Meilleurs jours pour envoyer des e-mails : un guide étape par étape pour les spécialistes du marketing par e-mail
Publié: 2022-07-30Quand Anthony Liccione a dit "Ils disent que tout est dans le timing", il ne s'est pas trompé. Le temps joue un rôle important dans votre vie personnelle et professionnelle.
Si vous ne parvenez pas à lancer votre campagne à temps, il y a de fortes chances que vous perdiez des bénéfices. Il en va de même pour vos e-mails. Si vous n'envoyez pas d'e-mails à temps, les gens ne les liront pas. C'est pourquoi il est important de trouver les meilleurs jours pour envoyer des e-mails.
Par conséquent, dans ce guide d'email marketing, nous allons vous aider à trouver le meilleur jour pour envoyer des emails afin que vos emails ne se perdent pas au milieu des autres. Plus de 306 milliards d'e-mails sont envoyés et reçus chaque jour.
Vous avez peut-être déjà compris pourquoi il est important d'envoyer des e-mails le bon jour. Par conséquent, jetons un peu plus de lumière là-dessus.
Pourquoi il est important d'envoyer les e-mails au bon jour et à la bonne heure
Le timing est très crucial pour le marketing par e-mail. Si vous n'envoyez pas d'e-mails, les utilisateurs ne seront pas au courant de vos nouvelles versions, des dernières campagnes, des articles ou des conseils importants concernant leur entreprise. Cependant, le timing est également crucial si vous voulez que vos lecteurs ouvrent vos e-mails.
Si vous voulez que vos e-mails marketing aient l'impact escompté, vous devez les envoyer au bon moment. Bien qu'il n'y ait pas de règles strictes en ce qui concerne le moment idéal pour envoyer un e-mail. Cela dépend uniquement du type de public que vous ciblez. En bref, le moment idéal pour envoyer un e-mail pour votre entreprise peut ne pas être le même que le meilleur moment d'un autre spécialiste du marketing.
Un utilisateur moyen reçoit environ 100 e-mails par jour. Parmi eux, seuls 65% des e-mails seront traités, tandis que le reste d'entre eux peut se retrouver à la poubelle ou dans la boîte de spam. Si vous n'envoyez pas votre e-mail au bon moment, il y a de grandes chances que votre e-mail soit dans la deuxième catégorie.
Une étude marketing a indiqué qu'après 24 heures d'arrivée dans une boîte de réception, les taux d'ouverture de cet e-mail chutent à environ 1 % . Cela signifie que si vos abonnés n'ont pas ouvert vos e-mails le premier jour de leur réception, il est probable qu'ils ne les liront jamais à l'avenir.
Avec autant de concurrents, le spécialiste du marketing doit envoyer des e-mails au bon moment de la journée/de la semaine, lorsque les destinataires sont les plus susceptibles de les ouvrir et de les lire.
Meilleurs jours pour envoyer des e-mails selon la recherche
Alors, quels sont les meilleurs jours pour envoyer des e-mails ? Nous avons recueilli des données auprès des meilleures sociétés de marketing, y compris la nôtre. Et nous avons trouvé des résultats intéressants. Certaines des données suggèrent que le mardi est le meilleur jour pour envoyer des e-mails, tandis que d'autres données suggèrent que les jeudis et les mercredis sont les meilleurs jours pour envoyer des e-mails.
Voici les données que nous avons recueillies,
Après des recherches approfondies, GetResponse a découvert que le pic d'activité de la boîte de réception se produit le jeudi. Le deuxième plus haut sommet était le mercredi.
MailChimp a également constaté des taux d'ouverture élevés le jeudi, avec un deuxième pic le mardi.
D'autres données de MailChimp et Wordstream suggèrent que le jeudi et le mardi sont les meilleurs jours pour envoyer des e-mails.
Les mardis reçoivent le plus d'e-mails ouverts par rapport à tout autre jour de la semaine, bien que le samedi puisse également être un bon jour pour envoyer des e-mails pour leur taux d'ouverture élevé, selon les données d' Experian et analysées par Customer.io .
HubSpot a constaté que le mardi est le meilleur jour pour envoyer un e-mail, suivi d'une égalité pour le lundi et le mercredi.
