7 meilleurs outils de répondeur automatique gratuits de 2023 (avantages et inconvénients comparés)

Êtes-vous à la recherche des meilleurs outils de répondeur automatique gratuits pour commencer à envoyer des e-mails automatisés ?

La bonne nouvelle est que vous n'avez pas besoin d'attendre que votre site commence à générer des revenus. Il existe de nombreux répondeurs automatiques gratuits que vous pouvez utiliser pour développer votre liste de diffusion.

Dans cet article, nous vous présenterons certains des meilleurs outils de répondeur automatique gratuits, en comparant leurs avantages et leurs inconvénients.

Pourquoi avez-vous besoin d'un service de messagerie automatique

Un répondeur automatique est un outil ou un service qui envoie des messages automatisés aux personnes figurant sur votre liste de diffusion. Les spécialistes du marketing intelligents utilisent des répondeurs automatiques pour créer une série d'e-mails, puis envoient ces messages automatiquement en fonction de certaines règles, conditions et actions de l'utilisateur.

Par exemple, si vous concevez une page à venir, vous pouvez demander aux visiteurs de manifester leur intérêt en saisissant leur adresse e-mail.

Vous pouvez ensuite utiliser un répondeur automatique pour informer ces personnes lorsque votre site sera mis en ligne. Cela peut vous attirer des visiteurs supplémentaires et créer un buzz autour du lancement de votre site.

De nombreux blogueurs utilisent une séquence de répondeur automatique pour accueillir de nouveaux abonnés ou informer les abonnés existants des nouveaux messages dans WordPress.

Certains plugins sont livrés avec des fonctionnalités de répondeur automatique intégrées. Par exemple, si vous utilisez WPForms, vous pouvez envoyer un e-mail de confirmation après la soumission du formulaire WordPress en utilisant les fonctionnalités intégrées du plugin.

Une autre option consiste à utiliser un répondeur automatique autonome. Avec le bon répondeur automatique, vous pouvez créer des workflows avancés qui envoient automatiquement le bon e-mail à la bonne personne, au bon moment.

Ces e-mails automatisés peuvent réengager les clients désintéressés et les maintenir engagés, vous faire augmenter vos ventes, attirer plus de personnes sur votre site Web, et bien plus encore.

La plupart des grandes sociétés de marketing par e-mail proposent des répondeurs automatiques. Cependant, si vous débutez, payer pour le marketing par e-mail peut augmenter considérablement les coûts de création de votre site Web.

Dans cet esprit, examinons certains des meilleurs outils de répondeur automatique gratuits pour vous aider à démarrer, quel que soit votre budget.

1. Contact permanent

Constant Contact est le meilleur service de marketing par e-mail au monde. C'est notre premier choix pour créer des séquences de répondeur automatique.

Avantages

• L'essai gratuit de Constant Contact dure 60 jours. Cela vous donne deux mois pour constituer votre liste de diffusion et commencer à gagner de l'argent en bloguant en ligne avec WordPress.
• Vous pouvez vous inscrire à l'essai gratuit sans saisir les détails de votre carte de crédit, de sorte que vous ne serez pas facturé à moins que vous ne choisissiez activement de continuer à utiliser Constant Contact.
• C'est simple et rapide de créer un compte. Cliquez simplement sur quelques options et Constant Contact affichera des ressources utiles en fonction de vos réponses.
• Si vous avez déjà un site Web WordPress, Constant Contact peut créer un modèle d'e-mail de marque unique. Entrez simplement l'URL de votre site Web et Constant Contact créera un modèle en utilisant les couleurs, les images et les logos de votre site Web.
• Choisissez parmi plus d'une centaine de modèles d'e-mails prêts à l'emploi.
• L'interface glisser-déposer est vraiment facile à utiliser. Ceci est particulièrement utile si vous débutez dans le marketing par e-mail.
• L'équipe d'assistance de Constant Contact est facile à joindre via le logiciel de chat en direct, le téléphone et le courrier électronique.
• Ils ont également une bibliothèque de ressources et de formation en ligne. Si vous êtes aux États-Unis, vous pouvez même assister à leurs séminaires en direct en personne.

