La saisonnalité et l'économie ont-elles un impact sur les spécialistes du marketing au quatrième trimestre ? [Données de trafic et de conversion de plus de 150 000 entreprises]

Cette fois chaque année, la nature – ainsi que le marketing – ralentit alors que nous nous dirigeons vers des saisons plus froides.

Alors que nous entrons dans le quatrième trimestre, les services marketing se préparent à un ralentissement de l'activité qui survient alors que les gens se déconnectent vers la fin de l'année.

Mais, alors que les changements saisonniers sont attendus et inévitables, les changements économiques de cette année pourraient faire craindre à certains spécialistes du marketing que cette année puisse apporter une vague de mauvais chiffres.

Lorsque vous voyez des baisses ou des bosses au début du quatrième trimestre, vous vous demandez peut-être : "Mon service marketing subit-il une saisonnalité ou un impact d'événements extérieurs, ou nos chiffres sont-ils uniquement basés sur le travail que nous avons effectué ?"

Pour vous aider à rassembler des preuves qui prouvent ou infirment la possibilité d'impacts extérieurs au quatrième trimestre, voici un aperçu de la façon dont les entreprises de tous les secteurs sont entrées dans le premier mois d'octobre.

À propos de ces données : ces informations sont basées sur les données agrégées de plus de 158 000 clients HubSpot dans le monde entre juillet 2021 et octobre 2022. Étant donné que les données sont agrégées à partir des entreprises des clients HubSpot, veuillez garder à l'esprit que les performances des entreprises individuelles, y compris celles de HubSpot, peuvent diffèrent en fonction de leurs marchés, de leur clientèle, de leur industrie, de leur géographie, de leur étape et/ou d'autres facteurs.

Comment les mesures marketing évoluent (ou restent les mêmes) au début du quatrième trimestre

Pour savoir comment les métriques évoluaient, nous avons examiné les données d'échantillons de plus de 120 000 entreprises.

Dans l'ensemble, nous constatons que la plupart des mesures de marketing entrant sont en baisse d'une année sur l'autre. Heureusement, la bonne nouvelle est qu'une mesure majeure et difficile à gagner, le taux de conversion du site Web, a tendance à augmenter.

D'un mois à l'autre, les chiffres semblent plus plats avec un mélange de petites augmentations et diminutions, ce qui pourrait laisser entendre que nous nous dirigeons vers une période saisonnière de croissance lente ou que nous commençons à voir une certaine lenteur en raison du climat économique. .

Ci-dessous, je décomposerai chaque indicateur marketing clé et passerai en revue ce que nous avons vu jusqu'à présent dans tous les secteurs au quatrième trimestre.

Trafic Web du quatrième trimestre jusqu'à présent

D'un mois à l'autre, nous constatons que la saisonnalité de l'automne et de l'hiver n'a pas encore nui aux sites Web, la plupart des secteurs connaissant un trafic stable et à faible variation. Seuls la technologie, l'information et les médias (+ 2 % en glissement mensuel) ainsi que le commerce, les transports et les services publics (+ près de 3 %) ont connu une réelle évolution.

Bien que la saisonnalité n'ait peut-être pas d'impact sur les industries ci-dessous, les données d'une année sur l'autre montrent des baisses importantes du trafic dans toutes les industries (un thème que nous avons observé au cours des derniers mois). Les services aux professionnels et aux entreprises (en baisse de 10 %) ont enregistré la perte annuelle la plus importante, tandis que les loisirs et l'hôtellerie ont connu l'inverse avec une augmentation de près de 7 % en glissement annuel.

Pourquoi cela arrive-t-il? Continuons-nous à voir de solides baisses de trafic annuelles ? Nous ne pouvons pas en être certains, mais certaines choses qui pourraient avoir des impacts sont :

• De plus en plus, le public passe du temps à découvrir et même à acheter des produits directement sur les réseaux sociaux - ne s'appuyant plus sur des sites d'entreprise autonomes.
• En 2021, de nombreuses régions étaient encore au moins partiellement mises en quarantaine en raison du COVID-19. Alors que la pandémie se poursuit, la plupart des précautions allégées dans le monde permettent aux économies de rouvrir et permettent à davantage de personnes de sortir et de passer moins de temps à surfer sur le Web.
• Les moteurs de recherche deviennent chaque jour de plus en plus compétitifs, car des centaines de sites visent à se classer pour les mêmes mots-clés que leurs concurrents. Une concurrence accrue a un impact direct sur le trafic de recherche et, aujourd'hui, les pages de résultats de recherche sont plus saturées que jamais.

Les conversions de sites Web augmentent malgré les baisses de trafic

Alors que le trafic semble être un peu lent en octobre, nous constatons des gains significatifs en glissement annuel (+10,95 %) dans l'ensemble avec la technologie, l'information et les médias en tête du peloton (+22,1 %) et seuls le commerce, le transport et les services publics, et la construction enregistrent des baisses. .

Dans l'ensemble, nous constatons une très légère baisse du MoM dans l'ensemble, à l'exception de la technologie, de l'information et des médias qui a connu une forte augmentation et du commerce qui a connu la plus forte baisse (conformément aux rapports de croissance lente des entreprises technologiques que nous avons vus partout dans l'actualité .)

