles-ci incluent une «histoire» et une «introduction de produit», entre autres.

Ensuite, vous remplirez un questionnaire lié à votre marque et à votre produit afin que les créateurs de contenu puissent avoir une meilleure idée des personnes avec lesquelles ils travaillent.

Les créateurs inscrits à la Bourse sont avertis chaque fois que des opportunités correspondent à leurs centres d'intérêt. S'ils sont intéressés, ils peuvent postuler à des projets pertinents en soumettant leurs idées ou en engageant une conversation avec la marque.

Le TikTok Creator Exchange est un moyen plus rapide et plus efficace de travailler avec des influenceurs sur TikTok. Cependant, il est important d'avoir une idée claire du type de campagne que vous souhaitez créer. Plus vous fournirez d'informations aux influenceurs, meilleures seront les réponses que vous obtiendrez.

5. Trouver un partenaire marketing TikTok

Chaque minute, les gens regardent 167 millions de vidéos TikTok. C'est un chiffre énorme, et cela montre à quel point vous devez travailler dur pour vous démarquer de la foule.

La plupart des marques ne pourront pas le faire par elles-mêmes.

Heureusement, TikTok a un programme de partenariat qui relie les marques avec des experts TikTok approuvés. Les partenaires marketing de TikTok possèdent un large éventail de compétences et de spécialités, ce qui signifie qu'ils peuvent aider votre entreprise à réussir à chaque étape du processus de création de campagne. Ceci comprend:

• Les partenaires de gestion de campagne vous aident à tirer le meilleur parti de la plateforme TikTok Ads.
• Les partenaires de mesure vous aident à tirer le meilleur parti possible des performances de vos campagnes.
• Les partenaires créatifs ont les compétences audiovisuelles pour vous aider à créer des publicités impressionnantes qui s'intègrent naturellement à la plate-forme.
• Les partenaires d'effets peuvent créer des effets de réalité augmentée pour aider vos publicités à se démarquer.
• Les partenaires sonores peuvent aider les marques à tirer parti de l'environnement sonore de TikTok.

Vous aider à créer des publicités qui tuent n'est que l'un des avantages de travailler avec un partenaire marketing TikTok. Il y en a beaucoup plus, y compris l'accès aux nouvelles fonctionnalités en premier, le fait de bénéficier de conseils d'experts et de savoir ce qui va suivre.

Lorsque vous travaillez avec un partenaire marketing TikTok, vous avez droit à un accès anticipé aux versions alpha et bêta de la plateforme. Étant donné que les partenaires TikTok ont ​​une solide compréhension de la plate-forme, ils seront en mesure de faire fonctionner ces nouvelles fonctionnalités pour votre marque presque immédiatement.

Parce qu'ils ont réussi à plusieurs reprises sur la plate-forme, ils connaissent exactement les stratégies que vous devez mettre en œuvre pour atteindre vos objectifs. TikTok vérifie également chaque partenaire pour s'assurer qu'il peut faire tout ce qu'il promet.

Enfin, un partenaire marketing TikTok a une connaissance approfondie de la feuille de route produit de la plateforme. Cela signifie qu'ils peuvent vous informer immédiatement des développements futurs de l'application afin que votre marque puisse en profiter plus rapidement.

6. Créez une boutique TikTok

Le commerce social est un marché énorme et en pleine croissance. Il y avait environ 79 millions d'acheteurs sociaux aux États-Unis en 2020. D'ici 2025, on estime que ce chiffre augmentera de 37 % pour atteindre 108 millions de consommateurs sociaux.

De plus en plus d'entreprises sautent dans le train du commerce social. Une enquête de 2021 a révélé que huit entreprises sur dix prévoient de vendre sur les plateformes de médias sociaux au cours des trois prochaines années.

Si vous cherchez à vous familiariser avec le commerce social, TikTok devrait être votre point de départ. Selon les propres recherches de l'entreprise, 67 % des consommateurs se disent inspirés pour acheter grâce à TikTok , même s'ils n'en avaient pas l'intention. Il suffit de regarder l'effet feta de TikTok pour en avoir la preuve.

Avec le nouveau programme d'achat de TikTok, commencer est plus facile que jamais. La plate-forme de médias sociaux s'est récemment associée à Shopify pour permettre aux entreprises et aux créateurs de promouvoir et de vendre des produits directement sur la plate-forme.

Les marchands peuvent promouvoir leurs produits sur TikTok de trois manières principales :

• Lives et vidéos In-Feed dirigés par les marchands : les marchands peuvent promouvoir des produits directement dans l'application via des LIVE ou des vidéos In-Feed standard.
• Collaborations avec les créateurs : les marchands peuvent collaborer avec les créateurs pour tirer parti de leurs communautés.
• Campagnes et promotions : Les marchands peuvent participer aux campagnes mensuelles de TikTok Shop.