Les inconvénients

• Constant Contact n'offre pas de plan gratuit pour toujours. Après l'essai gratuit de 60 jours, vous devrez payer si vous souhaitez continuer à utiliser votre liste de diffusion. Si vous avez apprécié l'essai gratuit et que vous souhaitez continuer, vous pouvez obtenir 20 % de réduction en utilisant notre coupon Constant Contact.
• Pour continuer à utiliser les fonctionnalités automatisées après votre essai gratuit, vous devrez payer le forfait Email Plus.

Tarification

Le plan de base de Constant Contact commence à 9,99 $ par mois. Cependant, si vous souhaitez utiliser les fonctionnalités d'automatisation des e-mails, vous aurez besoin du plan Email Plus, qui commence à 45 $ par mois.

2. Sendinblue

Sendinblue est une plateforme d'automatisation du marketing qui combine à la fois le marketing par e-mail et SMS, vous pouvez donc envoyer des SMS à vos utilisateurs WordPress.

Il s'agit de l'une des plates-formes de répondeur automatique de courrier électronique à la croissance la plus rapide en Europe.

Avantages

• Sendinblue propose un généreux forfait gratuit pour toujours qui vous permet de stocker autant de contacts de messagerie que vous le souhaitez. Vous êtes juste limité par le nombre d'e-mails que vous pouvez envoyer chaque jour.
• La majorité des outils de Sendinblue sont disponibles sur leur forfait gratuit, y compris les outils de marketing automation.
• Vous avez accès à l'assistance par e-mail sur le plan gratuit, vous pouvez donc contacter l'équipe d'assistance si vous rencontrez des problèmes.
• L'outil d'automatisation du marketing de Sendinblue dispose d'un éditeur de flux de travail convivial par glisser-déposer. Cela vous permet de créer des automatisations puissantes sans avoir à écrire de code ni à apprendre des outils complexes.
• Suivez les actions de chaque contact sur votre site Web, puis envoyez des e-mails en fonction de leur comportement.
• Un formulaire d'inscription entièrement personnalisable vous permettant d'ajouter des abonnements par e-mail à votre blog ou site Web WordPress.
• Sendinblue propose plus de 40 modèles d'e-mails réactifs qui s'affichent aussi bien sur les mobiles et les smartphones que sur les appareils mobiles. Vous pouvez également créer vos propres modèles à l'aide de l'éditeur intuitif par glisser-déposer.
• Si vous créez une campagne par e-mail pour un client, il se peut qu'il ait fourni des éléments HTML prêts à l'emploi. Pour gagner du temps, vous pouvez télécharger ces modèles HTML sur Sendinblue, puis les utiliser comme base pour votre campagne.

Les inconvénients

• Tous les e-mails envoyés à partir d'un forfait gratuit portent la marque Sendinblue, ce qui peut rendre vos campagnes moins professionnelles. Le plan Starter payant porte également la marque Sendinblue, mais vous pouvez la supprimer en achetant un addon de 9 $ par mois.
• Bien que les outils d'automatisation du marketing soient inclus dans le plan gratuit, ces outils sont limités à 2000 contacts sur les plans gratuits et Starter. Cela peut rendre difficile la croissance de votre liste de diffusion.
• Le forfait gratuit a une limite de 300 e-mails par jour. Cela peut sembler beaucoup lorsque vous débutez, mais vous pouvez atteindre cette limite étonnamment vite. Dans cet esprit, vous ne devriez pas choisir Sendinblue simplement parce qu'ils offrent un forfait gratuit pour toujours.

Tarification

Contrairement à certains autres fournisseurs de messagerie de la liste, le forfait gratuit de Sendinblue est entièrement gratuit, pour toujours, sans limite sur le nombre de contacts que vous pouvez créer.

Besoin d'envoyer plus de 300 e-mails par jour ? Ensuite, vous devrez passer à l'un de leurs plans payants, qui commencent à 25 $ par mois.

Sachez simplement que les plans de Sendinblue sont toujours basés sur le nombre d'e-mails que vous envoyez chaque mois, et non sur la taille de votre liste d'e-mails.

