Liste de contrôle ultime du Black Friday pour les propriétaires de magasins WooCommerce

Saviez-vous que le commerce en ligne a considérablement augmenté depuis le COVID-19 ? C'est vrai… une enquête récente d'Engine a révélé que même si les consommateurs sont pessimistes, ils dépensent jusqu'à 30 % de plus en ligne.

Cela signifie que maintenant, plus qu'à n'importe quel moment de l'histoire, une énorme opportunité attend les propriétaires de boutiques en ligne en novembre et décembre.

En fait, j'irais jusqu'à dire que le Black Friday est sans aucun doute la date la plus importante du trimestre à venir pour tout propriétaire de boutique en ligne.

Dans cet article, nous allons expliquer aux propriétaires de magasins WooCommerce exactement ce qu'ils doivent savoir afin qu'ils puissent se préparer et tirer le meilleur parti de cette opportunité sans précédent.

Table des matières:

1. Connaissez vos dates cibles (le vendredi noir est plus d'un jour)
2. Déterminez vos options publicitaires
3. Obtenez votre suivi des statistiques en place
4. Créer des lots de produits
5. Utilisez de meilleures offres comme BOGO (achetez-en un, obtenez-en un)
6. Excitez les gens (et collectez des e-mails) avec un cadeau viral
7. Utilisez votre programme d'affiliation
8. Nouvelles idées et tendances de vente du Black Friday (choses supplémentaires que vous pouvez essayer cette année)

1. Connaissez vos dates cibles (le Black Friday est plus d'un jour)

En ce qui concerne les soldes du Black Friday, la première chose à savoir est que le terme « Black Friday » signifie bien plus que le simple vendredi 27 novembre 2020.

C'est en fait un terme utilisé pour englober beaucoup plus de jours et, en fait, il est souvent utilisé pour désigner toute la période de vente fin novembre et début décembre.

Voici toutes les dates de vente associées pour le Black Friday 2020 :

• Pré-Black Friday – Du lundi 23 novembre au jeudi 26 novembre 2020 (Action de grâces)
• Black Friday – Vendredi 27 novembre 2020
• Ventes prolongées le week -end - Parfois appelées «samedi des petites entreprises» couvrant le samedi 28 novembre au dimanche 29 novembre 2020
• Cyber ​​Monday – Une version en ligne du Black Friday se déroulant le lundi 30 novembre 2020
• Free Shipping Day – Parfois aussi appelé « Green Monday » le lundi 14 décembre 2020

Il peut ne pas être possible d'avoir une vente tous ces jours, et selon votre magasin, votre public et le temps qu'il vous reste pour vous préparer, vous ne voudrez peut-être pas.

Si vous lisez ceci le lundi précédant le Black Friday par exemple, il est probablement un peu tard pour tous les cibler.

La bonne nouvelle est que vous pouvez choisir les dates que vous souhaitez cibler en particulier et qu'il n'y a vraiment aucune règle vous obligeant à toutes les faire.

2. Déterminez vos options publicitaires

La publicité joue un rôle énorme dans le commerce électronique moderne et beaucoup d'entre nous s'appuient sur des communautés accessibles via Facebook Ads et Google Ads pour atteindre les personnes qui effectuent des recherches.

Il existe de nombreuses autres plates-formes que vous pourriez également envisager, telles que Twitter, LinkedIn (qui est idéal pour les magasins B2B), Youtube, etc.

Quelles options publicitaires allez-vous utiliser cette année pour booster vos ventes ?

• Annonces Facebook
• Annonces Google
• Annonces LinkedIn (idéales pour le B2B)
• Publicités Twitter
• Youtube Ads (idéal pour les produits visuellement attrayants)
• Publicité sur les blogs privés et les listes de diffusion
• Campagnes d'influence

3. Obtenez votre suivi des statistiques en place

Il est important de suivre tout ce qui se passe pendant le Black Friday afin de pouvoir effectuer un « post mortem » sur vos efforts une fois que tout est dit et fait.

En fait, il est important de tout suivre de toute façon tout le temps, donc si vous ne l'avez pas encore configuré, cela vous servira également à l'avenir.

La première étape consiste à décider ce qui doit être suivi et ce qui ne l'est pas. Il ne sera pas toujours possible de garder un œil sur tout, alors choisissez les choses qui vous semblent les plus importantes.

Je recommande d'inclure les revenus principaux, l'utilisation des coupons, la source de trafic des commandes connues, la façon dont les gens interagissent avec vos popups et autres optins sur votre site, et à quoi ressemble votre engagement publicitaire.

Pour suivre vos statistiques de commerce électronique, je vous recommande d'utiliser Google Analytics. C'est gratuit et complet.

Pour implémenter Google Analytics avec un suivi complet du commerce électronique sur votre boutique, je vous suggère d'utiliser MonsterInsights qui vous permettra de le configurer rapidement et sans douleur.

