Taux de rebond : qu'est-ce que c'est et qu'est-ce qu'un bon chiffre ?

Il est de notoriété publique qu'un taux de rebond élevé est mauvais et qu'un taux faible est bon.

Chaque fois que vous vous connectez à votre compte Google Analytics, il vous attend.

Voir ce nombre grimper vous fait vous demander ce qui ne va pas.

Le problème est que ces chiffres peuvent être trompeurs.

Après tout, quelle hauteur est trop élevée, vraiment ?

Cet article vous montrera comment mesurer et analyser pleinement votre taux de rebond. De cette façon, vous saurez si c'est vraiment trop élevé pour votre industrie ou si c'est parfaitement normal.

Je partagerai également des stratégies pour auditer votre taux de rebond et comprendre ce qui le fait augmenter.

Je vais aussi vous dire quelques-uns de mes secrets pour réduire votre taux de rebond.

Mais d'abord, parlons exactement de ce qu'est un taux de rebond et pourquoi vous devriez vous en soucier.

Qu'est-ce qu'un taux de rebond et pourquoi est-ce important ?

Un « rebond » se produit lorsqu'une personne visite votre site Web et quitte sans interagir davantage avec votre site. Votre taux de rebond indique le pourcentage de vos visiteurs qui rebondissent sur votre site.

Qu'entendons-nous par "interagit davantage ?" Par défaut, Google comptabilise les personnes qui ne visitent qu'une seule page de votre site comme un rebond. S'ils visitent au moins deux pages, c'est bon !

Le taux de rebond dans le rapport de synthèse sur Google Analytics est votre taux de rebond à l'échelle du site.

Remarque : Google annule cette version de Google Analytics (désormais appelée Universal Analytics). À compter du 1er juillet 2023, il cessera de traiter de nouvelles données, alors assurez-vous d'avoir configuré GA4 pour commencer à collecter des données maintenant.

Il s'agit du nombre moyen de rebonds sur toutes vos pages divisé par le nombre total de visites sur toutes ces pages au cours de la même période.

Vous pouvez également suivre le taux de rebond d'une seule page, d'un segment ou d'une section de votre site.

Une fois que nous aurons commencé à examiner les différents rapports de segment, je vous montrerai comment voir ces informations.

Le taux de rebond d'une seule page est exactement ce que cela ressemble. C'est le nombre total de rebonds divisé par le nombre total de visites sur une page.

Cette infographie répond aux questions les plus fréquemment posées sur les taux de rebond et donne des conseils pour vous aider à améliorer votre taux de rebond.

Quel que soit votre type de site, vous souhaiterez peut-être mettre en place un taux de rebond segmenté.

Pourquoi?

Les articles de votre blog peuvent avoir un taux de rebond moyen très différent de celui de vos pages de produits, de vos pages de démonstration ou même de votre page À propos.

Nous entrerons dans les détails plus tard; Sachez simplement que la segmentation peut vous aider à mieux comprendre le taux de rebond de votre site Web.

Alors, pourquoi le taux de rebond est-il important ?

En 2017, Semrush a rapporté que le taux de rebond était le quatrième facteur de classement le plus important de Google.

Cependant, Google n'utilise pas actuellement le taux de rebond dans ses mesures d'algorithme, selon Gary Illyes de Google.

L'algorithme de Google ne tient peut-être pas directement compte du taux de rebond, mais il indique si l'utilisateur a trouvé vos informations utiles.

Si un utilisateur clique sur votre page et la quitte sans aucune interaction, cela pourrait signaler à Google que votre site ne correspond pas à ce qu'il recherche.

Il semble que votre résultat ne corresponde pas bien à l'intention du chercheur. En conséquence, Google pense : "Peut-être que cette page ne devrait pas être aussi élevée dans les résultats."

Pouvez-vous voir comment ceux-ci se connectent?

Comprendre les taux de rebond peut vous dire si votre stratégie marketing est efficace et si vos visiteurs interagissent avec votre contenu.

