Un guide étape par étape de la publicité sur Facebook

Lors de la mise en place d'une publicité Facebook payante, il y a beaucoup de cases à cocher.

Ciblez-vous les bonnes personnes ? Avez-vous choisi le bon modèle d'enchères pour votre annonce ? Diffusez-vous le bon type d'annonce ? Si nous sommes honnêtes, cela peut devenir un peu déroutant.

Pour vous aider à simplifier le processus, nous décomposons le processus étape par étape de diffusion d'une publicité sur Facebook. Et pour le rendre encore meilleur, nous avons établi une liste de contrôle pour vous aider à garder tous les détails de votre campagne au clair.

Avec cette ressource en main, plongeons-nous pour vous aider à créer la bonne publicité pour le bon public sur cette plate-forme expansive.

Pourquoi faire de la publicité sur Facebook ?

Avec plus de 2,9 milliards de personnes utilisant Facebook chaque mois et près de 1,9 milliard d'utilisateurs chaque jour, Facebook offre une opportunité unique aux spécialistes du marketing d'augmenter leurs efforts organiques.

• Votre entreprise peut atteindre un large public. Facebook est considéré comme l'un des "Big Four" des médias sociaux. Avec une plate-forme attirant régulièrement autant de personnes, c'est un bon moyen de donner à votre marque plus de visibilité et de perspectives.

• Vous pouvez filtrer qui voit votre annonce. Lors de la création de votre publicité, vous pouvez définir des paramètres à partir de données démographiques telles que l'âge, les intérêts, les comportements, etc. pour augmenter la probabilité de clics. Ceci est important car vos dépenses publicitaires peuvent être allouées aux prospects susceptibles de tirer le meilleur parti de votre offre.

• Facebook dispose d'analyses publicitaires intégrées. Le suivi des performances des annonces est enregistré et disponible en temps réel à partir du moment où vous lancez votre annonce. Vous pouvez utiliser ces statistiques pour mieux comprendre ce qui fonctionne et comment améliorer votre stratégie publicitaire pour les futures campagnes.

Le problème est qu'avec un investissement de temps et d'argent sur la ligne, il n'y a pas beaucoup de place pour la surveillance. Pour capitaliser sur l'audience de cette plateforme et créer et diffuser efficacement des publicités Facebook, vous devez d'abord apprendre Facebook Ads Manager.

Gestionnaire de publicités Facebook

Le gestionnaire de publicités de Facebook est un tableau de bord sophistiqué qui offre aux utilisateurs un aperçu de toutes leurs campagnes.

Les fonctionnalités de Facebook Ads Manager, autrement appelées fonctionnalités Ads Center, sont divisées en quatre parties :

• Résumé : Cette section résume le montant de vos dépenses récentes, les performances de vos annonces et des mesures clés telles que la portée, l'engagement des publications et les clics sur les liens sont facilement disponibles dans les rapports sur les performances. Vous pouvez même activer les recommandations générées automatiquement pour optimiser les publications performantes dans cette section.
• Toutes les annonces : pour les entreprises diffusant plusieurs annonces au cours d'une période donnée, vous pouvez sélectionner une annonce spécifique pour afficher des statistiques plus détaillées ou modifier des éléments tels que le budget de votre annonce. Vous pouvez également mettre en pause ou supprimer ceux de votre choix dans cette section.
• Audiences : cette section contient toutes les audiences que vous avez créées pour vos annonces. Lorsque vous sélectionnez un public spécifique, vous voyez quelles publicités ont atteint ces prospects et pouvez apporter des modifications en fonction des données démographiques comme bon vous semble.
• Annonces automatisées : cette section n'est disponible que si vous avez créé des annonces automatisées. Idéal pour les débutants et ceux qui recherchent un moyen simple d'obtenir une exposition, mais sans la précision, vous pouvez le faire manuellement. Cette section répertorie toutes vos annonces automatisées et un résumé des résultats récents.

1. Créez un compte avec Facebook Ads Manager.

Pour utiliser le gestionnaire de publicités Facebook, vous aurez besoin d'une page d'entreprise Facebook (découvrez comment en créer une ici). En effet, vous ne pouvez pas diffuser d'annonces via des profils personnels.

Ensuite, suivez ces étapes :

1. Accédez à https://www.facebook.com/business/tools/ads-manager.
2. Cliquez sur le bouton "Aller au gestionnaire de publicités".
3. Confirmez vos informations sur la page de configuration du compte publicitaire.
4. Configurez votre méthode de paiement.
5. Sauvegarder les modifications.

Une fois configuré, le gestionnaire de publicités devient le centre de contrôle de vos publicités Facebook.