Assurez-vous de tester le suivi quelques semaines avant vos dates de vente afin de savoir qu'il fonctionne correctement et de pouvoir récupérer les statistiques souhaitées.

4. Créez des lots de produits

L'une des plus grandes opportunités manquées avec le Black Friday est que les magasins proposent simplement une offre globale à l'échelle du site et pensent qu'ils en ont fini avec cela.

C'est à courte vue et laisse beaucoup d'argent sur la table.

Pour bien profiter du Black Friday je vous propose de jeter un œil à ce que fait Amazon chaque jour de l'année… Le bundle !

Le regroupement est un excellent moyen d'augmenter la valeur moyenne des commandes (AOV), ce qui est un élément important pour que le Black Friday fonctionne bien pour votre magasin.

Pensez-y comme si vous demandiez « Que puis-je vendre d' autre à cette personne ? De quoi d'autre ont-ils besoin s'ils achètent ceci ? »

Votre meilleure source de réponses sera vos données de vente existantes. Qu'est-ce que les gens achètent normalement déjà ensemble ? Utilisez ces informations pour créer vos offres groupées.

Je suggère d'utiliser le plugin WooCommerce Product Bundles pour créer vos bundles car cela vous permettra de rassembler vos produits dans la liste des produits sans avoir à suivre l'inventaire séparément.

Idéalement, vous devriez également créer une page de destination pour votre offre groupée de produits. Cela le rendra encore plus spécial et vous donnera plus de flexibilité que la simple création d'un nouveau produit.

Utilisez un outil comme Elementor Pro pour assembler ces pages rapidement et facilement car il s'intègre bien à WooCommerce (vous pouvez déposer le produit ajouter au panier avec un bloc) et est également livré avec des centaines de pages de destination préconçues que vous n'avez qu'à tordre.

Je recommande également d'introduire une barre d'en-tête flottante avec un compte à rebours pour indiquer à l'utilisateur qu'il s'agit d'une offre à durée limitée. Vous pouvez le faire avec un outil tel que OptinMonster (il vous permet également de créer de nombreux autres optins contextuels).

L'avantage d'utiliser un outil comme OptinMonster est qu'il peut cibler uniquement les pages spécifiques auxquelles vous le dites et vous pouvez également définir une minuterie pour augmenter le facteur FOMO (Fear of Missing Out).

Vous devez également annoncer vos offres groupées de produits sur la page la plus fréquentée de votre site Web : votre page d'accueil.

J'aime la façon dont Clear Dog utilise des packs de produits pour encourager de nouvelles personnes à essayer une variété de friandises pour chiens sur son site :

Enfin, pouvez-vous créer des publicités uniques pour vos bundles ? Rien ne convertit mieux qu'une annonce ciblée avec une offre spécifique. Les offres groupées sont un excellent moyen d'attirer l'attention sur une offre rentable.

Mélangez vos publicités régulières avec des publicités pour des offres groupées et voyez comment elles fonctionnent.

5. Utilisez de meilleures offres comme BOGO (achetez-en un, obtenez-en un)

BOGO est le nom commun des offres de style "Buy One, Get One".

Les offres BOGO sont incroyablement populaires dans le monde hors ligne. Vous les verrez lorsque vous vous promènerez dans votre centre commercial local - les magasins de mode les adorent !

C'est parce qu'ils sont non seulement plus attrayants pour les clients, mais aussi plus rentables pour le magasin.

Que préféreriez-vous en tant que propriétaire de magasin ?

Offre de coupon standard de 30 % de réduction
– 1 paire de jeans à 100 $ (remise à 70 $ après 30 % de réduction)
– Moins 30 $ de prix de revient
– Marge bénéficiaire de 40 $

Un coupon standard pour une "offre de 30 % de réduction" entraînerait une réduction de 30 % des revenus, ce qui signifie que sa marge bénéficiaire de 70 $ serait réduite à une marge bénéficiaire de 40 $.

Offre BOGO (Achetez-en 2, obtenez-en 1 gratuit)
– 3x paires de jeans est de 300 $
– Moins 90 $ de prix de revient (30 $ de prix de revient chacun)
– Moins 100 $ car le produit 1x est gratuit pour la transaction
– Marge bénéficiaire de 110 $

Chaque fois que le client prend l'offre BOGO, vous réalisez un bénéfice de 110 $ . Je vais le prendre n'importe quel jour de la semaine.

Comment mettre en œuvre les offres BOGO dans WooCommerce

Advanced Coupons est le plugin dont vous avez besoin pour activer les offres BOGO dans WooCommerce. Il vous permet d'utiliser facilement des coupons pour donner aux clients la possibilité d'en acheter un, d'obtenir une offre de style. Vous pouvez même le faire sur la version gratuite !

