12 meilleurs plugins WhatsApp pour WordPress 2023 (gratuit + payant)
Publié: 2023-01-30Êtes-vous à la recherche des meilleurs plugins WhatsApp pour WordPress ? Si oui, alors vous avez atterri précisément sur la bonne page.
L' une des applications de messagerie instantanée à la croissance la plus rapide , WhatsApp, offre la meilleure alternative à la messagerie en ligne. Ainsi, il est activement utilisé pour les messages de groupe , les textes personnels , les conférences téléphoniques , etc.
Heureusement, vous pouvez intégrer des chats WhatsApp sur votre site WordPress sans effort via les plugins WordPress . En l'utilisant, vous pouvez vous connecter avec les visiteurs de votre site Web , envoyer des messages personnalisés et augmenter le trafic de votre site Web WordPress .
Cependant, il existe des tonnes de plugins WhatsApp WordPress, et il peut être difficile d'en choisir un. Par conséquent, nous avons dressé une liste des meilleurs plugins WhatsApp WordPress pour 2023.
Alors, allons-y !
Quels sont les avantages des plugins WhatsApp pour WordPress ?
Avant de commencer, examinons quelques avantages de l'utilisation d'un plugin WhatsApp pour vos sites Web WordPress.
- Meilleure communication : les plugins WhatsApp peuvent améliorer la communication en fournissant une fonctionnalité de messagerie rapide permettant aux visiteurs de joindre l'équipe du service client. Résultant en des réponses rapides et en améliorant l'expérience client.
- Améliorer l'engagement : ces plugins peuvent améliorer l'engagement avec les visiteurs du site Web en offrant un moyen simple de vous contacter via WhatsApp. Par conséquent, augmentez les chances que les visiteurs vous contactent et entament une conversation.
- Messages personnalisés : L'un des avantages des plugins WhatsApp pour WordPress est la possibilité d'inclure un message personnalisé. Ce sera le premier message de la conversation lorsqu'un visiteur cliquera sur le bouton WhatsApp.
- Crédibilité : ces plugins peuvent augmenter l'engagement car vous pouvez répondre rapidement aux demandes de renseignements. De plus, fournir rapidement un soutien peut établir des relations avec les visiteurs et gagner en crédibilité.
Si vous ne savez pas comment choisir un plugin, ne vous inquiétez pas. Voici le lien vers notre guide sur la façon de choisir le meilleur plugin WordPress.
Cela dit, avançons !
12 meilleurs plugins WhatsApp pour WordPress 2023
Ici, nous vous avons apporté la liste triée sur le volet des meilleurs plugins WordPress pour l'intégration de WhatsApp. Explorez les descriptions, les fonctionnalités et les prix pour choisir celui qui répond précisément à vos besoins.
1. Joignez-vous au chat
Joinchat est un plugin WhatsApp largement utilisé pour WordPress. Il vous permet de converser avec les visiteurs de votre site Web via leurs applications de chat préférées, y compris WhatsApp.
De plus, vous pouvez placer un bouton flottant en bas de votre site. Ainsi, il est facile pour les visiteurs d'initier une conversation avec vous.
De plus, il offre une variété d'options de personnalisation pour correspondre à la conception de votre site Web. Par exemple, vous pouvez personnaliser un logo, une photo de profil ou même un GIF animé.
Principales caractéristiques:
- Il est livré avec un bloc de boutons de contact WhatsApp avec un code QR en option.
- Le plugin est rapide et léger, garantissant une expérience utilisateur fluide pour les visiteurs de votre site Web.
- En outre, il utilise un ballon sur le bouton pour attirer l'attention du visiteur.
- Lorsque l'utilisateur ouvre WhatsApp, il envoie automatiquement des événements à Google Analytics, Google Tag Manager et Facebook Pixel.
- Vous pouvez utiliser n'importe quel élément de votre page comme déclencheur de chat, comme un lien.
Tarification :
Vous pouvez obtenir ce plugin gratuitement à partir du répertoire officiel des plugins de WordPress.org. De plus, il est possible de l'installer directement depuis votre tableau de bord WordPress.
