8 nouvelles plateformes de médias sociaux que les spécialistes du marketing devraient surveiller en 2022
Publié: 2021-12-13Selon 2021 HubSpot Blog Research, la plupart des spécialistes du marketing recherchent des plateformes de médias sociaux nouvelles ou émergentes sur une base hebdomadaire ou mensuelle.
Lorsque vous visitez l'App Store ou Google Play et recherchez "réseaux sociaux", vous avez le choix entre des centaines d'applications. Mais, à mesure que le pool de plateformes sociales grandit, l'une d'entre elles changera-t-elle vraiment la donne pour les spécialistes du marketing cette année ?
La vérité est, probablement ainsi. L'année 2020 a changé notre façon de faire à peu près tout, y compris la socialisation. La distanciation sociale est devenue une partie familière de nos vies, laissant un vide pour la communication personnalisée que nous avions l'habitude d'avoir en personne.
Néanmoins, les humains sont adaptables, et plusieurs nouveaux sites de réseaux sociaux ont vu le jour ces douze derniers mois pour recréer les communautés que nous avons dû abandonner brutalement.
Tendances des médias sociaux 2022
Les tendances les plus en vogue des médias sociaux à ce jour sont les réseaux sociaux basés sur l'audio et la diffusion en direct.
La vidéo en streaming en direct (32 %) était la deuxième tendance la plus élevée dans laquelle les spécialistes du marketing des médias sociaux ont investi cette année, derrière le contenu vidéo court. L'enquête a également révélé que le streaming a obtenu de meilleurs résultats que prévu pour 52 % des spécialistes du marketing des médias sociaux interrogés.
Cela arrive à un moment où des plates-formes comme Twitch et Discord se développent et s'étendent au-delà des jeux.
Quant à l'audio, Stephanie Morgan, experte en médias sociaux et fondatrice de l'agence de marketing Social Lock, voit un bel avenir pour ce nouveau type de communauté.
« Le réseautage social basé sur l'audio est un concept relativement nouveau, mais il ne va nulle part de si tôt », dit-elle.
HubSpot Blog Research a révélé que 65 % des spécialistes du marketing des médias sociaux ont classé les salles de chat audio en direct parmi les trois formats de médias sociaux les plus efficaces.
Observer la croissance de jeunes réseaux sociaux prometteurs vous aidera à déterminer ceux qui valent la peine d'être rejoints et ceux qui ne valent pas votre temps.
Et, si vous finissez par rejoindre tôt un nouveau canal social en vogue, vous aurez peut-être plus de temps pour découvrir quel contenu promotionnel y fonctionne. Cela vous placera devant les concurrents qui lancent leurs comptes plus tard et pourraient avoir du mal à trouver des idées de publication créatives.
Pour vous aider à rester à la pointe des médias sociaux, nous avons compilé une liste de huit jeunes plateformes sociales que vous voudrez peut-être mettre sur votre radar cette année. Ces plateformes ont toutes gagné une large base d'utilisateurs, suscité l'intérêt des investisseurs ou fait le buzz ces derniers mois.
Pour chaque plate-forme, nous vous expliquerons son fonctionnement, sa base d'utilisateurs, pourquoi elle pourrait être prometteuse pour les spécialistes du marketing plus tard et comment vous devriez l'aborder aujourd'hui.
Nouvelles plateformes de médias sociaux que les spécialistes du marketing devraient surveiller en 2022
- Tic
- Discorde
- TIC Tac
- Club-house
- Espaces Twitter
- Caféine
- Bobines Instagram
- Fête à la maison
1. Contraction
Année de lancement : 2011
Nombre d'utilisateurs : 140 millions d'utilisateurs actifs par mois
Twitch est une plateforme de diffusion en direct qui permet aux créateurs d'interagir avec leur public en temps réel. Son principal moteur de trafic provient des passionnés de jeux vidéo.
Source des images
Les joueurs peuvent s'enregistrer en train de jouer à des jeux populaires comme Fortnite et Minecraft pendant que le public regarde et s'engage. Certains créateurs proposent également du contenu exclusif à ceux qui choisissent un abonnement payant.
En plus du contenu du jeu, vous trouverez des vidéos et des flux en direct concernant la cuisine, la musique et à peu près n'importe quoi sur ce réseau social. Twitch propose également des spectacles interactifs en direct, des événements d'esports aux festivals en passant par ses 30 millions de visiteurs quotidiens moyens.
