Campagnes Kickass Black Friday pour stimuler les ventes en cette saison des fêtes

Publié: 2018-10-26

À l'approche des fêtes de fin d'année, les propriétaires de magasins en ligne pleins d'espoir du monde entier préparent leurs magasins à l'augmentation du trafic. Les gens attendent avec impatience des offres intéressantes, des remises et des offres sur des produits et services, donc pendant cette saison, les propriétaires de boutiques en ligne s'assurent d'avoir exactement ce dont les gens ont besoin.

Ainsi, chaque année, des milliards de dollars de ventes sont enregistrés lors des Black Fridays et Cyber ​​Mondays. Et puis il y a Noël, Halloween et même les célébrations du Nouvel An, qui, combinées, vous offrent, en tant que propriétaire du magasin, le moyen idéal de multiplier vos ventes par milliers si vous y êtes préparé !

Donc, si vous êtes prêt à profiter au maximum de cette saison des fêtes, cet article couvrira certaines campagnes Black Friday immensément créatives et éprouvées que vous pouvez réaliser pour vous aider à atteindre vos chiffres de vente !

Commençons!

1. Marketing par e-mail du Black Friday

La recherche indique que 21% des ventes pendant le Black Friday se font par le biais du marketing par e-mail, ce qui en fait un outil marketing crucial pendant la période des fêtes.

La première étape pour assurer le succès d'une campagne d'email marketing consiste à repenser votre newsletter autour d'une newsletter sur le thème du Black Friday pour capter pleinement l'attention de votre lecteur.

Vous pouvez avoir différentes listes de diffusion avec des abonnés provenant de différents entonnoirs. La meilleure façon de mener une campagne marketing est de traiter ces abonnés différemment en fonction de leur intention. Créez des variantes de vos campagnes et personnalisez-les en fonction de ces groupes. Cela augmentera les chances d'obtenir de meilleurs résultats en termes de conversion et de ventes.

Par exemple, vous avez deux listes. L'une se compose de clients existants et l'autre de clients potentiels ou de prospects. Vous souhaiterez peut-être créer deux campagnes de marketing par e-mail différentes pour ces deux groupes de clients.

Les clients existants recherchent souvent des programmes de fidélité tels que des cadeaux et des offres de réduction. Les clients potentiels, en revanche, sont convaincus par des offres à durée limitée

Le timing est essentiel en matière de marketing. Assurez-vous d'envoyer l'e-mail en fonction du fuseau horaire de vos abonnés. Effectuez des recherches sur le moment où vos clients ou clients potentiels sont les plus actifs, puis envoyez l'e-mail à ce moment-là. Cela garantira un taux d'ouverture et de clic maximal.

Voir : Meilleures pratiques de marketing par e-mail pour stimuler les activités de commerce électronique en 2019

2. Cartes-cadeaux et cartes de vacances

Planifier des campagnes Black Friday n'est pas facile, mais vous pouvez être créatif et instinctif à ce sujet. L'un des cadeaux les plus populaires pendant la période des fêtes est une carte-cadeau. Votre magasin ne devrait pas seulement avoir des cartes-cadeaux pour vos clients, mais devrait également avoir la possibilité de créer des cartes-cadeaux personnalisées pour leurs proches. Rendez également ces cartes-cadeaux imprimables afin qu'elles puissent être offertes physiquement.

L'envoi de cartes de vœux est une activité hors ligne qui peut être effectuée par les propriétaires de boutiques en ligne. Le Black Friday étant suivi de Noël et du Nouvel An, vous pouvez envoyer des cartes de vœux personnalisées à vos clients fidèles ou plus réguliers. Assurez-vous que les cartes de vœux sont manuscrites et signées par le propriétaire ou le PDG.

Ce sont deux excellentes techniques à ajouter à vos campagnes créatives du Black Friday.

3. Offres groupées de produits

Créer un ensemble de produits qui se complètent est un excellent moyen d'augmenter les ventes d'un client actuel sur votre boutique en ligne. Ces forfaits offrent une plus grande valeur au client et à un prix réduit. La remise incitera davantage vos clients à opter pour le pack plutôt qu'un produit autonome.

En ce qui concerne le Black Friday, les offres groupées de produits ne sont une excellente idée pour votre campagne Black Friday que si vous offrez la valeur de votre offre groupée à vos clients. Assurez-vous d'avoir une excellente copie pour votre bundle qui met particulièrement en évidence les fonctionnalités et les avantages.

Vous pouvez également créer un sentiment d'urgence ou de rareté en indiquant que l'offre groupée est une offre à durée limitée ou que le stock est très limité. De cette façon, les clients prendront probablement une décision rapidement et achèteront votre forfait.

