Considérations lors du choix d'un fournisseur de stockage cloud professionnel
Publié: 2022-04-07Un stockage de données rapide et fiable est essentiel à la gestion de votre entreprise, vous permettant de conserver, de sauvegarder et de partager des fichiers de manière sûre et sécurisée.
Selon votre entreprise, vous devrez peut-être gérer de grandes quantités de données provenant de plusieurs sources : profils clients, ventes, données financières, processus opérationnels, politiques, informations sur les employés, etc. Avec une telle diversité d'informations importantes, comment trouver le meilleur fournisseur de stockage cloud (ouvre un nouvel onglet) ?
Le meilleur endroit pour commencer est de comprendre exactement ce dont votre entreprise a besoin en matière de stockage dans le cloud. Avez-vous besoin de sauvegardes quotidiennes ou continues ? Allez-vous partager des fichiers sur le stockage cloud ? De quel type de cryptage avez-vous besoin ? Comment votre stockage de données s'intégrera-t-il à vos systèmes existants ? Ce sont toutes des considérations vitales.
Dans ce guide, nous allons décompresser chacun d'eux, couvrant tous les domaines les plus importants pour vous aider à choisir le meilleur stockage cloud pour votre entreprise (s'ouvre dans un nouvel onglet) .
Allons-y.
Étape 1 : Décidez du bon équilibre entre le stockage professionnel local et basé sur le cloud
Les entreprises se tournent de plus en plus vers les logiciels, les systèmes et le stockage basés sur le cloud, mais cela ne signifie pas que tout le monde est prêt à abandonner les données stockées localement. Le stockage local varie considérablement, allant de l'utilisation du disque dur de votre ordinateur pour une entreprise d'une ou deux personnes à un serveur de fichiers dédié pour les PME ou à un centre de données complet pour les grandes entreprises.
Le stockage dans le cloud d'entreprise peut remplacer ou fonctionner avec des solutions de gestion de données locales via un stockage dans le cloud hybride (s'ouvre dans un nouvel onglet) . Vous pouvez décider de stocker presque toutes les données localement avec des sauvegardes périodiques dans le cloud, ou de déplacer toutes vos informations en ligne, en utilisant exclusivement SaaS et des produits similaires pour accéder aux données via une connexion Internet.
Pour la plupart des entreprises, un équilibre entre ces deux éléments est souhaitable, en utilisant la rapidité et la commodité des fichiers locaux, combinées à la sécurité des sauvegardes hors site basées sur le cloud. Lorsque vous décidez de la bonne combinaison de stockage d'informations pour vos besoins entre le cloud et le stockage local (ouvre un nouvel onglet) , réfléchissez à la manière dont vous allez réellement utiliser, sauvegarder, partager et gérer vos données. Utilisez cette compréhension pour guider votre choix du bon fournisseur de stockage professionnel.
Étape 2 : Comprendre les besoins de votre entreprise pour trouver la meilleure solution de stockage de données
Le meilleur stockage en nuage d'entreprise fonctionnera parallèlement à vos exigences en matière de gestion des données, plutôt que de vous obliger à vous adapter à la façon de faire du fournisseur. Voici comment définir exactement ce dont vous avez besoin d'une solution de stockage de données.
Avez-vous besoin de partager et de collaborer sur des fichiers, ou souhaitez-vous simplement les sauvegarder ?
Certaines entreprises utiliseront principalement un système basé sur le cloud pour les sauvegardes de données hors site. Si vous effectuez la majeure partie de votre travail sur votre ordinateur local et que vous enregistrez des fichiers sur votre disque dur, une solution de sauvegarde uniquement est un excellent choix. Vous allez créer des fichiers et des informations localement, puis un système basé sur le cloud peut analyser votre ordinateur pour rechercher des fichiers mis à jour et les télécharger en toute sécurité pour vous protéger contre la perte de données.
D'autres entreprises voudront partager des fichiers entre les utilisateurs (ouvre dans un nouvel onglet) , permettant à chaque employé de mettre à jour le fichier au besoin. Ces types de services sont généralement liés à des répertoires spécifiques sur deux ou plusieurs ordinateurs locaux et mettent à jour les fichiers avec les dernières modifications dans chaque répertoire une fois que ce fichier est enregistré et fermé. C'est un bon moyen de gérer les données sur plusieurs PC, tant que vous n'avez pas besoin d'une collaboration en temps réel.
Si vous souhaitez autoriser deux utilisateurs à travailler simultanément sur un fichier ou des informations, vous aurez besoin d'un autre type de solution de stockage qui autorise plusieurs auteurs et éditeurs. Dans ces types de stockage, les utilisateurs peuvent visualiser les modifications apportées par d'autres en temps réel, ce qui permet une véritable collaboration et un partage.
Sauvegardez-vous également des données locales ou des lecteurs en réseau ?