Industrie	Maman	Annuel	Taille de l'échantillon
Tout	-1,76%	10,95 %	124 836
Construction	-5,36%	-5,36%	1 166
Services d'éducation et de santé	2,26 %	19,35 %	3 316
Activités financières	-4,59%	7,47%	3 542
Loisirs et Hôtellerie	5,00 %	9,70 %	939
Fabrication	-6,27%	12,95 %	3 905
Services professionnels et commerciaux	0,31 %	15,41 %	11 451
Technologie, information et médias	17,27%	22,10%	13 504
Commerce, transport et services publics	-8,41%	-4,39%	2 984

Les prospects entrants restent relativement stables… sauf dans quelques secteurs clés

En octobre, les prospects entrants étaient mitigés. Cependant, les preuves de modèles de saisonnalité positifs et négatifs deviennent plus évidentes lorsque l'on examine cette métrique.

D'un mois à l'autre, les prospects entrants sont restés stables avec une baisse globale de 0,65 %. La fabrication (-6,48 %), ainsi que le transport et les services publics (-5,6 %), ont enregistré les plus fortes baisses. Pendant ce temps, la construction (-8,75 %) et le commerce, le transport et les services publics (9,82 %) ont enregistré des pertes importantes en glissement annuel.

Où les prospects entrants se sont-ils développés ? La technologie, l'information et les médias ont enregistré une augmentation considérable de 5,22 % en glissement mensuel et annuel de 5,22 % chacun. De plus, les prospects entrants ont globalement enregistré une légère augmentation annuelle, les services d'éducation et de santé (16,76 %) et les loisirs et l'hôtellerie (17,15 %) enregistrant les gains les plus importants. Ces augmentations ont contribué à une croissance d'une année à l'autre de 1,63 % pour l'ensemble des industries.

Que pouvons-nous faire de ces données ?

Bien que nous puissions nous attendre à une croissance du taux de conversion d'une année sur l'autre avec une baisse du trafic Web chaque année, certaines des pertes et des gains substantiels sont dus à plus que le trafic Web. Quelques impacts potentiels pourraient être :

• Les produits ou services vendus dans les secteurs de la fabrication, du commerce, du transport et des services publics peuvent être assez chers ou touchés par l'inflation. Alors que les gens resserrent leurs budgets avec des nouvelles économiques contradictoires, les industries à prix élevés pourraient voir une génération de prospects lente, car les gens pourraient se concentrer uniquement sur les produits ou services dont ils ont besoin.
• La saisonnalité commence probablement à prendre effet à mesure que les gens commencent à se concentrer davantage sur les expériences motivées par l'éducation, les médias et les voyages de vacances, tout en mettant d'autres industries en veilleuse.
• Alors que nous continuons à voir des nouvelles sur les changements de carrière, les changements d'entreprise basés sur la récession et la poursuite de la pandémie, les gens pourraient être plus obsédés par les secteurs de l'éducation et des services de santé qu'au cours des trimestres précédents, entraînant une croissance annuelle des prospects de près de 17 %.

Les e-mails marketing ont-ils du mal à être vus ?

Dans nos précédents rapports, nous avons noté que même si les spécialistes du marketing ont envoyé moins d'e-mails - susceptibles de répondre aux besoins des abonnés d'aujourd'hui avec des boîtes de réception très encombrées - ils voient toujours des ouvertures et des taux d'ouverture baisser.

Il est difficile de deviner quel pourrait être le problème, mais en tant qu'ancien gestionnaire de messagerie du blog HubSpot, je soupçonne que les boîtes de réception des e-mails sont beaucoup trop saturées et compétitives de nos jours.

En fin de compte, si votre e-mail n'est pas vu dans une boîte de réception, personne ne l'ouvrira. Et, si vous envoyez des e-mails avec un excellent contenu, mais des lignes d'objet non compétitives et non accrocheuses, vos lecteurs risquent de ne pas cliquer dessus.

Il y a de fortes chances que votre abonné soit abonné à de nombreux autres e-mails liés à votre secteur. Et, pour cette raison, ils vous comparent à des concurrents qui envoient chaque jour un contenu similaire avec des objectifs similaires. C'est pourquoi il est si important que les e-mails de votre marque paraissent aussi intéressants, uniques et accrocheurs que possible, sans avoir l'air trop désespérés.

Pour en savoir plus sur la façon d'augmenter votre taux d'ouverture et vos ouvertures, consultez cet article utile.

Lectures complémentaires

En ce qui concerne les mesures marketing clés, garder le pouls de l'évolution du monde des affaires et de votre secteur peut vous aider à déterminer quand et comment devancer la concurrence.

Pour des données encore plus utiles, consultez nos rapports précédents, ainsi que quelques études de recherche supplémentaires, alors que vous planifiez vos stratégies pour le quatrième trimestre et au-delà.

Enfin, assurez-vous de consulter notre rapport gratuit et téléchargeable sur l'état du marketing 2022 ci-dessous - avec des données et des conseils d'experts de l'industrie mondiale du marketing.