Écarts rencontrés par les créateurs de contenu noirs (Expert Insight)

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Cette pièce est en collaboration avec le partenariat de la campagne Amplifying Voices de HubSpot Podcast Network avec The Gathering Spot .

En 2019, Charli D'Amelio a partagé une vidéo sur TikTok faisant la danse Renegade. La vidéo a explosé et est incontestablement sa prétention à la gloire. Depuis lors, elle a amassé 150 millions d'abonnés sur l'application, conclu des accords de marque avec des noms familiers et sa famille a une série de docu-réalité non scénarisée appelée The D'Amelio Show.

Des milliers de TikTokers ont suivi son exemple, ont fait la danse et l'ont attribuée à D'Amelio, mais elle ne l'a pas créée – Jalaiah Harmon l'a fait. L'effacement d'Harmon de sa danse est attribué à des préjugés raciaux car elle est noire et D'Amelio est blanche.

L'expérience d'Harmon n'est qu'une parmi des milliers, car de nombreux créateurs de contenu noirs sont confrontés à des inégalités, qu'il s'agisse de recevoir un crédit pour les tendances, de retards de paiement ou de biais d'algorithme. Dans cet article, nous approfondirons certaines de ces inégalités et partagerons les conseils d'experts de Natasha Pierre et Ross Simmonds pour surmonter ces obstacles.

Table des matières

Écarts rencontrés par les créateurs de contenu noirs - Statistiques clés

• Les influenceurs noirs des niveaux nano et micro-influenceurs (moins de 50 000 abonnés) reçoivent en moyenne une rémunération annuelle de 27 000 $. ( MSL)
• Les macro-influenceurs noirs (plus de 50 000 abonnés) ont reçu en moyenne plus de 100 000 $ de rémunération de la part des marques. (MSL)
• 49% des influenceurs noirs ont déclaré que leur race avait contribué à une offre inférieure à la valeur marchande d'une marque. (MSL)
• La marge d'écart de rémunération entre les influenceurs blancs et noirs est de 35 %. (MSL)
• 79 % des influenceurs noirs se sentent à l'aise de publier sur les problèmes de diversité, mais plus de la moitié estiment qu'ils sont négativement impactés par la publication de ces problèmes, alors que seulement 14 % des influenceurs blancs ressentent la même chose. (MSL)
• 58,3% des influenceurs déclarent avoir été discriminés en tant qu'influenceurs sur n'importe quelle plateforme sociale. (Centre de marketing d'influence)
• Les influenceurs disent que TikTok a la pire discrimination à laquelle ils ont été confrontés. (Centre de marketing d'influence)

Écarts rencontrés par les créateurs de contenu noirs (+ pensées d'experts)

1. Disparités salariales

Les influenceurs noirs sont payés 35% de moins que les influenceurs blancs. La plupart du temps, cela signifie que les créateurs ne sont pas payés à leur juste valeur, et parfois ils sont payés en retard. Il y a aussi un manque de transparence des salaires, de sorte que les créateurs noirs ne savent pas ce que les autres sont payés s'ils sont court-circuités et ce qu'ils doivent négocier.

92% des influenceurs ayant répondu à l'étude de recherche Time to Face the Influencer Pay Gap de MSL ont déclaré que la transparence des salaires pourrait être le facteur le plus crucial pour éliminer l'écart de rémunération raciale dans l'économie des créateurs.

Pensées d'experts

Natasha Pierre héberge The Shine On Podcast et est une créatrice de contenu. Elle est également PDG de Shine With Natasha, où elle aide les créateurs à renforcer la confiance dans la vidéo. Elle dit : "Le paysage du marketing d'influence se développe tellement, et c'est encore si nouveau, mais je pense toujours que c'est comique qu'une marque se dise : 'Nous vous paierons quelques centaines de dollars pour faire un million de choses sous le soleil'. .'”

Pierre a elle-même reçu des paiements en retard : « Je parlais lors d'un événement qui était censé être pour les femmes de couleur, et j'ai été payée avec des mois de retard. Et je me dis, n'est-ce pas ce que nous essayons d'éviter ici ? » Elle ajoute que même être considéré pour des opportunités, sans parler de pouvoir négocier et parler des tarifs, peut être difficile.

2. Manque d'opportunités.

Antoni Bumba, une créatrice noire, a déclaré qu'elle et son amie (qui est blanche) avaient une fois envoyé un e-mail à la même entreprise en même temps pour établir un partenariat. La marque a envoyé des cadeaux à son amie blanche et Bumba a été informée que la marque était à pleine capacité.

