5 meilleurs logiciels SaaS pour améliorer votre approche marketing

Salut les lecteurs, Dans cet article, je vais parler du top 5 des meilleurs logiciels SaaS. Alors continuez à lire.

Avez-vous fait tout votre possible pour commercialiser et vendre vos produits et services, mais les gens ne les achètent toujours pas ?

Si oui, vous êtes parmi des milliers de spécialistes du marketing.

Que vous travailliez en équipe ou que vous voliez en solo, se tenir au courant des dernières tactiques, astuces et approches marketing peut être difficile, surtout si des centaines de stratégies vous attendent.

Ce dont votre entreprise a besoin, c'est d'une refonte ou d'une mise à niveau de votre approche marketing existante.

Heureusement, avec le secteur technologique en pleine croissance, vous n'avez pas à tout faire vous-même. Il existe de nombreux outils qui peuvent rendre votre vie moins compliquée. Avec le bon logiciel dans votre cagnotte, vous pouvez planifier votre approche marketing et améliorer les résultats que vous en obtenez.

Avec huit entreprises sur dix qui échouent dans les 18 mois suivant leur création, disposer du bon logiciel pourrait changer le destin de votre entreprise.

Mais avec autant d'outils qui se vantent d'apporter un changement de paradigme dans les résultats de votre entreprise, en choisir un qui a un impact peut être difficile.

Dans cet article, nous aborderons certains logiciels SaaS incontournables.

Commençons!

5 meilleurs logiciels SaaS pour améliorer votre approche marketing

Voici cinq outils pour insuffler une nouvelle vie à votre approche marketing existante :

Table des matières:

1. Whisbi

2. Attester

3. Ahrefs

4. Bureau Zen

5. SalesLoft

1. Whisbi – Logiciel de streaming vidéo en direct

Les experts en marketing ont parié sur les vidéos en direct en tant que stratégie marketing la plus populaire de ces derniers temps. La montée monumentale de TikTok a montré au monde ce que les vidéos sont capables de réaliser, et les outils de streaming vidéo en direct amènent le marketing vidéo à un tout autre niveau.

Les clients attendent des vidéos en direct à chaque étape de leur parcours de vente. Avec de telles vidéos, vous saisissez le moment et vous connectez immédiatement avec vos clients potentiels. Fait intéressant, les secteurs de la vente au détail et du commerce électronique bénéficient le plus d'une telle diffusion en direct, car le contenu atteint directement le public cible. En conséquence, les clients peuvent prendre une décision d'achat sur place.

C'est là que les outils de streaming vidéo en direct comme Whisbi font leur entrée.

En utilisant le guide d'achat vidéo en direct de Whisbi, vous pouvez apprendre à présenter votre produit aux clients, interagir avec ceux qui vous regardent en direct et les aider à effectuer un achat en un seul clic. Au lieu de remplir un panier virtuel, vos clients peuvent voir le produit en direct avant de prendre une décision d'achat.

En intégrant une seule ligne de code sur votre site et en téléchargeant l'application Broadcast, vous pouvez mettre en ligne l'expérience d'achat en magasin. Cet outil d'achat éduquera, inspirera et divertira les clients d'une manière qui garantit des interactions en temps réel. De la stimulation des ventes de produits à l'engagement de vos clients, c'est le meilleur outil pour augmenter vos ventes.

Statistiques à l'appui de cet outil : les deux tiers des spécialistes du marketing qui ciblent les clients utilisent la diffusion en direct pour les engager.

2. Attester - Logiciel d'enquête mondiale

L'étude de marché est le pain quotidien d'une entreprise, car elle collecte, analyse et interprète des données sur votre marché cible, vos concurrents et même votre secteur. Grâce à une étude de marché, vous pouvez déterminer qui sont vos clients, comment ils perçoivent votre marque et ce qu'ils aiment et détestent dans vos offres.

Pour mener à bien des études de marché et vous assurer d'en tirer des informations précieuses, il est essentiel d'investir dans un logiciel d'enquête mondial comme Attest.

Pour comprendre les exigences non satisfaites de votre client, Attest propose un modèle d'enquête innovant sur les tâches à accomplir. Ce cadre JTBD peut vous aider à décoder les besoins des clients et à y répondre avant qu'ils ne se tournent vers vos concurrents. Ainsi, cela vous aidera à comprendre quels facteurs poussent un client à acheter, utiliser ou consommer un produit. Fait intéressant, vous pouvez exécuter cette enquête à n'importe quelle étape du développement du produit.

Utilisez l'enquête JTBD lors de la construction d'une feuille de route produit, lors de l'optimisation de votre page d'accueil ou avant de définir la proposition de valeur d'un client. Ce modèle contient des questions qui peuvent répondre à toutes les questions qui vous dérangent pour créer un produit qui résonne avec votre public cible. Outre ce modèle d'enquête, Attest propose des modèles d'analyse de marché, de test créatif, de test de concept, de suivi de marque et de test de prix.

Enfin, avec Attest, vous pouvez créer n'importe quelle enquête personnalisée en quelques minutes. Il s'agit d'un outil de destination unique dans votre arsenal qui fournit des informations significatives et précieuses sur votre public cible.

Statistiques à l'appui de cet outil : avec 40 % des clients qui répondent mieux aux informations visuelles, la création d'enquêtes bien conçues pourrait être la clé pour améliorer le taux de réponse de votre enquête.

3. Ahrefs – Logiciel de mots clés SEO

Vous avez un produit révolutionnaire, mais vos chiffres financiers racontent une histoire complètement différente. Pourquoi?