De plus, il est également disponible dans une version premium . Par conséquent, vous pouvez acheter l'une des options de prix suivantes :
- Personnel : 49 €/an, 149 € pour une utilisation à vie, 1 site, mises à jour illimitées et support premium pendant 1 an.
- Freelancer : 99 €/an, 299 € pour une utilisation à vie, 5 sites Web et toutes les fonctionnalités du plan personnel.
- Agence : 299 €/an, 499 € pour un paiement unique, 1 000 sites Web et toutes les fonctionnalités de Freelancer.
2. Cliquez pour discuter
Le plugin Click to Chat pour WordPress est un excellent choix si vous souhaitez ajouter la connectivité WhatsApp à votre site Web. Ainsi, vos visiteurs peuvent vous contacter rapidement via WhatsApp ou WhatsApp Business en un seul clic.
Vous pouvez ajouter ce plugin à n'importe quelle page ou publier sur votre site Web. Faciliter la tâche des visiteurs pour obtenir de l'aide, des demandes de renseignements ou des ventes. En outre, il permet la création de boutons de chat, de groupe et de partage WhatsApp. Ainsi, les visiteurs peuvent facilement partager votre site Web ou vos produits sur WhatsApp.
Principales caractéristiques:
- Le plugin est livré avec 8 styles prédéfinis parmi lesquels vous pouvez choisir pour correspondre à l'apparence de votre site Web.
- Ajoutez également votre image ou gif au bouton WhatsApp, ce qui le rend plus attrayant et personnalisé.
- Définissez plusieurs comptes et attribuez des plages horaires différentes à chacun afin que les visiteurs puissent vous joindre au moment opportun.
- Ce plugin vous permet d'ajouter le bouton WhatsApp à n'importe quelle position sur l'écran.
- Vous pouvez définir différentes positions pour le bouton WhatsApp sur les appareils mobiles et de bureau.
Tarification :
Click to chat est un plugin WordPress freemium avec des versions gratuites et premium . Vous pouvez rapidement obtenir la version gratuite à partir du répertoire officiel des plugins de WordPress.org.
Alors que vous devez acheter la version pro sur son site officiel en 3 plans tarifaires.
- Plan unique : coûte 18 $ pour 1 site Web avec 1 an d'assistance et de mises à jour.
- Plan Plus : coûte 34 $ pour un maximum de 3 sites. Il comprend des webhooks, la conversion Google Ads, etc.
- Forfaits illimités : coûte 69 $ pour le site Web illimité. Il comprend les paramètres au niveau de la page, les paramètres d'affichage de la planification et l'état de connexion.
3. Cliquez pour discuter avec l'application QuadLayers
Click to Chat App by QuadLayers est un puissant plugin WordPress qui permet de se connecter facilement avec vos clients. D'un simple clic sur un bouton, les clients peuvent ouvrir une conversation depuis le site Web vers votre numéro de téléphone WhatsApp.
De plus, le plugin propose un bouton WhatsApp pour inclure un message prédéfini. Ce sera automatiquement le premier message de la conversation.
Principales caractéristiques:
- Deux dispositions différentes pour le bouton, avec la possibilité d'inclure des bords arrondis.
- Possibilité de définir où afficher le bouton WhatsApp sur le site Web
- Vous aurez la possibilité d'inclure une boîte pour afficher des informations de contact et un message personnalisé.
- Possibilité de masquer le bouton WhatsApp en fonction des types de publication et des taxonomies.
Tarification :
Vous pouvez obtenir ce plugin gratuitement à partir du répertoire officiel des plugins de WordPress.org.
Ou, si vous souhaitez acheter la version pro , elle est disponible sur son site officiel avec 3 plans tarifaires.
- Plan personnel : coûte 49 $ en paiement unique avec une licence de site. Il comprend des couleurs personnalisées, des icônes personnalisées, une interface de chat, etc.
- Plan d'agence : coûte 99 $ avec une licence de 5 sites. Il est livré avec plusieurs fonctionnalités d'agent, des messages utilisateur personnalisés, etc.
- Plan développeur : coûte 249 $ en paiement unique pour une licence de sites illimités. Il est livré avec 6 mois d'assistance personnalisée, tapez des messages utilisateur, des messages utilisateur personnalisés, etc.
