Les personnes qui ne créent pas de listes de diffusion meurent à un âge précoce

Si vous ouvrez un site Web pour la première fois, il vous accueillera avec un minimum de deux tâches. L'une consiste à fermer la boîte de consentement cookie / RGPD (merci l'UE !), et l'autre consiste à saisir votre e-mail. À la fin de votre session avec ce site, on vous demandera probablement l'e-mail encore 3-4-5 fois. Quelques cases dans le contenu, quelques widgets dans la barre latérale et la glorieuse fenêtre contextuelle d'intention de sortie incontournable . Au cours d'une journée moyenne, vous serez invité à saisir votre e-mail au moins une centaine, voire un millier de fois.

Pourquoi? Existe-t-il un endroit où vous pouvez échanger des adresses e-mail contre de l'argent ? Eh bien, vous n00b, vous devez créer votre liste de diffusion ! Pourquoi? Parce que l'argent est dans la liste ! Comment puis-je le sortir, avec une pelle? Vous devez construire une liste gigantesque comme le font les pros. Une discussion familière ? Où va-t-il ? Nulle part!

Les professionnels mythiques, les influenceurs, les spécialistes du marketing Internet et le petit Jimmy

Le petit Jimmy, votre voisin, qui fait du marketing internet dit avoir un taux d'ouverture de 98% sur ses emails. De manière assez pratique, il peut vous vendre son système 100% éprouvé le meilleur de l'univers pour créer des listes de diffusion pour un faible paiement de 999 $ afin que vous aussi puissiez obtenir un taux d'ouverture de 98% et devenir riche (en quelques jours). D'abord, dis à Jimmy de se perdre. Deuxièmement, conservez vos 999 $. Troisièmement, trouvez une véritable source de données comme ce benchmark réalisé en analysant 2 milliards d'e-mails. Oui, GetResponse est dans le domaine du courrier électronique et a un agenda ici, mais c'est toujours un bien meilleur échantillon de données et une source d'informations plus fiable que celle que vous obtiendrez de votre revendeur Internet moyen / mauvais revendeur de logiciels PLR.

En regardant les chiffres, vous verrez que le taux d'ouverture global, dans tous les secteurs et pays, est de 25 % et le CTR de 4 %. Pas si spectaculaire. Les moyennes sont toujours trompeuses. La même chose s'applique ici, car ces 25 % se composent à la fois de 17 % pour l'industrie du marketing Internet (le taux le plus bas pourrais-je ajouter) et de 40 % pour les restaurants. Le CTR s'étend d'à peine 3 % pour l'immobilier à plus de 6 % pour les arts et le divertissement. S'il vous plaît, rendez service à votre portefeuille et parcourez certains de ces rapports par e-mail. Ils sont une véritable révélation.

Toucher les clients, en plein cœur

Les e-mails sont super parce qu'ils vont directement dans les boîtes de réception des clients, et ils les voient tout de suite, et c'est très personnel, et j'attire leur attention comme personne d'autre. Sérieusement, tu es défoncé !? Vous et cent à deux cents autres personnes qui envoyez des e-mails à cette personne tous les jours. Pensez à la quantité de conneries que vous recevez chaque jour. Pensez à la chance qu'un e-mail doit avoir pour atteindre vos yeux. Il y a du SPAM ; il y a l'onglet promotions, il y a un ton d'autres e-mails, il y a tellement de demandeurs d'attention dans la boîte de réception que c'est un pur miracle si votre e-mail est ouvert et encore moins cliqué.

Certains e-mails passent et sont ouverts et cliqués. Ils le font certainement! Cependant, penser que les e-mails sont en quelque sorte quelques ordres de grandeur plus personnels que tout autre moyen de marketing est ridicule. Les temps ont changé. Le bruit est assourdissant partout; boîte de réception incluse.

