Guide d'optimisation du taux de conversion ultime (2022)
Publié: 2021-03-14Découvrez les secrets pour améliorer l' optimisation du taux de conversion (CRO) de votre site Web à l'aide de ce guide ultime qui couvre tout ce dont vous aurez besoin !
Introduction
WordPress est l'une des plateformes les plus appréciées pour de nombreuses raisons. Des centaines de milliers de personnes dans le monde utilisent WordPress chaque jour. C'est parce que WordPress offre une personnalisation, un contrôle, une accessibilité, une tarification et une fiabilité inégalés.
WordPress vous permet de tout personnaliser sur votre site Web, vous donnant un contrôle total. Cependant, de nombreux utilisateurs de WordPress tirent pleinement parti de ce degré de contrôle. De nombreux débutants n'utilisent pas tout le potentiel de l'ensemble d'outils proposé par WordPress.
Par conséquent, chaque utilisateur de WordPress doit toujours s'efforcer d'améliorer son site Web de toutes les manières possibles. La création d'un site Web WordPress meilleur et plus soigné est l'une de vos principales priorités. L' optimisation du taux de conversion est l'un des domaines les plus vitaux que vous devriez essayer d'améliorer.
L'optimisation du taux de conversion (CRO) est l'un des éléments les plus cruciaux pour la croissance de votre site Web. Votre CRO est profondément lié au référencement de votre site et est l'un des principaux facteurs moteurs de la croissance du site. Le CRO détermine également dans quelle mesure un produit ou un service se vend sur votre site.
L'amélioration du CRO peut profiter à votre site de plusieurs façons, en plus d'augmenter simplement le trafic. Vos produits et services se vendront beaucoup plus et votre publicité sera peut-être plus efficace. Votre site verra un potentiel de croissance beaucoup plus élevé et les téléspectateurs resteront sur votre site plus longtemps. L'amélioration du CRO améliorera également les performances et le référencement de votre site.
Comme vous pouvez le voir, améliorer le CRO de votre site web est une tâche vitale. Cependant, cela peut être difficile et chronophage pour de nombreuses personnes. Cela implique de peaufiner plusieurs parties de votre site Web et d'apporter des modifications substantielles. Mais si vous voulez une solution simple, j'ai celle qu'il vous faut !
L'équipe professionnelle d' experts WordPress de Labinator vous couvre tout au long du processus . Leur pilote automatique et leur service tout-en-un feront tout pour vous, sans que vous ayez à faire le moindre travail. Leurs services sont la meilleure valeur pour leur prix en ce moment. Leurs services couvriront absolument tout sur votre site Web.
Labinator peut augmenter considérablement vos performances, votre référencement, votre CRO, la sécurité de votre site et bien d'autres choses. Leur équipe peut créer le site Web WordPress parfait que vous souhaitez . Ils offrent le meilleur support 24h/24 et 7j/7 et une garantie de remboursement. Alors qu'est-ce que tu attends? Vous pouvez les consulter via ce lien .
Dans ce guide ultime, nous couvrirons tout ce que vous devez savoir sur l'optimisation du taux de conversion des sites Web. Vous apprendrez toutes les meilleures tactiques et pratiques d'optimisation, ainsi que la terminologie qui les sous-tend. Avec l'aide de notre liste de contrôle simple et facile à suivre, le CRO de votre site montera en flèche .
La terminologie de base
Le premier élément pour améliorer votre optimisation du taux de conversion est d'apprendre la terminologie et les principes de base . Vous devez connaître certaines de ces choses pour comprendre comment améliorer le taux de conversion de votre site. Heureusement, tout ce dont vous avez besoin se trouvera dans ce guide.
Voici les termes et principes de base que vous devez connaître :
Conversion - Une action qu'une personne visitant votre site doit accomplir. Comme l'inscription à une liste de diffusion, l'achat d'un produit, l'adhésion à un programme, etc.
Taux de conversion – Le pourcentage de personnes qui visitent votre site et réalisent la conversion indiquée ci-dessus. Ce taux est souvent calculé selon la formule ci-dessous :
Appel à l'action (CTA) - Une partie de votre site ou un élément de contenu qui indique au visiteur d'effectuer la conversion. Les CTA sont généralement un bouton, un lien ou une fonctionnalité interactive qui permet au visiteur de convertir. Voir cet exemple :
Landing Page – Une page que l'utilisateur visite après avoir cliqué sur un résultat de recherche, une publicité, un e-mail ou un lien. Cette page est utilisée pour convertir l'utilisateur. Voir cet exemple :
Entonnoir de conversion - La série d'actions et d'événements qui convertit un visiteur en client/client. Cette série d'événements commence généralement par un visiteur qui trouve votre site Web et se termine par sa conversion. Voir cet exemple pour un entonnoir de conversion simple :
Optimisation du taux de conversion (CRO) - Le fait d'optimiser votre site Web pour améliorer votre taux de conversion. Le CRO est réalisé en utilisant les divers principes et pratiques énumérés dans ce guide.