Victoria Paris, une créatrice blanche et l'une des amies de Bumba, a partagé une vidéo disant qu'elle récolte les avantages d'être une créatrice blanche, et que la racine du problème vient du fait que les responsables des relations publiques des marques sont principalement blancs et connaissent les influenceurs qui ressemblent à eux et partager les mêmes expériences.

Paris dit que les gens ne comprennent pas la gravité de la situation et pensent simplement "Oh, ça craint", mais c'est un obstacle de carrière important pour les influenceurs qui ne lui ressemblent pas. Par exemple, elle dit qu'elle a pu économiser beaucoup d'argent à réinvestir dans son contenu et sa carrière parce qu'elle obtient des choses gratuites, mais les créateurs de couleurs n'ont pas le même luxe.

De nombreux créateurs noirs ne savent peut-être pas qu'ils ratent des opportunités parce que les personnes qui offrent les opportunités ne les ont pas sur leur radar. Ils ne sauront pas qu'une marque souhaite établir une relation tant qu'ils n'auront pas vu une publication sponsorisée d'un autre créateur sur leur flux.

Pensées d'experts

Ross Simmonds héberge Create Like the Greats et est un entrepreneur et un stratège marketing qui aide les marques B2B et les entrepreneurs à débloquer de nouveaux niveaux de croissance. Il dit: "Je pense que le plus grand défi est que vous [les créateurs noirs] ne voyez même pas les opportunités pour lesquelles vous êtes supervisé… Vous ne saurez jamais ce que vous n'avez pas eu à cause de votre apparence."

Pierre appuie cela et dit que le manque d'opportunités est l'un des plus grands écarts. Avec les biais d'algorithme (que nous aborderons ci-dessous), les créateurs noirs obtiendront moins d'engagement à cause du biais, de sorte que leurs homologues "vont naturellement être choisis parmi d'autres options".

3. Biais d'algorithme

Les biais d'algorithme ne sont pas confirmés, mais les créateurs noirs déclarent en ressentir les effets. Beaucoup disent que leur contenu n'est pas aussi performant que celui des autres créateurs, même s'il est de la même qualité. Certains rapportent que leur contenu est moins performant s'ils parlent d'égalité raciale.

MIT Technology Review indique que l'algorithme de TikTok contient des erreurs qui ont un impact disproportionné sur les groupes marginalisés et a contacté TikTok pour obtenir des commentaires. L'entreprise a déclaré que les problèmes avaient été créés par erreur et que le contenu concerné ne violait pas réellement les politiques.

Casey Fesiler, professeur à Boulder à l'Université du Colorado, étudiant l'éthique technologique et les communautés en ligne, a déclaré à Technology Review : "Beaucoup de ces erreurs seraient faciles à prévoir si les entreprises réfléchissaient simplement davantage à la manière dont les utilisateurs interagiraient avec leur application".

Pensées d'experts

Pierre dit que les clients de son programme ont subi un biais d'algorithme. Elle examinait une analyse de la concurrence avec l'un de ses clients, un créateur latino, qui a déclaré : "Pourquoi cette personne grandit-elle tellement plus vite ? Notre contenu se sent si similaire; nous sommes dans le même secteur… est-ce parce que c'est une femme blanche ? et Pierre a répondu que, honnêtement, c'est probablement le cas.

Comment les créateurs de contenu noirs peuvent-ils surmonter les écarts ? ( + Conseils d'experts)

Les créateurs noirs doivent souvent trouver par eux-mêmes comment réussir dans l'économie des créateurs. Compte tenu de cela, nous avons demandé à Simmonds et Pierre ce qu'ils suggèrent aux gens de faire pour relever les défis et atteindre la croissance qu'ils souhaitent.

1. Créez une communauté avec d'autres créateurs noirs.

Un excellent moyen pour les créateurs noirs de se développer est de trouver une communauté avec d'autres créateurs noirs. Vous apprendrez à connaître d'autres personnes ayant les mêmes expériences et vous pourrez utiliser vos différentes expériences pour vous entraider.

Simmonds déclare : "Internet est un endroit incroyable pour trouver d'autres personnes qui sont des créateurs, et vous pouvez créer des relations incroyables avec des personnes dans un monde similaire au vôtre." Il ajoute: "Il y a beaucoup plus de personnes noires qui créent des choses en ligne, il est donc plus facile de trouver quelqu'un à admirer."

2. Présentez-vous aux gens de votre communauté.

Pierre dit que le simple fait de se présenter pour les personnes de vos mêmes groupes peut faire une différence — « Nous avons juste besoin de prendre de la place et de construire nos propres réseaux et de continuer à nous présenter pour nos communautés et à défendre également vos propres communautés. .”