Selon weDevs , le jeudi est le meilleur jour pour envoyer des e-mails, suivi du vendredi.
Après analyse de ces données, voici la conclusion à laquelle nous sommes parvenus,
- Mardi : C'est sans conteste le meilleur jour pour envoyer des e-mails selon la majorité des données de ces études.
- Jeudi : si vous envoyez deux e-mails par semaine, choisissez le jeudi pour votre deuxième jour.
- Mercredi : Bien qu'aucune étude n'ait montré que le mercredi était le plus populaire, il est arrivé plusieurs fois en deuxième position.
Quel est le meilleur moment de la journée pour envoyer des e-mails
Nous avons donc verrouillé les jours les plus propices à l'envoi d'e-mails. Mais qu'en est-il du temps ?
À partir des données que nous avons recueillies, nous pouvons voir différents types de résultats.
Les recherches de Campaign Monitor suggèrent que le matin entre 9h et 11h est certainement le meilleur moment pour envoyer un e-mail. Si vous voyez le graphique ci-dessous, il semble qu'il y ait un pic à 10h00. Campaign Monitor le résume en disant que 53% des e-mails sont ouverts pendant la journée de travail entre 9h00 et 17h00.
MailChimp convient avec Campaign Monitor que l'envoi d'e-mails plus tard dans la matinée entre 10h et midi vous donnera le taux d'ouverture le plus élevé. Il semble que le meilleur moment pour envoyer un e-mail soit à 10 heures
Les recherches de MailChimp et analysées par Wordstream suggèrent qu'il pourrait également y avoir un pic d'ouvertures l'après-midi. Wordstream indique que 14 heures est également une heure de pointe pour envoyer des e-mails.
HubSpot a recherché les heures d'ouverture pour trouver que la fin de matinée a tendance à obtenir le taux d'ouverture le plus élevé. L'envoi d'e-mails à 11 heures vous donnera les meilleurs résultats.
De la recherche, nous pouvons arriver à la conclusion que,
- 10h00 : Alors que les heures de fin de matinée étaient les plus populaires en général, plusieurs ont conclu que le meilleur moment pour envoyer des e-mails était à 10h00. Un autre moment notable est 11h00.
- 20h-minuit : C'est une surprise. Il semble que les e-mails reçoivent généralement plus d'ouvertures et de clics plus tard dans la soirée. Comme le note Campaign Monitor, cela est probablement dû au fait que les gens consultent leurs e-mails avant d'aller se coucher.
- 14h00 : Il semble que vous puissiez réussir en envoyant vos e-mails plus tard dans la journée, car les gens sortent du mode de travail ou recherchent des distractions.
- 6h du matin : Cela a du sens puisque 50 % d'entre vous commencent leur journée en envoyant des e-mails au lit. Avant même de vous lever, vous ouvrez des e-mails.
Alors, quel devrait être votre plan d'action ?
Après avoir lu cet article, vous voudrez peut-être commencer à envoyer des e-mails en gardant à l'esprit ces jours et ces horaires. Mais pensez-y, des centaines d'utilisateurs liront ce contenu, et ils pourraient aussi penser la même chose. Vous serez coincé avec le même problème d'envoi d'e-mails lorsque votre concurrent les envoie.
Alors pourquoi tant d'études offrent-elles des informations similaires suggérant que l'envoi d'e-mails le mardi à 10 heures sera le plus efficace ?
C'est parce qu'il y aura des différences entre les différentes entreprises avec différents publics.
Vous pouvez commencer ces jours et les horaires comme point de départ. Mais ce sont les tests A/B avec vos timings et vos propres données qui vous permettront d'obtenir les résultats. De plus, vous obtiendrez des résultats différents pour différents types d'e-mails.
Par exemple, lorsqu'un nouveau produit ou une nouvelle version est publié, il est recommandé d'envoyer un e-mail de publication ce jour-là ou le lendemain, quelle que soit la recherche.