Bases de l'optimisation du taux de conversion
L'optimisation du taux de conversion comprend deux parties principales : la conception/la mise en page du site Web et les performances du site Web . La conception du site Web est essentielle car vous devez créer des objectifs et des limites clairs. Vous devriez avoir une idée de la façon dont vous souhaitez concevoir les composants de votre site.
L'amélioration de la conception et de la mise en page de votre site Web est cruciale pour l'optimisation de votre taux de conversion. L'un des principaux éléments derrière CRO est une bonne expérience utilisateur. Une expérience utilisateur de haute qualité est obtenue grâce à un site Web conçu par des professionnels.
Une meilleure expérience utilisateur attirera non seulement plus d'utilisateurs sur votre site, mais les incitera également à rester. Un site d'aspect professionnel est la base de toute optimisation. Dans ce guide, nous couvrirons tout sur le développement d'une conception de site Web de haute qualité . J'inclurai tout, du choix d'un bon thème et d'une palette de couleurs à la présentation du contenu sur votre site.
En plus de suivre l'amélioration de la conception de votre site Web, vous devez également viser à optimiser les performances de votre site . L'optimisation de votre site Web et l'amélioration de vos performances sont essentielles. Heureusement, une fois que votre site est optimisé et que tout est en place, vous n'aurez plus rien à faire à part le maintenir.
Cette optimisation du site va constituer l'essentiel de votre liste de contrôle et des pratiques présentées ici. Bien qu'elles soient simples, ces pratiques affectent fortement votre CRO et sont essentielles à la création d'un site Web WordPress professionnel. Cette optimisation améliorera votre site dans son ensemble, pas seulement pour l'optimisation du taux de conversion.
Ces pratiques incluent l'amélioration des performances, l'amélioration de la conception de votre site, l'optimisation du référencement et la création d'une meilleure expérience utilisateur. Dans la section suivante, je couvrirai les bases de la façon d'améliorer la conception de votre site Web pour créer un site Web professionnel et bien construit.
Conception de site Web de haute qualité
Votre approche de conception doit être définie avant d'essayer d'optimiser quoi que ce soit. Avoir une bonne idée de la façon dont vous souhaitez modifier votre site Web est une idée précieuse. Vous voulez comprendre ce que vous voulez changer dans votre site Web en plus de le peaufiner et de l'optimiser.
Cette section ne couvrira que les bases pour réaliser une bonne conception de site Web . Si vous souhaitez un guide plus long et plus approfondi sur la conception de sites Web, je vous recommande vivement de lire ce guide de conception de sites Web . Il vous montrera toutes les meilleures astuces, pratiques et outils de conception de sites Web dont vous avez besoin.
Choisir un thème
La partie la plus cruciale de la conception et de la mise en page de votre site Web est le thème . Les thèmes sont à la base de la mise en page et de la conception de votre site Web. Il détermine la plupart des éléments visuels de votre site. Ainsi, choisir un bon thème est vital pour une bonne conception de site Web.
Vous pouvez choisir parmi des milliers de thèmes WordPress, mais NanoSpace se démarque. NanoSpace de Labinator est actuellement le meilleur thème gratuit pour WordPress. Si vous voulez en savoir plus sur ce thème, consultez cet article !
NanoSpace est bien codé, optimisé, prêt pour le référencement, entièrement sécurisé, ultra-rapide, très réactif et compatible avec tous les appareils et toutes les langues. Il offre une excellente personnalisation et des outils intégrés pour donner à votre site une apparence incroyable.
Définir un style
Une fois que vous avez trouvé l'idée générale de l'apparence de votre site Web et que vous avez choisi un thème, vous devez choisir le style que vous souhaitez pour votre site Web. Ce style inclura tout, depuis vos choix de polices et votre palette de couleurs jusqu'au style d'icône et à la voix de la marque. Si vous suivez nos pratiques de base, cela ne devrait pas vous poser de problème.
La première chose que le style de votre site nécessite une palette de couleurs . Une palette comprend trois principaux types de couleurs qui sont les couleurs primaires, secondaires et tertiaires. Vous devez choisir des couleurs qui ont une synergie et un contraste. Les couleurs primaires et secondaires doivent dominer votre site.
