L'IA dans le système de gestion de contenu

Gardez-vous un œil sur les événements technologiques récents ? Alors pouvez-vous gentiment nous dire quelles sont les tendances technologiques récentes qui figurent sur les cartes en 2021 ? Laissez couler la liste. D'accord, nous avons donc l'intelligence artificielle, les guerres de fournisseurs, les plates-formes de services ouvertes et la personnalisation ainsi que la plate-forme dont nous allons discuter dans cet article. Le système de gestion de contenu. Êtes-vous déconcerté? Oui, nous pouvons voir le sourire sur votre visage. Vous aviez pensé à l'intelligence artificielle comme à la seule automatisation. Alors, comment cette nouvelle technologie s'intègre-t-elle dans le CMS ? Mais c'est devenu vrai. Dans cet article, discutons de l'impact de l'IA sur les systèmes de gestion de contenu.

Lisez ici: Cours d'intelligence artificielle

Intelligence artificielle

L'IA n'est pas une nouvelle technologie, car elle a été utilisée sous une autre forme même pendant trois décennies. Mais ces derniers temps, il est intervenu dans tous les secteurs de l'industrie. Cependant, même les experts du secteur sont surpris de l'impact de l'IA sur les logiciels de gestion de contenu. À l'avenir, de nouvelles fonctionnalités dans les applications logicielles d'IA sont attendues, car les fournisseurs de services devront fournir des fonctionnalités de personnalisation pour conserver leurs clients existants et gagner de nouveaux clients.
Voyons quelques noms de célèbres sociétés offrant des services CMS. Ce sont Hyland, Box, Google, IBM et Open Text (pour ne citer que les réputés). Et il y a aussi des concurrents qui veulent atteindre le nom et la renommée. Il s'agit de Nuxeo, M-Files et Alfresco. Ces entreprises, pour se maintenir sur le marché et battre la concurrence, ont non seulement investi dans des outils d'intelligence artificielle, mais également dans des algorithmes de ML pour leurs plates-formes et autres systèmes.

L'intelligence artificielle dans la gestion de contenu

L'IA est implémentée dans de nombreuses applications de gestion de contenu. Quelques exemples sont la gestion des actifs numériques, le contenu Web, le marketing de contenu et l'automatisation du marketing. Voyons comment l'IA est devenue un changeur de jeu.
La valeur du contenu du site Web augmente lorsque vous utilisez des algorithmes d'apprentissage automatique et la technologie graphique. Les points importants des documents ou des articles peuvent être stockés sous forme de métadonnées pour de futures applications telles que l'analyse des risques, le service client et la détection des fraudes.

Personnalisation

À l'avenir, l'IA va entraîner un changement dans la technologie de gestion de contenu. Il y aura une personnalisation pour le contenu d'entreprise et le contenu Web présents dans le CMS. À l'heure actuelle et dans les temps anciens, si vous travaillez sur un système de gestion de contenu, vous devrez peut-être effectuer des activités manuellement. Mais avec l'IA, certaines tâches manuelles peuvent être converties en automatisation. L'avantage sera pour les clients car les nouvelles applications peuvent être adaptées selon les besoins.

Prenons-nous un exemple ?

Vous êtes le propriétaire d'une entreprise fournissant un service de réparation de climatisation à Hyderabad. Maintenant, votre entreprise dispose d'un site Web sur lequel les clients peuvent réserver le service. Pour générer d'énormes revenus, vous avez également conclu un partenariat avec une autre société qui fournit le meilleur service de climatisation à Hyderabad dans toute la ville. Lorsque vous téléchargez des images ou des bannières, vous devez les publier, puis vérifier si elles sont attrayantes. Parfois aussi, des plug-ins doivent être ajoutés. Mais avec un CMS ou un site Web implémenté par l'IA, l'application donnera des informations sur les images et les titres qui peuvent être plus beaux. Le fait est que les applications ML et AI peuvent apprendre par elles-mêmes en effectuant leurs propres tests d'images et de titres de contenu.

La guerre

Savez-vous que ces petits fournisseurs de cloud tels que Box livrent une concurrence féroce à Google et Microsoft ? Cette guerre devrait s'intensifier cette année en 2019. Si vous connaissez Microsoft, alors leur relation avec le CMS a près de vingt ans. Ils disposent du partage de documents SharePoint existant ainsi que du logiciel de stockage. Désormais, les deux sont combinés avec les applications Office 365.
Passons maintenant au sujet de l'IA qui a entraîné des changements dans la gestion de contenu Non seulement l'IA mais aussi le ML ont renforcé la puissance de WordPress ainsi que d'autres systèmes de gestion de contenu. Les deux mots AI et ML peuvent être considérés comme des mots à la mode dans la communauté open source. Étant donné que la technologie évolue à un rythme rapide, chaque jour, une nouvelle application d'IA pour les systèmes de gestion de contenu est introduite.
Oui, il existe de nombreux systèmes de gestion de contenu. Ils sont faciles à utiliser, mais le fait est que pour obtenir le meilleur résultat, vous devez avoir des connaissances approfondies pour vous assurer que les images et le contenu sont parfaits. Au lieu de perdre du temps à acquérir des connaissances, et de vouloir terminer le travail le plus rapidement possible, il est conseillé d'opter pour un système de gestion de contenu IA.
Prenons un exemple. Vous êtes le propriétaire d'une entreprise avec de nombreux centres de service de réparation AC à Mumbai. Vous fournissez un service uniquement à la machine qui n'a pas de garantie. Pour gagner le maximum de clients dans la ville, vous vous êtes associé à une start-up qui fournit des réparations et des services de climatisation à Mumbai. Un jour il y a un problème avec les plug-ins d'images et une des images ne s'est pas bien installée sur l'article. Vous avez reçu le message de votre entreprise partenaire pour résoudre le problème dès que possible. Donc, vous devrez vérifier sur Internet pour trouver une solution. Sinon, l'option suivante consiste à contacter le centre d'aide. Ces types de problèmes simples peuvent être résolus si vous avez intégré des applications logicielles d'IA dans le système. Dans une situation similaire, ils peuvent chercher la solution au problème, et peut-être le résoudre par eux-mêmes. Ou du moins, vous pouvez obtenir la suggestion.