L'audience sur Twitch est plutôt jeune, avec 70% de ses téléspectateurs entre 16 et 34 ans. Du point de vue de la marque, il s'agit d'une excellente plate-forme de création de communauté où les spécialistes du marketing peuvent se connecter à un niveau personnel avec leur public cible.
Des questions-réponses au contenu en coulisses, les marques peuvent engager leur public de différentes manières.
Selon 2021 HubSpot Blog Research, 75 % des spécialistes du marketing des médias sociaux B2B prévoient d'augmenter leur investissement dans Twitch, contre 28 % des spécialistes du marketing B2C.
Semblables aux influenceurs sur d'autres réseaux sociaux, les streamers peuvent gagner leur vie sur Twitch grâce à des abonnements, des publicités et des dons.
Les marques peuvent choisir parmi une variété de placements publicitaires, y compris le carrousel de la page d'accueil et les intégrations de diffusion en direct. Ils peuvent également parrainer des streamers spécifiques dont les téléspectateurs sont très engagés.
Source des images
Au fur et à mesure que l'audience de Twitch se diversifie et s'étend au-delà du jeu, cela permet aux marques de s'y retrouver plus facilement. De plus, les marques ne se limitent pas à travailler avec des streamers sur la plate-forme. Ils peuvent créer leur propre présence via un compte de marque et des fonctionnalités telles que emote, qui sont des émoticônes que vous pouvez utiliser sur la plate-forme.
2. Discorde
Année de lancement : 2015
Nombre d'utilisateurs : plus de 100 millions d'utilisateurs actifs par mois
Ce qui était autrefois une plate-forme de jeu est maintenant devenu une application de chat expansive.
Voici comment cela fonctionne : la plate-forme fonctionne sur des serveurs, qui sont des groupes communautaires qui permettent le chat vidéo, audio et textuel. Chaque utilisateur peut créer son propre serveur ou en rejoindre un créé par un autre membre.
Lors de son lancement, Discord était populaire parmi les joueurs qui souhaitaient une plate-forme pour diffuser des jeux et se connecter avec la communauté des joueurs au sens large. Après avoir levé 100 millions de dollars de financement en 2020, Discord a annoncé son intention de s'étendre au-delà de cette communauté.
Dans un article de blog, le co-fondateur et PDG Jason Citron a déclaré que ses utilisateurs souhaitaient ce changement.
"Les jeux sont ce qui a amené beaucoup d'entre vous sur la plate-forme, et nous en serons toujours reconnaissants", a écrit Citron. "Au fil du temps, beaucoup d'entre vous ont réalisé et vocalisé que vous vouliez simplement un endroit conçu pour passer du temps et parler dans le confort de vos propres communautés et amis."
La marque a subi une refonte de marque et a recadré son message pour en faire une plateforme pour tous.
Discord ne fait actuellement pas de publicité sur la plateforme, ce qui en fait un jeu uniquement organique pour les marques. La plateforme d'investissement en démarrage Otis a connu un grand succès dans ce domaine.
Dans un article de Digiday, le responsable du marketing d'Otis, Cam Lay, a déclaré qu'ils avaient construit une solide communauté de plus de 600 membres en partageant des conseils et en s'engageant régulièrement avec les utilisateurs.
Ils tirent également parti de leur communauté pour obtenir des commentaires et mieux comprendre ce que leur public pense de leurs produits et services.
Discord offre aux marques une opportunité fantastique de renforcer la fidélité et la confiance envers la marque. Pour réussir sur une plate-forme comme celle-ci, les marques doivent être investies dans leur public et disposées à jouer le long jeu.
3. TikTok
Année de lancement : 2017 (fondée en 2016)
Nombre d'utilisateurs : 1 milliard d'utilisateurs actifs par mois
En 2018, l'application de synchronisation labiale Musical.ly a fusionné avec une application similaire d'un an appelée TikTok. Aujourd'hui, il est désormais plus populaire dans les magasins d'applications que d'autres plates-formes de médias sociaux de premier plan et devrait atteindre 1,5 milliard en 2022.
Pour ceux qui se souviennent de Vine ou Musical.ly, TikTok est comme un mélange des deux.