Une autre chose que vous devez choisir est de savoir si vous voulez que votre site Web ait des couleurs claires ou foncées. Après avoir choisi vos couleurs, trouvez leurs codes hexadécimaux et testez-les sur votre site. Une fonctionnalité intéressante que votre site WordPress peut avoir est un mode sombre/clair que les utilisateurs peuvent choisir.
La prochaine chose que vous devez sélectionner pour votre site Web est la composition . Votre composition et votre typographie définissent l'ensemble des polices, leurs tailles et leurs couleurs. Étant donné que le texte est le principal type de contenu de votre site, vous devez vous assurer qu'il est beau. Le texte est essentiel pour avoir une bonne conception de site Web.
Lorsque vous choisissez une composition, vous devez sélectionner les types de polices que vous souhaitez, telles que sans et serif . Vous devez vous assurer que les polices que vous choisissez sont compatibles, prennent en charge les langues et sont adaptées aux mobiles. Vous devez vous assurer que vos polices fonctionnent bien et correspondent à votre style.
Un autre ensemble de choses que vous devez avoir pour votre style est votre marque et votre voix . Vous devez définir comment vous voulez que votre contenu sonne. De nombreux types de voix et de styles peuvent aller du professionnel au ludique. Vous devez vous assurer qu'ils correspondent aux valeurs, à la démographie et au public cible de votre entreprise.
Une des dernières choses que vous devez choisir est le style de vos icônes . Les icônes de votre site Web incluent tout, de votre logo aux liens d'affiliation et aux images. Vos images et icônes doivent également rester cohérentes. Celles-ci sont importantes pour obtenir une conception de site Web époustouflante.
Concevoir une bonne mise en page
Le domaine suivant sur lequel vous devez travailler est la mise en page et la conception de votre site Web . Cette partie comprend la façon dont vous organisez vos pages, publications, barres latérales et où vous placez vos fonctionnalités. Votre site Web doit avoir une mise en page conviviale et facile à suivre . Tout comme votre style, votre mise en page doit rester uniforme et cohérente sur l'ensemble de votre site.
Les trois premières choses dont vous devez tenir compte pour la mise en page sont l'espacement, les marges et l'habillage . L'espacement entre le contenu de votre site doit être le même sur l'ensemble de votre site. Votre espacement doit être le bon, car vous ne voulez pas de contenu fortement espacé ou compacté. Vous devez utiliser suffisamment d'espace blanc pour donner de l'espace pour respirer .
De plus, les marges pour le texte et le contenu de vos messages doivent être cohérentes. Les marges doivent laisser suffisamment d'espace blanc, mais ne pas rendre votre texte trop compact. Une autre chose qui doit également rester uniforme est votre habillage image/texte . Assurez-vous que votre emballage offre suffisamment d'espace et qu'il est attrayant.
La navigation est également un élément majeur de la création d'un site Web WordPress réussi. Vous devez vous assurer que votre site dispose d'un menu facile à utiliser et accessible. Il devrait y avoir des liens sur votre site Web pour vous aider à trouver des ressources ou d'autres parties de votre site. Assurez-vous de garder tout accessible sans créer d'encombrement sur votre site .
Vous devez vous assurer que votre site Web est adapté aux mobiles et qu'il s'affiche bien sur tous les appareils. Veiller à ce que votre site Web puisse bien fonctionner sur les appareils mobiles est désormais une priorité absolue compte tenu du nombre de personnes qui visitent les sites Web avec leur téléphone. L'utilisation d'un plugin bien conçu qui permet à votre site Web de fonctionner sur des appareils mobiles est vitale.
Un élément que possèdent tous les sites professionnels est l' utilisation de différents types de contenu . Votre site doit présenter tous les formats de contenu allant des images aux vidéos. Vous devez utiliser des images de la plus haute qualité et des fonctionnalités interactives telles que le défilement de parallaxe. Assurez-vous simplement de ne pas gonfler votre site avec eux.
En parlant de cela, la dernière chose que je couvrirai ici est le contenu gonflé et intrusif . Assurez-vous que votre site Web n'est pas encombré et ne contient pas de fonctionnalités ou de contenu inutiles tels que des fenêtres contextuelles, des publicités ennuyeuses et d'autres choses. Essayez de rendre l'expérience utilisateur aussi fluide que possible. Propre et simple est toujours la meilleure voie à suivre.