La clé est de comprendre votre "cible" et de décomposer votre taux de rebond d'une manière qui donne du sens.

Qu'est-ce qu'un bon taux de rebond ?

De nombreuses variables différentes déterminent ce qu'est un « bon » taux de rebond.

Des éléments tels que votre type d'entreprise, votre secteur d'activité, votre pays et les types d'appareils utilisés par vos visiteurs influencent tous ce que serait un bon taux de rebond moyen pour votre site.

Par exemple, le taux de rebond moyen dans tous les secteurs est d'environ 47 %. Cependant, le taux de rebond varie selon l'appareil, le mobile ayant un taux de rebond moyen de 51 %.

Si vous n'êtes toujours pas sûr du taux de rebond à cibler, Google Analytics peut vous aider à le déterminer.

Google Analytics fournit une visualisation rapide du taux de rebond moyen pour ce qu'il considère être votre secteur. Il le fait en comparant.

Tout d'abord, vous devez configurer l'analyse comparative dans Google Analytics.

Dans la section admin, cliquez pour afficher la propriété pour laquelle vous souhaitez voir le taux de rebond. Ouvrez ensuite les rapports et sélectionnez Audience > Analyse comparative.

Vous pouvez maintenant comparer les moyennes de l'industrie.

Accédez simplement à vos rapports de comportement. Cliquez sur « Contenu du site », puis sur « Pages de destination ».

Vous verrez immédiatement le taux de rebond moyen sur l'ensemble du site.

Bien sûr, une moyenne à l'échelle du site peut être trop large pour être une référence valable.

Vous pouvez explorer davantage pour afficher le taux de rebond par canal, emplacement ou appareil.

Par exemple, vous pouvez désormais comparer la moyenne du secteur pour votre blog ou vos pages de produits.

Dans la section "Audience" de Google Analytics, rendez-vous dans "Comportement" puis "Benchmarking". Ensuite, sélectionnez "Chaînes".

Vous pouvez maintenant choisir votre secteur et comparer la période que vous souhaitez examiner.

Cela devrait vous donner une meilleure idée de la performance du taux de rebond de votre site Web par rapport à la moyenne par canal.

En fin de compte, un « bon » taux de rebond sera différent pour chaque site. Il peut même être différent pour chaque page de votre site.

Je vous suggère de vous concentrer sur les tendances de votre taux de rebond au fil du temps et sur la façon dont vous pouvez améliorer les taux les plus élevés pour augmenter les conversions.

L'accent doit être mis sur l'utilisation de cette métrique pour trouver les faiblesses de votre site. Ne vous inquiétez pas de frapper un nombre magique.

Voyons maintenant comment vous pouvez améliorer vos taux de rebond.

Comment analyser les taux de rebond

Le taux de rebond de votre site est trop large pour être autre chose qu'une mesure de vanité.

Pour vraiment comprendre votre taux de rebond, vous devez le réduire et le regrouper selon différentes variables.

Vous ne pourrez pas commencer à réduire votre taux de rebond tant que vous n'aurez pas vraiment compris ce qui le rend élevé.

Vous pouvez modifier la mesure du taux de rebond que vous voyez dans Google Analytics de plusieurs manières.

Comme je l'ai déjà mentionné plus haut, la première façon consiste à segmenter votre taux de rebond.

Nous examinerons neuf options de segment pour vous aider à évaluer et à améliorer votre taux de rebond.

Taux de rebond du segment par âge

Google Analytics suit de nombreuses données démographiques différentes, ce qui vous permet de mieux segmenter et analyser le trafic de votre site.

L'un d'eux est la tranche d'âge de vos visiteurs.

Pour consulter le taux de rebond par tranche d'âge, regardez sous « Audience », puis « Démographie » dans la barre latérale gauche. Ensuite, cliquez sur l'option "Âge".

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Le rapport résultant devrait ressembler à ceci.

Maintenant, vous pouvez facilement voir si votre taux de rebond est plus élevé dans une certaine tranche d'âge.