Afin de vérifier votre taux de réussite, tenez compte de ces jours et heures pour vos 12 prochains e-mails,
- mardi à 10h
- Jeudi à 20h
- mercredi à 14h
- mardi à 6h
- Jeudi à 10h
- mercredi à 20h
- mardi à 14h
- Jeudi à 6h
- mercredi à 10h
- mardi à 20h
- Jeudi à 14h
- mercredi 6h
Collectez vos résultats, analysez-les puis identifiez les meilleurs jours pour envoyer des e-mails pour votre entreprise. Dites-nous ce que vous avez trouvé.
Éléments à prendre en compte lors du choix de l'heure d'envoi des e-mails
Nous avons discuté des meilleurs jours et heures pour envoyer vos e-mails. Nous avons également inclus diverses recherches et études. Mais comme nous l'avons mentionné, le meilleur moment diffère en fonction de votre entreprise et de votre public cible.
Voici plusieurs facteurs à prendre en compte pour choisir le meilleur moment pour envoyer vos e-mails :
1. Comportement du public et données démographiques
Vous devez comprendre votre public et vos données démographiques. Il s'agit d'une étape cruciale lorsque vous envisagez d'envoyer l'e-mail. Le moment idéal pour envoyer un e-mail à une catégorie d'audience peut ne pas être idéal pour l'autre catégorie.
C'est pourquoi les spécialistes du marketing doivent observer et étudier de près les modèles de comportement de leur public dans différentes zones géographiques.
Par exemple, envoyer des e-mails le dimanche n'est généralement pas conseillé car les taux d'ouverture seront très faibles. Mais si vous ciblez les pays arabes, envoyer des e-mails un dimanche pourrait jouer en votre faveur car c'est un jour ouvrable là-bas.
2. Produits et services que vous avez à offrir
C'est un autre facteur crucial qui détermine quand envoyer vos e-mails. Si vous avez une entreprise qui fournit des solutions B2B, vous devriez essayer les mardis. D'autre part, si vous êtes dans l'industrie du divertissement, le vendredi ou le week-end est une meilleure option.
3. Lignes d'objet
Souvent, les spécialistes du marketing considèrent cela comme d'une importance insignifiante et finissent par perdre le jeu du marketing au profit de leurs concurrents. Prenons l'exemple suivant : lorsqu'un e-mail arrive dans votre boîte de réception à un moment donné.
Quelle est la première chose que vous remarquez à son sujet ?
Évidemment, ce sera la ligne d'objet. Les lignes d'objet agissent parfois comme le seul facteur déterminant pour décider si un e-mail sera ouvert ou non.
4. Fréquence des e-mails
Si vous recevez trop d'e-mails, cela vous irritera sûrement, vous et vos lecteurs. D'un autre côté, trop peu d'e-mails peuvent ne pas avoir l'impact souhaité.
Assurez-vous de programmer vos e-mails à une fréquence qui convient le mieux à votre entreprise.
Des études menées ont indiqué que les abonnés aiment recevoir des e-mails marketing au moins une fois par semaine.
Nous vous recommandons d'utiliser les tests A/B pour déterminer la fréquence qui convient le mieux à votre entreprise.
5. Changements saisonniers
Vous pourriez être surpris de savoir que les saisons ont également un impact significatif sur vos taux d'ouverture.
En règle générale, vous ne choisirez pas les week-ends pour envoyer des envois d'e-mails. Mais si vous apprenez qu'une région géographique particulière est affectée par la mousson ou la neige, vous pouvez tenter votre chance.
Il y a de fortes chances que votre e-mail soit ouvert et lu car les gens seront coincés chez eux avec leurs plans de week-end annulés.
6. Expérience utilisateur
Une fois qu'un utilisateur ouvre et lit votre e-mail, son expérience déterminera également s'il ouvrira votre e-mail à l'avenir ou non.
L'e-mail doit être conçu de manière conviviale avec de bons graphiques et des textes faciles à comprendre. Il doit également être adapté aux mobiles, car plus de 42 % des e-mails sont ouverts et lus sur un appareil mobile.
Maintenant, vous pensez peut-être à un outil fiable qui vous aidera, alors nous avons celui-là, c'est-à-dire weMail. Apprenons-en plus sur cet outil.
