Marketing Digital Pour Débutants : Où Et Comment Commencer ?

Quelle que soit sa taille, chaque organisation commerciale doit utiliser des stratégies de marketing numérique pour stimuler la croissance. Les stratégies traditionnelles ne suffisent plus car la plupart des transactions se font de nos jours en ligne, de la publicité à la vente et aux paiements. Il existe plusieurs stratégies de marketing en ligne que vous pouvez utiliser pour augmenter la visibilité de la marque, promouvoir les produits et services et établir une réputation de marque. Si vous êtes débutant, cela peut devenir écrasant.

Bien que le marketing numérique puisse être compliqué, avec suffisamment de temps et de patience, cela peut être une activité enrichissante. Si tout vous semble nouveau, consultez ce guide pour savoir par où et comment commencer.

Qu'est-ce que le marketing numérique ?

Le marketing numérique est défini comme toute activité visant à promouvoir une marque à l'aide de divers outils sur plusieurs plateformes. Les plates-formes numériques peuvent être des moteurs de recherche, des canaux de médias sociaux, des e-mails, des applications mobiles, etc.

Plus que la publicité, le marketing numérique vise également à engager les clients potentiels et existants. Contrairement à la publicité traditionnelle, le marketing numérique vise à favoriser les relations avec divers publics afin de devenir plus efficace pour renforcer la notoriété de la marque, établir l'autorité dans un créneau choisi et faire de votre marque le premier choix lorsque les clients sont prêts à acheter.

Comment commencer à créer votre campagne de marketing numérique

Avec de nombreux canaux et éléments à prendre en compte, le marketing numérique peut être écrasant pour les débutants. Si votre entreprise préfère se concentrer sur les opérations quotidiennes, vous pouvez toujours faire appel aux services d'une agence de marketing numérique pour vous aider dans votre campagne. Si vous souhaitez toujours élaborer votre stratégie, consultez ces points importants :

1. Identifier un Buyer Persona

Savoir à qui vous adressez votre campagne est une étape essentielle du marketing numérique. Même si votre entreprise appartient à une certaine niche, vous devez savoir qui sont vos acheteurs potentiels et idéaux. Dans le monde du marketing numérique, cette activité s'appelle la création de votre personnalité d'acheteur. Chaque personnage décrit votre groupe de clients en fonction des études de marché et de vos interactions avec les clients existants.

Pour réussir à créer votre buyer persona, tenez compte des points suivants :

• À quels problèmes chaque groupe de clients souhaite-t-il répondre ?
• Quels canaux utilisent-ils et à quels moments ?
• Pourquoi veulent-ils acheter votre produit ou service ?

Où commencer

Jetez un œil à vos clients existants et étudiez leurs profils. Connaître leurs principaux problèmes et motivations vous aidera à déterminer les messages clés à mettre en avant. Expliquez en quoi votre offre leur profite au lieu de vous concentrer sur ses "fonctionnalités intéressantes". Une autre bonne stratégie en marketing numérique consiste à être visible dans les canaux où se trouvent vos clients.

2. Lancez votre stratégie de marketing de contenu

Une fois que vous avez une bonne compréhension de vos acheteurs, créez un contenu précieux et pertinent qu'ils vont adorer. En utilisant les principes du marketing de contenu, sur lesquels vous en apprendrez plus dans les sections suivantes, votre contenu en ligne devrait pouvoir générer des conversions sans recourir à la vente agressive.

Découvrez les mots-clés les plus recherchés liés à votre industrie. À l'aide de ces mots clés, comprenez l'intention de vos acheteurs derrière la recherche. Cela permet de s'assurer que votre public cible est attiré par le contenu que vous allez créer.

Lors de la rédaction du contenu, vous devez garder à l'esprit que vous devez vous attaquer aux points faibles des acheteurs afin qu'ils trouvent votre article pertinent. Assurez-vous que le contenu contient des informations utiles qui répondent à la question ou à la recherche.

Vous pouvez appliquer ces principes dans la création du contenu suivant :

• Le blog est l'une des formes de contenu les plus courantes. Pour qu'il complète votre campagne de marketing numérique, publiez quotidiennement, optimisez votre blog pour promouvoir l'engagement du public, intégrez des liens vers vos autres publications pertinentes et utilisez des mots clés.
• Long-from content est un blog traitant en profondeur d'un sujet pertinent. Ceci est généralement publié en plusieurs versements pour garder votre public collé.
• Les infographies sont un bon moyen de présenter des informations à l'aide de visuels intéressants tels que des graphiques, des puces, etc.
• Les études de cas sont des discussions approfondies sur un certain sujet de l'industrie qui résonne avec votre public. Ce contenu vous permet d'établir votre marque comme une autorité dans le créneau que vous avez choisi.
• Les livres électroniques sont également considérés comme un contenu utile que vous pouvez utiliser pour attirer plus de clients. Vous pouvez offrir gratuitement quelques pages d'un e-book, ainsi que l'offre de vous inscrire à votre newsletter pour constituer votre clientèle.
• Le livre blanc est un document riche en informations qui examine un problème complexe dans le secteur de votre choix et présente la position de la marque sur le sujet.
• Le contenu vidéo n'est pas souvent considéré comme un outil de marketing numérique, mais il est très prometteur, car de plus en plus d'utilisateurs préfèrent regarder une vidéo sur un produit plutôt que de lire à son sujet. En 2020, neuf téléspectateurs sur dix ont déclaré vouloir voir plus de vidéos d'entreprises et de marques, selon une application de création de vidéos.
• Les podcasts sont des émissions audio Web que les utilisateurs peuvent écouter sur leur téléphone ou en conduisant. C'est l'un des canaux émergents vers lesquels de plus en plus d'internautes se tournent lorsqu'ils souhaitent s'informer et se divertir.