2. Commencez à créer une publicité via le gestionnaire de publicités de Facebook.

Une fois connecté au gestionnaire de publicités, vous verrez un tableau de bord des performances où toutes vos campagnes, ensembles de publicités et publicités seront répertoriés, y compris les résultats qu'ils ont générés pour votre page Facebook. À moins que vous n'ayez déjà créé une publicité pour votre page Facebook, ce tableau de bord sera vide.

Pour créer une nouvelle campagne, un ensemble de publicités ou une publicité via le gestionnaire de publicités Facebook, cliquez sur le type de publicité que vous souhaitez créer et cliquez sur le bouton vert "Créer" à l'extrême gauche de ces types de publicités, comme indiqué ci-dessous. Vous pouvez voir sur cette capture d'écran que nous sommes actuellement prêts à créer une nouvelle campagne .

3. Choisissez un objectif.

Le gestionnaire de publicités de Facebook, comme de nombreux réseaux publicitaires sur les réseaux sociaux, est conçu en tenant compte de l'objectif de votre campagne. Avant de commencer, le Gestionnaire de publicités vous invitera à choisir un objectif pour votre campagne :

Vous avez le choix entre 11 objectifs différents. La liste comprend tout, de la notoriété générale de la marque à l'obtention d'installations de votre application, en passant par l'augmentation du trafic vers votre boutique en ligne.

En choisissant l'un de ces objectifs, vous donnez à Facebook une meilleure idée de ce que vous aimeriez faire afin qu'il puisse vous présenter les options publicitaires les mieux adaptées. Comme le montre la capture d'écran ci-dessus, les options publicitaires de Facebook incluent :

• Notoriété de la marque
• Atteindre
• Trafic du site Web
• Engagement
• Installations d'applications
• Vues vidéo
• Génération de leads
• messages
• Conversions
• Ventes par catalogue
• Trafic en magasin

Disons que, pour les besoins de cet article de blog, vous cherchez à générer plus de trafic vers votre site Web. Lorsque vous sélectionnez cette option, Facebook vous invite à saisir l'URL que vous souhaitez promouvoir. Si vous utilisez un logiciel d'automatisation du marketing, assurez-vous de créer une URL de suivi unique avec des paramètres UTM pour vous assurer que vous serez en mesure de suivre le trafic et les conversions de cette annonce. Pour les clients HubSpot, cela peut être fait à l'aide du générateur d'URL de suivi.

Une fois sélectionné, Facebook affichera alors l'option publicitaire la plus logique pour atteindre cet objectif.

Outil en vedette : Liste de vérification de la publicité sur Facebook

N'oubliez pas de télécharger la liste de contrôle des publicités Facebook et de l'enregistrer pour les meilleures pratiques de campagne publicitaire Facebook.

4. Choisissez votre public.

Votre prochaine étape consiste à configurer votre public cible - vous pouvez le faire pour chaque ensemble de publicités appartenant à la même campagne. Si vous débutez avec la publicité payante sur Facebook, il est probable que vous deviez expérimenter plusieurs options de ciblage différentes jusqu'à ce que vous atteigniez un public qui vous convient parfaitement.

Pour vous aider à affiner votre focus, les critères de ciblage de Facebook sont accompagnés d'une jauge de définition d'audience. Cet outil, situé à droite des champs de ciblage d'audience, prend en compte toutes les propriétés que vous avez sélectionnées afin de proposer un chiffre d'audience potentiel.

Si vous hésitez entre choisir un public spécifique plutôt qu'un large, considérez votre objectif. Si vous cherchez à générer du trafic, vous souhaiterez probablement vous concentrer sur le type de personnes qui, selon vous, seront intéressées par votre offre. Cependant, si vous cherchez à renforcer la notoriété de votre marque ou à promouvoir une offre largement attrayante, n'hésitez pas à vous concentrer sur un public plus général.

Le ciblage intégré de Facebook est vaste, y compris des options telles que :

• Emplacement
• Âge
• Le genre
• Langues
• Relation
• Éducation
• Travailler
• Financier
• Maison
• Affinité ethnique
• Génération
• Parents
• Politique (États-Unis uniquement)
• Événements de la vie
• Intérêts
• Comportements
• Connexions

Vous avez également la possibilité de sélectionner une audience personnalisée - cela vous permet de cibler les personnes sur Facebook qui figurent dans la base de données de contacts de votre entreprise, ont visité une page de votre site Web comportant un pixel de suivi ou utilisent votre application ou votre jeu. Pour en savoir plus sur la configuration d'une audience personnalisée sur Facebook, consultez ces instructions. (Et pour en savoir plus sur les spécificités de ces critères, visitez cette ressource de ciblage Facebook.)

Une fois que vous avez trouvé un groupe qui répond bien à vos publicités, Facebook vous permet de sauvegarder ces audiences pour les réutiliser plus tard. Vous n'aurez donc peut-être pas besoin de plonger dans cette étape une fois que vous aurez diffusé des publicités Facebook pendant un certain temps.