3. HubSpot

HubSpot est une plate-forme d'automatisation du marketing populaire et l'un des meilleurs CMR pour les petites entreprises. Ils ont également un plan gratuit qui est une introduction parfaite à la plateforme marketing tout-en-un de HubSpot.

Avantages

• Le forfait gratuit comprend un CRM qui crée un enregistrement de contact pour chaque abonné. Vous pouvez utiliser ces informations pour créer des campagnes par e-mail personnalisées qui présentent les lignes d'objet, les liens, les pièces jointes et le contenu les plus pertinents.
• Le forfait gratuit de HubSpot comprend de nombreux outils qui peuvent compléter votre marketing par e-mail. Cela inclut un générateur de formulaires, un chat en direct, la gestion des publicités, etc.
• L'éditeur d'e-mails dispose d'une interface intuitive par glisser-déposer qui vous permet de créer facilement un appel à l'action, d'ajouter des images et de personnaliser l'e-mail en fonction de votre propre marque.
• Planifiez les e-mails afin qu'ils arrivent dans la boîte de réception de l'abonné au meilleur moment, indépendamment des différences de fuseau horaire.
• Optimisez vos e-mails pour différents appareils.
• HubSpot propose une sélection de modèles basés sur des objectifs parmi lesquels vous pouvez choisir, ou vous pouvez créer vos e-mails entièrement à partir de zéro.
• Analysez vos campagnes à l'aide de l'outil d'analyse des e-mails de HubSpot.
• S'intègre à Uncanny Automator, qui est l'un des meilleurs outils d'automatisation du marketing pour les petites entreprises. Vous pouvez utiliser Uncanny Automator pour ajouter automatiquement des visiteurs, des clients et des participants à des événements à vos listes de diffusion HubSpot.

Les inconvénients

• Vous ne pouvez pas supprimer la marque HubSpot sur le plan gratuit, ce qui peut rendre votre entreprise moins professionnelle.
• Le forfait gratuit vous limite à 2 000 e-mails par mois et 1 000 000 de contacts.
• Les fonctionnalités avancées telles que les tests fractionnés A/B et la segmentation des e-mails ne sont incluses que dans les forfaits payants de niveau supérieur de HubSpot. Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, vous devrez peut-être passer à un forfait payant pour tirer le meilleur parti de votre liste de diffusion.

Tarification

Le forfait gratuit de HubSpot autorise 2 000 e-mails par mois et un généreux 1 000 000 de contacts. Il est également livré avec tous les outils gratuits de HubSpot, y compris le CRM, les formulaires, les pages de destination, le chat en direct, etc.

Les plans payants commencent à 45 $/mois lorsqu'ils sont payés annuellement.

4. Omnisend

Si vous recherchez un répondeur automatique qui fonctionne sur plusieurs canaux, alors Omnisend offre de puissantes fonctionnalités de SMS, de marketing par e-mail et de notification Web push.

Omnisend est livré avec des répondeurs automatiques prêts à l'emploi pour l'abandon de panier, le suivi des achats et d'autres flux de travail de commerce électronique.

Cela étant dit, c'est un choix particulièrement judicieux pour les marchés en ligne, les magasins et toute personne qui vend des téléchargements numériques ou des produits physiques en ligne.

Avantages

• Toutes les fonctionnalités d'automatisation du marketing sont incluses dans le plan gratuit.
• Utilisez un nombre illimité de déclencheurs dans vos workflows d'automatisation.
• Personnalisez vos répondeurs automatiques avec un contenu dynamique.
• Créez de puissants flux de travail personnalisés à l'aide de l'éditeur d'automatisation par glisser-déposer.
• Automatisations prédéfinies que vous pouvez utiliser pour accueillir de nouvelles inscriptions.
• Segmentation illimitée. Si vous exploitez un site de commerce électronique, Omnisend peut même segmenter les utilisateurs en fonction des différentes étapes du cycle de vie du client.
• Rapports sur les ventes et les performances afin que vous puissiez continuellement revoir et affiner vos répondeurs automatiques. Cela inclut les taux d'ouverture, de clic, de délivrabilité et les données de revenus pour chaque répondeur automatique.
• Assistance par e-mail et chat en direct 24h/24 et 7j/7.

