7 compétences douces que vous devez avoir pour réaliser l'avancement professionnel

Y a-t-il une personne (ou avec un peu de chance, plusieurs personnes ) dans votre entreprise avec qui tout le monde semble vouloir travailler ?

Peut-être que c'est vraiment quelqu'un avec des compétences délicates remarquables qui les entraînent dans des remue-méninges. Ou il est possible qu'ils soient l'expert incontournable pour certains des problèmes les plus importants de l'entreprise. Ou il est possible qu'il semblerait que tout le monde dans votre équipage les aime sérieusement, sérieusement.

Des compétences confortables ont l'énergie nécessaire pour augmenter votre vocation exactement comme le peuvent les compétences et l'expertise. Mais que sont précisément les capacités lisses ? Et pourquoi sont-ils si importants pour faire évoluer votre travail ? Continuez à lire pour découvrir ou utilisez les liens ci-dessous pour accéder à un segment.

Quelles sont les capacités d'appel d'offres ?

Comment recevoir des techniques douces

Les 7 savoir-faire confortables

Des techniques confortables peuvent être enseignées, mais elles ne sont pas aussi claires que l'expertise délicate qui sont les qualités distinctes qui peuvent être clairement décrites, mesurées et enseignées pour les réalisations dans un travail.

Avec des compétences difficiles, vous pouvez apprendre des méthodes et des approches supérieures qui génèrent des effets mesurables. Ils peuvent même être directement liés au résultat net de l'entreprise.

Mais en ce qui concerne les compétences non techniques – des facteurs tels que la communication modeste, l'empathie et la flexibilité – elles ne sont pas une véritable science, mais elles ont tout autant d'impact.

Vous avez besoin de techniques difficiles pour décrocher une tâche, mais vous devez avoir une expertise douce pour vous développer dans votre carrière. Nous avons donc rassemblé une liste des capacités confortables les plus importantes pour développer une carrière réussie - et comment vous pouvez les recevoir.

Comment recevoir des capacités confortables

Les capacités lisses sont comparées à une expertise difficile en ce sens qu'elles nécessitent une reconnaissance situationnelle pour savoir quand utiliser quelle compétence. Lorsque vous êtes embauché pour un poste de comptable, vous savez que la plupart du temps, vous voudrez acquérir des compétences difficiles que vous avez apprises à l'université, telles que les formules mathématiques, la comptabilité et éventuellement du travail dans un tableur. Cependant, ce n'est pas aussi simple et sec lorsque vous utilisez des compétences délicates car elles dépendent de choses intangibles.

C'est pourquoi l'acquisition de capacités délicates est si distinctive. Suivre est le meilleur moyen d'acquérir des compétences confortables et de les révéler correctement. Et vous vous demandez peut-être : « Comment puis-je mettre en avant des compétences fluides dans ma fonction ? La réponse est simple : posséder un véritable souci pour les autres est le principal élément pour renforcer votre expertise confortable et développer votre carrière.

Faites attention à vos collègues et à vos dirigeants pour réaliser leurs réalisations, leurs problèmes, leurs options et leurs problèmes. Ensuite, voyez s'il y a une expertise, des épreuves, des conseils ou des atouts que vous pouvez offrir.

Observez le faire lors de vos réunions, une en particulier, et même lors de votre pause déjeuner avec le groupe. Vous pouvez vous attendre à être surpris par la rapidité avec laquelle vous obtenez ces techniques douces et augmentez votre occupation.

Voici sept capacités et illustrations délicates qui vous permettront d'influencer vos collègues et votre travail.

7 compétences délicates dont vous aurez besoin pour accomplir l'expansion de la profession

1. Intelligence psychologique

L'intelligence psychologique est la capacité d'identifier et de gérer vos sentiments et les émotions des autres. Il est en réalité composé de cinq éléments cruciaux :

• Connaissance de soi
• Autorégulation
• Enthousiasme
• Empathie
• Capacité sociale

Vous pouvez en apprendre beaucoup plus sur les spécificités des caractéristiques de l'intelligence émotionnelle dans cette rédaction du site si vous voulez en savoir plus, mais dans le contexte du lieu de travail, l'intelligence émotionnelle se résume à une poignée de qualités clés :

• Pouvez-vous réaliser et réguler vos émotions et vos réactions au travail ?
• Pouvez-vous développer des relations et des relations optimistes avec d'autres personnes ?
• Pouvez-vous sympathiser avec les autres ?
• Pouvez-vous donner — et recevoir — des avis efficaces et constructifs ?