4. Réductions VIP

Créez un club VIP pour vos clients si vous n'en avez pas et partagez des remises exclusives pour ces clients uniquement. Assurez-vous que ces remises sont disponibles pendant le Black Friday et le week-end qui suit, ce qui le rendra limité dans le temps et créera une urgence. Étant donné que ces clients sont des habitués de votre magasin, ils sont plus susceptibles de faire des achats répétés une fois qu'ils ont vu ces remises. De plus, plus de gens voudraient faire partie de ce club.

Une bonne idée pour réussir est de créer une page de destination distincte pour ces offres. De cette façon, vous pouvez facilement les commercialiser sur vos réseaux sociaux et autres canaux numériques.

5. Ajouter de nouveaux produits

L'ajout de nouveaux produits ajoute toujours de la valeur à votre boutique en ligne. Vous pouvez ajouter de nouveaux produits à votre magasin avant le Black Friday afin de pouvoir les commercialiser et les promouvoir le jour J et le week-end. Vous pouvez également créer des annonces teasers pour vos produits et définir la date de lancement du Black Friday. De cette façon, vous recevrez d'énormes quantités de trafic sur votre boutique que vous pourrez convertir de plusieurs façons.

Une autre façon d'ajouter de nouveaux produits est de les rendre disponibles uniquement pour la campagne Black Friday uniquement en exclusivité. Cela créera un sentiment d'urgence chez les clients et ils s'assureront qu'ils ont le produit avant la fin du Black Friday.

6. Boostez les publications du Black Friday sur les réseaux sociaux

En 2015, il y a eu plus de 3,8 millions de publications du Black Friday sur les réseaux sociaux. Cela montre l'importance de Facebook, Twitter, Instagram et d'autres plateformes de médias sociaux pendant la période des Fêtes. Cela vous donnerait une petite idée de l'importance des campagnes du Black Friday.

Depuis le changement d'algorithme de Facebook, obtenir une portée organique est vraiment difficile et peut prendre beaucoup de temps (ce que vous n'avez pas en abondance pendant cette saison). C'est pourquoi booster vos publications sur les réseaux sociaux du Black Friday peut être très bénéfique pour votre campagne créative du Black Friday.

Facebook est l'option la moins chère en matière de publications promues. De plus, si vous êtes une entreprise B2C, vous trouverez l'audience la plus pertinente et la plus engageante sur Facebook. Cependant, les publicités Facebook peuvent également être coûteuses si vous décidez de booster votre publication pour un créneau plus spécifique. Plus l'audience est large, moins vos annonces sont chères.

Les autres plates-formes appropriées pour les campagnes Black Friday sont Twitter et Instagram. Vous pouvez obtenir un bon niveau d'engagement sur vos publications sur ces plateformes, car les utilisateurs de Twitter et en particulier d'Instagram recherchent des remises, des offres et de nouveaux produits.

7. Organisez un concours !

Pour toute occasion et vrai pour susciter l'intérêt, mettez en place des concours dans le cadre de vos campagnes Black Friday. Les concours sont un excellent moyen d'engager votre public et d'obtenir plus de prospects et de clients. Les gens aiment participer à des concours parce qu'ils veulent non seulement gagner, mais aussi tenter leur chance. Quel que soit votre créneau, vous pouvez toujours créer des concours pertinents pour votre public et intéressants en même temps.

Ce qui fait qu'un concours vaut la peine d'être participé, c'est le prix. Concevez un prix qui a de la valeur pour vos clients. Créez un produit groupé avec une valeur significative que vous pouvez donner comme prix. Plus la valeur est élevée, plus votre concours sera attrayant.

Par exemple, consultez ce cadeau que Cloudways a organisé l'année dernière pendant la saison des fêtes. Le montant de 17 000 $ est irrésistible pour tous ceux qui en ont fait un énorme succès.

Vous pouvez utiliser la valeur de votre prix dans toutes vos copies d'annonces et s'il s'agit d'un gros prix, il attirera certainement beaucoup d'entrées.

Les concours peuvent constituer une grande partie de vos campagnes créatives du Black Friday, car vous pouvez les partager sur plusieurs plateformes de médias sociaux. Il existe de nombreux forums et groupes où les gens recherchent des concours et des cadeaux intéressants. L'inscription de vos concours sur ces sites peut vous donner une bonne visibilité.

8. Offres de porte-à-porte

Vous n'avez peut-être pas entendu parler de ce type d'offres, mais cela peut ajouter une grande valeur à vos campagnes Black Friday. Doorbuster propose aux personnes impliquées de s'inscrire pour bénéficier de réductions alléchantes qui ne peuvent être utilisées que le Black Friday.

Les codes de réduction seront cependant verrouillés et seront déverrouillés après un certain nombre d'entrées reçues. De cette façon, vos clients participeront non seulement à votre concours, mais encourageront également leurs amis et leur famille à participer afin que le code de réduction se débloque. Cela garantira plus d'entrées et plus de prospects.

Si vous ne l'avez pas inclus dans votre campagne Black Friday, vous devriez certainement le faire car cela peut augmenter vos ventes pendant les vacances.