Les inconvénients

• Le forfait gratuit vous limite à 500 e-mails par mois, 60 SMS et 500 notifications push Web. Si vous souhaitez envoyer plus de messages, vous devrez passer au forfait Standard ou supérieur, qui commence à 16 $ par mois.
• Si vous prévoyez d'utiliser des répondeurs automatiques SMS, le forfait gratuit ne comprend aucun crédit SMS, vous devrez donc les acheter séparément.
• Le plan gratuit est livré avec un générateur de formulaires intégré et des formulaires d'inscription, mais il n'y a pas d'option pour supprimer la marque Omnisend.

Tarification

Le forfait gratuit d'Omnisend autorise 500 e-mails par mois, jusqu'à 60 SMS et 500 notifications push Web. Vous pouvez également ajouter un nombre illimité de contacts à vos listes de diffusion.

Si vous souhaitez envoyer plus d'e-mails, de SMS ou de notifications Web, vous devrez passer au plan Standard (16 $ par mois) ou au plan Pro (59 $ par mois).

5. Automatisations FunnelKit

Anciennement Autonami, FunnelKit Automations est le meilleur outil d'automatisation du marketing pour les magasins WooCommerce.

Vous pouvez utiliser ce plugin gratuit pour créer des campagnes automatisées d'e-mails et de SMS pour vous aider à récupérer des paniers abandonnés, à entretenir des prospects, à envoyer des coupons automatisés, etc.

Avantages

• Aucune limite sur le nombre de contacts que vous pouvez ajouter ou sur le nombre d'e-mails que vous pouvez envoyer.
• Utilisez n'importe quel fournisseur de services de messagerie tel que Sendinblue, Mailgun, Postmark ou SendGrid.
• Créez des automatisations à partir de zéro à l'aide de l'éditeur glisser-déposer ou importez l'une des automatisations prédéfinies de FunnelKit en un seul clic.
• Intégrez et éduquez de nouveaux clients en envoyant des e-mails de bienvenue aux nouveaux utilisateurs.
• Réengagez les clients désintéressés avec des campagnes de reconquête automatisées et des campagnes d'anniversaire du premier achat.
• Faites des ventes incitatives aux clients en créant des e-mails de suivi post-achat automatisés et des ventes croisées avec des e-mails de produits recommandés.
• Créez des campagnes de récupération de panier plus efficaces, avec des informations détaillées sur les paniers récupérables, récupérés et perdus.
• Personnalisez tous les e-mails intégrés de WooCommerce à l'aide du générateur de flux de travail intuitif par glisser-déposer.
• Le "texte de désabonnement" est pré-inséré dans tous les e-mails, vous pouvez donc être sûr que vos répondeurs automatiques sont conformes au RGPD.
• Envoyez des e-mails ciblés à l'aide de la segmentation de l'audience et des merge tags personnalisés.
• Obtenez des analyses utiles directement dans le tableau de bord FunnelKit, y compris les taux d'ouverture et de clics des e-mails.
• Si vous avez déjà utilisé un outil de marketing par e-mail ou un CRM, vous pouvez facilement importer vos contacts avec un fichier CSV.

Les inconvénients

• Le plugin gratuit ne vous donne accès qu'à un nombre limité d'automatisations prédéfinies. Vous pouvez débloquer plus de 20 automatisations supplémentaires en passant à FunnelKit Automations pro.
• Vous ne pouvez pas créer d'automatisations basées sur des conditions à l'aide du plug-in gratuit, ce qui peut compliquer la création de séquences de répondeur automatique personnalisées.
• Vous devrez passer à FunnelKit Automations Pro pour voir des analyses avancées et pour activer le suivi des clients dans WooCommerce.
• La version pro ajoute des fonctionnalités de type CRM, notamment des profils de contact détaillés indiquant le dernier engagement de chaque personne, les dépenses totales, la date de la dernière commande, etc.
• La plupart des fonctionnalités d'analyse et de création de rapports les plus avancées sont exclusives à la version pro. Cela inclut la possibilité de voir vos automatisations les plus performantes, les e-mails les plus populaires, le total des commandes et le total des revenus.
• La version pro s'intègre à de nombreux plugins WordPress populaires, notamment LearnDash, WishList Member, AffiliateWP, etc.