Vous pouvez voir dans l'exemple ci-dessus que les seniors (65 ans et plus) ont un taux de rebond beaucoup plus élevé que le reste des visiteurs de ce site.

Si les personnes âgées font partie de votre marché cible idéal, assurez-vous de bien structurer vos pages Web pour les commercialiser.

Par exemple, évitez d'utiliser du jargon, un langage à la mode et de l'argot.

Taux de rebond du segment par sexe

L'option "Sexe" se trouve juste en dessous de "Âge" dans ce menu de gauche.

Ce rapport vous indique votre taux de rebond pour les hommes et les femmes.

Vous pouvez maintenant voir facilement si votre site retient mieux un genre par rapport à l'autre.

Si vous avez un taux de rebond de site Web plus élevé avec un sexe, assurez-vous de ne pas créer accidentellement la perception que vous ne ciblez que l'autre sexe.

Taux de rebond du segment par affinité

L'option suivante dans la section "Audience" se trouve sous "Centres d'intérêt", puis "Catégories d'affinité".

Le taux de rebond de ce groupe est basé sur les intérêts des visiteurs.

Découvrez quelles catégories d'affinité ont les taux de rebond les plus élevés pour voir si vous perdez des groupes marketing clés.

Vous pouvez voir dans l'exemple ci-dessus que ce site s'engage le mieux avec les professionnels et les obturateurs.

L'engagement avec les mélomanes, les cinéphiles et les amateurs de vie verte est le plus pauvre.

Cette connaissance peut vous aider à cibler ces groupes avec vos images et votre contenu.

Taux de rebond du segment par emplacement

Restez dans "Audience" et passez à "Centres d'intérêt" pour trouver la section "Géo". Dans ce cadre, vous pouvez cliquer sur "Emplacement" pour un autre rapport de segment.

Tout d'abord, vous verrez une carte à code couleur indiquant d'où viennent la plupart de vos visiteurs.

En dessous, vous verrez la version du tableau répartissant vos visiteurs par région géographique.

Cela vous donne votre taux de rebond par pays.

L'exemple ci-dessus montre que l'Australie et le Royaume-Uni ont des taux de rebond beaucoup plus élevés que les autres pays.

Vous pouvez approfondir la question pour voir si certaines provinces s'engagent moins bien que d'autres. Ensuite, vous pouvez adapter votre stratégie marketing aux domaines cibles où vous souhaitez voir des améliorations.

Taux de rebond du segment pour les nouveaux visiteurs

Un bon segment à vérifier est le "New Vs. Répartition "retour". Il se trouve également dans la section "Audience" sous "Comportement".

Vous pouvez maintenant voir si vos nouveaux visiteurs rebondissent plus que les visiteurs qui reviennent.

Je m'attendrais à ce que vos nouveaux visiteurs aient un taux plus élevé.

Vous pouvez afficher la source d'acquisition comme une dimension secondaire pour tirer davantage de valeur de ce segment.

Cliquez simplement sur la liste déroulante "Dimension secondaire" en haut du tableau et sélectionnez "Source" dans la liste qui apparaît ci-dessous.

Nous parlerons plus en détail de l'acquisition ci-dessous.

Taux de rebond du segment par navigateur

Le rapport de panne du navigateur est un bon moyen de voir si des problèmes techniques font rebondir vos visiteurs.

Dans la section "Audience" sous "Technologie", sélectionnez "Navigateur et système d'exploitation".

Le rapport devrait ressembler à ceci :

Si un navigateur a un taux de rebond de site Web plus élevé, cela peut indiquer que vous n'avez pas bien configuré votre site pour ce navigateur.

Vous devez également tenir compte des versions des navigateurs.

Si l'un a un taux de rebond sensiblement plus élevé, votre site peut avoir des bogues ou des problèmes UX avec ce navigateur.

Même s'il s'agit d'un navigateur obsolète, vous souhaiterez résoudre le problème si le navigateur vous apporte toujours du trafic.

Taux de rebond du segment par appareil

Sous la section "Technologie", (toujours sous Audience), vous verrez la section "Mobile". Sélectionnez "Aperçu" pour voir votre taux de rebond sur tous les appareils.

