8 recommandations fondées sur des données pour les spécialistes du marketing des médias sociaux en 2022 [avis de plus de 300 professionnels]

Le début de la nouvelle année est une période passionnante pour les spécialistes du marketing qui souhaitent réévaluer leurs stratégies de marketing sur les réseaux sociaux et tirer parti des nouvelles opportunités à mesure que les plateformes sociales évoluent.

Des nouvelles fonctionnalités aux mises à jour d'algorithmes et aux applications sociales perturbatrices, suivre ces changements peut être difficile, mais vous permet également d'exploiter de nouvelles possibilités intéressantes pour aider votre entreprise à mieux se développer en 2022.

Pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre stratégie de médias sociaux au cours de la nouvelle année, j'ai récemment publié les résultats de l'enquête sur les tendances des médias sociaux du blog HubSpot, où j'ai recueilli des données auprès de plus de 300 spécialistes du marketing B2B et B2C pour répondre à des questions telles que :

• Quelles plateformes de médias sociaux les spécialistes du marketing exploitent-ils actuellement ?
• Quel type de contenu les spécialistes du marketing publient-ils et quels formats utilisent-ils le plus ?
• Quels plateformes, types de contenu et formats ont le meilleur retour sur investissement ?
• Quel est le meilleur moment et jour de la semaine pour publier sur les réseaux sociaux ?
• Quels défis les spécialistes du marketing des médias sociaux anticipent-ils en 2022 ?
• Quels sont les plans et les attentes des spécialistes du marketing pour 2022 ? »

J'ai plongé en profondeur dans les données de notre enquête et dressé une liste de certaines des principales recommandations que les spécialistes du marketing des médias sociaux devraient prendre en compte en 2022. Voici quelques suggestions, basées sur nos données.

8 recommandations de marketing des médias sociaux basées sur les données pour 2022

1. Défendez les valeurs de votre entreprise

Le contenu qui reflète les valeurs de votre marque est le type de contenu le plus populaire parmi les réseaux sociaux.

les spécialistes du marketing des médias en ce moment et a le 3e retour sur investissement le plus élevé de tous les types de contenu

Cela continuera de croître en 2022, car 95 % de ceux qui tirent parti de ce type de plan de contenu pour augmenter ou maintenir leur investissement, et 21 % prévoient de l'utiliser pour la première fois.

Cela correspond à notre précédente enquête sur les tendances marketing, dans laquelle nous avons constaté que la responsabilité sociale serait une tendance majeure en 2022

De plus, nous avons constaté que les spécialistes du marketing des médias sociaux qui affirment que leur stratégie de médias sociaux a été efficace en 2021 sont 21 % plus susceptibles de tirer parti d'un contenu qui reflète les valeurs de leur marque que ceux qui ont signalé une stratégie de médias sociaux inefficace l'année dernière.

2. Adoptez un contenu amusant, interactif et pertinent.

Contenu drôle a le retour sur investissement le plus élevé de tous les types de contenu et est également considéré comme le plus efficace par les spécialistes du marketing des médias sociaux

L'utilisation de contenu amusant continuera de croître en 2022, 33 % prévoyant d'investir davantage dans le contenu amusant que dans tout autre format.

De plus, 56 % de ceux qui n'utilisent pas de contenu amusant prévoient d'en tirer parti pour la première fois en 2022, tandis que 95 % de ceux qui l'utilisent déjà augmenteront ou maintiendront leur investissement cette année.

Le contenu interactif est n ° 2 en termes d'utilisation, de retour sur investissement et d'efficacité, et augmentera également de manière significative en 2022.

49 % de ceux qui n'utilisent pas de contenu interactif prévoient de l'utiliser pour la première fois en 2022, tandis que 97 % de ceux qui l'utilisent déjà prévoient d'investir davantage ou de maintenir leur investissement cette année

En plus de tout cela, nous avons constaté que les spécialistes du marketing des médias sociaux qui affirment que leur stratégie de médias sociaux a été efficace en 2021 sont 25 % plus susceptibles de tirer parti du contenu interactif que ceux qui ont signalé une stratégie de médias sociaux inefficace l'année dernière.

Contenu pertinent verra un investissement accru parmi les utilisateurs actuels ainsi que les nouveaux utilisateurs.

54 % des spécialistes du marketing des médias sociaux qui ne tirent pas parti du contenu pertinent prévoient de le faire pour la première fois cette année, tandis que 93 % des spécialistes du marketing qui en tirent déjà parti prévoient d'augmenter leur investissement ou de continuer à investir le même montant en 2022

3. Ne choisissez pas les influenceurs en fonction du nombre de followers.

Les followers ne sont pas tout. Les spécialistes du marketing d'influence mettent d'abord l'accent sur la qualité du contenu, puis sur les taux d'engagement, l'alignement sur les valeurs et l'esthétique, suivis du nombre d'abonnés au cinquième rang sur cette liste.