Tarification

Le plugin gratuit FunnelKit Automations a tout ce dont vous avez besoin pour créer de puissants répondeurs automatiques pour votre boutique WooCommerce. Toutefois, si vous souhaitez débloquer davantage de fonctionnalités d'automatisation, vous devrez passer au plan FunnelKit Marketing Automations Professional ou supérieur, qui commence à 219 $ par an.

6. Weber

Fondé en 1998, AWeber est l'un des outils de répondeur automatique les plus établis. Ce service de marketing par e-mail populaire possède de puissantes fonctionnalités de répondeur automatique et propose également un plan gratuit qui vous permet d'envoyer 3 000 e-mails par mois à 500 abonnés.

Avantages

• Le forfait gratuit d'AWeber comprend toutes les fonctionnalités que vous attendez d'un forfait premium, y compris un éditeur par glisser-déposer, des centaines de modèles et l'accès à des milliers d'images professionnelles.
• Ajoutez facilement AWeber à votre site Web WordPress à l'aide du plugin AWeber WordPress. Si vous avez besoin d'aide, veuillez consulter notre guide sur la façon d'installer un plugin WordPress.
• Modèles de page de destination prêts à l'emploi, afin que vous puissiez créer des pages de destination à fort taux de conversion pour vos campagnes par e-mail.
• AWeber dispose de puissants outils d'automatisation et de segmentation. Cela vous permet de créer des séries de répondeurs automatiques très détaillées.
• S'intègre à de nombreux autres services, notamment OptinMonster, Unbounce, Elegant Themes, etc.
• Si vous vendez en ligne, AWeber s'intègre à toutes les meilleures solutions de commerce électronique, notamment Easy Digital Downloads, WooCommerce, Etsy, etc.
• Pendant que vous êtes sur le plan gratuit, vous pouvez accéder à tous les supports, y compris les sessions de cours de maître et les webinaires en direct.
• AWeber propose régulièrement de nouvelles fonctionnalités auxquelles tous les clients peuvent accéder, y compris les personnes bénéficiant du forfait gratuit.
• Permettez aux abonnés de remplir des formulaires, d'acheter des produits, de réserver des réunions et plus encore sans quitter leur boîte de réception, grâce à la fonction de messagerie interactive AMP.
• Envoyez des notifications push Web aux personnes qui ont choisi de les recevoir.
• Assistance client 24h/24 et 7j/7.

Les inconvénients

• Le forfait gratuit d'AWeber vous limite à 3 000 e-mails par mois et 500 abonnés.
• Vous êtes également limité à 1 page de destination et 1 automatisation des e-mails.
• La version gratuite porte la marque AWeber, sans aucun moyen de la supprimer.
• Si vous effectuez une mise à niveau, AWeber n'est certainement pas l'option la moins chère. Il a plus de fonctionnalités que certains autres répondeurs automatiques par e-mail, mais ceux-ci ont un prix.

Tarification

Vous pouvez envoyer 3 000 e-mails par mois à 500 abonnés, en utilisant le forfait gratuit AWeber. Si vous souhaitez ajouter plus de contacts ou envoyer plus d'e-mails, vous devrez passer au plan Pro, qui commence à 16,50 $ par mois lorsqu'il est facturé annuellement.

7. MailerLite

MailerLite est devenu un outil de répondeur automatique populaire au cours des dernières années. Ils ont un forfait gratuit généreux et de nombreuses fonctionnalités intéressantes.

