Comment faire le branding de votre boutique e-commerce
Publié: 2019-05-28Alors que la popularité du marché numérique augmente, le nombre d'acheteurs en ligne devrait atteindre le chiffre de 2 milliards d'ici 2020. Afin de répondre à leurs besoins, il existe d'innombrables magasins de commerce électronique en concurrence au coude à coude pour obtenir un avantage les uns sur les autres. .
En tant que nouvel entrant sur ce marché extrêmement concurrentiel, vous devez vous demander « comment pouvez-vous faire la différence ? »
Entre autres choses que vous pouvez faire, l'image de marque peut certainement faire une différence dans la popularité de votre boutique en ligne. Non seulement cela différenciera votre produit de la concurrence, mais cela stimulera également vos ventes pour générer plus de profits.
Donc, si vous cherchez un guide rapide sur "comment faire le branding de votre boutique e-commerce", nous avons ce qu'il vous faut !
Découvrez ces étapes importantes qui vous aideront à acquérir un avantage concurrentiel sur les autres.
Création d'un nom de marque et d'un logo
Les clients reconnaissent votre marque à travers son nom et son logo. Ce sont les premières choses qui viennent à l'esprit de la personne. Considérant qu'ils laissent également un impact durable sur les clients.
Concevoir votre propre logo efficace n'est pas une tâche facile, pensez à embaucher des experts pour créer un logo professionnel pour votre marque. Les considérations importantes suivantes doivent être prises en compte lors de la création de votre logo :
- unicité
- jeu de couleurs attrayant
- sélection rigoureuse de la police et de la taille du texte
- inspirant
- examiner le logo de votre concurrent
- représenter l'objectif de la marque
Pour des idées, consultez les logos d'Amazon, eBay, Alibaba, Flipkart, Leather Skin shop, etc.
Créer un slogan de marque
Créer votre propre slogan de marque est très important pour vous d'augmenter votre clientèle. Il est composé d'une combinaison de quelques mots mémorables et percutants sur votre marque. Il vous aide à faire connaître vos produits et services en transmettant vos messages par le biais de publicités.
Gardez toujours à l'esprit que votre slogan doit être concis, peut contenir de l'humour et facile à retenir pour vos clients. Vous devez être honnête quant aux promesses que vous faites concernant la qualité de vos produits et services. Et, enfin, le slogan doit être attrayant pour votre public cible.
Voici les slogans de certaines grandes marques pour vous donner une idée sur la façon de le faire :
- eBay : "Achetez victorieusement"
- Amazon : « l'entreprise la plus centrée sur le client au monde »
- KFC : « Bon à se lécher les doigts »
- Google : "Ne sois pas méchant"
- Apple : "Pensez différemment"
- Red Bull : "Ça donne envie !"
- Métro : « Mangez frais »
Pour plus d'idées, consultez le générateur de slogans Zyro alimenté par l'IA pour trouver des suggestions uniques.
Public cible
L'époque des pratiques de marketing de masse est révolue depuis longtemps. Dans le monde dynamique d'aujourd'hui, chaque entreprise doit identifier son propre marché cible pour un marketing efficace et efficient. Les entreprises ne peuvent pas cibler tout le monde, car les clients sont différents en fonction de leurs caractéristiques démographiques, psychographiques et géographiques. Ils doivent donc utiliser l'approche du marché cible pour diviser le marché global en sous-segments. Et sélectionnez le ou les segments de clientèle qui correspondent le mieux à leur profil client.
Le marketing ciblé vous permettra non seulement d'économiser vos ressources, mais vous aidera également à mieux comprendre vos clients et à répondre efficacement à leurs besoins et à leurs désirs. Les informations suivantes sur vos clients vous aideront à les attirer et à les servir avec succès :
- Emplacement
- Profession
- Revenu
- Modes d'interaction
- Mots-clés qu'ils recherchent
- La meilleure plateforme pour interagir avec eux
histoire de la marque
Développer une histoire de marque attrayante aide l'entreprise à transmettre sa vision, sa mission, ses valeurs fondamentales et ses objectifs à ses clients. Il permet au client de comprendre le but de l'existence de l'entreprise et de créer une connexion à vie avec eux.