Cela vous donnera une comparaison du taux de rebond entre le bureau, le mobile et la tablette.

Si vous constatez que votre taux de rebond est nettement plus élevé sur mobile ou tablette, cela peut indiquer que vous n'avez pas correctement optimisé votre site pour ces appareils.

Vous pouvez également afficher le rapport "Appareils". Cela le décompose davantage par marque mobile et système d'exploitation.

Par exemple, si vous constatez que les utilisateurs d'Apple rebondissent à un rythme plus élevé que les utilisateurs d'Android, vous pourriez rencontrer des problèmes de conception.

Taux de rebond du segment par acquisition

Intéressons-nous maintenant à la segmentation par acquisition plutôt que par audience.

Allez dans « Acquisition », puis « Tout le trafic », puis « Source/Support » dans le menu de gauche.

Le tableau au bas de votre écran devrait ressembler à ceci.

Il vous montrera une ventilation de la provenance de votre trafic et des taux de rebond associés.

Jetez un œil aux sources avec les taux de rebond les plus élevés pour voir s'il y a une tendance.

Voici un exemple où vous pouvez voir que les campagnes publicitaires payantes ont un taux de rebond beaucoup plus élevé :

Soit votre ciblage publicitaire est trop large, soit vos pages de destination ne s'alignent pas très bien avec vos annonces, ce qui entraîne un taux de rebond plus élevé.

Comment créer des taux de rebond ajustés dans Google Analytics

Vous pouvez ajuster ce que Google Analytics considère comme une interaction, ce qui a un impact direct sur votre taux de rebond.

Par exemple, vous pourriez avoir l'impression qu'un visiteur a interagi sur votre site s'il a regardé une vidéo.

Dans Google Analytics, vous avez la possibilité de définir un événement comme la lecture d'une vidéo, le clic sur un bouton ou la réalisation d'un téléchargement en tant qu'interaction.

Ensuite, les utilisateurs qui terminent ces "événements" ne seront plus pris en compte dans votre taux de rebond.

Cependant, vous devez être prudent avec cela. Assurez-vous que les événements automatisés ne faussent pas vos résultats.

Si vous avez configuré vos vidéos pour qu'elles soient lues automatiquement, vous ne souhaitez pas comptabiliser les visionnages de vidéos comme des interactions.

Le moyen simple de modifier la façon dont Google enregistre les interactions consiste à envoyer des événements dans votre Google Analytics qui vous indiquent quand un utilisateur passe un certain temps sur une page, fait défiler un certain pourcentage d'une page ou voit un élément spécifique sur la page.

Vous pouvez envoyer des événements depuis Google Tag Manager :

2. Ajustez votre taux de rebond grâce à la fonction de minuterie

Vous pouvez également décider que Google doit considérer qu'une visite a interagi sur une page s'il y passe un minimum de temps.

Créez une nouvelle balise et donnez-lui un nom, tel que "UA - Taux de rebond ajusté - Minuterie".

Vous pouvez choisir la durée avec laquelle vous souhaitez commencer. Je suggère de commencer par 30 secondes.

Pour ce faire, ajoutez un nouveau déclencheur et nommez-le "Timer - 30 seconds".

L'intervalle est en millisecondes. Ainsi, pendant 30 secondes, vous devez entrer "30000".

Sélectionnez une limite de un. Ensuite, dans la section des conditions, définissez-le sur "L'URL de la page correspond à RegEx *".

Cela permettra à Google Analytics d'inclure toutes vos pages dans le suivi.

Assurez-vous d'enregistrer, de prévisualiser et de déboguer avant de publier.

Comment diminuer votre taux de rebond

La principale cause d'un taux de rebond élevé est que les utilisateurs ne trouvent pas ce dont ils ont besoin. Voici plusieurs façons d'améliorer votre site et de réduire les taux de rebond du site Web.

Examiner les principales pages de sortie

Les pages de sortie sont les pages que les internautes visitent juste avant de quitter votre site.

