Les meilleurs outils de collaboration en ligne de 2022
Publié: 2022-02-12L'ère moderne et diverses circonstances sans précédent ont poussé une grande partie de la main-d'œuvre mondiale à devenir mobile et/ou à commencer à travailler à domicile. Cette transition a entraîné une montée en puissance des outils qui permettent à ces travailleurs d'accomplir leurs tâches de travail et de rester en contact permanent avec leur direction, leurs collègues et leurs clients. Parmi les plus populaires figurent les outils de collaboration en ligne.
Non seulement ces outils ont contribué à faciliter la communication normale entre les employés, mais nombre d'entre eux ont également fourni des options de collaboration pratiques pour mieux organiser les tâches individuelles et de groupe, les répartir entre les individus, suivre leurs progrès et rationaliser l'ensemble du processus de travail.
Sans plus tarder, voici les meilleurs outils que nous avons découverts en parcourant le marché de la collaboration en ligne :
La collection d'outils bureautiques basés sur le cloud de Microsoft, connue sous le nom de Microsoft 365 (anciennement Office 365), est l'une des plates-formes les plus populaires de son genre, pour plus d'une raison. Tous les outils sont faciles à utiliser, performants et, surtout, permettent aux équipes de collaborer en temps réel sur des documents, des textes aux feuilles de calcul en passant par les présentations, etc.
L'attrait de Microsoft 365 réside également dans son accessibilité sur tous les principaux systèmes d'exploitation, notamment Windows, Mac, iOS et Android. Certains packages Microsoft 365 incluent Microsoft Teams, facilitant l'intégration des communications unifiées avec le logiciel de bureautique commun.
Les prix de Microsoft 365 varient selon que vous êtes un utilisateur personnel ou professionnel. Le premier commence à 6,99 $/mois, tandis que le second (maintenant appelé Applications Microsoft 365 pour les entreprises) est un peu plus cher - à partir de 8,25 $/mois/utilisateur si vous avez un forfait annuel prépayé (l'engagement mensuel vous coûterait 10 $/mois/ utilisateur).
Cependant, une option plus économique est le package Microsoft 365 Business Basic (anciennement Office 365 Business Essentials), qui ne coûte que 5 $/mois/utilisateur dans le cadre de la tarification annuelle. Cette option n'inclut pas les versions de bureau des applications Office, mais elle inclut les services Exchange, OneDrive, SharePoint et Teams.
Slack est un outil de collaboration populaire qui peut être utilisé à la fois sur les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles. Sa fonction principale est d'échanger des messages directs et des fichiers entre des personnes ou à l'intérieur d'un groupe d'utilisateurs, élargie par la possibilité d'organiser des discussions en canaux, par exemple, pour un projet, un département, une entreprise, un sujet, etc.
Cet outil se démarque de la foule grâce à sa prise en charge des appels vocaux et vidéo, que ce soit via son application de bureau ou mobile, permettant un contact plus direct en cas de besoin. Il y a même votre espace dans l'application, où vous pouvez rédiger des messages, lister vos tâches ou conserver des liens.
Il ne s'agit en aucun cas d'un stockage en nuage typique, mais il est très utile pour partager des fichiers avec vos collègues (ou les garder à portée de main pour vous-même). Bien qu'il ne dispose pas de la fonctionnalité de stockage en nuage, Slack peut s'intégrer à Google Drive, Box, Microsoft 365 et Dropbox. La meilleure partie? Vous ne remarquerez même pas qu'il est là si vous ne l'utilisez pas activement, car il n'utilise pas trop de ressources de votre appareil.
Vous pouvez utiliser cette application géniale gratuitement avec certaines limitations, telles que le nombre de messages stockés (jusqu'à 10 000), l'espace de stockage, etc., mais aucune limitation sur la durée d'utilisation. Il existe trois forfaits payants : Standard à 6,67 $/mois, Plus à 12,50 $ et Enterprise Grid avec des tarifs personnalisés pour les très grandes entreprises.