Lorsque vous établissez des liens communautaires, vous pouvez amener les gens avec vous. Simmonds dit qu'il aime créer un chemin pour les autres : "Je veux pouvoir créer du contenu qui aide d'autres créateurs à créer du contenu de qualité et aide les gens à voir les opportunités et le potentiel d'ouvrir des portes."

Pierre dit que si on lui demande de faire partie d'une campagne ou d'une liste de conférenciers, elle pourrait demander qui d'autre en fait partie et si les organisateurs ont besoin d'elle pour recommander d'autres créateurs dans la catégorie. Elle dit que l'excitation d'être invitée ou considérée peut faire oublier facilement l'impact de la voix des créateurs et comment ils peuvent soutenir la carrière des autres.

Avoir un réseau de créateurs qui se soutiennent, s'améliorent et partagent le contenu de chacun peut exposer les gens à de nouveaux publics désireux de suivre les gens et de consommer de nouveaux contenus.

3. Apprendre des autres et de leurs expériences.

Atteindre votre premier jalon de créateur peut sembler un processus long et fastidieux, mais apprendre des autres peut vous donner des conseils pratiques et utiles.

Consommez le contenu de tous les différents créateurs et apprenez ce qui fonctionne pour eux et comment vous pouvez appliquer leurs stratégies aux vôtres. Vous serez exposé à de nouvelles idées et contributions, et ce que vous apprendrez peut vous aider à créer de nouvelles histoires uniques que personne n'a encore racontées.

Simmonds déclare : "J'essaie toujours de dire que tout le monde peut apprendre de chaque créateur, même s'il compte un millier d'abonnés. Je m'inspire d'une maman blogueuse au hasard ; Je m'inspire d'un psychologue au hasard; Je vais m'inspirer d'un thérapeute sur Instagram qui publie des messages inspirants ; Je suis les gens d'affaires… tout le monde.

4. Concentrez-vous sur ce que vous pouvez contrôler.

Les créateurs noirs doivent parfois se concentrer sur ce qu'ils peuvent contrôler. Par exemple, même si vous souhaitez vous associer à de plus grandes marques, cela peut ne pas être possible à votre niveau actuel.

A titre d'exemple, Pierre note que les petites marques ont du mal à trouver des opportunités tout comme les petits créateurs : « Il y a tellement de petites marques qui font de si grandes choses. Bien sûr, les petites marques auront moins de budgets, mais lorsqu'il y a des opportunités de partenariat avec ces petites marques, je pense que c'est une façon de montrer comment les choses peuvent être faites différemment. En vous associant à une marque plus petite, vous construisez votre influence et votre communauté d'une manière plus accessible.

Se concentrer sur ce que vous pouvez contrôler signifie également reconnaître quand une opportunité ne signifie pas vos normes et vos capacités. Simmonds dit : « Vous devez vous concentrer sur votre cercle de contrôle... Je peux contrôler le fait que je vais probablement refuser si je ne pense pas que quelque chose n'est pas juste... sinon cela devient une industrie très épuisante et une charge mentale que je ne crois pas qu'il vaut souvent la peine de payer.

5. Demandez ce que vous valez.

Demander ce que vous savez que vous valez peut sembler effrayant en raison du potentiel de rejet.

Mais vous ne savez que si vous demandez. Simmonds dit : « J'ai découvert que vous serez agréablement surpris si vous demandez ce que vous méritez… ils vont soit dire oui, soit non. S'ils disent non, ce n'est probablement pas une marque à laquelle vous voulez être associé de toute façon. « Éloignez-vous et soyez d'accord avec ça », ajoute-t-il.

Vos réseaux communautaires peuvent également être utiles car vous pouvez demander autour de vous et voir ce que d'autres personnes sont payées pour des opportunités. Simmonds dit qu'on lui a déjà demandé : "Si je connais quelqu'un qui est engagé dans ces organisations ou qui travaille également pour elles, je n'ai pas peur d'envoyer un DM et de demander aux gens ce qu'ils ont été payés avant de donner un devis, et j'obtiens des éclaircissements sur ce que je devrais offrir.

Les créateurs de contenu noirs peuvent toujours réussir et prospérer.

Les écarts auxquels les créateurs noirs sont confrontés dans l'économie des créateurs peuvent sembler être une bataille sans fin et décourageante.

Mais plus les gens discutent de ces problèmes et mettent les marques et les organisations sous contrôle, plus ils ont de chances de s'améliorer à l'avenir. Pierre dit : "Certaines [marques] seront toujours des déchets... mais au moins, nous savons qui soutenir et qui ne pas soutenir."