5. Définissez votre budget.

Facebook vous permet de définir un budget quotidien ou un budget à vie. Voici comment ils diffèrent les uns des autres :

• Budget quotidien. Si vous souhaitez que votre ensemble de publicités soit diffusé en continu tout au long de la journée, c'est l'option que vous voudrez choisir. L'utilisation d'un budget quotidien signifie que Facebook régulera vos dépenses par jour. Gardez à l'esprit que le budget quotidien minimum pour un ensemble de publicités est de 1,00 USD et doit être au moins 2 fois votre CPC.
• Budget à vie. Si vous souhaitez diffuser votre annonce pendant une durée déterminée, sélectionnez le budget à vie. Cela signifie que Facebook régulera vos dépenses sur la période que vous avez définie pour la diffusion de l'annonce.

Coût des publicités Facebook

Le coût de la publicité sur Facebook n'est pas lié à un prix fixe, mais diffère plutôt selon la portée et le type de modèle d'enchères et de stratégie que votre entreprise utilise. Ces chiffres sont basés sur des taux approximatifs dérivés d'une étude AdEspresso 2020-2021 sur le coût des publicités Facebook.

Une fois votre modèle et votre stratégie déterminés, vous pouvez préciser davantage votre budgétisation et vous tourner vers les options avancées - cette option est liée au bas de la capture d'écran ci-dessus. Cette section vous permet de spécifier quelques éléments :

Programme

Choisissez si vous souhaitez ou non que votre campagne soit diffusée immédiatement et en continu ou si vous souhaitez personnaliser les dates de début et de fin. Vous pouvez également définir des paramètres afin que vos annonces ne soient diffusées qu'à des heures et des jours spécifiques de la semaine.

Optimisation et tarification

Choisissez si vous souhaitez ou non enchérir pour votre objectif, vos clics ou vos impressions. (Cela modifiera la façon dont votre annonce est affichée et payée.) Ce faisant, vous paierez pour que votre annonce soit diffusée auprès des personnes de votre public cible qui sont plus susceptibles de réaliser l'action souhaitée, mais Facebook contrôlera ce que votre l'enchère maximale est.

Si vous ne souhaitez pas que Facebook définisse des enchères optimales pour vous, vous devez opter pour les enchères manuelles. Cette option vous donne un contrôle total sur le montant que vous êtes prêt à payer par action effectuée. Cependant, Facebook fournira une offre suggérée basée sur le comportement des autres annonceurs pour vous donner une idée de ce que vous devriez viser.

Livraison

Le type de livraison se divise en deux catégories : standard et accéléré. La diffusion standard diffusera vos annonces tout au long de la journée, tandis que la diffusion accélérée vous permet d'atteindre rapidement une audience pour les annonces urgentes (Remarque : cette option nécessite une tarification manuelle des enchères).

6. Créez votre annonce.

À quoi voulez-vous que votre annonce ressemble ? Tout dépend de votre objectif initial.

Si vous cherchez à augmenter le nombre de clics vers votre site Web, le gestionnaire de publicités de Facebook vous proposera les options publicitaires Clics vers le site Web . C'est logique, non ?

Cette option publicitaire se décline en deux formats : Liens et Carrousels. Essentiellement, cela signifie que vous pouvez afficher une seule annonce illustrée (Liens) ou une annonce multi-images (Carrousel) avec trois à cinq images défilantes sans frais supplémentaires.

Une annonce Liens s'affichera comme ceci :

Une annonce carrousel s'affichera comme ceci :

Une fois que vous aurez choisi entre les deux, vous devrez télécharger vos éléments de création. Il est important de noter que pour chaque type d'annonce, Facebook oblige les utilisateurs à respecter certains critères de conception.

Pour les publicités à image unique, Facebook demande aux utilisateurs de respecter les recommandations de conception suivantes :

• Texte : 125 caractères
• Titre de l'annonce : 25 caractères
• Rapport d'image : 1,91:1
• Résolution d'image (y compris CTA) : 1080 x 1080 pixels

Pour les publicités multi-images, également appelées publicités carrousel, Facebook fournit les recommandations de conception suivantes :

• Taille d'image recommandée : 1080 x 1080 pixels
• Rapport d'image : 1:1
• Texte : 125 caractères
• Titre : 40 caractères
• Description du lien : 20 caractères

N'oubliez pas qu'il s'agit des options publicitaires pour l'objectif "Trafic".

Si vous avez sélectionné "booster vos publications", différentes options d'annonces s'afficheront, telles que l'engagement de publication de page : annonce photo. Cette annonce contient un ensemble unique de recommandations de conception. Pour explorer toutes les options publicitaires et leurs spécificités de conception, reportez-vous à cette ressource.