Vos Landing Pages & CTA
Le dernier sujet que je couvrirai ici sera les pages elles-mêmes et le type de contenu que vous devriez y mettre. La création de CTA/pages de destination professionnelles et efficaces est la clé pour convertir un utilisateur. Vos pages de destination et vos CTA doivent être conçus pour attirer l'attention de l'utilisateur et lui donner envie de se convertir.
Votre appel à l'action doit être bien visible sur votre site et doit comporter des éléments essentiels. Vous devez utiliser des verbes directs tels que "Acheter" et "S'inscrire pour" lors de la rédaction du texte. Votre appel à l'action doit se trouver à plusieurs endroits de votre site sans être trop intrusif pour l'expérience utilisateur.
De plus, votre CTA doit se démarquer sur votre site sans créer de gêne pour le lecteur. Une bonne pratique consiste à offrir un échange ou une proposition de valeur en donnant à l'utilisateur quelque chose à convertir. L'ajout d'une limite de temps ou d'une quantité limitée à votre CTA peut également augmenter considérablement le taux de conversion.
La prochaine chose est votre page de destination , qui est la première visite de l'utilisateur dans l'entonnoir de conversion. Cette page doit être distincte dans votre site et être la plus bien faite. Cette page est la plus importante de votre site car elle décidera très probablement si l'utilisateur se convertit ou non.
Faites en sorte que votre page de destination se démarque et attire l'attention sans être intrusive. Créez du contenu écrit et mis en page de manière à ce que l'utilisateur continue à lire. Utilisez des images, des vidéos, un défilement de parallaxe et toute autre fonctionnalité sophistiquée de haute qualité. Cependant, assurez-vous que l'utilisateur n'est pas submergé par quoi que ce soit.
Créez des témoignages et des notes pour donner envie à l'utilisateur d'essayer votre produit/service. Il ne devrait y avoir absolument aucune fenêtre contextuelle, publicité ou distraction sur votre page de destination. Assurez-vous que l'appel à l'action y est perceptible et bien fait.
La dernière chose sur laquelle vous devez vous concentrer lors de la création d'une page de destination ou d'un CTA est l'information . Vous devez vous assurer que toutes vos informations sont en caractères clairs et faciles à comprendre. Le masquage d'informations peut nuire à l'expérience utilisateur et compliquer la conversion.
Si vous avez suivi attentivement toutes ces pratiques et utilisé les conseils répertoriés dans cette section, vous aurez un site Web WordPress professionnel en un rien de temps. Vous n'aurez pas à vous soucier de la conception de votre site Web si vous avez suivi cette section. Dans la section suivante , je parlerai des ajustements techniques et de l'optimisation des performances de votre site Web.
Optimisation des performances du site
Dans cette section, je vais vous montrer comment optimiser les performances de votre site pour le CRO . Les ajustements techniques sont la clé pour créer un site Web ultra-rapide et réactif. Un site Web d'aspect professionnel n'est rien s'il n'est pas rapide et sécurisé. Cependant, avant de continuer, vous devez sauvegarder votre site Web .
Cette section couvrira brièvement les principaux éléments permettant d'améliorer les performances . Je ne passerai en revue que les principaux éléments dont vous avez besoin pour le CRO. Si vous souhaitez un guide plus approfondi pour l'optimisation de site Web, je vous recommande ce guide ultime d'optimisation de la vitesse de WordPress .
Une chose que vous devriez toujours avoir pour le site WordPress le plus rapide possible est un excellent fournisseur d'hébergement . Votre fournisseur d'hébergement détermine une grande partie de vos performances WordPress et du potentiel de votre site Web. Le choix d'un hôte peut également modifier votre connectivité réseau. Ainsi, vous devez trouver le meilleur hébergeur pour votre gamme de prix et votre site Web.
Heureusement, nous avons ce qu'il vous faut ! Host Armada est actuellement le meilleur fournisseur d'hébergement pour son prix. Ils proposent des serveurs ultra-rapides avec leur technologie innovante Cloud-SSD. Host Armada offre également les meilleurs outils professionnels, un support client 24h/24 et 7j/7 et une fiabilité inégalée. Vous pouvez consulter leurs plans via ce lien !
L'installation d'un CDN et d'un plug-in de mise en cache sur votre site est cruciale pour des temps de chargement rapides et une réactivité. Les CDN comme Cloudflare créent des réseaux de serveurs qui permettent aux utilisateurs d'accéder à votre site depuis n'importe où dans le monde. Les plugins de mise en cache comme W3 Total Cache optimisent les pages mémoire de votre site Web. Lorsqu'ils sont utilisés conjointement, les CDN et la mise en cache peuvent augmenter considérablement la vitesse de votre site Web.