La plate-forme vous permet de filmer de courtes vidéos qui jouent sur une boucle répétitive, tout comme Vine. Mais, comme Musical.ly ou Snapchat, vous pouvez ajouter des effets amusants, des filtres AR, du texte et des superpositions musicales pour pimenter les choses. Comme les plateformes vidéo similaires, il a été principalement adopté par les utilisateurs de moins de 30 ans.
Une fois que vous avez créé une vidéo, l'application vous permet également de l'optimiser en ajoutant des hashtags pour faciliter la recherche via la recherche.
L'une des façons dont les hashtags ont été adoptés sur TikTok est via son onglet "Découvrir". Cette zone de la plateforme vous permet de passer au crible les hashtags tendance et de vous amuser. Lorsque vous publiez une vidéo qui répond à un défi, vous pouvez inclure le hashtag correspondant afin que ceux qui suivent le défi puissent voir vos vidéos.
En plus d'être largement discutée par des publications telles que le New York Times et Digiday, l'application a également gagné en notoriété auprès de comédiens comme Jimmy Fallon. Voici un extrait de The Tonight Show où il parle de l'application et dit aux fans de participer à son défi #tumbleweed :
En plus d'être amusante et divertissante, l'application "s'infiltre dans le territoire de la marque", selon Krystal Wu, ancienne responsable de la communauté des médias sociaux de HubSpot. Elle a expliqué que davantage de marques sont sur la plate-forme, ajoutant que "le Washington Post est sur TikTok et qu'ils sont également très populaires".
Le Washington Post, comme elle l'a mentionné, a déjà gagné plus d'un million de followers.
Vous vous attendriez à ce que le journal publie du contenu avec un ton plus sérieux ou d'investigation. Cependant, le Post montre un regard plus léger sur les coulisses de sa salle de rédaction.
Dans cet exemple, l'un de ses journalistes a du mal à monter les escaliers au son de "Electric Feel" de MGMT :
Des marques comme Guess ont également commencé à expérimenter TikTok.
Pour mettre en valeur sa nouvelle ligne de vêtements en denim, Guess a lancé le défi #inMyDenim encourageant les utilisateurs à publier des vidéos d'eux-mêmes portant du denim Guess avec la chanson de Bebe Rexha, "I'm a Mess". jouer en arrière-plan.
En ce moment, les entreprises de mode, d'édition et de divertissement commencent à jouer avec TikTok. Au fur et à mesure que la plate-forme se développe, nous pourrions la voir s'étendre à d'autres industries capables de faire preuve de créativité et de visuel avec leurs tactiques de marketing.
En 2021, 46 % des spécialistes du marketing des médias sociaux interrogés dans une étude HubSpot Blog Research ont révélé que Tiktok offre un retour sur investissement élevé, se classant troisième derrière Instagram et YouTube. Pour cette raison, 93 % des spécialistes du marketing qui tirent parti de TikTok prévoient d'augmenter leur investissement ou de continuer à investir le même montant en 2022.
Bien que vous ne vouliez peut-être pas encore concentrer toutes vos ressources de médias sociaux sur TikTok, c'est le moment idéal pour vous familiariser avec l'application et commencer à expérimenter quelques vidéos amusantes.
Vous pouvez également essayer de réfléchir à quelques défis ou idées de vidéos qui pourraient bien s'aligner sur votre marque et le jeune public de la plateforme. Si vous voyez des marques qui se trouvent dans un espace similaire au vôtre, suivez-les pour plus d'inspiration.
4. Club-house
Année de lancement : 2020
Nombre d'utilisateurs : 10 millions d'utilisateurs hebdomadaires actifs
Contrairement aux sites de médias sociaux traditionnels Facebook ou Twitter qui fournissent une plate-forme asynchrone pour communiquer et partager du contenu, Clubhouse exploite une connectivité synchrone et uniquement audio entre le public et les intervenants.
Source des images
Ce n'est pas tout à fait un podcast, mais une façon plus personnelle de partager des informations avec votre public qui peut vous répondre en temps réel.
Vous vous demandez peut-être « Que se passe-t-il réellement au Clubhouse ? » Et la vérité est : c'est un peu de tout. Des sujets tels que le démarrage d'une entreprise à partir des meilleurs capital-risqueurs, les discussions sur les relations animées par des célébrités et même les clubs de comédie par des comédiens prometteurs trouvent tous leur chemin devant un public en direct.
Une partie du tumulte soudain à propos de ce nouveau réseau de médias sociaux découle de la façon dont il contredisait toutes les autres plateformes sociales disponibles aujourd'hui.