4. Boutonnière
Buttonizer est l'un des plugins WhatsApp les plus polyvalents pour WordPress. Il s'agit d'un plugin Smart Floating Action (Sticky) Button qui offre un large éventail de fonctionnalités pour vous aider à vous connecter avec les visiteurs de votre site Web sur WhatsApp.
De plus, le plugin vous permet de créer divers boutons, comme les boutons de chat WhatsApp , les boutons de messagerie Facebook, les widgets WhatsApp, etc. Avec ces options, vous pouvez choisir la meilleure façon de vous connecter avec vos visiteurs.
L'une des fonctionnalités clés du plugin est la possibilité de créer un popup WhatsApp . Cela permet aux visiteurs de démarrer rapidement et facilement une conversation avec vous lorsqu'ils cliquent sur le bouton.
Principales caractéristiques:
- Le plugin offre une large gamme de boutons click-to-actions et de chat, y compris WhatsApp.
- Il vous permet de créer un nombre illimité de boutons flottants ou de menus collants interactifs.
- Vous pouvez créer des popups flottants qui apparaissent lorsqu'un visiteur clique sur le bouton.
- En outre, vous pouvez définir des filtres intelligents, comme afficher le bouton lors du défilement, sur des appareils spécifiques, sur des pages spécifiques et à des moments spécifiques.
- Capable de travailler avec plusieurs numéros de téléphone WhatsApp, ce qui facilite la gestion des discussions avec plusieurs agents ou départements.
Tarification :
C'est un plugin freemium disponible en version gratuite et premium . Vous pouvez obtenir le plan gratuit à partir de la bibliothèque de plugins officielle de WordPress.org.
Pour obtenir la version pro , vous devez l'acheter sur son site officiel. Il est disponible sur 3 plans tarifaires.
- Plan de croissance : coûte 10 $ par mois pour les petites entreprises avec jusqu'à 50 000 pages vues par site.
- Plan expert : coûte 18 $ par mois pour un maximum de 150 000 pages vues par site.
- Plan d'agence : coûte 29 $ par mois pour 250 000 vues.
5. Application de chat WP
Le plug-in WP Chat App est un outil puissant pour connecter votre site Web WordPress à WhatsApp. Ce plugin vous permet d'ajouter divers boutons et widgets WhatsApp à votre site Web, y compris un bouton flottant, un widget, etc. Avec ces options, vous pouvez choisir la meilleure façon de vous connecter avec vos visiteurs.
L'une des fonctionnalités les plus remarquables est sa capacité à gérer plusieurs agents du service client, commerciaux, support technique, etc. Cette fonctionnalité vous permet de gérer des discussions avec différents agents ou départements. Et s'assurer que les visiteurs ont toujours quelqu'un de disponible pour les aider.
Principales caractéristiques:
- Le plugin vous permet d'ajouter un widget WhatsApp flottant à votre site Web, que les visiteurs peuvent utiliser pour démarrer une conversation avec vous.
- Vous pouvez choisir d'afficher le widget de chat WhatsApp sur des pages spécifiques ou sur toutes les pages de votre site Web.
- Il vous permet également d'ajouter un bouton « Commander sur WhatsApp » à vos pages de produits WooCommerce.
- Ajoutez facilement un bouton WhatsApp dans la publication ou dans la page à l'aide d'un code court.
- Il est compatible avec les plugins de traduction WordPress populaires et les plugins multilingues WordPress. Comme WPML (WordPress Multilingual) et Polylang.
Tarification :
Ce plugin est gratuit et disponible sur le répertoire officiel des plugins de WordPress.org. Ainsi, vous pouvez le télécharger et l'ajouter à votre site dans la section plugins.
De plus, il a également une version premium sur le marché CodeCanyon. Par conséquent, vous pouvez acheter la licence standard pour 25 $ . Il est livré avec de futures mises à jour plus 6 mois de support. Et 6 mois supplémentaires de support vous coûtent 7,5 $ de plus.
6. Chat en direct gratuit 3CX
3CX Free Live Chat est un plugin puissant qui vous permet de vous connecter avec les visiteurs de votre site Web en utilisant la plateforme 3CX. Son intégration avec 3CX vous permet de profiter de nombreuses fonctionnalités telles que le routage avancé des appels et la messagerie vocale.