Vous n'apparaissez probablement pas dans les résultats de recherche de vos clients et les mots clés que vous ciblez ne correspondent probablement pas à l'intention de recherche de vos clients potentiels. En bref, votre marketing est lancé. Par conséquent, votre site Web ne parle pas la même langue que celui de vos clients. Et, vous vous classez sur la 3ème ou 4ème page des SERPs.

C'est là qu'un outil de mots clés SEO comme Ahrefs fait une entrée remarquée. Google, c'est l'un des plus grands robots d'exploration de sites Web. Il met en évidence chaque partie de votre site Web qui nécessite des modifications pour un meilleur classement.

Cet outil analyse les backlinks de vos concurrents pour les utiliser pour améliorer votre classement. En matière de référencement, Ahrefs peut faire un peu de tout, y compris la recherche de mots clés.

C'est un logiciel SaaS qui peut optimiser votre site Web et vous assurer de ne jamais manquer de clients.

Statistiques à l'appui de cet outil : la première page de Google capture 92 % des clics du trafic de recherche, tandis que la deuxième page arrive loin derrière avec seulement 6 % de clics.

4. Zendesk – Logiciel de service client

Avec la digitalisation croissante, la fidélisation client devient le Saint Graal des entreprises. Vos clients fidèles sont plus susceptibles de devenir des défenseurs de la marque, moins susceptibles de passer à des concurrents et de vous aider dans vos efforts de marketing. Et, la meilleure façon pour les entreprises de fidéliser leurs clients est d'offrir une expérience de service client supérieure.

En utilisant un logiciel de service client comme Zendesk, vous pouvez répondre aux demandes de service client sans délai.

Zendesk est l'un de ces outils qui aide à créer une expérience inoubliable et transparente pour vos clients. Il offre des solutions de service de bout en bout qui vous aident à gérer et à faire évoluer votre entreprise. Du routage des tickets en fonction des compétences de l'agent du service client à la mise à jour des tickets en fonction de certaines instances ou périodes, la billetterie est leur colonne vertébrale.

Fait intéressant, toutes les interactions de vos clients résident dans une interface dynamique avec des réponses de ticket prédéfinies, des widgets Web et un historique client complet. De plus, il peut intégrer divers outils de collaboration et de communication comme Slack, ce qui contribue à augmenter l'efficacité de votre agent de service client.

En bref, Zendesk a mis en place votre équipe pour réussir et rendre vos clients heureux - deux ingrédients nécessaires à la réussite d'une entreprise.

Statistiques à l'appui de cet outil : Selon PwC, 75 % des clients préfèrent interagir avec une personne réelle plutôt qu'avec des chatbots.

5. SalesLoft – Logiciel d'accélération des ventes

Clouer les ventes en 2021 et au-delà n'est pas du tout une tâche facile. En plus d'exiger une solide présence en ligne, les entreprises ont besoin d'empathie, de dynamisme et de courage pour établir des liens avec les clients et une approche marketing innovante pour augmenter les ventes. Vous devez également comprendre vos clients potentiels et existants à chaque point de contact.

Entrez dans un logiciel d'accélération des ventes comme SalesLoft.

Ce logiciel exploite la puissance de la technologie et rationalise les processus pour vous aider à maximiser vos efforts afin que les clients atteignent rapidement le bas de votre entonnoir de vente.

SalesLoft automatise de manière transparente les ventes dynamiques et fournit des informations pour obtenir des résultats exceptionnels. Il fonctionne comme un copilote de votre CRM et aide à automatiser les interactions humaines entre différents acheteurs et vendeurs.

Cet outil d'accélération des ventes unique en son genre peut aider votre entreprise à comprendre l'impact de votre conversation commerciale et à mettre en œuvre le meilleur comportement de représentant client dans l'ensemble de votre équipe de vente. En plus de vous aider à augmenter vos ventes et à avoir un impact positif sur votre résultat net. Il vous aide à constituer une équipe de vente capable de fournir une expérience client transparente.

Avec cet outil, vous pouvez optimiser en permanence votre processus et votre stratégie de vente pour vous assurer de ne jamais manquer de clients.

Statistiques à l'appui de cet outil : selon les recherches, les entreprises dont les fonctions de vente et de marketing sont étroitement alignées enregistrent des taux de réussite des ventes 38 % plus élevés.

Choisir le meilleur logiciel SaaS

Êtes-vous prêt à maîtriser votre approche marketing en 2021 et au-delà ?

Avec ces outils SaaS, il n'y a aucune raison pour que vous n'atteigniez pas le niveau de réussite souhaité.

Rappelez-vous toujours que tous les outils ne sont pas pertinents pour votre entreprise. De plus, tous les outils ne fourniront pas la fonctionnalité souhaitée. Souvent, vous devrez peut-être choisir 2 à 3 outils pour améliorer l'approche marketing et atteindre votre public cible comme jamais auparavant.

Espérons qu'avec ces cinq meilleurs logiciels SaaS, vous pourrez améliorer votre stratégie et votre approche marketing du bon pied.

Une fois que vous avez défini votre stratégie marketing et que vous êtes satisfait du résultat, ne vous arrêtez pas car il y a toujours place à l'amélioration continue.

Maintenant, c'est à vous de parcourir et de sélectionner les outils que vous prévoyez d'utiliser pour assurer une entreprise qui génère des revenus constants.

Lequel de ces outils prévoyez-vous d'utiliser ?

S'il vous plaît partagez vos pensées avec nous.

Donc c'est tout de mon côté. J'espère que cet article sur les meilleurs logiciels SaaS vous a plu. Si vous aimez cet article, partagez-le avec vos amis et vos abonnés sur les réseaux sociaux.