Cela vous montrera qui atterrit directement sur cette page et rebondit par rapport à qui y arrive à partir d'un lien interne et en sort.

Cela peut vous aider à déterminer où vous devriez passer votre temps à tester et à améliorer votre site.

Afficher les horaires des pages

Vos pages peuvent avoir un taux d'abandon élevé car elles sont trop lentes.

Vous pouvez vérifier cela avec le rapport Page Timings.

Dans la section « Comportement » du menu de gauche, cliquez sur « Vitesse du site », puis sur « Page Timings ».

Le rapport vous indiquera à quelle vitesse chaque page de votre site se charge.

Vous pouvez trier par nombre de pages vues et vitesse moyenne des pages. De cette façon, vous pouvez d'abord améliorer vos pages avec le trafic le plus élevé mais les temps de chargement les plus lents.

Il vous montre également la vitesse moyenne globale de votre site.

Depuis la mise à jour de vitesse de Google, la vitesse du site devient de plus en plus importante, mais elle peut également avoir un impact considérable sur le taux de rebond.

Par exemple, la vitesse moyenne des pages ci-dessus signifie que notre taux de rebond est supérieur de 123 % à ce qu'il pourrait être.

Vous pouvez consulter les autres rapports sur la vitesse du site pour une analyse plus approfondie et des options pour améliorer la vitesse de votre site.

Le rapport Suggestions de vitesse indiquera les problèmes potentiels et vous donnera des conseils utiles pour les résoudre, comme la suppression de Java inutilisé ou l'utilisation de tailles d'image plus petites.

Vous pouvez également utiliser PageSpeed ​​Insights de Google pour plus de stratégies d'amélioration de la vitesse du site.

Utiliser les tests A/B

Ces rapports vous aideront à identifier les domaines spécifiques que vous devez cibler pour l'amélioration.

Cependant, il peut être difficile de savoir quels changements amélioreront le plus votre taux de rebond.

Par exemple, vous avez peut-être identifié une page de destination faible. Mais que faut-il faire pour l'améliorer ?

Avez-vous besoin de le faire plus longtemps? Avez-vous besoin d'un appel à l'action différent ? Qu'est-ce qui augmentera votre taux de conversion ?

Les tests A/B sont un excellent moyen de tester vos stratégies d'amélioration.

Il vous permet de tester différents libellés d'incitation à l'action, conceptions de pages de destination et publics cibles.

Les tests A/B permettent de voir facilement ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas puisqu'il vous permet de montrer une version de votre site Web à la moitié de vos visiteurs et une autre version à l'autre moitié.

Vous pouvez également utiliser un calculateur de signification pour mieux comprendre les résultats de vos tests A/B.

Rendez vos pages faciles à lire

Il est facile d'oublier un aspect aussi simple de vos pages, mais la lisibilité est importante.

De nombreux outils gratuits vous permettent de vérifier la lisibilité de votre contenu et de votre site Web, comme le plugin Yoast pour WordPress ou l'outil de lisibilité gratuit de WebFX.

Commencez par vous assurer que le titre est grand et audacieux. Après cela, assurez-vous d'utiliser des puces et des sous-titres pour rendre l'article plus facile à lire.

Voici quelques autres façons de rendre votre contenu plus facile à lire :

• Ajoutez des sous-titres afin que le contenu soit plus facile à analyser lors de la lecture.
• Ajoutez des listes à puces (comme celle-ci) pour faciliter la recherche des informations importantes.
• Incluez des images, des infographies et des graphiques pour partager des informations importantes.
• Mots-clés en gras plusieurs fois (n'en faites pas trop).
• Posez des questions dans votre contenu, pour donner aux lecteurs une invitation à participer.
• Incluez une conclusion exploitable qui indique aux lecteurs quoi faire ensuite.

Faites également attention à la taille et au type de votre police, à la longueur de votre phrase et de votre paragraphe et à la quantité d'espace blanc sur la page.

Tenez compte des autres éléments de votre page qui pourraient vous distraire, comme vos choix de couleurs et vos emplacements d'annonces.

