Meilleurs outils UX : 7 outils pour vous simplifier la vie en 2021

Peu importe si vous essayez de savoir ce que vos clients pensent de votre site Web ou si vous lancez une nouvelle application, vous ne devez pas passer sur les outils UX. Ces outils vous fourniront des informations à la fois significatives et pertinentes, reposant sur une analyse personnalisée. Grâce aux outils d'expérience utilisateur, vous pourrez optimiser votre produit logiciel dès le départ car ils vous indiqueront comment améliorer votre produit pour mieux l'adapter à votre public cible avant de le lancer sur le marché.

En fait, on dit qu'une interface utilisateur avec un design intelligent et un bon choix d'outils UX peuvent sensiblement contribuer aux taux de conversion de votre site Web.

Dans cet esprit, cet article a été écrit pour vous aider à sélectionner les outils UX appropriés pour chaque étape des tests UX. Cependant, il n'est pas nécessaire de se précipiter; dans cet article, nous vous expliquerons tout ce que vous devez savoir, en commençant par ce qu'est réellement l'UX.

Qu'est-ce que l'expérience utilisateur ?

UX, au sens le plus littéral, est une abréviation de l'expression expérience utilisateur. Cela inclut toutes les interactions que les gens ont avec une entreprise ou un produit. Le but ultime de l'UX est de s'assurer que chaque utilisateur a l'expérience la plus agréable possible sur, par exemple, un site Web en privilégiant une approche de conception conviviale.

Il est de la plus haute importance que les concepteurs UX comprennent et répondent aux attentes des utilisateurs. C'est pourquoi ils ont appris à créer efficacement et avec succès des systèmes pour combler le fossé entre l'utilisateur et le produit lui-même. Leur objectif est de faire en sorte que chaque partie de l'expérience utilisateur se sente comme une étape bien pensée. Pour cette raison, les concepteurs UX doivent prendre en compte chaque aspect, de l'apparence d'un produit à son emballage et sa livraison.

4 étapes de conception UX

Il est important de souligner qu'il y a 4 étapes dans la conception UX : la recherche, le wireframing, le prototypage et l'évaluation. Par conséquent, différents outils sont utilisés à différentes étapes de la conception.

Cependant, la conception UX ne doit pas être confondue avec la conception de l'interface utilisateur, ou en d'autres termes, la conception de l'interface utilisateur. La conception de l'interface utilisateur se concentre principalement sur l'apparence et la fonctionnalité d'un produit, tandis que le point central de la conception UX est le parcours de l'utilisateur du début à la fin.

Maintenant que nous avons expliqué ce qu'est réellement UX et pourquoi il est nécessaire d'utiliser plus d'outils UX, voici les 7 meilleurs outils UX actuellement disponibles sur le marché.

Liste des meilleurs outils UX

1. Balsamik

Si vous êtes débutant, Balsamiq est sûrement l'outil qu'il vous faut. C'est un outil de wireframing incroyable et facile à utiliser, parfait pour ceux qui n'ont encore aucune expérience avec les outils de wireframe ou de maquette UX. Cet outil de glisser-déposer vous permet de créer rapidement des conceptions basse fidélité.

L'affichage des éléments de Balsamiq est inhabituel car il vous offre un style plutôt caricatural, qui à son tour élimine la complexité du design lui-même. Par conséquent, cela vous permet de vous concentrer davantage sur le placement réel des éléments.

Une autre fonctionnalité intéressante fournie par Balasamiq est une excellente bibliothèque de composants d'interface utilisateur intégrée pour vos structures filaires. En l'utilisant, vous créerez sans aucun doute des interfaces utilisateur efficaces et intéressantes en un rien de temps.

2. Croquis

Sketch est un excellent outil de prototypage de conception UX. Cet outil vous offre une variété de conceptions numériques basées sur des éléments en un temps record. Avec son interface claire et conviviale, vous aurez la possibilité de créer de superbes maquettes.

Sketch est également basé sur des vecteurs, ce qui permet une grande mise à l'échelle de vos prototypes. L'inconvénient de cette plate-forme, cependant, serait qu'elle n'est conçue que pour macOS.