C'était sur invitation seulement - l'antithèse de la façon dont nous en sommes venus à comprendre et à exploiter les médias sociaux. Les développeurs de l'application ont déclaré qu'ils voulaient obtenir Clubhouse juste avant de le rendre public, mais les utilisateurs faisant déjà partie du groupe ont servi de gardiens à des milliers de conversations quotidiennes.
Source des images
Comment Clubhouse peut-il fonctionner pour les spécialistes du marketing et les marques ? Cela reste à déterminer, mais les professionnels expérimentent en ce moment. La course pour déchiffrer le code sur Clubhouse est rapide car les créateurs de contenu développent rapidement leur audience dans l'espoir de sécuriser les opportunités de monétisation lorsqu'elles seront disponibles.
Vous ne savez pas comment l'exploiter ? Envisagez d'organiser un groupe de discussion informel, d'entamer une conversation sur un article de blog à fort trafic que votre entreprise a publié ou de contribuer à une conversation animée par un leader d'opinion de votre secteur.
5. Espaces Twitter
Année de lancement : 2020
Nombre d'utilisateurs : non spécifié
Semblable à Clubhouse, Twitter Spaces est une version bêta de la nouvelle fonctionnalité audio de l'application. Cette alternative de chat vocal aux tweets traditionnels de 280 caractères de la plate-forme sociale est ouverte à toute personne possédant un appareil iOS, mais seul un groupe sélectionné de personnes choisies par Twitter peut créer son propre espace pour démarrer une conversation.
Bien que l'application soit de nature similaire à Clubhouse, Twitter s'aventure dans ce nouveau territoire uniquement audio pour découvrir les opportunités et les menaces dans ce type de communauté. Clubhouse a relevé ses défis en appliquant les normes communautaires – une opportunité que Twitter veut comprendre pour rendre la plate-forme sûre pour tout le monde.
Morgan prédit des informations prometteuses sur le dernier réseau social audio uniquement de Twitter,
"Les espaces seront une fonctionnalité intéressante sur Twitter, car il s'agit déjà d'une plate-forme majoritairement non visuelle, propice au dialogue", déclare-t-elle.
Elle prévoit que l'hébergement de discussions en direct, de sessions de formation et de questions-réponses avec les clients pourrait être quelques cas d'utilisation pour les entreprises d'utiliser Twitter Spaces une fois qu'il sera rendu public.
6. Caféine
Année de lancement : Fondée en 2016 et dévoilée en 2018
Nombre d'utilisateurs : non spécifié
Caffeine.tv, une plateforme construite par d'anciens designers d'Apple, vous permet de créer des émissions en direct pour vos amis et abonnés. Les émissions s'affichent dans un flux où vous pouvez donner une réaction emoji ou répondre avec des commentaires.
Source des images
En plus des diffusions vidéo en direct, vous pouvez également diffuser vos écrans d'ordinateur ou de télévision pendant que vous jouez à des jeux vidéo. Cela fait de Caffeine un concurrent possible du service de streaming de jeux légèrement plus ancien, Twitch.tv. Semblable à Twitch, qui vous offre de l'argent pour des vues ou des abonnements élevés, Caffeine a lancé un programme de monétisation qui récompense les diffuseurs engageants.
La société n'a pas encore précisé le nombre d'utilisateurs, mais son profil Crunchbase révèle qu'elle a jusqu'à présent investi plus de 290 millions de dollars.
Outre l'intérêt des investisseurs, la plate-forme commence à faire des vagues. En 2019, la plateforme a été utilisée pour diffuser les X Games 2019 à Aspen. En 2021, l'Ultimate Rap League et le musicien Drake ont utilisé l'application pour diffuser l'événement d'anniversaire du rappeur.
Le succès de Caffeine jusqu'à présent montre à quel point la vidéo en direct et les plates-formes vidéo sont rapidement adoptées par un public plus jeune, en particulier dans le groupe d'âge Gen-Z. Si l'application continue de susciter l'intérêt, les spécialistes du marketing pourraient envisager de l'utiliser pour montrer leur marque à travers une variété de stratégies, comme du contenu en coulisses, des questions-réponses ou d'autres vidéos en direct.
Cette plate-forme pourrait également être utile aux spécialistes du marketing dans une grande variété d'industries, notamment les actualités, le divertissement, les jeux et les sports.