Une fois que vous avez sélectionné un type d'annonce, le gestionnaire d'annonces vous invite à identifier comment vous souhaitez afficher votre annonce. Les options qu'ils proposent sont les suivantes : Fil d'actualités du bureau, Fil d'actualités mobile et Colonne de droite du bureau.

Voici comment chaque annonce s'afficherait :

Fil d'actualités de bureau

Fil d'actualité mobile

Colonne droite du bureau

Sachez que si votre annonce n'est pas associée à une page Facebook, vous ne pourrez diffuser que des annonces dans la colonne de droite du bureau. Pour tirer parti des trois emplacements d'affichage, vous pouvez apprendre à créer une page Facebook ici.

7. Surveillez les mesures de performance de votre annonce.

Une fois vos annonces diffusées, vous voudrez garder un œil sur leur performance. Pour voir leurs résultats, vous voudrez regarder à deux endroits : le gestionnaire de publicités Facebook et votre logiciel de marketing.

Selon Facebook, voici quelques-unes des mesures clés à rechercher (et leurs définitions) :

• Performance. Peut être personnalisé davantage pour inclure des mesures telles que les résultats, la portée, la fréquence et les impressions
• Engagement. Peut être personnalisé davantage pour inclure des mesures telles que les likes de page, l'engagement de page et l'engagement de publication
• Vidéos. Peut être personnalisé davantage pour inclure des mesures telles que les vues vidéo et la moyenne. % de vidéo vue
• Site Internet. Peut être personnalisé davantage pour inclure des mesures telles que les actions sur le site Web (toutes), les paiements, les détails de paiement, les achats et les ajouts au panier
• Applications. Peut être davantage personnalisé pour inclure des mesures telles que les installations d'applications, l'engagement des applications, les dépenses en crédits, les actions des applications mobiles et le coût par engagement dans les applications
• Événements. Peut être davantage personnalisé pour inclure des mesures telles que les réponses aux événements et le coût par réponse aux événements
• Clics. Peut être personnalisé davantage pour inclure des mesures telles que les clics, les clics uniques, le CTR (taux de clics) et le CPC (coût par clic)
• Réglages. Peut être personnalisé davantage pour inclure des mesures telles que la date de début, la date de fin, le nom de l'ensemble de publicités, l'ID de la publicité, la livraison, l'enchère et l'objectif

Quelle que soit la mesure que vous utilisez pour mesurer le succès de vos efforts publicitaires, vous pouvez trouver les données dans le gestionnaire de publicités.

8. Rapports sur les performances des publicités Facebook.

Vous pouvez également recevoir des rapports personnalisés par e-mail. Voici comment le configurer :

1. Accédez à Analyser et rapporter via le menu principal supérieur.
2. Choisissez Rapports sur les annonces.
3. Sélectionnez Créer un rapport personnalisé.
4. Sélectionnez et ouvrez un rapport enregistré.
5. Choisissez Enregistrer sous à côté de l'icône d'enregistrement. Donnez un nom à votre rapport et cochez Planifier un e-mail.
6. Suivez les invites pour modifier et confirmer vos préférences de rapport.

Bien qu'il y ait certainement beaucoup de détails à garder au clair lors de la planification d'une publicité Facebook payante, il est important que vous ne perdiez pas de vue la situation dans son ensemble. Les rapports sur les clics et les conversions de Facebook sont importants. Toutefois, si vous utilisez des URL avec des codes UTM spécifiques, vous avez la possibilité de mesurer l'efficacité de l'ensemble de l'entonnoir de conversion de vos annonces à l'aide de votre logiciel marketing.

Les URL de suivi aideront votre logiciel de marketing à suivre le nombre de prospects, ou mieux encore, le nombre de clients que vous avez acquis grâce à vos efforts publicitaires. Ces informations sont utiles pour déterminer le retour sur investissement de cette source et peuvent également être utilisées pour éclairer votre stratégie marketing globale sur Facebook.

Si vous êtes un client HubSpot utilisant notre outil de publicité, ce processus est déjà pris en charge pour vous. Vous pouvez également créer des codes de suivi uniques pour votre campagne Facebook en accédant au générateur d'URL de suivi sur la page d'accueil des rapports. Il vous suffit de saisir l'URL, de joindre une campagne et de choisir la source à laquelle vous souhaitez attribuer l'URL dans votre rapport sur les sources. Une fois votre annonce lancée et que vous commencez à générer du trafic et des conversions sur votre site Web, vous pourrez facilement suivre le nombre de visites, de contacts et de clients que vous générez.

Envisagez Facebook Ads Manager pour votre prochaine campagne

Maintenant que vous savez comment mettre en place une publicité, il est temps de créer la vôtre afin de pouvoir diffuser la notoriété de la marque sur Facebook et générer du trafic et des leads à partir de vos prospects idéaux sur la plateforme.

Note de l'éditeur : cet article a été initialement publié en septembre 2019 et a été mis à jour pour être complet.