Cela peut ne pas sembler être le talent le plus crucial pour la progression et l'accomplissement du poste, mais dans certains scénarios, c'est le cas. Dans une évaluation des nouveaux employés qui n'ont pas répondu aux attentes tout au long des 18 premiers mois de la carrière, 23 % ont échoué en raison d'une très faible intelligence psychologique. (Acquérez ce quiz pour évaluer votre intelligence émotionnelle et détecter les endroits où vous pouvez améliorer.)

2. État d'esprit des participants du groupe

La capacité de bien s'amuser avec les autres est une capacité douce sur laquelle vous avez travaillé - sans le savoir - depuis votre premier jour de travail à l'école maternelle ou à la garderie. Vous ne pouviez pas le savoir lorsque vous vous battiez contre des blocages ou que vous définissiez les politiques d'un jeu vidéo fabriqué, mais vous avez vraiment planifié une collaboration de bureau à vie.

Peu importe que vous soyez un contributeur unique ou un superviseur de personnes, vous devez faire le travail avec d'autres personnes aujourd'hui - dans des conférences, des brainstorms et sur une variété d'emplois polyvalents dans votre entreprise. Un état d'esprit positif et dynamique lorsqu'il s'agit de travailler avec d'autres personnes est important pour l'harmonie du groupe, ce qui signifie généralement que vous devez être en mesure d'organiser une conférence puissante et inclusive, d'être ouvert à de nouveaux conseils et d'être performant. respectueusement avec les autres.

Lisez notre guide pour organiser de bien meilleures conférences pour toutes les variétés de personnages ci-dessous, et rafraîchissez-vous sur ces questions de création de relations pour apprendre à connaître et à travailler efficacement avec n'importe quel membre de l'équipe que vous rencontrez.

3. Mentalité de développement

Dans n'importe quel poste, quel que soit le but, vous allez faire face à des obstacles, des déceptions et d'autres cas qui pourraient vous frustrer. Un talent confortable qui est essentiel à votre capacité à persévérer est d'avoir un état d'esprit d'avancement - une expression que la psychologue Carol Dweck a inventée pour désigner un corps de réflexion qui démontre que vous voyez vos capacités, vos capacités et votre intelligence comme des capacités que vous pouvez mûrir et augmenter. .

Toute personne ayant une mentalité d'expansion pourrait considérer l'incapacité à atteindre un objectif trimestriel comme une possibilité de déterminer ses forces et ses faiblesses pour faire face à l'objectif du trimestre suivant. Un homme ou une femme avec une mentalité montée, néanmoins, peut se dire : « Je ne suis pas excellent en blogs » et permettre à cette perspective défavorable - dépourvue de toute perception de la capacité d'amélioration - d'affecter les bons résultats de son prochain trimestre, comme bien.

Regardez le TED Discuss de Dweck pour en savoir plus sur l'état d'esprit de progrès ci-dessous - et essayez de localiser des destinations dans votre correspondance ou vos réflexions quotidiennes là où vous pouvez recadrer votre vision en considérant un défi ou un revers comme un moyen de mûrir.

4. Ouverture aux commentaires

Cela fait partie de l'intelligence psychologique, mais surtout quand il s'agit du lieu de travail, être ouvert et capable d'obtenir des réponses de croissance est crucial pour les réalisations dans un travail - en particulier un nouveau travail.

Pensez-y : des opinions constructives vous aideront à faire le meilleur travail possible, et si vous le choisissez personnellement ou si vous répondez de manière défensive, vous ne pourrez pas entendre les suggestions et les adapter à votre approche actuelle.

L'essentiel pour fournir et obtenir des commentaires est d'apparaître dans la discussion avec gentillesse : vous n'obtenez généralement pas de commentaires constructifs parce que la personne vous déteste individuellement, c'est parce qu'elle veut que vous soyez le plus efficace possible. Vous devriez être impatient d'obtenir des réponses qui vous aideront à atteindre plus efficacement vos objectifs.