Si la diffusion en direct peut aider votre entreprise à faire connaître un produit, le moment est peut-être venu de vous familiariser à la fois avec la caféine et Twitch.
Au fur et à mesure que vous en apprendrez plus sur les plates-formes, assurez-vous de déterminer si votre public utilise réellement l'une d'entre elles et à quoi il les utilise. Vous devriez également vérifier ce que font des marques similaires si vous en trouvez avec des comptes actifs.
Si vous avez une idée de diffusion en direct qui semble trop hors du commun pour Facebook ou Instagram, Caffeine pourrait être un endroit intéressant pour la tester. Étant donné que la plate-forme est nouvelle, il se peut qu'il n'y ait pas beaucoup de normes ou de règles associées au contenu qui fonctionne ou ne fonctionne pas encore.
7. Bobines Instagram
Année de lancement : 2020
Nombre d'utilisateurs : non spécifié
Nous ne pouvons pas nier que TikTok a changé le jeu pour les médias sociaux depuis ses débuts en 2017. Il est toujours sur notre liste cette année alors que la plateforme continue de se réinventer et de s'étendre à de nouveaux publics.
En 2019, Facebook a remarqué la tendance TikTok et a répondu avec Lasso, mais a mis fin à l'effort pour faire de la place aux Instagram Reels.
Source des images
Reels est désormais en concurrence directe avec TikTok, offrant une fonctionnalité de création vidéo similaire. Les utilisateurs d'Instagram peuvent créer des vidéos ornées d'effets spéciaux, de musique et de transitions notoires pour garder les utilisateurs dans une boucle.
Comment les bobines peuvent-elles fonctionner pour votre entreprise ? Qu'il s'agisse de partager des versions de produits ou de guides pratiques, Reels peut être une méthode attrayante pour les marques de se faire connaître auprès du public de la génération Z. Si vous ne savez pas par où commencer, The Social Impact propose des exemples amusants et instructifs d'utilisation de Reels.
Vous ne savez pas comment tirer parti de cette nouvelle fonctionnalité Instagram ? Commencez par votre marque. Les bobines sont un type de contenu amusant qui peut afficher la personnalité de votre marque. Vous n'avez pas besoin d'équipement de caméra sophistiqué ou d'un réalisateur pour publier du contenu qui a le facteur viral.
Si votre équipe n'a tout simplement pas encore la capacité de produire ce contenu, envisagez de faire appel à un influenceur de l'industrie pour créer des bobines en votre nom.
8. Fête à la maison
Année de lancement : 2016
Nombre d'utilisateurs : 20 millions+
Houseparty est une application de messagerie vidéo de groupe qui permet des chats vidéo pouvant héberger huit utilisateurs à la fois. Pour rendre les choses plus amusantes pour tout le monde dans le chat, vous pouvez utiliser des filtres vidéo, des autocollants et d'autres effets amusants pendant qu'une conversation en direct est en cours.
Source des images
Bien que l'application elle-même existe depuis quelques années, elle a connu quelques évolutions et a récemment suscité de grandes augmentations d'intérêt et d'utilisateurs. L'application a d'abord commencé sous le nom de Meerkat, mais s'est rebaptisée Houseparty et a réorganisé ses fonctionnalités. Depuis lors, Houseparty a grimpé dans les palmarès de l'App Store et est passé de 1 million à 50 millions d'utilisateurs en 2020.
Bien que l'application offre un espace publicitaire, les spécialistes du marketing du futur pourraient l'utiliser de manière créative. Par exemple, une petite entreprise de maquillage peut parrainer une "houseparty" où un influenceur peut répondre à des questions de beauté et montrer aux participants comment utiliser l'un de leurs nouveaux produits de beauté.
Bien que cela puisse sembler prometteur, gardez à l'esprit que cette application a un certain nombre de concurrents de renom, dont Snapchat et Zoom.
Cette application peut également prendre plus de temps et de créativité. Si vous n'avez pas le temps d'organiser une fête à la maison ou si vous ne pouvez pas penser à une qui commercialiserait efficacement votre produit, vous voudrez peut-être d'abord donner la priorité à d'autres plates-formes.
Comment naviguer dans le nouveau paysage des médias sociaux
Un spécialiste du marketing qui découvre en premier un nouveau canal social en vogue peut devenir un expert en matière de publication de contenu engageant avant même que ses concurrents ne s'inscrivent.