Collectionner pour collectionner

Vous avez ennuyé les visiteurs de votre site pendant des mois ; vous avez payé des centaines de dollars pour un logiciel, et vous avez enfin une grande liste ! Quand avez-vous envoyé un e-mail pour la dernière fois ? Avez-vous un plan, une stratégie, quoi que ce soit ? Vous ne le faites pas ! Cela signifie que vous collectez des e-mails pour le plaisir de les collecter. Vous êtes un thésauriseur. C'est votre passe-temps coûteux. Certaines personnes aiment les serviettes et vous aimez les e-mails.

Ça me va, mais n'appelez pas ça une entreprise. En fait, c'est anti-business ! Vous perdez du temps, de l'argent et ennuyez les clients pour rien. Vous ferez beaucoup moins de dégâts si vous laissez tomber tout le jeu de messagerie. Non, vous ne mourrez pas prématurément à cause de cela. Vous aurez plus de temps et d'argent. Peut-être que vous vous concentrez sur les publicités Facebook. Pourquoi pas si cela fonctionne pour vous ? Une liste de diffusion n'est qu'une des nombreuses formes de marketing. Génial pour certains, moins génial pour d'autres. Une liste d'e-mails en soi n'est rien. Ou un procès GDPR en attente de se produire.

Pourquoi pas, c'est presque gratuit !?

Avez-vous regardé les prix des e-mails SaaS dernièrement ? Pour une liste de 5 000 e-mails, GetResponse facture 480 $ par an et Mailchimp 600 $. Comment est-ce gratuit? Même si vous utilisez des choses comme Amazon SES et faites de votre mieux pour réduire les coûts, il reste encore du temps pour faciliter la collecte des e-mails, leur rédaction et tout préparer autour de ce processus pour atteindre un objectif. Aussi choquant que cela puisse paraître, la collecte d'e-mails n'est pas la fin du jeu. Ni l'envoi d'e-mails ni le fait d'amener les gens à ouvrir et à cliquer. C'est souvent la partie la plus facile du travail. Après cela, vous avez besoin que les utilisateurs vous donnent de l'argent ; directement ou indirectement. C'est aussi gratuit que de maintenir un plugin WordPress gratuit. Loin d'être gratuit et loin d'être bon marché.

La balle d'or et manquer quelque chose

Tout le monde le fait (y compris le petit Jimmy) ! Si je ne le fais pas, je perdrai de l'argent; je vais manquer ! Je comprends trop bien ce sentiment ! Il peut vous manger vivant de l'intérieur, et nous y succombons tous parfois. Si vous atteignez vos clients via d'autres canaux – téléphone, SMS, Facebook, Twitter, courrier postal – c'est parfait ! Pourquoi forceriez-vous les newsletters et autres formes de communication par e-mail ? Oui, cela ajouterait probablement quelque chose à votre résultat net, mais à quel prix ? Pensez aux efforts nécessaires pour optimiser un autre canal marketing afin qu'il soit rentable. Pensez aux efforts déployés par ceux qui font un excellent travail avec les e-mails. Vous pourriez le faire aussi, mais est-ce la meilleure voie à suivre ? Les e-mails ne sont sans doute pas la seule voie à emprunter !

J'ai fait défiler vers le bas pour voir ce qui se passe

Avez-vous un excellent profil sur chaque site de médias sociaux ? Diffusez-vous des publicités sur chaque plate-forme ? Non et non, ce serait fou. C'est pareil avec les mails ! C'est juste une chaîne comme une autre. L'un des meilleurs, diront beaucoup, mais toujours juste un canal. Si vous ne collectez pas d'e-mails parce que vous utilisez d'autres canaux et que vous obtenez d'excellents résultats (de vente), c'est parfait ! C'est la façon de le faire. Si vous collectez des e-mails uniquement parce que vous aimez regarder la taille de votre liste, vous pouvez au moins envoyer un "Joyeuses Fêtes !" e-mail bientôt.

Ne vous sentez pas exclu simplement parce que « tout le monde » le fait. Ne vous sentez pas menacé par les faux numéros que les gens publient simplement pour vous vendre quelque chose. Si vous ne collectez pas d'e-mails, votre site sera l'un des rares chanceux à ne pas ennuyer les gens avec leur absurdité "donnez-moi votre e-mail". Et les gens vous aimeront pour ça !