Avantages

• Vous pouvez utiliser les répondeurs automatiques et la segmentation avancée sur le plan gratuit, sans avoir besoin de mettre à niveau.
• Le plan gratuit comprend de nombreuses fonctionnalités, telles que des pages de destination, des comptes multi-utilisateurs et des tests de répartition A/B afin que vous puissiez voir quelles campagnes obtiennent le plus de conversions.
• Il n'y a pas de limite au nombre d'e-mails que vous pouvez envoyer par jour. Au lieu de cela, il existe une limite mensuelle de 12 000 e-mails.
• Créez des newsletters personnalisées par e-mail en segmentant votre liste de diffusion, puis en attribuant différents blocs à différents publics cibles. MailerLite montrera ensuite à chaque abonné le contenu qui lui est le plus pertinent.
• Il existe un éditeur par glisser-déposer et des blocs prédéfinis que vous pouvez utiliser pour créer vos e-mails sans avoir à écrire de code. Vous pouvez facilement ajouter et supprimer des blocs, modifier les polices et les styles, etc.
• Déclencheurs intégrés pour de nombreuses actions courantes, afin que vous puissiez envoyer automatiquement un e-mail lorsqu'un abonné rejoint un groupe, remplit un formulaire, clique sur un lien, etc.
• Si vous gérez une boutique en ligne, MailerLite dispose de déclencheurs spéciaux pour le commerce électronique. Cela vous permet de créer des e-mails qui aident à récupérer les ventes de paniers abandonnés, les produits de vente croisée et de vente incitative dans WooCommerce, et plus encore.
• Ajoutez jusqu'à 3 déclencheurs à chaque flux de travail de messagerie, afin que les abonnés puissent entrer dans le flux de travail à plusieurs points.
• Vous pouvez connecter MailerLite et WooCommerce à l'aide d'une extension MailerLite.

Les inconvénients

• Le plan gratuit n'inclut aucun modèle d'e-mail spécial. Cependant, le générateur de glisser-déposer a un modèle par défaut simple avec un espace pour un logo, un en-tête, une image et d'autres contenus importants.
• Si votre liste dépasse 1 000 personnes, vous devrez passer à un forfait payant.
• Vos e-mails auront tous le logo MailerLite, ce qui peut nuire à votre image de marque.
• Bien que les forfaits payants offrent une assistance 24h/24 et 7j/7, le forfait gratuit ne comprend que l'assistance par e-mail du lundi au vendredi.

Tarification

MailerLite a un plan gratuit que vous pouvez utiliser aussi longtemps que vous le souhaitez. Les forfaits payants commencent à 9 $ par mois lorsqu'ils sont facturés annuellement, mais si vous souhaitez ajouter plus de 1 000 abonnés, vous devrez acheter un forfait payant. Ces prix varient en fonction du nombre d'abonnés que vous avez, mais vous pouvez vous attendre à payer au moins 15 $ par mois pour 2 500 abonnés.

Bonus : ConvertKit

ConvertKit a un plan gratuit qui vous permet de créer un nombre illimité de pages de destination et de formulaires d'inscription. C'est un bon moyen de commencer à créer votre liste de diffusion, mais vous ne pouvez pas utiliser les fonctionnalités d'automatisation du plan gratuit .

Malgré cela, nous incluons ConvertKit dans notre liste car il s'agit d'une solution de marketing par e-mail populaire, et vous pouvez essayer les fonctionnalités d'automatisation dans le cadre d'un essai gratuit de 14 jours.

Avantages

• Le plan gratuit de ConvertKit comprend des pages de destination illimitées, des formulaires d'inscription par e-mail et des envois d'e-mails uniques, également appelés "diffusions".
• De nombreux propriétaires de sites Web génèrent des prospects en offrant un téléchargement numérique gratuit aux nouveaux abonnés. ConvertKit peut livrer automatiquement un fichier numérique chaque fois que quelqu'un s'abonne à votre liste de diffusion.
• ConvertKit peut segmenter vos abonnés de différentes manières. Vous pouvez également attribuer des balises aux clients en fonction des points d'entrée, des intérêts, des actions et d'autres caractéristiques.
• ConvertKit est livré avec un générateur de pages par glisser-déposer que vous pouvez utiliser pour créer des pages de destination attrayantes pour vos campagnes par e-mail.
• Pour vous aider à démarrer, ConvertKit propose 30 modèles entièrement personnalisables parmi lesquels vous pouvez choisir. Tous ces modèles sont réactifs, de sorte que vos e-mails seront aussi beaux sur les smartphones et les tablettes que sur les ordinateurs de bureau.
• La création de votre compte gratuit est vraiment simple et rapide. En quelques minutes, vous pouvez vous inscrire à ConvertKit et commencer à créer des pages de destination attrayantes.
• Identifiez les formulaires et les pages qui reçoivent le plus d'inscriptions par e-mail, grâce aux rapports de croissance de liste de ConvertKit.
• Personnalisez et personnalisez votre page de « désinscription » afin que les gens ne se retirent pas de votre liste de diffusion.