Mais, s'il est important pour les spécialistes du marketing de garder des plates-formes intéressantes sur leur radar, la première priorité doit toujours être de concentrer le temps, les efforts et les ressources sur les plates-formes qui prospèrent déjà.
Pour vous assurer que vous équilibrez votre temps entre les nouveaux et les anciens canaux en conséquence, concentrez-vous sur la croissance et l'affinement des stratégies sur les plates-formes performantes, puis chronométrez environ une heure une fois par mois pour examiner les nouvelles plates-formes.
Si vous trouvez une plate-forme comme TikTok, c'est à la fois relativement nouveau et a une base d'utilisateurs en croissance rapide, faites un remue-méninges et planifiez quelques publications expérimentales.
Assurez-vous d'utiliser le temps d'expérimentation à bon escient et sur les bonnes plateformes. Bien que TikTok soit un endroit idéal pour expérimenter et ne semble pas aller de sitôt, il y a toujours une chance qu'une plate-forme extrêmement niche, comme Clubhouse, soit éclipsée par un concurrent plus important - Twitter Spaces.
Lorsque vous déterminez quelles plateformes valent la peine d'être surveillées ou testées, voici six questions que votre équipe devrait se poser :
- Quels sont ses numéros d'utilisateurs actifs ? De grands nombres pourraient signifier que la plate-forme prend de l'ampleur et que vous avez encore plus de chances de vous engager avec un grand nombre d'utilisateurs.
- Des publications ou des leaders d'opinion en parlent-ils ? Si une plate-forme ne spécifie pas de chiffres exacts, mais que de nombreuses personnes, personnalités ou publications d'actualités en discutent, cela peut être prometteur.
- Les plates-formes plus anciennes ont-elles un outil similaire et une base d'utilisateurs plus importante ? Si une plate-forme plus ancienne fait la même chose, les gens pourraient hésiter à adopter une plate-forme plus récente. Par exemple, les spécialistes du marketing utilisent principalement des histoires sur Instagram par opposition à Snapchat. Bien que Snapchat ait été le pionnier de l'histoire, l'interface et l'expérience Instagram sont des choses que beaucoup plus de gens connaissent, comprennent et font confiance.
- Mon public comprendra-t-il comment utiliser la plateforme ? Mon public comprendra-t-il comment utiliser la plateforme ? Il peut être difficile de faire en sorte qu'une personne moins avertie en technologie rejoigne Snapchat ou TikTok, mais elle pourrait aimer une plate-forme comme Facebook ou Twitter, car les interfaces pourraient être plus faciles à comprendre. Choisissez des plates-formes que votre public peut facilement utiliser et apprécier.
- Le public sera-t-il même intéressé par la plateforme ? Le public sera-t-il même intéressé par la plateforme ? Alors qu'un novice en technologie peut ne pas apprécier TikTok, un adolescent peut s'ennuyer sur une plateforme comme Facebook. En fait, les jeunes préfèrent les applications visuelles comme TikTok et Instagram. Bien que vous souhaitiez faire attention au niveau d'adaptabilité, vous devez également faire attention à la façon dont votre public souhaite consommer les médias.
- Quel type de contenu ou de publication pourrions-nous utiliser pour promouvoir notre marque sur la plateforme ? Vous devez toujours élaborer un plan d'action lorsque vous envisagez ou lancez une plateforme sociale. Si vous ne parvenez pas à trouver des moyens intéressants de commercialiser votre produit spécifique sur une plate-forme de niche, vous voudrez peut-être attendre avant de créer un compte. D'un autre côté, expérimenter différentes stratégies de publication pourrait permettre à votre marque de paraître créative et cool pour le public de la plateforme.
Faut-il suivre les tendances des réseaux sociaux de 2022 ?
Le comportement des consommateurs change rapidement dans l'espace numérique, et les entreprises qui s'adaptent aux tendances des médias sociaux pourraient connaître du succès.
Si vous gardez un œil sur ce type de recherche marketing et que vous l'adaptez à votre public cible, vous pouvez élaborer un plan de médias sociaux exceptionnel qui stimule la notoriété et montre votre marque sous un jour créatif.
N'oubliez pas que toutes les tendances ne fonctionneront pas pour atteindre vos objectifs, alors ne vous aventurez pas dans ce nouveau paysage des médias sociaux sans les données les plus récentes.
Note de l'éditeur : cet article a été initialement publié en juillet 2019 et a été mis à jour pour être complet.