En utilisant ce plugin, vous pouvez gérer les messages WhatsApp à partir de la même interface. Cela vous permet de gérer les chats WhatsApp aux côtés de la voix en direct, des appels vidéo et des e-mails dans une boîte de réception unifiée.
Principales caractéristiques:
- Le plugin est livré avec des applications iOS et Android dédiées, vous permettant de répondre aux chats en direct lors de vos déplacements.
- Le plug-in vous permet d'identifier les clients existants et de conserver leurs enregistrements de contact.
- Il fournit des rapports détaillés sur les conversations et les appels, vous permettant d'évaluer les performances des agents et de les améliorer si nécessaire.
- Capable d'accéder à l'historique des enregistrements de chat en direct pour examiner les interactions passées avec les clients et améliorer le service client.
Tarification :
Vous pouvez rapidement obtenir gratuitement ce plugin à partir de la bibliothèque de plugins WordPress.org.
Cependant, certaines des fonctionnalités mentionnées ci-dessus proviennent de la version pro et sont disponibles sur son site officiel. De plus, il propose les 3 plans tarifaires suivants avec des prix basés sur le nombre d'utilisateurs.
- Plan Startup Pro : coûte 175 $ par an pour 10 utilisateurs. Cela inclut le choix du tronc SIP, les files d'attente d'appels, les rapports d'appels et de chat, etc.
- Plan Pro dédié : coûte 295 $ par an, comprend l'enregistrement des appels, les SMS et MMS, etc.
- Plan d'entreprise dédié: coûte 330 $ par an, y compris tout le plan pro dédié. Il dispose également de fonctionnalités de vidéoconférence pouvant accueillir jusqu'à 250 participants.
7. JivoChat
JivoChat est un plugin WhatsApp populaire pour WordPress qui vous permet d'ajouter une fonctionnalité de chat en direct à votre site Web. Ce plugin de chat en direct WordPress facilite la connexion avec vos visiteurs et leur fournit le soutien dont ils ont besoin.
De plus, sa fonction de support omnicanal vous permet d'envoyer et de recevoir des communications client via différents canaux comme WhatsApp. Le fait de regrouper toutes les demandes au même endroit permet de rationaliser votre processus d'assistance à la clientèle.
Principales caractéristiques:
- Il vous permet de recevoir des messages hors ligne et de les conserver dans votre boîte de réception pour répondre lorsque vous êtes de nouveau en ligne.
- Transférez rapidement les chats à vos collègues ou invitez-les à participer à des chats d'assistance ouverts avec les clients.
- Capable de stocker toutes les informations des visiteurs et toutes vos conversations sans aucune limite.
- Il dispose d'un traducteur automatique intégré qui traduit votre chat en direct dans les deux sens instantanément et avec précision.
Tarification :
JivoChat est un plugin WhatsApp freemium pour WordPress. Le plugin gratuit est disponible dans le référentiel officiel de plugins de WordPress.org.
Pour obtenir des fonctionnalités plus intéressantes, choisissez l'un des plans premium suivants présents dans ce plugin :
- Professionnel : 19 $/mois facturé annuellement, boutons de pré-chat, plusieurs départements, vérificateur d'orthographe, etc.
- Entreprise : 38 $/mois facturés annuellement, toutes les fonctionnalités professionnelles et idéal pour les entreprises comptant plus de 10 agents.
8. Chat en direct
LiveChat est un autre plugin WhatsApp pour WordPress permettant de se connecter avec les visiteurs et de leur fournir le support dont ils ont besoin. En utilisant ce plugin, vous pouvez vous connecter avec les visiteurs en temps réel. Cela vous permet de répondre aux questions au fur et à mesure qu'elles arrivent et de fournir une assistance rapide et efficace.
De plus, il s'intègre bien avec diverses applications et services tiers populaires, y compris WhatsApp. Vous pouvez ainsi connecter votre chat WhatsApp pour gérer vos interactions avec les clients, ce qui facilite la fourniture d'une assistance complète.