Nous sommes allés loin et loin, mais utilisons maintenant l'intelligence artificielle dans le système de gestion de contenu.

1. L'IA dans le système de gestion de contenu - Contenu

Comme mentionné précédemment, le contenu est nécessaire pour un site Web car il est le moyen d'amener du trafic vers votre système. Le contenu doit être écrit d'une manière spécifique pour le public cible. Maintenant, le sujet à écrire, les mots-clés à utiliser, le temps de publier l'article - toutes ces sortes d'informations, vous pouvez recevoir des algorithmes d'IA.
Il existe de nombreux plug-ins AI (open source) qui peuvent aider à clarifier les points et les sujets du prochain article. Vous pouvez connaître la personne qui lit sur votre site Web, la navigation qu'elle a effectuée et bien d'autres. Vous pouvez également apprendre à connaître le comportement, la distribution et la pertinence des consommateurs. Le meilleur exemple de ces types de plug-ins est MyCurator. Il utilise la technique de l'IA pour vous informer du type de contenu qui fonctionne bien sur le site Web. Ainsi, vous pouvez connaître le nombre de votes positifs, de likes, de votes négatifs et de partages pour vos publications sur les réseaux sociaux. En d'autres termes, vous n'êtes pas obligé d'écrire un contenu qui n'est pas du tout favorisé par le public. Avez-vous compris l'idée ? Vous obtenez toutes les informations concernant le sujet le plus favorable qui peut améliorer le trafic vers votre site Web.
Il existe un autre plugin appelé Jetpack. Maintenant, cela vous aidera à créer du contenu de manière excellente. Il joue le rôle d'un correcteur orthographique et utilise le traitement du langage naturel pour détecter les fautes de frappe.

2. AI dans le système de gestion de contenu - Meilleures stratégies de contenu et de marché

Il existe certaines plates-formes telles que WordPress, qui n'utilisent pas l'IA, mais qui disposent déjà de ce type de fonctionnalités dans leur CMS. Les programmes qu'ils utilisent sont le traitement du langage naturel ainsi que l'informatique cognitive. Les spécialistes du marketing peuvent alors obtenir les meilleures données pour leurs recherches, leurs analyses et leur stratégie de contenu.
Si une personne connaît le moyen de créer un bon contenu, les sites Web et les entreprises peuvent se développer. Et de nos jours, pour un bon contenu, le référencement est essentiel. Et la façon de rechercher le bon contenu et le référencement nécessite du temps et du travail. Vous devez rechercher les mots-clés parfaits et vous assurer qu'ils s'habituent à la fréquence selon les besoins. Ce n'est pas que vous ayez écrit un article, posté et oublié tout l'épisode. L'idée est de mettre à jour le contenu régulièrement afin qu'il reste toujours attrayant pour votre public existant.

Applications d'intelligence artificielle

Lorsque l'IA est implémentée dans le système, les tâches manuelles peuvent être éliminées. Donc, si vous êtes un blogueur ayant un CMS, vous pouvez laisser l'application AI faire le travail. Il vous suffit d'examiner les résultats, puis d'écrire l'article conformément à la stratégie de contenu.
Le meilleur exemple de plug-in pour ce type est l'intégration de tarification Darwin. Cette fonctionnalité utilise AI/ML pour effectuer des études de marché et donne des informations sur la stratégie de marché et les prix des concurrents. Qui sait, à l'avenir, vous obtiendrez peut-être un plug-in qui pourra vous donner tous les conseils sur la façon de gérer une entreprise en ligne.

3. IA dans le système de gestion de contenu - Sécurité

Avoir une présence en ligne est essentiel pour toute entreprise, mais les propriétaires doivent également les protéger des pirates. Au cours de la dernière décennie, de nombreux sites Web ont été dégradés en raison de l'activité des pirates. Et de plus en plus de sites Web ont subi une ou plusieurs formes de cyberattaques.
Lorsque les applications AI/ML sont intégrées aux sites Web, les fonctionnalités de sécurité reçoivent un coup de pouce. Les attaques malveillantes pourraient diminuer en nombre. À l'avenir, de nombreuses techniques pourraient être envisagées, mais pourraient améliorer la sécurité des sites Web à l'avenir.
Donnons maintenant un exemple. Il existe un plugin appelé Akismet. Le rôle principal est le blocage du spam. Akismet utilise les technologies ML. Ainsi, ce plugin peut empêcher les publications automatisées par des bots.

Conclusion

La meilleure façon à ce stade, si vous êtes un blogueur ou le propriétaire d'une entreprise d'avoir un site Web, est de vous préparer. Maintenant, il est préférable d'adapter les systèmes existants à la nouvelle technologie. Que devez-vous préparer ?
Vous devez effectuer des tâches manuelles pour le CMS du site ? Veuillez ensuite vérifier si la même chose peut être automatisée avec l'IA.