Asana est un acteur bien connu dans le domaine de la collaboration qui propose ses services depuis un certain temps à Intel, Pinterest, TED et Uber. Il y a beaucoup à aimer sur Asana, car il permet aux entreprises de créer et de gérer des listes de tâches pour les projets actuels et futurs, de suivre les affectations et les progrès de leurs employés, de créer des rappels, de fixer des délais clairs, d'envoyer des demandes de travail, d'attribuer des commentaires à messages, et plus encore. Asana a également une intégration avec Microsoft Teams, Jira Server et Zoom.
Tous les projets peuvent être planifiés, visualisés et organisés sous forme de liste, de tableau ou de calendrier, tandis qu'une option de recherche vous permet de retrouver rapidement n'importe quelle tâche passée. Vous pouvez mettre la main sur le package Basic Asana gratuitement, avec les seules limitations sur le fichier (100 Mo) et la taille de l'équipe (15 membres).
Les plans payants incluent Premium à 10,99 $/mois/utilisateur (abonnement annuel), Business à 24,99 $/mois/utilisateur (facturé annuellement) ou un forfait Entreprise à prix personnalisé. Le plan Premium ajoute une vue chronologique, une recherche et des rapports avancés, des formulaires, des règles, des jalons et une console d'administration. Business introduit des portefeuilles, un générateur de règles personnalisées, des approbations, des vérifications, des intégrations avancées avec Salesforce, Adobe Creative Cloud, Tableau et Power BI, tandis que le pack Enterprise propose une prise en charge prioritaire, une personnalisation de la marque, l'exportation de données, SAML et SCIM.
Podio est un excellent moyen de faciliter la collaboration et la communication entre les équipes, leur permettant d'organiser de grands projets et d'attribuer des tâches. Les employés peuvent également profiter d'options telles que l'affichage de l'état des projets en cours, le partage de fichiers et la réception de commentaires sur le travail en cours. La plate-forme peut être utilisée sur ordinateur de bureau et mobile et prend en charge l'intégration avec des services tels que Zendesk, Google Drive, Dropbox et Evernote.
Vous pouvez choisir si vous souhaitez être facturé mensuellement ou annuellement, cette dernière option entraînant des remises. Si vous avez jusqu'à cinq employés, vous avez droit à un service plutôt limité mais gratuit qui fournit la gestion des tâches, des applications et des espaces de travail.
Le plan de base, à 7,20 $/mois/utilisateur, inclut la gestion des utilisateurs, ainsi que des éléments illimités et des utilisateurs externes. À 11,20 $/mois/utilisateur, Plus vous offre un rôle d'utilisateur léger, des flux de travail automatisés et un accès en lecture seule. Enfin, le package Premium fournit une suite complète de fonctionnalités avancées à 19,20 $/mois/utilisateur. En plus de tout le plan Plus, ceux-ci incluent des rapports visuels, la synchronisation des contacts, des tableaux de bord de vente interactifs et une orchestration avancée des flux de travail par GlobiFlow. Tous les prix mentionnés sont basés sur la tarification annuelle.
Ryver se concentre principalement sur la fourniture à votre entreprise d'un moyen de communication efficace, accompagné de quelques bonus surprenants. L'un d'eux est un filtre permettant de voir vos publications dans l'application et de rejoindre vos équipes. Vous pouvez également enregistrer les publications de votre entreprise dans le fil d'actualité de type Facebook, pour y accéder ultérieurement.
La plate-forme est disponible sur tous les principaux systèmes d'exploitation (y compris Mac et Linux) et vous permet de créer d'innombrables équipes dans ces applications, de les classer et de configurer des discussions avec des individus ou des groupes.
Si vous avez jusqu'à 12 utilisateurs, Ryver peut être à vous pour seulement 49 $/mois (Starter), vous offrant un chat et un partage de fichiers illimités, une gestion des tâches, ainsi que des appels vidéo et vocaux. L'augmentation du nombre d'utilisateurs (illimité) augmente également le prix à 99 $/mois (79 $/mois en raison d'une vente au moment de la rédaction), mais ajoute également des liens d'invitation personnalisés. Payer 199 $/mois (149 $/mois en raison d'une vente au moment de la rédaction) vous donnera accès au compte Entreprise avec authentification unique (SSO), test de bac à sable, gestion d'équipe avancée et assistance premium.