La prochaine étape est simple mais vitale. La suppression de tout contenu, plug-in, thème ou outil inutile ou inutilisé sur votre site peut grandement améliorer les performances. En supprimant tous les fichiers inutiles et les plug-ins obsolètes, vous pouvez libérer de l'espace et des ressources serveur supplémentaires. Il s'agit d'une étape essentielle à ne jamais ignorer lors de l'optimisation de votre site Web.
Les mises à jour sont cruciales pour maintenir la vitesse et la sécurité du site . Les personnes qui ne mettent pas régulièrement à jour leur site Web WordPress rencontrent d'innombrables problèmes techniques. Ainsi, vous devez utiliser la dernière version de WordPress, votre thème, tous vos plugins et tout le reste sur votre site. WordPress ou les plugins obsolètes sont la première cause d'erreurs.
La prochaine chose que je vous recommande vivement de faire est de nettoyer régulièrement votre site WordPress . Le nettoyage de votre site Web comprend l'optimisation de la base de données, la suppression du contenu/des outils inutilisés, la compression des images, la suppression des métadonnées inutiles, et bien plus encore. Outre la suppression des fichiers inutiles et du contenu inutile, vous devez vous assurer que votre site est parfaitement adapté.
Pour ce faire, je vous recommande vivement d'utiliser le plugin Cleaner & Reset Center de Labinator . Ce plugin gère chaque partie de la routine de nettoyage de votre site WordPress. Si vous voulez avoir la routine de nettoyage parfaite pour votre site WordPress, alors je lis ce Guide ultime de nettoyage et d'optimisation de WordPress .
Une autre fonctionnalité importante que vous souhaitez sur votre site Web WordPress est un certificat SSL . Un certificat SSL sécurise SSL de votre site Web et ajoute le « s » à « http:// » dans l'URL de votre site Web. Ce certificat chiffrera votre site et le rendra beaucoup plus sûr. Pour obtenir ce certificat, vous devez utiliser ce lien et suivre les instructions sur leur site.
Améliorer le référencement de votre site Web est crucial pour augmenter les performances et le trafic sur votre site Web. Un site Web bien converti est inutile sans trafic. Par conséquent, le référencement devrait être l'une de vos principales priorités. Comme il s'agit d'un sujet très long et chronophage, je vous recommande de suivre ce guide pour le référencement WordPress .
Obtenir un aperçu de votre site Web est essentiel pour améliorer le CRO, car il vous dit tout sur votre site. Les outils analytiques sont une nécessité absolue pour améliorer votre CRO. Vous utiliserez ces données pour tout, du calcul du CRO à l'optimisation de vos tests fractionnés. Si vous débutez avec CRO, Google Analytics et Unbounce sont les meilleurs endroits pour commencer.
Bien que cette section soit basique et ne couvre que le strict minimum, elle aidera considérablement votre CRO . Si vous avez suivi attentivement ce guide, votre site Web devrait déjà voir des résultats. Comme indiqué précédemment, l'optimisation est un processus long et approfondi, je vous recommande donc fortement de suivre les guides répertoriés précédemment.
Le cycle CRO
La dernière partie de ce guide se concentrera sur le cycle d'optimisation du taux de conversion . Ce cycle sera l'élément principal pour améliorer votre CRO après avoir effacé la liste de contrôle des performances et de la conception. CRO est un processus évolutif qui nécessite un apprentissage et une amélioration constants.
Apprendre de ses erreurs et innover sur ce que vous avez sont les bases de ce processus. De la même manière que les scientifiques doivent créer des théories en formulant une hypothèse, en exécutant une expérience et en collectant des données : vous devez également suivre un cycle d'actions visant à améliorer votre CRO global.
Le cycle CRO commence par l'analyse des données des utilisateurs et l'obtention d'un aperçu de votre site Web. Ensuite, vous devez étudier les données et faire des recherches pour trouver ce qui doit être amélioré. Enfin, vous testez si le tweak améliore le CRO, puis optimisez votre page si c'est le cas. Ce cycle d'optimisation du taux de conversion ressemble généralement à ceci :
Si vous suivez attentivement ce processus, votre site Web verra des résultats magnifiques. Lorsque vous commencez à apprendre de nouvelles choses et à les appliquer à votre site, vous commencerez à voir un trafic et une croissance substantiels . La meilleure façon d'aborder le CRO est personnelle , vous devez donc utiliser ce cycle pour savoir ce qui convient le mieux à votre site.
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