Les petites entreprises avec un ou une poignée d'employés ne font probablement que créer des fichiers sur des disques durs de PC individuels. Il s'agit d'un cas d'utilisation facile pour les meilleurs fournisseurs de stockage cloud d'entreprise : leur logiciel analysera votre disque dur à la recherche de fichiers et téléchargera toutes les informations mises à jour dans le cloud.
À mesure que les entreprises grandissent, leurs besoins en stockage de données deviennent plus complexes. Ces organisations disposent souvent de serveurs de fichiers en réseau, c'est-à-dire de matériel local partagé contenant des lecteurs en réseau sur lesquels les utilisateurs peuvent enregistrer des informations. Tous les types de sauvegarde de stockage de données dans le cloud (s'ouvre dans un nouvel onglet) ne fonctionnent pas avec des serveurs de fichiers. Par conséquent, si vous utilisez cette approche, vous devrez choisir un fournisseur prenant en charge les lecteurs en réseau.
Stockez-vous déjà des données dans le cloud via une application SaaS dédiée ou d'autres services ?
De nombreuses entreprises utilisent déjà des plateformes de logiciel en tant que service (SaaS) basées sur le cloud pour exécuter leurs opérations. Ceux-ci peuvent inclure la gestion de la relation client, les sites Web et le commerce électronique, les communications ou la facturation et la comptabilité.
Si vous utilisez une application SaaS, vos données sont déjà sauvegardées dans le cloud et il est très probable que vous puissiez partager et collaborer sur des fichiers sans effort. Dans ces cas, vous n'aurez peut-être pas besoin de stockage cloud supplémentaire en dehors de ce que la plate-forme SaaS fournit déjà. En fait, de nombreux fournisseurs SaaS ne fournissent même pas un accès direct à vos informations et fichiers racine, bien que vous puissiez souvent exporter des données sur une base ad hoc.
Il est également possible que vous utilisiez déjà un type de solution de stockage de données ou de collaboration. Par exemple, si vous utilisez Google Drive (s'ouvre dans un nouvel onglet) ou Docs, vos données sont déjà stockées en ligne. De même, si vous enregistrez des fichiers sur OneDrive (s'ouvre dans un nouvel onglet) à partir de Microsoft Office, ces fichiers sont également stockés en ligne. Il est utile de comprendre les services que vous utilisez déjà, afin que vous puissiez choisir un fournisseur de stockage cloud professionnel qui complète vos solutions existantes.
Étape 3 : Définissez vos exigences en matière de chiffrement, de sécurité et de stockage de données spéciales
Il est important de sécuriser vos données à tout moment via le meilleur stockage cloud sécurisé (s'ouvre dans un nouvel onglet) - que vous téléchargiez, téléchargiez ou stockiez simplement des informations dans le cloud. Cela signifie rechercher des fournisseurs de stockage en nuage d'entreprise offrant le meilleur stockage en nuage crypté (s'ouvre dans un nouvel onglet) .
Heureusement, le cryptage est fourni en standard avec la plupart des fournisseurs, vos données étant cryptées de manière cryptographique lorsqu'elles sont « en transit » ou « au repos ». Cela rend beaucoup plus difficile pour les acteurs malveillants d'intercepter et de décoder vos informations commerciales sensibles.
Le stockage cloud sécurisé (ouvre dans un nouvel onglet) est un domaine qui peut faire la différence pour la sécurité de vos données, en particulier en termes de connexion et d'accès au stockage cloud de votre entreprise. En règle générale, vous choisirez un fournisseur qui propose une authentification à deux facteurs (s'ouvre dans un nouvel onglet) ou multifacteur (s'ouvre dans un nouvel onglet) . Cette protection de connexion nécessite un nom d'utilisateur, un mot de passe et un autre facteur de sécurité comme un code de message texte ou une clé d'authentification à usage unique pour accéder aux données.
Selon le type de données que vous stockez, votre fournisseur peut avoir besoin de se conformer à une conformité et à des réglementations supplémentaires. Par exemple, si vous détenez des données sur des citoyens européens, votre stockage de données doit être conforme au RGPD (s'ouvre dans un nouvel onglet) . Si vous gérez des informations médicales, vous devrez faire attention à HIPAA. Si vous avez affaire à des paiements par carte de crédit, des fournisseurs conformes à la norme PCI DSS seront nécessaires.
Étape 4 : Intégration à vos processus de reprise après sinistre existants
La perte de données peut se produire dans plusieurs circonstances différentes. Les pannes matérielles, les catastrophes naturelles, les erreurs humaines, les modifications mal configurées, les logiciels malveillants et le piratage peuvent tous endommager ou détruire des informations. L'absence de plan de sauvegarde est néfaste pour les entreprises : plus de la moitié des entreprises ont perdu des données (s'ouvre dans un nouvel onglet) en raison de sauvegardes inadéquates. Les pertes de données catastrophiques sont une cause majeure d'échec commercial (s'ouvre dans un nouvel onglet) et de faillite.