Principales caractéristiques:
- Vous pouvez autoriser votre client à vous envoyer un message directement via l'application WhatsApp sur iOS et macOS.
- Recevez et envoyez des SMS directement via l'application LiveChat.
- Ses fonctionnalités de réponse en conserve vous permettent de rappeler des messages prédéfinis avec de courtes balises et de les envoyer pendant les discussions.
- Reprenez facilement la conversation d'un chatbot ou de vos représentants clients.
Tarification :
LiveChat est disponible sur les versions gratuite et premium . Vous pouvez obtenir la version gratuite à partir de la bibliothèque de plugins officielle de WordPress.org. Ou téléchargez-le depuis votre tableau de bord WordPress.
Alors que la version premium est disponible sur son site officiel avec 4 plans tarifaires.
- Plan de démarrage : coûte 20 $ par mois et est facturé annuellement. Il est livré avec un historique de discussion de 60 jours, une personnalisation de widget de base, etc.
- Plan d'équipe : coûte 41 $ par mois, facturé annuellement. Il comprend un historique de chat illimité, un système de billetterie, la sécurité des données, etc.
- Plan d'affaires : coûte 59 $ par mois, facturé annuellement. Il comprend des messages d'accueil automatisés, des groupes d'agents, plusieurs langues, etc.
- Plan d'entreprise : il s'agit d'un plan personnalisé que vous pouvez demander avec une facturation annuelle. Il comprend la prévision du personnel, les horaires de travail, etc.
9. Chat d'aide Cresta
Cresta Help Chat est un plugin WordPress populaire qui permet aux utilisateurs de vous contacter via WhatsApp en cliquant sur un bouton. Autorisez également les utilisateurs à vous contacter dans des messages privés sur votre WhatsApp. Après cela, vous pouvez continuer la conversation sur le Web WhatsApp ou l'application WhatsApp.
De plus, ce plugin offre une flexibilité en termes de placement des boutons. Vous pouvez par exemple utiliser le bouton flottant positionné en bas à droite du site. Alternativement, vous pouvez utiliser un bouton à l'intérieur des publications ou des pages en fonction de la conception de votre site Web.
Principales caractéristiques:
- Utilisez le shortcode pour ajouter le bouton WhatsApp à vos publications, pages ou type de publication personnalisé.
- Modifiez facilement la position du bouton de la boîte en fonction de la conception de votre site Web.
- Modifiez également les couleurs du bouton de la boîte pour qu'elles correspondent à la palette de couleurs de votre site Web.
- Ajoutez une info-bulle sur le bouton de la case pour fournir des informations supplémentaires à vos utilisateurs.
- Widget WhatsApp à ajouter à la barre latérale ou au pied de page de votre site Web pour un accès facile au chat WhatsApp pour vos utilisateurs.
Tarification :
Vous pouvez obtenir ce plugin dans les versions gratuite et premium . La version gratuite est facilement disponible sur le directeur officiel du plugin WordPress.org.
Alors que la version premium est disponible sur son site officiel dans plusieurs plans tarifaires. Certains d'entre eux sont:
- Plan de site unique : coûte 12,99 €, couleur du titre, arrière-plan du titre, animation des icônes, 3 styles de boîte, etc.
- Plan 2 sites : coûte 22,99 € et toutes les fonctionnalités premium.
- Plan 5 sites : coûte 35,99 € et toutes les fonctionnalités premium.
- Plan 10 sites : coûte 72,99 € et toutes les fonctionnalités premium.
10. Bouton collant WP
WP Sticky Button est un plugin WhatsApp populaire pour WordPress qui vous permet d'ajouter un bouton collant WhatsApp à votre site Web. Précisément, ce plugin WordPress gratuit et léger affiche le magnifique bouton collant WhatsApp sur le frontal WordPress. Par conséquent, vos utilisateurs peuvent vous contacter via WhatsApp rapidement.
En outre, il est livré avec plusieurs options de personnalisation. Par exemple, vous pouvez activer ou désactiver le bouton WhatsApp Sticky selon vos préférences. Personnalisez également la largeur, la hauteur et la marge de l'icône WhatsApp en fonction de la conception de votre site Web.