Les spécialistes du marketing des médias sociaux qui affirment que leur stratégie de médias sociaux a été efficace en 2021 sont 26 % plus susceptibles de prendre en compte la qualité du contenu des influenceurs lorsqu'ils déterminent avec quels influenceurs s'associer sur les médias sociaux que ceux qui ont signalé une stratégie de médias sociaux inefficace l'année dernière

Les micro-influenceurs (10 000 à 100 000 abonnés) sont le type d'influenceurs le plus populaire avec lequel les spécialistes du marketing d'influence travaillent, mais ce n'est pas nécessairement parce qu'ils sont moins chers. Le graphique ci-dessous montre que le montant que les entreprises paient aux influenceurs peut varier considérablement, même lorsque nous tenons compte de la taille de leurs abonnés. Cela confirme notre conclusion selon laquelle le nombre d'abonnés n'est pas la priorité des spécialistes du marketing lorsqu'ils cherchent à s'associer à des influenceurs.

La qualité du contenu de l'influenceur, la vitesse à laquelle ses abonnés s'engagent et son alignement avec votre marque peuvent être des mesures beaucoup plus percutantes de la valeur d'un partenariat d'influence.

Instagram, Facebook et Twitter sont les plateformes les plus populaires utilisées par les spécialistes du marketing lorsqu'ils travaillent avec des influenceurs.

Facebook a le meilleur retour sur investissement pour le marketing d'influence, suivi d'Instagram, YouTube, Twitter et TikTok.

4. Explorez les plateformes et fonctionnalités de médias sociaux nouvelles ou émergentes.

Les spécialistes du marketing des médias sociaux recherchent souvent des plateformes sociales nouvelles ou émergentes à exploiter, avec 86 % de recherches au moins une fois par trimestre et de nombreuses recherches mensuelles (29 %), hebdomadaires (22 %) et 20 % plusieurs fois par semaine. Seuls 1 % déclarent ne jamais rechercher de nouvelles plateformes.

Les principales plates-formes nouvelles ou émergentes dans lesquelles les spécialistes du marketing des médias sociaux investissent sont les espaces Twitter, les courts métrages YouTube et les boutiques Instagram.

Dans le même temps, ils investissent dans des plateformes audio en direct moins connues (Spoon, Riffr, Discord Stage Channels, Spotify Green Room) alors que des plateformes plus établies comme Twitter commencent à intégrer des fonctionnalités audio en direct.

5. Investissez dans la création de communautés de médias sociaux.

64 % des spécialistes du marketing tirent parti des communautés de médias sociaux, et ce nombre ne fera que croître, car 30 % de ceux qui n'utilisent pas les communautés de médias sociaux prévoient de commencer en 2022.

De plus, 96 % de ceux qui utilisent déjà les communautés de médias sociaux prévoient d'investir davantage ou de continuer à investir le même montant cette année.

Facebook, TikTok, YouTube, Instagram et Tumblr sont les plateformes sur lesquelles les spécialistes du marketing créent le plus de communautés.

6. Tirer parti de la recherche et des données pour atteindre leur public cible.

Dans notre enquête, nous avons demandé aux spécialistes du marketing dans quelle mesure leur stratégie de médias sociaux a été efficace ou inefficace cette année. J'ai ensuite examiné nos données à travers ces deux groupes distincts, le premier étant ceux qui ont déclaré que leur stratégie de médias sociaux était efficace, par rapport au second qui a qualifié leur stratégie de médias sociaux d'inefficace.

Lorsqu'ils essaient de trouver leur public sur les réseaux sociaux, le groupe efficace est :

• 21 % plus susceptibles d'utiliser l'écoute sociale
• 17 % plus susceptibles de rechercher les données démographiques des plateformes de médias sociaux
• 17 % plus susceptibles de rechercher des communautés en ligne pertinentes
• 14 % plus susceptibles d'analyser les données démographiques que leur entreprise possède déjà

7. Pour toucher un public plus jeune, créez un contenu vidéo court, drôle, tendance et qui reflète les valeurs de votre marque.

Les publics plus jeunes comme la génération Z (6-24 ans) et la génération Y (25-40 ans) préfèrent un contenu vidéo plus court qui est drôle, tendance et reflète les valeurs d'une marque, ce qui rend les plateformes avec des fonctionnalités vidéo courtes comme TikTok, YouTube et Instagram idéales pour les atteindre.

8. Pour atteindre un public plus âgé, tirez parti du contenu interactif/éducatif sur Facebook.

La génération X (41-56) et les baby-boomers (57-75) préfèrent les contenus interactifs/éducatifs, tels que les interviews/podcasts/discussions d'experts et les vidéos en direct, et Facebook est leur plateforme de prédilection.

Plus d'informations marketing basées sur les données

Vous voulez encore plus de données marketing et de médias sociaux ? De nombreux résultats de l'enquête sur les tendances des médias sociaux chevauchaient la récente enquête sur les tendances marketing du blog, y compris la prédominance de la vidéo courte, la puissance du marketing d'influence, l'opportunité présentée dans les salles de chat vidéo et audio "en direct", et le top plateformes de médias sociaux.

Consultez notre rapport détaillé sur le marketing des médias sociaux ici ou nos recommandations sur les tendances marketing ici pour plus de recommandations sur ces sujets.