Incluez des CTA clairs et tenez compte de leurs emplacements

Un excellent moyen d'inciter les gens à s'engager et à se convertir consiste à utiliser des appels à l'action convaincants.

Un appel à l'action doit obliger quelqu'un à faire quelque chose, comme s'inscrire à une newsletter ou acheter un produit.

Il existe de nombreuses façons d'améliorer vos boutons d'appel à l'action. Tenez compte de votre copie, de la couleur, de la taille des boutons et de l'emplacement de la page.

Apple suggère de s'assurer que tous les boutons CTA mesurent au moins 44 pixels de haut.

Utilisez des vidéos et des images pour engager votre public

Les humains sont des créatures visuelles.

Nous aimons l'imagerie. Nous retenons également mieux les informations des images.

Si vous entendez ou lisez quelque chose, il y a de fortes chances que vous ne vous en souveniez que de 10 %. Cependant, si vous voyez une image, vous vous souviendrez probablement de 80% du contenu.

L'ajout d'images et de vidéos est un excellent moyen d'engager votre public avec votre contenu.

Les vidéos courtes et accrocheuses gagnent en popularité et peuvent stimuler l'engagement.

Les infographies sont également efficaces pour attirer vos visiteurs.

En fait, plus de 41 % des spécialistes du marketing affirment que les infographies étaient leur forme de contenu visuel la plus attrayante.

Si vous constatez que votre public n'interagit pas avec une certaine page, vous devrez peut-être simplement ajouter plus d'images, de vidéos et d'infographies.

Offrir une assistance par chat en direct

Le chat en direct est la méthode la plus rapide pour offrir une assistance au service client.

Si les gens viennent sur votre page et ne trouvent pas immédiatement exactement ce qu'ils veulent, le chat en direct peut les aider à s'engager avant qu'ils n'abandonnent et essaient le site suivant.

Il existe aujourd'hui de nombreuses plateformes qui peuvent vous aider à configurer des services de chat en direct, comme Intercom.

Le chat en direct est l'un des meilleurs outils que vous pouvez mettre en œuvre sur votre site Web cette année pour réduire les rebonds et augmenter les conversions.

Cibler les mots-clés avec un trafic de grande valeur

Le simple fait d'écrire du contenu ne va pas augmenter vos conversions ou améliorer le taux de rebond ; cela va juste attirer du trafic aléatoire qui ne se convertira pas.

En matière de taux de rebond, les mots-clés sont votre meilleur ami. Le moyen le plus simple d'améliorer le taux de rebond consiste à cibler des mots clés à fort trafic et à forte valeur ajoutée.

Idéalement, vous souhaiterez cibler des termes à fort trafic et à faible concurrence, mais ce n'est pas toujours possible. Si vous ne pouvez pas vous classer pour ces termes, recherchez le trafic qui montre l'intention de l'acheteur.

Ces mots-clés vous placeront devant ces clients de grande valeur.

Attirez les bons visiteurs

Plus de contenu n'est pas toujours mieux.

Dans de nombreux cas, un taux de rebond élevé se produit lorsque vous attirez le mauvais trafic dès le départ.

Si votre stratégie de contenu ne fonctionne pas, le problème peut être votre ciblage, pas seulement votre contenu.

Il est essentiel de créer un contenu puissant qui atteint votre public, y compris une stratégie de contenu qui prend en compte chaque étape du cycle d'achat.

De nombreux spécialistes du marketing de contenu attribuent à tort un taux de rebond élevé à un contenu de mauvaise qualité. Mais la notion de « qualité » est relative. Votre définition de la « qualité » n'est peut-être pas la même que la mienne.

Par exemple, vous pouvez voir ce rebond plus élevé, mais il est attribué au mauvais contenu.

Parlons de longs articles (généralement plus de 2000 mots). Dans le monde du marketing numérique, ceux-ci sont considérés comme de haute qualité. Pourquoi? Généralement, ils répondent à toutes les questions ou préoccupations du public cible.