Suivez les mêmes étapes que pour les offres groupées et vous constaterez que les offres BOGO peuvent être incroyablement efficaces pour vous :

• Décidez quelles offres BOGO pouvez-vous exécuter pour vos produits
• Créez des boîtes d'optins OptinMonster pour alimenter le trafic vers les pages de produits avec les offres BOGO
• Publiez vos offres BOGO sur votre page d'accueil (temporairement jusqu'à la fin de la vente)
• Publiez vos offres BOGO sur les réseaux sociaux
• Créez des publicités uniques pour vos offres BOGO

6. Excitez les gens (et collectez des e-mails) avec un cadeau viral

Les cadeaux viraux sont un excellent moyen d'attirer l'attention et si vous n'en avez jamais utilisé auparavant, le Black Friday est un moment fantastique pour le tester.

Pour configurer le cadeau, je recommande d'utiliser le plugin RafflePress. Il vous donne la possibilité de faire entrer des personnes, puis de gagner des points d'entrée supplémentaires en effectuant certaines actions.

Vous pouvez bien sûr diffuser votre cadeau sous la forme d'une simple publication Instagram, mais le faire de cette manière :

1. Amenez-les sur votre site afin que vous puissiez capturer leurs e-mails ; et
2. Vous permettre de mieux contrôler la propagation virale

Une fois que vous avez configuré votre cadeau et qu'il est prêt à être diffusé sur votre site Web, je vous suggère de le promouvoir en :

• Envoi d'un e-mail d'annonce
• Programmer un e-mail de rappel à votre liste
• Créer des publications sociales et les dynamiser
• Utiliser des histoires sur les réseaux sociaux
• et autorisez des entrées "quotidiennes" supplémentaires pour un boost viral massif

7. Utilisez votre programme d'affiliation

En ce qui concerne les ventes du Black Friday, un programme d'affiliation actif peut valoir son pesant d'or.

Si vous n'avez pas encore créé votre programme d'affiliation, un outil comme AffiliateWP est un bon moyen rapide d'en créer un avant le Black Friday.

Les programmes d'affiliation fonctionnent en donnant à vos affiliés un pourcentage de chaque vente qu'ils réfèrent. Assurez-vous de définir ce niveau de manière appropriée pour vous assurer de couvrir vos coûts tout en réalisant des bénéfices.

Vos affiliés peuvent être des blogueurs, d'autres magasins ou même des spécialistes du marketing affiliés professionnels.

Les affiliés auront besoin de certaines ressources pour vous promouvoir, vous et vos produits. Au minimum, vous devriez leur donner des fichiers comme votre logo, des images de produits populaires, etc.

Pour le Black Friday (et d'autres ventes également), vous pouvez donner aux affiliés des ressources plus spécifiques comme des graphiques, des e-mails coupés-collés et des listes de contrôle de préparation des vacances qui leur permettront de vous promouvoir plus facilement auprès de leur public.

Si vous voulez vraiment les motiver, vous pouvez organiser un concours d'affiliation (par exemple, la plupart des ventes référées gagnent un bonus). Si vous faites du prix quelque chose de vraiment désirable, de nombreux affiliés se plieront en quatre pour y parvenir.

8. Nouvelles idées et tendances de vente du Black Friday (choses supplémentaires que vous pouvez essayer cette année)

Il y a toujours beaucoup de choses à faire lorsqu'il s'agit de préparer une saison de soldes comme le Black Friday et j'espère que cette liste de contrôle vous a aidé à en maîtriser au moins une partie.

Si vous cherchez des idées encore plus uniques à essayer, voici des choses auxquelles j'ai pensé pour les personnes qui veulent en tirer le meilleur parti :

• "Going Live" sur les réseaux sociaux le jour de la vente
• Offres prolongées (offre prolongée de 24 heures !)
• Promotion croisée avec d'autres magasins
• Ajoutez l'urgence et la rareté aux offres (limitez le temps ou la quantité, utilisez des comptes à rebours)
• Personnalisez les offres en fonction de l'historique d'achat du client (en particulier les personnes des 3 derniers mois)

Bonne chance pour vos campagnes Black Friday 2020 !

Vous souhaitez télécharger cet article de blog comme liste de contrôle à suivre ? Déposez votre e-mail sur la droite et nous vous enverrons un lien pour l'obtenir dans une feuille de calcul Google pratique/imprimable !

Envie d'aller encore plus loin ? Découvrez ce livre de jeu épique WooCommerce Black Friday qui propose plusieurs stratégies intéressantes afin que vous puissiez dominer le Black Friday dans votre créneau.

N'oubliez pas que, comme pour tout type de promotion, vous retirerez du Black Friday ce que vous avez investi. Pour tirer le meilleur parti du Black Friday, vous avez besoin des bons outils pour vous soutenir et de ce que vous offrent les coupons avancés.

De la part de toute l'équipe d'Advanced Coupons, nous vous souhaitons beaucoup de succès pour le reste de l'année