Bonus : comment programmer des e-mails au bon jour et au bon moment avec weMail
weMail est un logiciel de marketing par e-mail à part entière qui vous aidera à gérer facilement vos abonnés.
Nous savons ce qu'il faut pour créer la plateforme de marketing par e-mail parfaite. Nous avons donc combiné nécessité + innovation dans les fonctionnalités ajoutées à weMail.
Lorsque vous adopterez weMail, vous obtiendrez des fonctionnalités telles que,
- Compatible avec plusieurs passerelles d'envoi d'e-mails comme Amazon SES, Sparkpost, Mailgun, Elastic email
- Intégration WordPress . Vous pouvez facilement convertir vos utilisateurs enregistrés en abonnés, stocker des clients en abonnés
- Option de création de formulaire s. Créez des formulaires incroyables pour collecter des prospects car weMail a des intégrations avec certains des plugins de création de formulaires les plus populaires dans le repo WordPress.
- Analyses détaillées . Vous recevrez un e-mail récapitulatif 24 heures, un aperçu complet de la campagne et connaîtrez le taux de clics par e-mail.
- Créez des listes, ajoutez des segments et des balises pour vos listes d'abonnés
- Importez et exportez vos contacts à partir des autres plates-formes de messagerie populaires
- Campagnes par e-mail avec des modèles prêts à l'emploi, des campagnes automatisées, des campagnes standard, etc.
Ce sont les principales fonctionnalités de weMail. Ce logiciel est livré avec la plupart des fonctionnalités importantes dont une plate-forme complète d'automatisation du marketing par e-mail a besoin.
De plus, cet outil vous donnera la possibilité de tester A/B car il propose plus d'e-mails dans un prix de chapitre que ses concurrents.
Lire : Envoyez 100 000 e-mails avec 20 $ en utilisant weMail et Amazon SES, économisez 700 $
Voyons comment vous pouvez envoyer des e-mails au bon moment et au bon jour.
Nous supposons que vous avez déjà installé et activé weMail sur votre site Web. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez suivre ce guide,
Étape 1 : Créer une nouvelle campagne avec un nom approprié
Tout d'abord, vous devez créer la campagne. Accédez à weMail-> Campagne-> Ajouter un nouveau . Donnez un nom à votre campagne et cliquez sur Suivant,
Étape 2 : Sélectionnez votre liste d'abonnés et votre segmentation
Ensuite, sélectionnez la liste dans laquelle vous souhaitez stocker vos abonnés de cette campagne et choisissez également la segmentation dans le menu déroulant.
Étape 3 : Choisissez ou créez un modèle approprié
Il existe des centaines de modèles dans weMail que vous pouvez utiliser pour créer votre campagne. Choisissez-en un dans la liste qui correspond à votre campagne. Ou si vous le souhaitez, vous pouvez en créer un à partir de zéro.
Étape 4 : Personnalisez le modèle que vous avez choisi
Ensuite, vous devez personnaliser le modèle selon vos besoins. Vous pouvez ajouter différents blocs à partir du côté droit du menu pour ajouter plus d'éclat à votre modèle.
Étape 5 : Planifiez votre campagne
À l'étape suivante, vous verrez le résumé de votre campagne. Vérifiez tous les détails et cliquez sur le bouton Suivant.
Après cela, vous devez planifier votre campagne pour la date et l'heure que vous avez choisies.
C'est ainsi que vous pouvez envoyer des e-mails au bon jour et à la bonne heure en utilisant weMail. Aussi, vous pouvez ajouter Google Analytics afin d'analyser vos campagnes.
Obtenez plus de trafic et de ventes par e-mail
Vous savez maintenant comment générer plus de trafic et de ventes par e-mail. Cependant, cela ne se fera pas du jour au lendemain. Il faut être patient et trouver les meilleurs jours pour envoyer des emails.
Les tests A/B sont la clé. Suivez nos directives très attentivement pour trouver les bons moments. Cela prendra du temps, mais nous vous promettons que vous serez surpris de voir les résultats. Peut-être trouverez-vous un jour qui ne figure même pas sur la liste.
Si vous constatez cela, faites-le nous savoir et partagez également avec nous la procédure que vous avez suivie.