Créer un compte vendeur est simple :

• Ouvrez l'application TikTok Shop et cliquez sur Devenir vendeur si vous avez déjà un compte. Vous pouvez également créer un compte à partir de zéro.
• Remplissez vos données personnelles.
• Remplissez le profil TikTok Shop Seller Center.
• Cliquez sur continuer et commencez à vendre.

De nombreuses grandes marques vendent déjà sur TikTok, comme Kylie Cosmetics et Manly Brands. Même les plus petites marques ont connu du succès en vendant sur la plateforme.

Le parfumeur détaillant britannique PerfumeBoss a créé son premier événement achetable en direct deux jours seulement après son inscription. Il organise désormais cinq événements en direct chaque semaine et a enregistré une augmentation de 438 % de son chiffre d'affaires net et une augmentation de 369 % du volume de commandes.

TikTok pour les histoires de réussite des entreprises

Si vous cherchez de l'inspiration avant de vous plonger dans TikTok For Business, vous avez de la chance. La société dispose de nombreuses études de cas montrant tout ce que les marques peuvent réaliser sur la plate-forme. Voici trois des plus impressionnants.

ARDOISE & DIRE

Vous cherchez à utiliser TikTok pour générer des ventes en ligne pour votre entreprise ? Ensuite, vous devez savoir comment SLATE & TELL a exploité TikTok pour leurs promotions de printemps. La société de bijoux personnalisés visait à multiplier par deux le retour sur les dépenses publicitaires sur six mois en utilisant l'outil de création vidéo intelligent de TikTok For Business.

Ils ont lancé une série de publicités intégrées qui ressemblaient à une partie naturelle des flux For You des consommateurs. À la fin de la campagne, SLATE & TELL avait atteint quatre millions de personnes sur TikTok, généré 1 000 ajouts aux paniers et atteint son objectif de doubler le retour sur les dépenses publicitaires.

Comment pouvez-vous répliquer les résultats de SLATE & TELL ?

• Utilisez l'outil Smart Video Creative de TikTok.
• Faites en sorte que les publicités s'intègrent naturellement dans le flux For You d'un consommateur.
• Coïncidez les dépenses de TikTok avec votre période la plus chargée de la saison.

Encre momentanée

L'augmentation de la notoriété de la marque est un avantage considérable de TikTok For Business, et une encre momentanée en a pleinement profité. La société, spécialisée dans les tatouages ​​temporaires personnalisés, a travaillé avec les partenaires de TikTok pour utiliser des publicités intégrées mettant en vedette des influenceurs essayant le produit pour démontrer à quel point il était beau.

Pour aller plus loin, la marque a développé la campagne en utilisant la fonction d'enchères de TikTok et a utilisé la fonction d'objectif de conversion dans le gestionnaire de publicités de TikTok pour suivre l'efficacité de la campagne. Ils ont suivi chaque achat avec une enquête demandant aux clients comment ils avaient découvert la marque - une enquête qui a encore prouvé la puissance de TikTok pour la découverte de produits.

À la fin de la campagne, ils avaient atteint 14 millions de vues de vidéos, 60 % des acheteurs déclarant avoir découvert la marque sur TikTok.

Comment reproduire les résultats de Momentary Ink ?

• travaillez avec une agence partenaire de TikTok pour développer des créations impressionnantes
• associez-vous à des influenceurs pour présenter vos produits
• utiliser le suivi des conversions pour prouver l'efficacité des publicités TikTok

Princesse Polly

Lorsque les valeurs de votre marque correspondent à celles des utilisateurs de TikTok, les résultats peuvent être incroyables. C'était le cas pour Princess Polly, un détaillant de mode axé sur la génération Z qui se targue de la mode éthique et durable et a une politique sans photoshop.

C'est la marque parfaite pour le jeune public de TikTok qui se soucie de créer de véritables liens entre les groupes.

La marque a diffusé un code de réduction unique et en a fait la promotion à l'aide d'annonces d'enchères axées sur la génération de trafic. À la fin de la campagne, les publicités de la marque avaient enregistré 9 millions d'impressions et généré un retour sur les dépenses publicitaires multiplié par 15.

Comment pouvez-vous reproduire les résultats de la princesse Polly ?

• associez les valeurs de votre marque à l'audience de TikTok
• promouvoir les valeurs de votre marque
• concentrez-vous sur les conversions avec des codes de réduction

TikTok pour les entreprises Foire aux questions

Conclusion : TikTok For Business est-il fait pour vous ?

TikTok n'est pas seulement une application pour la génération Z pour tuer le temps ; c'est un outil sérieux pour les entreprises pour accroître la notoriété de la marque, établir des relations et stimuler les achats. TikTok For Business permet aux entreprises de toutes tailles de commencer facilement à faire de la publicité sur la plateforme, que ce soit en s'associant à des créateurs ou en créant une boutique TikTok.

Il est maintenant temps pour vous de passer aux étapes suivantes. Commencez par apprendre à éditer vos propres vidéos TikTok, ou épargnez-vous tout le travail acharné en demandant aux utilisateurs de créer des vidéos pour votre marque.

Alors, comment allez-vous utiliser TikTok For Business ?

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