9. Ma réduction

Une campagne "Ma remise" permettra à vos clients de choisir l'article sur lequel ils souhaitent bénéficier d'une remise. Un client peut vouloir un rabais sur les vêtements et d'autres peuvent vouloir un rabais sur l'électronique. Donnez-leur la liberté de choisir les produits qu'ils souhaitent acheter à un prix réduit et envoyez-leur des codes de réduction et des coupons pour ces produits dans le cadre de vos campagnes Black Friday.

Cela vous aidera à générer des prospects pour des produits spécifiques et vous pourrez générer des ventes le Black Friday. Non seulement c'est un excellent ajout à votre campagne Black Friday, mais cela vous permet également de savoir quelle catégorie de votre boutique en ligne est la plus populaire. De cette façon, vous pouvez concevoir vos campagnes autour de produits populaires.

10. Créer un calendrier de remise

Un calendrier de remises comprendra différentes remises et offres réparties tout au long de la période des fêtes, à partir du Black Friday. Affichez ce calendrier sur votre boutique en ligne sur une page de destination distincte et demandez aux gens de fournir leurs informations pour profiter de la remise et des offres du jour.

Cela vous aidera à générer un trafic et des ventes récurrents sur votre boutique tout au long de la saison et pas seulement le Black Friday. Vous pouvez également inclure des teasers ou un aperçu des remises et offres à venir. En faire une partie de votre campagne Black Friday suscitera la curiosité de vos clients et ils voudront revenir pour le vérifier.

11. Commencez une vente flash Black Friday

Les ventes flash sont utilisées pour créer un pic de trafic et de ventes pendant une courte période. Dans le cadre de vos campagnes Black Friday, vous pouvez lancer une vente flash juste avant le Black Friday, ou, mieux encore, une heure avant la fin du Black Friday. De cette façon, vous pouvez tirer le maximum de ventes de vos clients pendant le Black Friday. Ce type de vente crée une urgence chez les clients et tout le monde veut profiter de la remise avant qu'elle ne se termine.

La vente flash peut être très utile pour augmenter vos ventes. Une vente flash a déjà contribué à une augmentation de 51 % du trafic d'une boutique en ligne. De plus, le magasin a vu son taux de conversion augmenter de 50 %, ce qui a entraîné une augmentation considérable de 236 % de ses revenus.

Si elle est bien planifiée, la vente flash peut faire des merveilles pour vos campagnes créatives du Black Friday. L'astuce consiste à inclure des produits qui sont limités. Une disponibilité limitée augmentera encore l'urgence.

12. Programmes de parrainage

Les programmes de parrainage peuvent fonctionner pour vous toute l'année, en particulier les campagnes du Black Friday. Cependant, vous pouvez l'utiliser à votre avantage, surtout pendant la période des fêtes. En effet, les gens cherchent à acheter beaucoup de choses pendant cette période et ils ont beaucoup d'options. Un avis ou une forme d'orientation aidera vos clients à effectuer un achat.

Les programmes de parrainage encouragent vos clients existants à recommander votre marque à leurs amis. Cela augmentera non seulement vos ventes, mais se traduira par des clients fidèles. C'est une activité de renforcement de la confiance, car les gens sont plus susceptibles de croire l'opinion des autres sur votre marque.

Afin de faire de votre programme de parrainage un succès, vous devez le rendre suffisamment gratifiant. Vos référents doivent s'attendre à une incitation attrayante. Cela les encouragera à recommander vos produits à davantage de personnes.

En outre, vous pouvez inclure un sentiment d'urgence en limitant la durée de la récompense. Une date d'expiration sur la récompense de parrainage accélérera le processus. De plus, assurez-vous que votre programme de parrainage est partagé sur différents canaux afin d'avoir plus de participants. Plus il y a de participants, plus il y a de ventes. Une campagne Black Friday avec un bon programme de parrainage assurera une bonne quantité de revenus d'ici la fin de la saison des fêtes.

13. Planification de la campagne de vente pour le Black Friday

La campagne de vente est une stratégie de vente utilisée pour convertir les prospects en clients provenant de différents canaux. Toutes les campagnes mentionnées ci-dessus généreront des prospects qui peuvent être convertis en clients lucratifs si la planification de la campagne de vente est bien faite. L'astuce pour un plan de campagne de vente réussi consiste à concevoir une stratégie marketing différente pour chaque entonnoir marketing dont vous disposez. De cette façon, vous pourrez utiliser des e-mails ciblés, des publicités et d'autres contenus pour les convertir en clients.

Prenez-le au prochain niveau

Les campagnes Black Friday peuvent démarrer votre saison des fêtes en beauté si vous commencez à planifier votre campagne Black Friday dès que possible. Ne soyez pas surpris si vous voyez vos concurrents faire exactement la même chose, car tout le monde veut profiter de la période des fêtes. L'astuce consiste à exécuter votre campagne Black Friday si parfaitement qu'elle se démarque.