Principales caractéristiques:
- Vos utilisateurs peuvent vous contacter via WhatsApp, que l'application soit installée ou non sur leur appareil.
- Activez ou désactivez facilement le bouton WhatsApp Sticky selon vos préférences.
- Vous pouvez ajouter un message par défaut que les utilisateurs peuvent utiliser pour vous contacter via WhatsApp.
- Capable de personnaliser la largeur de l'icône WhatsApp pour correspondre à la conception de votre site Web.
- Permettez aux clients de passer des commandes directement via WhatsApp, ce qui leur permet d'acheter plus facilement vos produits ou services.
Tarification :
Il s'agit d'un plugin WordPress 100% gratuit disponible dans le répertoire des plugins de WordPress.org.
11. Bouton de discussion simple
Un autre sur notre liste est le plugin WordPress Simple Chat Button qui permet aux visiteurs de votre site Web de vous contacter facilement via WhatsApp. Le plugin est rapide et léger, car il n'utilise pas JavaScript.
Il présente un design magnifique et simple, qui affiche bien en évidence un bouton collant WhatsApp sur le devant du site Web. Ainsi, vos visiteurs peuvent accéder facilement à l'application mobile WhatsApp et à WhatsApp Web via votre site Web.
Principales caractéristiques:
- Ajoutez un message personnalisé qui apparaît dans la fenêtre de discussion WhatsApp lorsque l'utilisateur clique sur le bouton WhatsApp.
- Disponible en plusieurs langues, dont l'anglais (par défaut) et le persan (Iran).
- Possibilité de changer la position du bouton WhatsApp en bas à gauche ou en bas à droite de votre site Web.
- Affiche un beau et simple bouton collant WhatsApp sur le devant du site Web.
- Les visiteurs peuvent accéder à la fois à WhatsApp Mobile App et à WhatsApp Web.
Tarification :
Il s'agit d'un plugin WhatsApp gratuit disponible dans le répertoire des plugins de WordPress.org.
12. WP Social Ninja
Le plug-in WP Social Ninja vous permet de transformer instantanément les visiteurs de votre site Web en clients réguliers grâce à son widget de chat WhatsApp. Le plugin permettra aux visiteurs de découvrir un processus simple pour vous joindre rapidement.
Le plugin comporte un widget de chat contextuel personnalisé que vous pouvez activer sur n'importe quelle page. Par conséquent, il est pratique pour les visiteurs de vous contacter, ce qui augmente l'engagement et la satisfaction des clients.
Principales caractéristiques:
- Vous pourrez définir un calendrier pour que le widget de chat soit actif.
- Définissez facilement vos textes personnalisés pour le widget de chat.
- Il propose plusieurs types de modèles élégants pour le widget de chat.
- Vous aurez un contrôle total sur les widgets de chat, notamment en ajustant la légende du site Web, le nom du profil/de la page, l'image et le logo.
Tarification :
Il s'agit d'un plugin WhatsApp premium pour WordPress disponible sur son site officiel. Il se décline en 3 plans tarifaires :
- Plan de licence unique : coûte 79 $ par an avec 1 licence de domaine, 1 an de mise à jour et support.
- Plan de licence d'agence : coûte 249 $ par an pour 25 licences de domaine.
- Plan de licence illimité : coûte 399 $ par an pour une licence de domaine illimitée.
Êtes-vous un débutant? Vous ne savez pas par où commencer votre premier site ? Ensuite, lisez notre tutoriel complet sur la façon de créer un site Web à partir de zéro.
Conclusion
C'est tout, les amis ! Nous sommes arrivés à la fin de notre article sur les meilleurs plugins WhatsApp pour WordPress . Nous espérons que cette liste vous permettra de trouver le plugin précis que vous recherchez.
Si vous souhaitez que nous vous en recommandions un, nous vous suggérons Joinchat et Click to Chat. Alors que JoinChat inclut une fonction de message prédéfinie que vous pouvez utiliser pour encourager les visiteurs à démarrer une conversation. De même, Click to Chat permet aux visiteurs d'ouvrir une conversation depuis le site Web vers votre numéro de téléphone WhatsApp.
N'hésitez pas à commenter ci-dessous si vous avez des questions. Nous sommes heureux de vous guider.
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