Les inconvénients

• Le forfait gratuit vous limite à 1 000 abonnés.
• Vous ne pouvez pas utiliser les fonctionnalités d'automatisation sur le plan gratuit, vous devrez donc passer à un plan payant afin de créer des répondeurs automatiques. L'automatisation est cependant incluse dans l'essai gratuit de 14 jours, vous pouvez donc essayer avant d'acheter.

Tarification

ConvertKit a un plan gratuit limité. Après cela, le forfait le moins cher est de 29 $ par mois, ce qui permet jusqu'à 1 000 abonnés. Le niveau suivant est de 41 $ par mois pour un maximum de 3 000 abonnés lorsqu'il est facturé annuellement.

Bonus : Mailchimp

Mailchimp est un service de marketing par e-mail très populaire avec un plan de service de marketing par e-mail gratuit pour toujours.

En ce qui concerne les fonctionnalités de répondeur automatique, Mailchimp est assez limité par rapport aux autres fournisseurs de notre liste.

Pour cette raison, nous ne recommandons plus Mailchimp car il existe de meilleures solutions disponibles sur le marché, mais nous ne pouvons pas créer une liste des meilleurs répondeurs automatiques sans inclure Mailchimp en raison de la popularité de la plateforme.

Si vous souhaitez utiliser Mailchimp, nous avons créé un guide ultime pour utiliser Mailchimp et WordPress pour vous aider à démarrer.

Avantages

• Importez automatiquement les logos, les couleurs de la marque, les polices et les images de votre site Web pour créer des e-mails de marque.
• Développez votre liste de diffusion avec des formulaires d'inscription et des pages de destination.
• Surveillez et analysez vos campagnes avec des rapports et des analyses intégrés.
• Mailchimp s'intègre à plus de 300 applications, dont Canva, LiveChat, Help Scout, Stripe, etc.
• Modèles de glisser-déposer intégrés faciles à configurer et à personnaliser.

Les inconvénients

• Le forfait gratuit vous limite à 2 500 e-mails par mois. Si vous atteignez cette limite, toutes vos campagnes par e-mail et vos répondeurs automatiques seront automatiquement mis en pause.
• Le forfait gratuit inclut uniquement l'assistance par e-mail pendant les 30 premiers jours. Après cela, les documents de la base de connaissances Mailchimp seront votre principale source d'assistance.
• Le forfait gratuit ajoute le badge Mailchimp à vos e-mails et formulaires d'inscription, et il n'y a pas d'option pour supprimer la marque.
• Vous ne pouvez pas programmer des e-mails, créer des flux de travail automatisés ou ajouter des points de branchement à votre série d'e-mails sans passer à un forfait payant. C'est la principale raison pour laquelle nous vous suggérons d'utiliser l'une de nos alternatives Mailchimp à la place.
• La segmentation et le contenu dynamique sont des fonctionnalités premium, ce qui rend difficile la création de campagnes par e-mail personnalisées.
• Le support client, la structure de prix et les fonctionnalités de Mailchimp ne sont certainement pas les meilleurs.
• Les outils d'automatisation de Mailchimp ne sont pas aussi puissants que ceux de ses concurrents, ce qui est un gros problème si vous êtes principalement intéressé par l'utilisation de Mailchimp comme répondeur automatique.

Tarification

Mailchimp a plusieurs systèmes de tarification différents, ce qui peut être un peu déroutant. Vous pouvez soit choisir un forfait mensuel (à partir de 13 $ par mois pour le forfait Essentials), soit utiliser la tarification «pay as you go».

Remarque : les niveaux de tarification de Mailchimp sont basés sur le nombre de contacts que vous avez. Cela inclut toute personne qui s'est désabonnée et les personnes qui n'ont pas confirmé leur adresse e-mail. Cela étant dit, vous pourriez finir par payer pour des personnes qui ne se convertiront jamais.