Une histoire de marque convaincante articule efficacement sa signification et le but de son existence. Écrivez simplement le but de votre entreprise et ce que cela signifie pour vous. Nous savons que cela peut être une tâche difficile, et c'est pourquoi nous vous recommandons de faire appel aux services d'un expert pour créer une histoire attrayante sur votre marque.
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Proposition de vente unique (USP)
Les spécialistes du marketing sont connus pour faire les choses différemment de la concurrence, plutôt que de simplement faire des choses différentes. Le marché d'aujourd'hui regorge de ressources et d'expertise, et le niveau de concurrence est plus intense que jamais.
Afin de réussir dans cet environnement concurrentiel, l'entreprise doit définir les offres clés qui la différencient des autres. Votre USP et l'efficacité avec laquelle vous offrez ces avantages aux clients détermineront le succès de votre entreprise. Votre USP pourrait être n'importe quoi, comme offrir la livraison gratuite, un service client de qualité, etc.
Plateformes de médias sociaux
Ces plateformes vous donnent un accès gratuit à un public plus large, et un moyen de s'afficher auprès de vos marques e-commerce. Vous devez vous assurer qu'il existe une cohérence entre les différentes plates-formes car vous utilisez le même ton de langage, de logo et de couleurs pour commercialiser votre marque.
La disponibilité de nombreuses plateformes différentes rend difficile la sélection des meilleures. L'analyse de l'activité de votre plus grand concurrent vous aidera à cet égard, et vous consacrerez votre énergie et vos ressources à la bonne plateforme. La plate-forme de médias sociaux d'Instagram compte plus d'un milliard de comptes, avec plus de 500 millions d'utilisateurs actifs chaque jour. Environ 80% de ces personnes suivent les entreprises sur Instagram.
Expérience personnalisée
Les entreprises de commerce électronique doivent offrir des expériences uniques et personnalisées à leurs clients afin d'établir leurs marques. Des recherches récentes ont révélé qu'environ 80% des clients préféreront faire affaire avec une marque qui offre des expériences client personnalisées.
Au fur et à mesure que vous développez votre marque, vous pouvez constamment innover pour personnaliser les expériences client en préservant l'identité de votre marque et vos valeurs fondamentales. Un emballage unique qui permet un déballage mémorable est un excellent moyen d'améliorer l'expérience client et de fidéliser la marque.
Créer du contenu
La création continue de contenu à valeur ajoutée de toutes les formes, des articles de blog aux vidéos, vous aidera à présenter une image positive dans l'esprit des clients. Assurez-vous de le promouvoir sur tous vos canaux pour apporter de la valeur à votre public cible. Si vous êtes un magasin de vêtements en ligne, fournir des informations sur la mode, des vidéos explicatives et d'autres sujets connexes vous aidera à renforcer votre marque.
Conclusion
L'image de marque réussie d'une entreprise de commerce électronique peut être une tâche difficile, en particulier pour les nouveaux entrants. C'est un investissement qui vous rapportera des dividendes à long terme. La stratégie de gestion d'entreprise dépend de divers facteurs et de la nature de votre entreprise, par exemple si votre nouvelle entreprise est davantage axée sur la vente au détail et d'autres services connexes, une machine de montage de caisses est essentielle. En suivant les directives, vous serez en mesure de réussir la marque de votre entreprise de commerce électronique et de la différencier de la concurrence.
Biographie de l'auteur :
À propos d'Ashley Rosa : Ashley Rosa est blogueuse et rédactrice indépendante. Comme l'écriture est sa passion, c'est pourquoi elle aime écrire des articles liés aux dernières tendances en matière de technologie et de technologie de la santé. Elle est folle de chocolats. Vous pouvez la retrouver sur Twitter : @ashrosa2.