Intégrez toujours un appel à l'action (CTA) dans votre contenu. Un CTA est un terme marketing qui fait référence à une action qu'une marque souhaite que les consommateurs entreprennent. Cela se manifeste souvent par les boutons « Acheter maintenant » ou « S'inscrire ici » sur le contenu du site Web.

Où commencer

Créez votre site Web si vous ne l'avez pas encore fait et engagez un développeur de site Web pour vous aider à démarrer. Si vous n'êtes pas sûr de vos compétences en écriture, externalisez le travail. Assurez-vous de mettre à jour le site quotidiennement et de télécharger du contenu pertinent.

Lors de l'élaboration de votre stratégie de marketing de contenu, il est utile d'en savoir plus sur les techniques d'optimisation des moteurs de recherche (SEO). Cette stratégie est ce qui rend votre page de contenu très visible dans les résultats des moteurs de recherche. En tant que stratégie à long terme, le référencement peut prendre jusqu'à un an pour fonctionner. L'avantage est que c'est gratuit.

3. Construisez votre campagne de marketing sur les réseaux sociaux

Avec près de 4 milliards d'utilisateurs dans le monde, les plateformes de médias sociaux peuvent être un formidable outil de marketing numérique. Pour savoir quel canal de médias sociaux utiliser, découvrez sur quelles plateformes se trouvent vos acheteurs. Dans certains cas, vous pouvez exécuter une présence omnicanal, mais c'est si vous disposez de suffisamment de ressources.

Comme le marketing de contenu, vous devez être actif dans vos comptes de médias sociaux où vous devez régulièrement télécharger du contenu. Sinon, choisissez deux canaux où se trouvent la majorité de vos utilisateurs. Une fois terminé, procédez comme suit :

• Créez un compte de médias sociaux pour votre entreprise . Assurez-vous qu'il s'agit du même nom que celui de votre entreprise pour faciliter le rappel des clients.
• Étudiez et explorez la plateforme. Les plateformes de médias sociaux évoluent constamment et répondent aux besoins des petites entreprises pour commercialiser leurs produits et services. Le canal de médias sociaux le plus populaire a même un marché où vous pouvez promouvoir votre entreprise en publiant vos produits et services.
• N'oubliez pas les mots clés. Depuis quelques années, ces plateformes utilisent des hashtags pour rendre les posts viraux. Récemment, certaines chaînes ont adopté des fonctionnalités similaires aux moteurs de recherche, en utilisant également des mots-clés.
• Reportez-vous aux analyses intégrées. Les plateformes de médias sociaux ont des analyses intégrées où vous pouvez vérifier les performances de vos publications spécifiques. Comprenez quels messages sont un succès auprès de vos acheteurs et produisez régulièrement des types similaires.

Où commencer

Si vous le souhaitez, créez un compte personnel en tant que "mission test". Étudiez et comprenez la nature de la plateforme et réfléchissez à la meilleure façon de positionner votre marque. Vérifiez les stratégies de marketing des médias sociaux de vos concurrents et analysez le pourquoi et le comment pour vous donner une meilleure idée de la façon de créer la vôtre.

4. Utilisez le marketing par e-mail

Maintenant que vous avez une idée sur la manière d'augmenter votre audience de manière organique, complétez cela en atteignant des prospects qui ne sont pas actifs en ligne, y compris ceux qui n'ont pas de compte sur les réseaux sociaux.

Après avoir collecté suffisamment d'informations sur vos clients potentiels, également appelés prospects, à partir des boutons CTA de vos outils de marketing de contenu, vous pouvez commencer votre marketing par e-mail. Cette stratégie utilise des e-mails pour atteindre les clients susceptibles d'avoir manifesté leur intérêt pour vos produits et services. Les spécialistes du marketing chevronnés utilisent également le marketing par e-mail pour améliorer la notoriété de la marque et promouvoir l'engagement des clients.

En tant que tel, vous pouvez utiliser le marketing par e-mail pour les éléments suivants :

• Envoyer un message de bienvenue aux nouveaux abonnés ou inscrits
• Message de confirmation lorsqu'un client utilise votre produit ou service
• Des newsletters hebdomadaires ou mensuelles pour informer et informer vos clients de vos nouvelles offres
• Rappelez à vos clients de profiter des offres et des promotions urgentes

Lorsque vous envoyez un e-mail, assurez-vous d'avoir une ligne d'objet attrayante afin qu'elle ne soit pas ignorée. Un sujet convaincant et attrayant est plus efficace pour capter l'intérêt de vos prospects. Cela garantit une meilleure attention lorsque vous présentez votre entreprise, vos produits et vos services. Et si vous réussissez, vous pourrez peut-être simplement convertir ces prospects en clients réels.

Où commencer

Pour lancer une campagne de marketing par e-mail, vous devez avoir de solides activités de génération de leads, dont l'une consiste à intégrer le CTA dans tout votre contenu. Une fois cliqué, le bouton CTA permet de générer des prospects en demandant le nom et l'e-mail des utilisateurs, en échange de téléchargements ou d'abonnements gratuits.

Conclure

En tant que débutant, vous devez commencer par développer organiquement vos clients et abonnés avant de vous aventurer dans les voies populaires du marketing numérique. Dans cette campagne, les compétences les plus importantes à acquérir sont la génération de prospects, l'optimisation du contenu et l'entretien des abonnés et des clients des médias sociaux.

Semblable à d'autres campagnes, le marketing numérique nécessite des essais et des erreurs. L'analyse des données est votre meilleur pari pour obtenir des informations sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Si vous avez tout fait et que rien ne semble fonctionner, sollicitez les services d'agences de marketing numérique pour booster votre campagne.