Choisir le répondeur automatique gratuit qui vous convient le mieux

Alors maintenant, vous vous demandez peut-être : quel outil de répondeur automatique gratuit dois-je choisir ? La réponse variera en fonction de votre entreprise et de la manière dont vous envisagez d'utiliser le répondeur automatique.

Petites entreprises

Lorsque vous créez une entreprise, vous devez avoir accès à un support de qualité et à une plateforme puissante.

Pour les propriétaires de petites entreprises, Constant Contact est notre premier choix. Leur essai gratuit dure 60 jours, ce qui vous laisse amplement le temps de l'essayer. C'est rapide et facile à démarrer, et il y a beaucoup d'assistance disponible si vous en avez besoin.

Vous aurez accès à toutes les fonctionnalités de Constant Contact dès votre inscription et vous n'aurez même pas besoin de saisir les informations de votre carte de crédit.

La meilleure partie est qu'ils offrent une assistance via des agents téléphoniques, un chat en direct et Twitter. Ils ont également une base de connaissances et un portail de support où vous pouvez obtenir de l'aide de la communauté.

Gérer une boutique en ligne sur WooCommerce ? Ensuite, FunnelKit Marketing Automation Engine & CRM dispose des automatisations, des déclencheurs et des actions prédéfinis dont vous avez besoin pour créer de puissants répondeurs automatiques de commerce électronique.

En attendant, si vous êtes une entreprise établie avec un budget plus important, nous vous recommandons fortement de regarder Omnisend ou Drip.

Ils offrent une segmentation avancée et une automatisation puissante, mais nous ne les avons pas inclus dans notre liste ci-dessus car ils n'ont pas d'option gratuite.

Organismes sans but lucratif et communautaires

Si vous êtes une organisation à but non lucratif ou communautaire, vous voudrez probablement un répondeur automatique et un outil de marketing par e-mail entièrement gratuit.

SendinBlue est une bonne option si vous avez une petite liste de diffusion de 300 personnes ou moins, à qui vous souhaitez envoyer un e-mail plus d'une fois par semaine.

En attendant, MailerLite est un meilleur choix si vous avez une liste plus importante que vous souhaitez envoyer par e-mail chaque semaine ou moins.

Si vous appréciez l'assistance téléphonique, alors rien ne battra Constant Contact, et c'est pourquoi de nombreux organismes à but non lucratif utilisent leur plateforme car elle offre toute l'assistance dont ils ont besoin.

Remarque : Nous avons essayé tous les principaux logiciels de répondeur automatique de messagerie, y compris de nombreux logiciels qui ne figurent pas dans nos listes de plateformes de messagerie ci-dessus, tels que ActiveCampaign, GetResponse, Ontraport, Mailjet, Campaign Monitor, InfusionSoft (maintenant Keap), Klaviyo, Marketo, Eloqua, Pardot by Salesforce, Sendloop, iContact, Emma, ​​TotalSend, SharpSpring, MailPoet, etc.

Les plates-formes de marketing par e-mail que nous avons choisies d'inclure dans notre liste offrent les meilleurs workflows d'automatisation, délivrabilité et outils de marketing par e-mail prédéfinis au meilleur prix.

Assurez-vous que vos e-mails passent

Si vous ajoutez un répondeur automatique ou un service de marketing par e-mail à votre site Web, vous devez vous assurer que vos e-mails arrivent en toute sécurité dans la boîte de réception de la personne, et non dans le dossier spam.

Ici, un bon fournisseur de services SMTP peut améliorer la délivrabilité de vos e-mails. Vous pouvez également utiliser WP Mail SMTP pour configurer vos e-mails WordPress afin de vous assurer qu'ils sont envoyés correctement.

Pour en savoir plus sur ce sujet, consultez notre guide sur la façon de résoudre le problème de WordPress qui n'envoie pas d'e-mails.

Nous espérons que cet article vous a aidé à découvrir les meilleurs outils de répondeur automatique gratuits. Vous aimerez peut-être également notre guide sur la création de flux de travail automatisés dans WordPress et notre comparaison des meilleurs services téléphoniques professionnels pour les petites entreprises.

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