3. Figma

Une option étonnante si vous avez besoin d'un outil de prototypage UX collaboratif est définitivement Figma. Cet excellent outil permettant de gagner du temps a également une faible courbe d'apprentissage. L'une de ses meilleures caractéristiques doit être le fait qu'il vous permet de co-éditer avec vos collègues concepteurs en temps réel grâce à ses options de partage faciles. De plus, cet outil convivial possède une interface agréable. Cela facilite l'insertion non seulement d'éléments, mais également d'animations et de code, ce qui permet de créer des prototypes haute fidélité.

Avec Figma, vous verrez des résultats impeccables en un rien de temps. Contrairement à Sketch, Figma est compatible avec Windows et macOS. Il dispose même d'une option d'application mobile pour que vous puissiez reproduire plus facilement les prototypes.

4. Test utilisateur

Comme son nom l'indique, cet outil étonnant est utilisé pour les tests utilisateurs. Cependant, de nombreux concepteurs UX l'utilisent pour la validation dans les premières étapes de la recherche. Cet outil vous permet de tester efficacement votre conception en trouvant des candidats appropriés et en vous permettant de communiquer avec eux.

UserTesting vous fournit des commentaires en temps réel d'utilisateurs réels qui peuvent interagir avec votre travail. Il donne des commentaires très utiles et précieux, vous permettant d'apporter des modifications minimes, qui, à leur tour, façonneront votre succès plus tard.

5. Débordement

Overflow est une plate-forme conçue pour vous aider non seulement à tracer l'organigramme de votre produit, mais également à en garder une trace. Il s'agit d'une solution de création de flux d'utilisateurs, qui a la capacité de s'intégrer facilement à Sketch et Figma.

Avec Overflow, vous pourrez ajouter des skins d'appareils, les réorganiser comme bon vous semble, ainsi que les connecter.

6. Guidage de l'utilisateur

UserGuiding est un outil d'intégration des utilisateurs, qui ne nécessite aucune connaissance en codage. Cet outil non technique vous aide à concevoir des guides interactifs et constitue un excellent moyen de gagner beaucoup de temps et d'énergie pour les autres étapes de la conception UX.

UserGuiding fournit également des analyses étonnantes et complètes, ce qui simplifie le suivi des actions sur votre site Web. Cela vous permet d'orienter vos visiteurs vers les actions nécessaires pour atteindre l'objectif souhaité.

UserGuiding est un outil excellent et peu coûteux, que vous pouvez utiliser pour stimuler l'adoption du produit.

7. Google Analytics

Ce brillant outil d'analyse de données créé par Google vous aidera à suivre facilement les données de votre site Web. Il vous fournira un aperçu de qui a visité votre site Web, quelles actions ont été prises sur votre site Web, quelles interactions ont eu lieu, ainsi que des mesures de données de commerce électronique dynamiques et perspicaces.

Google Analytics vous permet de suivre vos données en temps réel. Avec lui, vous pourrez créer des objectifs personnalisés, divers tableaux de bord, ainsi que des rapports qui vous seront utiles, à vous ou à vos collègues, ultérieurement.

Parce que Google Analytics fait partie de la plate-forme Google, il assure une intégration assez facile avec de nombreux autres outils que vous utilisez certainement, comme Google Ads et Google Cloud Platform.

Conclusion

Les outils UX doivent être utilisés comme une méthode de conception permettant de gagner du temps et comme un moyen précieux et créatif d'obtenir des informations. Voici quelques excellents outils qui vous seront utiles si vous essayez d'assurer la meilleure expérience possible à vos utilisateurs. Votre objectif devrait être de trouver un moyen d'améliorer l'expérience de vos utilisateurs sur votre site Web pour obtenir de meilleurs résultats plus tard. Cependant, rien ne vient du jour au lendemain. Par conséquent, vous devez être patient et persévérant, et les résultats se verront.

Utilisez-vous déjà l'un des outils mentionnés ci-dessus ? Si oui, quels outils UX préférez-vous ? Commentez ce post !