Si vous ne vous sentez pas encore détendu avec les commentaires, essayez la thérapie par immersion - faites des suggestions dans une section de votre liste de tâches quotidiennes. Parlez-en pour obtenir des commentaires d'un plus grand nombre de personnes avec qui vous travaillez pour obtenir une aide immédiate pour perfectionner votre ensemble de talents - et pour faciliter l'obtention.

5. Adaptabilité

Peu importe votre poste et quel que soit votre domaine, la possibilité de s'adapter au changement - et un état d'esprit positif au sujet du changement - contribuent grandement à l'escalade d'une carrière productive.

Qu'il s'agisse d'un remaniement des sièges ou d'un pivot organisationnel substantiel, personne n'aime les plaignants. Il est vraiment important non seulement de se contenter de la modification comme une réalité de la vie quotidienne dans le monde des affaires en constante évolution, mais comme une perspective de découvrir de nouvelles façons de prospérer dans des environnements de modification (gardez à l'esprit la manière progressive de en pensant?).

Si vous ne vous sentez vraiment pas à l'aise avec des améliorations régulières, peut-être au sein de votre effectif ou de votre organisation, écrivez vos sentiments et réactions, plutôt que de les exprimer rapidement. En exposant ce que vous ressentez vraiment et pourquoi vous vivez d'une manière spécifique, vous pouvez être en mesure de distinguer les problèmes dignes de confiance des griefs qui n'ont peut-être pas besoin d'être discutés avec votre groupe.

6. Écoute énergique

Vous pouvez probablement faire la distinction entre le moment où une personne entend les termes que vous pourriez déclarer et le moment où elle écoute activement ce que vous dites. Si une personne tape pendant que vous faites une présentation à une réunion, ou si elle vous donne un aperçu bouche bée, elle n'écoute probablement pas vraiment ce que vous dites.

Pendant ce temps, les auditeurs dynamiques informent les présentateurs de la conférence de près, proposent des questions ou des réponses clarifiantes et se réfèrent à nouveau aux notes lors de discussions potentielles. Ils n'ont vraiment pas besoin de se faire répéter des choses parce qu'ils les ont écoutés la première fois - générant des auditeurs actifs non seulement des collègues respectueux, mais aussi des travailleurs plus puissants.

Si vous pensez que vous pourriez supporter d'améliorer vos capacités d'écoute active, efforcez-vous de ne pas regarder vos différentes unités lors de réunions - au lieu de vous concentrer entièrement sur les orateurs et de prendre des notes à la main si nécessaire (ce qui est confirmé pour aider avec rétention de la mémoire).

7. Exploiter l'éthique

Vous ne pouvez pas réussir dans un objectif sans être enclin à consacrer du temps, des efforts et de l'huile de coude pour atteindre vos objectifs, et les dirigeants d'entreprise et les administrateurs de choix recherchent des personnes qui s'engageront dans l'excès de travail pour prospérer sans avoir été sollicitées. .

Si vous souhaitez obtenir un nouveau poste ou être promu, il est vraiment important que vous affiniez votre éthique de travail – alors arrêtez de vous faire mal au ventre et consacrez le temps supplémentaire dont vous avez besoin pour bien faire. Ou, si exceller signifie maîtriser de nouvelles compétences ou applications, consacrez du temps à découvrir des personnes en dehors de la fonction pendant plusieurs heures afin de pouvoir passer votre temps au bureau aussi correctement que possible.

Ce qui tisse toutes ces capacités confortables est une perspective optimiste. Cela peut sembler collant, mais croire qu'il y a un résultat bénéfique dans toutes les conditions compliquées vous aidera à naviguer dans la journée de travail de votre poste, même si d'autres personnes veulent vraiment travailler avec vous. Ces compétences non techniques sont plus durables à enseigner, mais le gain peut être encore plus substantiel, alors assurez-vous que vous investissez du temps et des efforts dans l'audit et le renforcement de votre ensemble de compétences non techniques.

Remarque de l'éditeur : ce message a été initialement publié en novembre 2017 et a été mis à jour pour être complet.