D'un autre côté, cela pourrait ne pas être vrai pour des secteurs comme la santé, le divertissement et la finance, où les articles plus courts ont tendance à être plus performants.

Gardez cela à l'esprit lors de la création de contenu ou de campagnes plus importantes.

C'est une réaction en chaîne. Si vous créez le bon contenu et disposez des canaux appropriés pour sa distribution, pour le distribuer, vous le mettrez devant un public intéressé par ce qu'il propose. Le résultat final ? Vous verrez un meilleur taux de rebond.

Rédigez de meilleures méta-descriptions

Certaines entreprises ne prennent pas le temps d'optimiser les méta descriptions pour leurs utilisateurs de recherche. Cela entraîne une baisse du taux de clics au fil du temps.

Ce n'est peut-être pas important à leurs yeux, mais ça devrait l'être.

Les méta-descriptions sont de courtes descriptions qui s'affichent dans la page des résultats de recherche et indiquent aux utilisateurs à quoi s'attendre lorsqu'ils cliquent sur un lien.

Essayez de garder votre méta entre 150 et 160 caractères (espaces compris). Les métas plus longues se termineront par un (….) et peuvent augmenter le taux de rebond car les lecteurs estiment que le contenu ne correspond pas à ce qu'ils recherchaient.

Avant de créer une méta description attrayante, vous devez comprendre les résultats de recherche et le rôle spécifique de la description.

Alors, comment rédiger une méta description attrayante ?

Commençons par ces conseils :

• Inclure le mot clé cible de la page . Cela montre aux utilisateurs que la page couvre le sujet qui les intéresse et les incite à cliquer.
• Utilisez des mots puissants comme rapide, extra, valeur et maintenant pour encourager les clics et les conversions.
• Inclure un CTA : Dites aux utilisateurs ce qu'ils doivent faire ou ce qu'ils vont apprendre.

L'avenir des taux de rebond

Ce message couvrait les taux de rebond tels qu'ils apparaissent dans Universal Analytics, même si UA sera supprimé l'année prochaine.

En effet, la grande majorité de mes clients sont encore en train de passer à GA4.

Il convient également de noter que dans GA4, le taux de rebond est considéré comme l'inverse de l'engagement. Vous n'avez pas vraiment besoin de comprendre comment cela fonctionne pour le moment (surtout si vous utilisez toujours l'ancienne version de Google Analytics) ; comprenez simplement que la façon dont il est calculé va changer.

Ne vous inquiétez pas; Je serai là pour vous mettre à jour avec de nouvelles stratégies lorsque le changement se produira !

FAQ

Conclusion

Analyser et améliorer votre taux de rebond peut être intimidant. Mais améliorer votre taux de rebond signifie un public plus engagé et plus de conversions. Si vous suivez les étapes décrites dans cet article, votre taux de rebond diminuera en un rien de temps.

Tout d'abord, comprenez un « bon » taux de rebond et affinez votre analyse pour identifier exactement ce que vos mesures de taux de rebond vous disent.

N'oubliez pas que le taux de rebond à l'échelle du site est simplement une mesure de vanité. Il est trop large pour fournir des informations exploitables.

Concentrez-vous sur les différents rapports de segment, tels que vos principales pages de sortie, les délais de page et les rapports de vitesse, pour comprendre ce qui pourrait entraîner des taux de rebond élevés.

Pour aider les gens à interagir avec votre contenu, assurez-vous d'améliorer la lisibilité de votre site, d'ajouter des images, d'optimiser vos CTA et d'utiliser le chat en direct.

Faites des tests A/B pour voir ce qui fonctionne le mieux pour vous et votre public.

Enfin, surveillez vos rapports à chaque changement pour voir où et comment vous vous améliorez.

N'oubliez pas : il n'y a pas de chiffre magique à atteindre. Essayez de continuer à vous améliorer et à offrir à vos clients une expérience meilleure et plus attrayante.

Quels outils et astuces utilisez-vous pour surveiller et améliorer votre taux de rebond ?