Les entreprises utilisent souvent des cadres tels que la reprise après sinistre (DR) (ouvre dans un nouvel onglet) ou la planification de la continuité des activités (BCP) pour définir et gérer la manière dont elles continueront à fonctionner et à récupérer en cas de perte de données. Lorsque vous choisissez le meilleur stockage cloud professionnel, il est important de comprendre si vous avez mis en place des politiques ou procédures DR ou BCP. De cette façon, vous pouvez comprendre les étapes que vous devrez suivre pour gérer les problèmes d'informations et vous assurer que votre fournisseur de stockage de données s'intégrera à ces processus.
Si vous n'avez pas encore de processus DR ou BCP, cela vaut vraiment la peine de les développer. Vous pouvez créer des calendriers de sauvegarde des données, décider des types de sauvegardes dont vous avez besoin et tester vos processus de récupération. De cette façon, vous serez prêt en cas de catastrophe !
Étape 5 : Autres considérations pour les fournisseurs de stockage en nuage d'entreprise
Chacun des domaines que nous avons déjà répertoriés vous aidera à définir ce dont vous avez besoin du stockage cloud de votre entreprise, mais voici quelques considérations supplémentaires pour rendre votre recherche encore plus facile.
Compromis entre personnalisation et convivialité
De nombreuses solutions de sauvegarde et de partage de données d'entreprise sont conçues pour être rapides et faciles à utiliser. Cela signifie qu'ils ne sont pas particulièrement sophistiqués lorsqu'ils vous permettent de choisir quoi sauvegarder, à quelle fréquence, quand et où. Ce ne sera pas un problème pour la plupart des entreprises, mais si vous avez besoin d'une personnalisation plus poussée, vous aurez peut-être besoin d'une solution plus spécialisée.
Contrats de niveau de service pour la sauvegarde et la récupération des informations
La plupart des fournisseurs de stockage de données offrent une très bonne disponibilité, bien supérieure à 99,5 % de disponibilité. C'est plus que suffisant pour la plupart des besoins de l'entreprise, mais si vous avez des exigences de sauvegarde et de restauration très strictes, recherchez des fournisseurs qui proposent des accords de niveau de service commerciaux avec une disponibilité encore meilleure garantie.
Coûts d'installation et de support initiaux pour le stockage de données basé sur le cloud
La sauvegarde de données basée sur le cloud est abordable (s'ouvre dans un nouvel onglet) , souvent en fonction de la quantité de données que vous souhaitez stocker. Vous paierez généralement le stockage sur la base d'un abonnement mensuel ou annuel, sans frais initiaux. Vous pouvez souvent trouver un stockage de données d'entreprise à un coût de 100 $ ou moins pour un an. C'est une bonne affaire si vous le comparez au coût potentiel de la perte de données et de l'impossibilité de les récupérer.
Sixième étape : répertoriez vos besoins et lancez votre recherche
Les sujets que nous avons explorés dans ce guide devraient couvrir la plupart de vos considérations pour choisir le fournisseur de stockage cloud professionnel idéal. Parcourez chacun de ces domaines à tour de rôle et posez-vous des questions à vous-même et à vos collègues, en fonction de vos besoins commerciaux actuels et futurs. Cela vous aidera à créer une liste d'exigences "indispensables" que vous pourrez utiliser pour affiner votre recherche.
Lorsqu'il s'agit de répondre à vos besoins avec le bon fournisseur et la bonne solution de stockage, nous avons déjà fait le gros du travail. Nous avons créé plusieurs guides détaillés qui passent en revue le meilleur stockage cloud pour les entreprises, avec des détails sur de nombreux domaines dans cet article, notamment : le meilleur stockage cloud (ouvre dans un nouvel onglet) ; le meilleur stockage cloud pour les entreprises (s'ouvre dans un nouvel onglet) ; les meilleures applications pour partager des fichiers (s'ouvre dans un nouvel onglet) ; et le meilleur stockage en nuage crypté (s'ouvre dans un nouvel onglet) .
Une fois que vous avez examiné les meilleures options pour vos besoins de stockage dans le cloud, il est temps de tester les solutions pour trouver celle qui vous convient.
Lectures complémentaires sur le stockage cloud
Jetez un œil à nos autres guides d'achat couvrant le stockage en nuage, y compris le meilleur stockage en nuage pour les photos (ouvre dans un nouvel onglet) et les meilleurs services de sauvegarde en nuage (ouvre dans un nouvel onglet) , pour lesquels nous avons décrit un guide sur la façon de choisir stockage en nuage pour les sauvegardes (s'ouvre dans un nouvel onglet) . Nous avons également expliqué comment choisir et utiliser au mieux le stockage en nuage (s'ouvre dans un nouvel onglet) , et si vous recherchez du stockage avec un budget serré, explorez les meilleurs services de stockage en nuage gratuits.