Suivi Delhivery pour Shopify et WooCommerce

Publié: 2021-12-22

Il y a une raison pour laquelle le suivi en temps réel est devenu si populaire - c'est parce qu'il offre aux acheteurs en ligne la tranquillité d'esprit que leur colis est en route. En effet, les marques en ligne qui choisissent de ne pas faire un effort supplémentaire en proposant un suivi des commandes risquent de perdre des clients au profit de celles qui le font.

Parmi les nombreux avantages du suivi en direct ; votre client est en mesure de vérifier les mises à jour de ses achats sans avoir besoin d'appeler ou de contacter votre équipe. Non seulement cela permet à vos employés de gagner du temps pour gérer des problèmes plus complexes et le bon fonctionnement de votre entreprise, mais cela rend vos clients heureux et augmente la probabilité qu'ils reviennent acheter à nouveau.

La plupart des transporteurs offrent un suivi en direct dans une certaine mesure, y compris Delhivery. En intégrant le suivi en direct spécifique aux transporteurs que vous avez choisis directement dans votre plateforme Web, comme Shopify ou WooCommerce , vous augmentez les fonctionnalités auxquelles vous avez accès et la commodité offerte à votre entreprise et à vos clients.

WooCommerce-Suivi des envois pro
Suivi et notification des envois Shopify

Qu'est-ce que Delhivery ?

Delhivery est une société indienne de logistique et de chaîne d'approvisionnement de commerce électronique fondée en 2011. La société fournit des services de transport express de colis, y compris des services de fret et transfrontaliers. Delhivery est également en mesure d'utiliser les services de ses partenaires pour lancer des expéditions destinées à l'international vers de nombreux pays par voie aérienne ou maritime. Pendant les mois les plus chargés, Delhivery peut expédier jusqu'à 1,8 million de colis par jour dans plusieurs secteurs.

Le suivi s'est développé et amélioré au cours de la dernière décennie à mesure que de nouvelles technologies sont introduites. Il est désormais possible de suivre les colis en direct à tout moment du processus d'expédition. La plupart des entreprises d'expédition, y compris Delhivery, se sont concentrées principalement sur des systèmes numériques pour enregistrer et suivre les expéditions - cela inclut l'offre d'API pour permettre aux services d'être intégrés directement dans un système de commerce électronique.


Delhivery Tracking : comment en profiter ?

Delhivery propose une fonction de suivi à partir de leur page Web principale. Vous pouvez effectuer une recherche par numéro de mobile, ID de suivi, ID de commande et expédition LTL. Toutes les mises à jour de suivi sont effectuées en temps réel, ce qu'ils considèrent comme l'une de leurs qualités de service. Delhivery promeut particulièrement leur suivi en direct via leur service de colis express.

Delhivery Express Parcel promet la livraison de plus de 17 000 codes PIN en Inde en 1 à 2 jours ouvrables. Pour les livraisons plus longues distances, les colis arrivent jusqu'à 96 heures.

Pour les entreprises, vous pouvez créer un compte professionnel via le formulaire de contact en ligne. À partir de là, vous signerez le contrat de service et pourrez commencer l'expédition. Une fonctionnalité supplémentaire pour Delhivery est les API personnalisables qui peuvent être intégrées dans une plate-forme de commerce électronique, telles que Shopify et WooCommerce, à utiliser par les marques et les clients directement depuis le site Web.


Delhivery Tracking pour WooCommerce

Si votre site Web est hébergé par WooCommerce, vous pouvez facilement intégrer le suivi en direct de Delhivery avec le plugin WooCommerce Shipment Tracking Pro . Ce plugin, proposé par PluginHive pour moins de 90 $, est beaucoup moins cher que de travailler avec un développeur Web sous contrat.

Vous pouvez intégrer WooCommerce Shipment Tracking et commencer instantanément à offrir à vos clients un moyen simple de suivre leurs commandes auprès du transporteur de leur choix. Si Delhivery n'est pas leur premier choix en raison de l'emplacement ou d'autres préférences, d'autres grands transporteurs tels que FedEx, USPS et UPS sont également disponibles pour le suivi à partir du même plugin. Ajoutez des informations d'expédition en direct directement sur le compte de votre client et/ou sur la page de commande et configurez le plug-in pour envoyer des notifications automatiques par e-mail lorsque sa commande a été expédiée et plus encore.

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WooCommerce Shipping Services , un autre favori de PluginHive, enverra également des mises à jour de suivi de la livraison des commandes à vos clients. En plus de cette fonctionnalité, vous pouvez également accélérer encore plus le processus d'expédition en affichant en direct les tarifs d'expédition Delhivery en fonction de la commande de votre client et en les comparant aux autres options d'expédition disponibles. Une fois la commande passée, le plugin WooCommerce Shipping Services génère automatiquement l'étiquette d'expédition pour vous - aucune saisie de données n'est nécessaire.


Suivi Delhivery pour Shopify

Shopify offre Delhivery intégration parmi de nombreuses autres grandes compagnies maritimes. Plus de 2 000 millions de sites de commerce électronique utilisent Shopify. Vous pouvez rapidement et facilement intégrer le suivi en direct de Delhivery à votre site Web avec l'application Shopify Shipment Tracking & Notify de PluginHive . Vos clients bénéficieront de la possibilité de suivre facilement leurs commandes en temps réel. L'application Shopify Shipment Tracking fonctionne avec toutes les principales compagnies maritimes afin que les clients puissent utiliser leur propre discrétion au moment de l'expédition.

L'application fournit une page de recherche de suivi directement dans votre boutique Shopify et surveillera les envois pour votre entreprise à partir du tableau de bord de suivi personnel facile à naviguer. Pour un prix mensuel bas de 9 $, vous réaliserez rapidement à quel point les applications de PluginHive aident votre résultat net.

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Pour une solution complète d'expédition Delhivery pour Shopify avec tarifs, étiquettes et suivi, votre marque bénéficiera également de la solution Shopify Delhivery Shipping . Cette application pratique automatise l'ensemble du processus d'expédition de votre boutique Shopify. Les tarifs d'expédition sont affichés en temps réel à la caisse parmi les autres options d'expédition que vous avez fournies.

Votre entreprise peut alors payer les frais de port et faire payer et imprimer automatiquement toutes les étiquettes d'expédition Delhivery à partir de votre tableau de bord. Et, bien sûr, vous pouvez activer le suivi en direct sur tous vos envois. Vos employés n'auront qu'un seul emploi dans l'expédition. La seule chose que nous devons encore maîtriser est l'emballage de vos commandes et le collage des étiquettes sur les boîtes elles-mêmes - mais nous espérons que nous y arriverons bientôt.


PluginHive permet aux marchands de commerce électronique de rationaliser leur processus d'expédition du panier à la porte des clients grâce aux prix d'expédition en temps réel, aux options de suivi, à l'automatisation des étiquettes d'expédition et plus encore. En savoir plus sur l'intégration de PluginHive dans votre Shopify , WooCommerce ou une autre plateforme de commerce électronique en contactant notre équipe de support client .