Si vous ne savez pas si Ryver est la bonne solution de collaboration pour votre équipe, il existe un essai gratuit de 14 jours pour voir par vous-même, mais uniquement pour les forfaits Starter et Unlimited.
Trello est une autre plate-forme de collaboration et de gestion de projet populaire qui peut être installée à la fois sur ordinateur et sur mobile. Les équipes et les tâches peuvent être organisées sous forme de tableaux ou de listes, et en leur sein, ces tâches peuvent être attribuées à différentes personnes. Les employés peuvent également se faire part de leurs commentaires en écrivant des commentaires sur des cartes. Trello peut être intégré à des applications tierces telles que Slack, Google Drive, GitHub et Evernote.
Sa version gratuite propose des tableaux, des cartes et des listes personnels illimités, mais vous limite à 10 Mo de taille de fichier téléchargé, 10 tableaux d'équipe, une mise sous tension par tableau (comme le calendrier, l'automatisation, les champs personnalisés, etc.), une automatisation simple, 50 commandes exécutions par mois et authentification à deux facteurs (2FA).
Si vous optez pour son forfait Business Class, cela vous coûtera 9,99 $/mois/utilisateur (abonnement annuel) mais augmentera la taille maximale du fichier sur 250 Mo, ajoutera des listes de contrôle avancées, un support prioritaire, un paramètre de sécurité de niveau entreprise, des power-ups illimités, répéteur de cartes, vue calendrier, vue carte, vote, plus de 100 intégrations d'applications, tableaux d'équipe illimités, collections et modèles de tableaux, arrière-plans et autocollants personnalisés, boutons illimités, règles et commandes planifiées, 1 000 exécutions de commandes par équipe + 200 par utilisateur, notifications par e-mail , connexion aux applications Google, autorisations d'administration avancées, etc.
Le package Enterprise ajoute des exécutions de commandes illimitées, SSO pour tous les IdP SAML, une administration de mise sous tension, des autorisations à l'échelle de l'organisation, des restrictions de pièces jointes, la gestion des tableaux publics et des tableaux visibles par l'organisation. Vous devrez contacter le service commercial pour connaître le prix exact.
Flock rappelle Slack à bien des égards : il facilite la messagerie, les appels audio et vidéo, l'échange de fichiers, la fonction Ne pas déranger, les outils de productivité essentiels, et plus encore, grâce à des forfaits de services gratuits et payants. Il peut également s'intégrer à des tiers comme Twitter, Google Drive et Zoom.
Le plan gratuit est un excellent moyen de démarrer des équipes plus petites, car il fournit une messagerie individuelle et de groupe illimitée, une archive pouvant contenir jusqu'à 10 000 messages consultables, 10 canaux publics, 5 Go d'espace de stockage total de fichiers par équipe, un administrateur d'équipe unique, des sondages illimités. , des rappels, des notes et des intégrations tierces, ainsi que des appels vidéo individuels.
Opter pour le forfait Pro à 4,50 $ / mois (facturé annuellement) supprimera la limitation des messages archivés, augmentera le stockage à 10 Go par membre de l'équipe, ajoutera des canaux privés et publics illimités, plusieurs administrateurs d'équipe, des appels vidéo de groupe jusqu'à 20 participants, partage d'écran, gestion de projet ToDos illimitée et assistance prioritaire 24h/24 et 7j/7. Ce forfait est livré avec un essai gratuit de 30 jours.
Si vous êtes intéressé par le plan Entreprise, vous devrez contacter Flock pour obtenir un devis (cela peut être fait via le chat en direct). Avec le plan Entreprise, vous pouvez obtenir 20 Go par membre de l'équipe, la synchronisation Active Directory avec Microsoft Azure, la synchronisation Active Directory en temps réel avec OneLogin, Okta et Ping, SSO, des canaux intelligents, des canaux d'annonce et de connexion automatique illimités, et 24/7 accompagnement dédié.